............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Галактика 

​Сауна
3.2
151 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото45

3.2
151 оценка
КИ
​Ксения Истомина​11 отзывов
Самая ужасная сауна. Бронировали сауну через приложение Gilman со скидкой. По телефону заранее уточнила, свободен ли люкс №1. Администратор сказала, что он будет занят до 19:30–20:00, и мы договорились прийти к 20:00 на два часа.Мне подтвердили,что всё будет готово. По факту, когда мы приехали, люкс оказался занят другими людьми.Нас попросили подождать 20 минут.Мы согласились и ждали в машине. Через 20 минут ситуация не изменилась-снова попросили подождать.В итоге мы прождали ещё около 15 минут. Когда нас наконец пустили в первый люкс,он оказался грязным:везде волосы,всё мокрое,ощущение,что уборки не было вовсе.Мы попросили заменить люкс. По телефону не предупреждали, что: -бассейн может быть холодным, -нет бойлера, -вода может быть только что сменена. Во втором люксе нас просто поставили перед фактом: бассейн холодный, потому что недавно поменяли воду.Мы согласились на него только из-за того, что он был чище,чем первый. Но по факту: -бассейн оказался очень холодным, -сауна не прогрета, -в помещении холодно, -всё обшарпанное и грязное. Мы вернулись к администратору и попросили вернуть хотя бы часть денег за неоказанную услугу (час — 1500 ₽). Нам отказали, сославшись на «минимум 2 часа», несмотря на то, что условия не соответствовали заявленным. Сказали, что мы «сами согласились» на второй люкс. В качестве «альтернативы» предложили вернуться в первый грязный люкс и вернуть 300 рублей, если мы туда пойдём. Мы отказались и просто ушли. В итоге: -провели в сауне 20–30 минут, -услуга не была оказана, -отношение со стороны персонала — формальное и без попытки решить проблему.Разочарование полное.Ни сервис, ни чистота, ни честность не соответствуют ожиданиям. Также вызывает серьёзные вопросы безопасность: в самой сауне вместо нормальных элементов пожарной безопасности висят оголённые провода,что недопустимо для подобного заведения и потенциально опасно для жизни и здоровья посетителей. По тел.Мне не сказали что бассейн холодный. Смотрите камеры, если они работают)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​3 отзыва
Пришли как то с друзьями посидеть отдохнуть пару часиков, помимо того что наше ожидание составило 40 минут, чтобы персонал убрал за предыдущими гостями, вода в бассейне была холодная, фильтруется она вряд ли, так как на поверхности воды плавали волосы, после увиденного мы решили пойти в другой зал, там не лучше, в самом зале холодно, сауна не нагретая, в бассейне вода все так же холодная, в общем были расстроенны Предложили персоналу вернуть деньги хотя бы за один час, хоть мы и провели там 15-20 минут, нам сказали что такое невозможно, что они могут вернуть нам лишь 200 рублей, если мы досидим последний час в предыдущем зале
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Мыльникова​1 отзыв
Хочу поделиться своими впечатлениями, от саунны галактика, ребята это супер, уже на рецепшене нас очень тепло и приветливо встретил персонал, показали номера с бассейном так как мы были с детми, нам очень понравился второ люкс, там и остались, дети в восторге, да и мы тоже, всё чисто бассейн очень чистый а главное тёплый, наигрались в бильярд, очень остались довольны, полубому придём опять, и друзьям посоветую, тем более скоро карпаративы,
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Петрова​63 отзыва
Не плохо, надо немного ремонта. В бассейне не самая чистая вода
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
​Татьяна Лукьяненко​2 отзыва
Классное место, придём ещё!!! 👍
АЛ
​Анжелика Лукьяненко​3 отзыва
Отличное место. Классный персонал
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владимир Мазуряк​1 отзыв
Всем всё понравилось спасибо персоналу
​Аделия Вертинская​12 отзывов
Отвратительное, ужасное и грязное место. Оголенные провода в парилке, где за 100 градусов. Сидели в парилке с открытой дверью! Заведение явно не для домашнего отдыха. Грязнющий бассейн, прокуренные комнаты, сантехника вся в налёте.… В общем, не советую данную сауну. Жалко потраченных денег. Мой огромный антисовет. Расскажу всем друзьям и знакомым и очень надеюсь, что вы начнете работу над собой
Читать целиком
​Степан Соловых​2 отзыва
Отдыхали с друзьями, было всё хорошо
​Maks Maks​2 отзыва
Забронировали комнату с джакузи, за 1.5 часа. Сказали за два часа джакузи набирается. Приехали джакузи была набрана на 10% . Не обращал внимания, спустя пол часа уже нашего времени заметил, что штопор для отвода воды просто открыт, крышка лежит рядом. В итоге пробыли там с 16:00 до 18:00 и только после этого вода набрала свой уровень и смогли включить джакузи, провели хорошо время 40 мин из 3 часов !!! Комната вроде 4 И услуга, берешь комнату с джакузи, минимум 3 часа, отдали 4500, итог 40 мин в джакузи
Читать целиком
​Городской житель​104 отзыва
Доживают! 3 сорт не брак!
ОУ
​Олег Усманов​1 отзыв
Жаль что нельзя поставить меньше
Аи
​Аленушка из сказки​5 отзывов
Ну очень" уставшая" сауна... Ремонта там не было со времён царя Гороха... Бассеин грязный и очень-очень холодный, даже взрослые мужчины дольше одной минуты в воде находиться не могли...душ еле работает, веся лейка в известковом налете и функционируют всего 3-4 отверстия.Все разбито и сломано, обшарпано и порвано, даже не брезгливый человек побрезгует там находится. Цена одного часа 1500р.это очень дорого для такого заведения. Кухня не работает, напитки и еду нужно брать с собой. Лучше поискать сауну по дешевле, там и то чище будет. За что деньги отданны не понятно, если в сауне не принять душ и не поплавать в бассейне? Единственный плюс это парилка. Расчет только наличка или перевод на имя какой-то Татьяны, безналичный расчет принимать отказываются. Посуды нет, тапочки, палатенца и простыни у них не предусмотренны.
Читать целиком
​Дарья Белецкая​2 отзыва
На фотках сауна топ. По факту все раздолбано. Были в номере "люкс 1". Бассейн грязный, вода мутная. Холодная, хотя пишут что бассейн теплый. Телевизор не работает, кондер тоже. Нам все это было не важно, но для чего заявлять что это есть!? Условия так себе, зашли в уличной обуви, тут же зона отдыха. Ни одного полотенца, ни одной простыни. Нет посуды. Нет ничего. А, ну пепельница была. Все раздолбано. Фотки явно лет 5 назад сделаны. Конечно за 1000 руб вроде и пойдет, но зачем вы описываете что все есть и все красиво?
Читать целиком
МС
​Марианна Сироткина​1 отзыв
Ужас не советуем. Босейн не чистят балото вообще
ЕЕ
​Евгений Ефимов​3 отзыва
Прекрасное место для отдыха
​Стелла Стелла​15 отзывов
Офигенно))) персонал👍 Все чисто)))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее