............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Баден-баден термы Еткуль 

Представительство базы отдыха
3.9
619 оценок
3.9
619 оценок
АС
Альфия Сабирова20 отзывов
18 февраля 2024
A
Anna3 отзыва
5 февраля 2024, отредактирован
Ранее посещали данный комплекс,было хорошо и комфортно. Решили провести выходные семьей. Выбрали номер Forest семейный ,номер убитый ,другими словами не сказать (фото добавила )плесень в ванной комнате ,ободранные обои ,сломанный диван . Заселение и выселение происходит ооооооочень медленно ,ждали час ,сначала чтобы оформится на заселение ,и час чтобы сдать номер . Администратор Екатерина ,в какой то момент ,начала просто выдавать ключи всем кто ранее оформился ,с уточнением , «кому просто ключи выдать ,подходите» и так мы простояли еще дополнительно 20 минут ,далее она не смогла найти нашу бронь ,это еще время !Клиентоориентированность 0! Ничего не продумано ,люди с маленьким детьми ,стоят и ждут очень продолжительное время. Цены не сопоставимы с уровнем сервиса в данном комплексе ! Ув.представители ,принимайте меры ,иначе ,потихоньку всех гостей растеряете . Мы врятли вернемся вновь . И 🍒на торте стало ,то ,что поужинав в кафе Termal ,нам не провели скидку ,т к карточки с собой не было ,в купальник не сложить ,а при расчете на ресепшен ,она уже не актуальна,т к предъявить ее нужно было в моменте 🤯🤯
Читать целиком
ЮА
Юлия Асташова2 отзыва
3 января 2024
Смутные ощущения после посещения. Если описать одной фразой, весь наш короткий отпуск в этом месте: "Да, но ..." Обилие бань с интересным интерьером и задумкой, но ... "уставший" и устаревший интерьер и бассейеы, которым нужно обновление и хорошая чистка. Ароматерапия в помещениях (даже в холле и на ресепшене), но... персонал в большинстве не знаком со стандартами сервиса- пофигистичные официанты и хамоватые гардеробщицы. Очень удобно, что апартаменты в главном корпусе находятся на следующем этаже, достаточно только подняться, но невкусная и довольно дорогая столовая и кафе, которое работает только в определенные часы (заселяешься раньше - ходи голодным). Ухоженная территория и красивая природа, но... балкон общего корпуса (куда выходят окна и нашего номера) загорожен грязной пленкой, валяются стройматериалы. Дизайнерский интерьер номеров с качественными материалами, профессиональные фены в раздевалках, но... вечные очереди на ресепшене, как в советской поликлинике - что на въезде, что на заселении, что на выселении. Если приехал раньше - приниматься тебя будут все равно только указанный час, ни минутой раньше, даже если очереди нет. Короче, можно было бы сильно улучшить сервис, если решить вопрос с персоналом и хорошим управляющим....
Читать целиком
АД
Анатолий Дзина13 отзывов
8 ноября 2023, отредактирован
Улица Кирова, 861 этаж2 филиала
Центральный район, Челябинск, 454091
Ежедневно с 08:00 до 19:00
Открыто
+7 (351) 2...
Похожие организации
Elovoe, скандинавский парк-отель
Отдых премиум-класса. Гриль-домики, спа-комплекс. Хвойный воздух
Поехали на отдых
Реклама
Voda термы, водно-развлекательный комплекс и отель
Проживание от 11500 ₽ • Завтрак • SPA • 30 номеров • С подогревом • Чай • Wi-Fi • Хаммам • Обертывание • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Тортуга, термальный комплекс
С подогревом • Месячный абонемент от 4500 ₽ • Длина бассейна 25 м • Открытый • Общественная баня • Русская парная на дровах • Гидромассаж • Полотенца • Чай • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Лето, термальный курорт
Оздоровительный массаж • Для взрослых • Крытый • Открытый • Кафе
Подробнее
Термы Александрия, оздоровительный центр
Проживание от 5900 ₽ • Завтрак • Можно с животными • Сауны • Детский уголок • Банкетный зал • Конференц-зал • Джакузи • Для взрослых • Кафе
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.