............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Mascotte
Салон обуви и аксессуаров
4.4
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
48
4.4
33 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ир
ирина ромашова
123 отзыва
8 апреля 2024
У нас в Челябинске это один из самых нормальных магазинов и обуви, и сумок! Покупала тут уже несколько раз вещи и из кожи, и из эко-кожи, все хорошо носятся. Мне Mascotte понравился)
Читать целиком
Полезно
0
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо, что высоко оценили нашу работу. Носите с удовольствием и прихо…
ЛЛ
Леся Лисова
17 отзывов
25 декабря 2023
Пришли в салон с супругом, приветствия консультантов не дождались (народу было мало). Ладно. В молчании походили, повыбирали обувь и мужскую, и женскую. Ни один из консультантов так и не подошёл. Едем дальше. Нашла понравившуюся модель, верчу сапог в руках, выискиваю взглядом свободного консультанта, натыкаюсь, глаза в глаза; женщина как стояла на месте, так и стоит, выжидающе на меня глядя. Перевожу взгляд на мужа в удивлении, он предлагает мне самой подойти к работнице зала, у меня ступор — ну, может, подойдут сами? Снова глаза в глаза, женщина смотрит и молчит, не подходит. Только после моего громкого вопроса: «Может ли хоть кто-то мне помочь?» внезапно повернула голову работница, занятая другими клиентами. И предложила принести мне мой размер. Та женщина даже добежать не успела. Вот это клиентоориентированность, конечно. 🤦🏻♀️ Далее. У понравившейся модели по бокам были следы клея. На светлом велюре чёрные линии. Другой пары этого же размера не было. Консультант предложила оттереть, пыталась, в итоге велюр потемнел от влаги, но полоса клея никуда не делась. «Да когда высохнет, клей уйдёт!», — пообещала мне консультантка. Ладно, приду через 30 мин, проверю. Возвращаюсь, мою пару уже убрали на склад, хотя я попросила этого не делать. Ну, бывает. Естественно, полоски клея остались. Ушла домой ни с чем. Вопроса два: почему консультанты не хотят работать и почему обувь, первоначально продающаяся за 14-15к, по итогу оказывается бракованной? Да, неоттирающиеся полосы клея — это брак, который ваша консультантка убрала обратно на склад, чтобы в следующий раз предложить другой покупательнице. Две звезды только за красивые челси. Жаль, что эти модели в основном осенние.
Читать целиком
Полезно
0
СС
Святослав Соловьёв
24 отзыва
21 ноября 2023, отредактирован
Классный выбор обуви. Хожу не долго, но качество радует
Полезно
0
КС
Ксения Сызранцева
6 отзывов
11 ноября 2023
приобрела в маскоте милейший плюшевый рюкзак! Он молочного цвета, мягенький, а главное – у него качественный подклад внутри и на спине кожзам. Выглядит невероятно, я еще и по скидке его через сайт урвала. Через несколько дней уже привезли в магазин, сразу забрала, спасибо 😍
Читать целиком
Полезно
0
АХ
Алина Хохлова
5 отзывов
8 ноября 2023
В маскоте беру обувь и себе, и мужу. Не скажу, что закупаемся там постоянно, но по классической обуви они точно молодцы! И цены вполне адекватные за свое качество
Читать целиком
Полезно
0
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей обуви. Носите с удовольствием и прихо…
АМ
Александра Моксина
4 отзыва
3 октября 2023
Девочки, магазин этот и правда чудный, как про него и говорят! Я сама там недавно купила сумку маленькую, она действительно из натуральной кожи, безумно красивая. Это настоящая находка, вернусь туда потом обязательно
Читать целиком
Полезно
0
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Обращайтесь еще…
КШ
Ксения Шелест
44 отзыва
30 августа 2023
Любимый отдел обуви, но на днях случилась неприятная ситуация, не знаю в ком проблема, либо в руководящем составе, либо в неопытности консультанта. Купили две пары обуви, расплатились, далее наткнулись на носочные изделия. Решили взять следующим чеком носки, консультант попросил расплатиться наличными, так как, не хотел пробивать одну пару носков из-за того, что руководство строго следит за продажами и в чеке не должно быть позиций без обуви😅 Мы понимаем, что высокие продажи имеют место быть, но отдельные случаи индивидуальны, что же вы загнобили так своих сотрудников, конечно у нас не было наличных и в итоге в покупке нам отказали, неловкая и непонятная ситуация для покупателя и продавца. Пусть попробуют обращать внимание покупателей на аксессуары до пробивания чека тогда что ли.
Читать целиком
Полезно
0
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем салоне! Ваши заме…
ЕК
Елена Кофрун
4 отзыва
20 мая 2023
Я первый раз была в этом отделе, приятно удивили акции, выбор товаров и качество. Много вариантов, как на каждый день, так и на торжественные мероприятия. Еще много сумок всяких и аксессуаров, ансамбль легко можно собрать. Пока купила сумочку на лето, вернусь и за обувью
Читать целиком
Полезно
0
НК
Настюшка Курпанская
5 отзывов
12 мая 2023, отредактирован
Мой любимый магазин обуви. Уже лет 5 только тут и обуваюсь 😍. Персонал всегда вежливый.
Полезно
1
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что отметили работу наших специалистов – для нас это очень важно. Команда Mascotte
ЛЯ
Лилия Ямаева
6 отзывов
12 мая 2023, отредактирован
Как по мне, то это самый удобный обувной магазин. Обслуживание просто супер. Приходишь, говоришь размер и особенности. Перемеряешь все, что тебе приносят. Выходишь минут через 20 с 2-3 парами на новый сезон 👌
Читать целиком
Полезно
0
ЮМ
Юлия Миронова
7 отзывов
5 мая 2023
Мне помогли подобрать идеальные босоножки на лето. У меня довольно широкая стопа, сложно подобрать что-то сразу. Конечно не вся обувь подошла, но выбор есть
Читать целиком
Полезно
1
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Обращайтесь еще! Команд…
ДМ
Дарья Миронова
43 отзыва
11 апреля 2023
Сохранила подборку с сайта, посмотрела, что все в наличии в этом филиале. Постояла в очереди, чтобы просто испросить консультантов, в итоге девушки на кассе мельком взглянув в первую модель с телефона, не запросив артикул сказала: «у нас таких с прошлого года нет, все в наличии на витрине» и указали мне путь) Показывать другие сохраненные модели и смотреть витрину желания больше не было. Очень жаль, я была горячий покупатель и настроена забрать 3 пары обуви.
Читать целиком
Полезно
0
Mс
Mascotte, салон обуви и аксессуаров
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Приносим извинения от лица компании за возникшую ситуацию. Мы обязательно прове…
Загрузить ещё
Сумки / Кожгалантерея
Сумки
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Обувные магазины
Сумки / Кожгалантерея
Головные / шейные уборы
Парковка
1900 мест
Бесплатная
350 мест
Бесплатная
Транспорт
ТРК Родник
3 мин
250 м
1 парковка
Также люди ищут
Одежда и обувь эконом
Спа салон для женщин
Салон ортопедической обуви
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 2000 руб. на первый заказ от 6000 руб. по промокоду «ЧЕРЕМУХА»*
— реклама
ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–31.05.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
За покупками ↗
Родник
Улица Труда, 203
2 этаж
2 филиала
Центральный район, Челябинск, 454080
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒350...
Показать телефоны
www.mascotte.ru
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
kari Гипер, магазин обуви с детским и ювелирным отделами
По промокоду «2gispromo» скидка 30% на все ботинки
Заказать онлайн
Реклама
ООО «Кари», Москва, ОГРН 1117746491500.
Respect, обувной магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ecco, обувной магазин
Подробнее
Marmalato, магазин обуви и аксессуаров
Сумки • Зонты • Кошельки • Ремни • Перчатки • Косметички • Обложки для документов • Школьные рюкзаки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Rendez-Vous, магазин обуви
Сумки • Зонты • Кошельки • Ремни • Перчатки • Обложки для документов
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь