............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
178 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы128

Услуги

Фото6

4.2
178 оценок
АФ
​Антон Флягин​6 отзывов
По отделению всё отлично,персонал вежлив, но до банкоматов в воскресенье не добраться так что две звезды снял за недоступность банкоматов
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Антон Флягин, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для у…
КР
​Карина Ребрикова​6 отзывов
Хороший банк, чистый, приятный приветливый персонал, быстрая очередь.
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Карина Ребрикова, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
AR
​A Ri​2 отзыва
Хорошое обсуживание в банке, сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Помогли мне с моим вопросом.
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
A Ri, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АА
​Анастасия Акимова​2 отзыва
Оформляли детскую карту. Сотрудники рассказали про преимущества и условия. Оформили быстро. Все были настроены доброжелательно. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Акимова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АС
​Анастасия Самоделкина​1 отзыв
Обратился в ВТБ банк с вопросом ипотеки, сотрудники все поэтапно, просто и доступно рассказали обо всем, очень понравилось обслуживание, вежливые сотрудники, готовые помочь в любом вопросе.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Самоделкина, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
​Александра Еремеева​2 отзыва
Сотрудники очень вежливые и добрые!!
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Александра Еремеева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ДФ
​Дарья Федирка​1 отзыв
Часто захожу именно в этот филиал, сотрудники приветливые, всегда быстрое обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Дарья Федирка, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ПШ
​Полина Шалина​1 отзыв
Добрый день. Были вопросы по карте. Приятный , вежливый и грамотный персонал. Помогли и оперативно решили мой вопрос. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Полина Шалина, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​Настасья Андреева​2 отзыва
Самое лучшее отделение. Девочки красивые, приветливые и всегда помогают. Хожу только в это отделение!)
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Настасья Андреева, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
АЕ
​Алёна Еее​1 отзыв
Отличное отделение банка, хорошо помогли. Персонал дружелюбный. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Алёна Еее, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
​Tilka 78​1 отзыв
Всё чётко по делу, очень помогли. Спасибо большое 🙏
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Tilka 78, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
​Евгения Евсеева​1 отзыв
Спасибо за отличное обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​Ade Lina​2 отзыва
Хорошое отделение банка. Сотрудники помогли ответить мне на все вопросы.
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Ade Lina, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Фёдор Постаушкин​1 отзыв
Хорошее отделение, персонал дружелюбный, отвечают на любые вопросы. Работают оперативно.
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Фёдор Постаушкин, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Margarita Titova​10 отзывов
Отличный банк, сервис. В каждом отделе все девочки дружелюбные, консультируют по всем вопросам. Хочу отметить сотрудника Ярину Аллу, всегда приветливая и грамотный специалист.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Margarita Titova, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
НВ
​Нейля Вадутова​1 отзыв
Отличный сервис! Вежливые и профессиональные девушки!
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Нейля Вадутова, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 👌
СВ
​Савит Вадутов​1 отзыв
Помогли решить вопрос! Компетентный руководитель. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Савит Вадутов, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 👌
ДД
​Динара Дуванова​1 отзыв
Чуткое обслуживание, компетентные сотрудники. Оперативно помогли в решении вопроса. Отдельная благодарность директору офиса, Алине)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Динара Дуванова, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. По…
ЕА
​Евгений Абрамов​25 отзывов
Ужасное обслуживание.18.11.2025 около 14:50 я зашел в данное отделение,чтобы оплатить госпошлину на что мне в окне №3 ответили что они не занимаются оплатой наличными и не занимаются оплатой госпошлин,также возле терминала выдачи талонов нет консультанта я около 20 минут просидел в очереди,в духоте,чтобы просто уйти ни с чем!!!!Никому не рекомендую данный банк и вообще всю сеть банков ВТБ!!!!Самый отвратительный банк,желаю ему скорейшего банкротства!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Евгений Абрамов, простите за возможные неудобства. В данном отделении нет кассового узла для проведе…
АН
​Анастасия Нелюбина​14 отзывов
Спасибо большое клиентскому менеджеру Валерии за быструю и качественную работу! Очень сильно помогли мне решить вопрос!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Нелюбина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
И1
​Ирина 174​7 отзывов
Пришла в субботу дверь к банкоматам закрыта, доступ по карте не работает
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Ирина 174, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем п…
ЕТ
​Евгений Тарасов​1 отзыв
Хочу поблагодарить за очень вежливое отношение сотрудника Дарью.Быстро решила мой вопрос.Была очень вежлива
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Тарасов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Стелла Королёва​16 отзывов
Спасибо, быстро и качественно меня обслужили, все мои вопросы решили 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Стеллочка Королёва, рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
ВТ
​В Т​1 отзыв
Отличный банк, сотрудники вежливые, помогают и отвечают на поставленные вопросы!
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
В Т, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Elena 🌸​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников! Особенно хочется отметить работу замечательного специалиста — Анастасию. Она помогла быстро решить мой вопрос, проявила внимательность и терпение. Буду рекомендовать ваш банк друзьям и знакомым!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Elena 🌸, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВП
​Владислав Пулемет​1 отзыв
Анастасия Ершова спасибо вам за хорошее и вежливое обслуживание ,благодаря вам я понял ,что данный офис лучший в нашем городе ,прошу отметить руководство и поощрить данного сотрудника.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Владислав Пулемет, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Олег Мосейков​59 отзывов
Самый ближайший к нам банк, всегда когда там были. Все подсказывали и разъясняли. Так что все хорошо, нормальный филиал банка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Олег Мосейков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛН
​Людмила Нехорошкова​1 отзыв
В целом банк "неочём"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Людмила Нехорошкова, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Расскажите…
​Эльмира Фале​17 отзывов
Приехала с определённым вопросом, человек ушел, через мин. 5-10 вернулся сказал, что нужно ехать в другой филиал, что у них нет ипотечного отдела. Мне нужно было заявление написать. Ну ладно, уехала в другое отделение мне сказали везде можно было это сделать в любом отделении. Действительно, я так же села к специалисту в окошко. Принесла специалист, распечатала заявление просто, я заполнила 3 минуты и ушла. Что к чему он не мог заявление дать и принять. Кто тут прав кто нет , не известно. Факт, трата времени, услуга не оказана была. Был обед народу не было много, отделение маленькое. На момент моего посещения было так , спокойно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Эльмира Фале, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
​Киара Инганнаморте​1 отзыв
Персонал хороший, отвечают даже на самые банальные вопросы, хорошо объясняют. Больших очередей не замечала. Уютно, чисто и спокойно 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Киара Инганнаморте, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Татьяна Онегина​10 отзывов
Очередь вообще не двигается 2 оператора работают… ждут в очереди по пол часа .. примите меры , обслуживание долгое 39 минут одного человека
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Онегина, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Про…
​Анастасия Абанина​8 отзывов
Обслуживание на высшем уровне, все быстро и чётко рассказали. Подобрали выгодные для меня продукты. Рекомендую этот офис
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Абанина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИП
​И П​3 отзыва
Спасибо сотрудникам за помощь в решении моего вопроса Хороший офис
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
И П, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СП
​Светлана П​3 отзыва
Благодарю сотрудника банка за быструю помощь в решении монго вопроса, быстро помогли, и рассказали как пользоваться онлайном.
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Светлана П, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АМ
​Анастасия Мешкова​3 отзыва
Офис хороший, красивый. Сотрудники приветливые. Давно пользуюсь данным Банком. Все как всегда на высоте!!! Девочкам в этом офисе большое спасибо за ответы на мои вопросы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Мешкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Светлана Миленина​2 отзыва
Приятная девушка консультант, всё понятно разъяснила и помогла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Светлана Миленина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
М
​Марат​6 отзывов
Обманывают и навязывают дополнительные ненужные услуги
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 декабря 2024, официальный ответ
Марат, мы очень серьезно относимся к подобным замечаниям. Информацию направили руководителю офиса дл…
​Не святой Отец​14 отзывов
Зимой тут спят бомжи, запах ужастный, камер понаставили а толку нет, где охрана ?
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Не святой Отец, спасибо за ваше замечание. Проверим дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства.
ДХ
​Дарья Хен​1 отзыв
Хорошое отделение. Все вежливые. Помогают во всем. Руководитель отлично объясняет и помогает дамам. Буду ходить только сюда.
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Дарья Хен, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЛБ
​Лилия Барбашина​2 отзыва
Большое спасибо Анастасии Ершовой, она вежлива, грамотная, терпеливая, уважительно относится к возрастным клиентам. Прошу отметить руководство хорошую работу Анастасии!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Лилия Барбашина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Ярослав Z​4 отзыва
отличное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Ярослав Забегаев, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
​Карина Давлетзянова​1 отзыв
Отличный офис!все очень профессионально!
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2024, официальный ответ
Карина Давлетзянова, благодарим вас за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
​Босс Качалки​8 отзывов
Очень долго, комп с талонами на входе и принтеры не работали. Отправили с работы получить зарплатную карту (не зря меня не было в этом банке) по итогу пока час сидел и ждал принесут мне карту или встать и уйти, надо было вставать и уходить… Принесли две карты, что то в моем телефоне тыкают тыкают тыкают, подключили СБП и сделали его основным счетом для переводов по СБП… зачем то… Принесли вместе с зарплатной картой еще и кредитную, на вопрос «что это?» и «зачем? Мне не надо», в ответ услышал «это работодатель вам ее заказал, не знаю зачем они вам ее открыли! Ну пусть лежит, через месяц закроете)» готов доехать до отделения банка и пальцем указать как на сотрудницу банка, так и на их старшую которая меня принимала! Когда уточнил на работе вопрос о кредитке, надо мной и над этим банком смеялись и говорили «вам впарили ее как обычно они впаривают эти карты всем подряд». Если такое отношение от сотрудников банка (вроде бы не шарашкина контора), то что вы хотите в ответ от обычных людей которых вы обманываете? Вам одну звезду ставят только из за того что оценки «ноль» нет. Хотел подавать документы на ипотеку в начале октября, риелторы посоветовали отложить вопрос пока не закроется Кредитная карта, тк часто отказывают в выдаче ипотеки из за таких Казалось бы мелочей! Спасибо! У меня корказ времени вагон, я ведь не работаю, ничем не занят) посижу на съемных хатах, почилю) какая разница есть кредитка или нет, если ей не пользоваться, то она и не отображается нигде) самый главный аргумент при выдаче кредитки «мы не можем не выдать, это вам работодатель ее выписал, может у них какая-то дополнительная помощь работникам». Вроде бы относишься к людям с пониманием и верой, доверяешь в любых вещах и в сотый раз убеждаешься в том, что доверять никому не стоит) лишний раз мне будет уроком, в Челябинске нужно общаться со всеми через призму «не заслуживает доверия и хорошего отношения»!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2024, официальный ответ
Jdm Phonk, обязательно направим ваши замечания руководителю офиса для анализа и принятия необходимых…
ИМ
​Ирина Мезенцева​14 отзывов
Пришла оформить только дебетовую карту, но при оформлении девушка-консультант озвучила что впридачу идет кредитная. Мне она не нужна ! И началось «можете закрыть через 3 месяца», «можете не пользоваться» и тд и тп. После нашего с ней спора мне все-таки оформили одну дебетовую карту (о чудеса! А как же «они оформляются вместе»?), и девушка сразу изменилась в лице. Я понимаю что у вас стоят планы на оформление, но не надо впаривать и навязывать ненужные услуги, если человек категорически против этого! Консультант начала грубо отвечать с недовольным лицом, на мой вопрос «какие символы должны быть в качестве пароля при входе в ИБ» ответила «незнаю». Ситуацию спасла другая девушка, рядом сидевшая , ей плюс за ее желание помочь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 сентября 2024, официальный ответ
Ирина Мезенцева, спасибо, что поделились с нами. Организуем встречу с руководителем офиса и сотрудни…
​Валерия Герусова​1 отзыв
Всё очень долго, сотрудники постоянно отвлекаются на другие дела. В других банках это делается в 10 раз быстрее
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Простите, если заставили вас ждать. Поверьте, мы регулярно проводим необходимые мероприятия, которые…
​Дмитрий З​11 отзывов
Отделение банка БЕЗ КАССЫ!! что за банк такой, не снять, не обменять деньги
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживание. Информацию о…
​Александра Титова​7 отзывов
Сегодня была в этом банке надо было переоформить вклад за пол часа ни чего мне не сделали. Очень не довольна работой сотрудников.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качественное обслужи…
ЕС
​Евгения Суворкова​11 отзывов
Сотрудник Яна всё доходчиво объяснила, была терпелива и вежлива. Большое спасибо за консультацию и решение моих финансовых вопросов
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее