............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Биgoodи+ 

Магазин
2.6
57 оценок
2.6
57 оценок
Павел Андрушкас15 отзывов
Бм
Биgoodи+, магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Во сколько и в какой день Вы приходили за покупками?
КР
Ксения Романова5 отзывов
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
18 октября 2025, официальный ответ
Ксения. Огромное спасибо за отзыв 💛 Приходите в гости ещё.
Алина Корней12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
Биgoodи+, магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина, Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим прод…
Li Sa5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
Биgoodи+, магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Lisa. В какой день Вы приходили в магазин? Уточнение даты поможет нам узнать имя работающего продавца и разобраться в ситуации.
ДН
Дмитрий Некрасов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
Биgoodи+, магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваше сообщение и обратную связь. Нам очень важно мнение каждого…
Анастасия Фишер31 отзыв
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам искренне жаль, что ваш визит оказался неудачным. Мы ценим ваше доверие…
Анастасия Ефремова5 отзывов
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Приходите в гости ещё!❤️
Аксиния В6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
Биgoodи+, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Аксиния, добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку! Нам очень приятно ❤️
ПА
Полина Авдеева1 отзыв
11.02.25, посетили данный магазин, обратилась за помощью к консультанту, в тот день работала женщина блондинка длина волос под каре с неаккуратным срезом. Консультант была не компетентна в вопросе выбора краски, сказала, чтобы я обратилась за помощью в салон. Далее она начала советовать поучительным тоном. Громко разговаривать и буквально допрашивать, чем собственно очень утомила и испортила настроение. В следующее посещение данного магазина опять попала в смену данного консультанта, просто вышла и ничего не стала покупать, так как контактировать с таким человеком совершенно не хочется. Уважаемые Биgoodи+ не теряйте в сервисе, займитесь обучением своих консультантов, элементарная вежливость и спокойствие должны присутствовать. Как можно вести бизнес, и не хотеть улучшать его процессы, дабы в дальнейшем не терять прибыть мне не понятно.
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за негативный опыт, который вы ис…
ПВ
Полина Валеева4 отзыва
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за теплые слова! Желаем этой весной ярких красочных дней, теплого со…
Мария Астафьева2 отзыва
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Мария, Добрый день! Приносим искренние извинения за эту неприятную ситуацию. С сотрудниками будет пр…
АШ
Александра Шевченко2 отзыва
МР
М Р65 отзывов
Полина Лац21 отзыв
Уже не первый раз захожу в магазин, но до этого была два раза по нуждам подруг (когда ходила с ними, мы так там ничего и не купили) Но тут я пошла, чтобы приобрести краску для волос себе. Я знала, что мне необходимо и какой цвет и результат в общем необходим. Расписывать весь диалог подкрепленный подколами в мою сторону и некомпетентным обслуживанием я не буду, но скажу один итог краску то мне продать продали, но какую))0)0) моя потребность осталась не то что незакрытой, а только усугубила ситуацию на моей голове🤡🤡🤡🫠🫠🫠🫠🫠🫠 Предложили выбор либо из дешевых, либо из дорогих разница была 300+ рублей но ни та ни та краска не оказалась нужной…😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫 +вишня на торт, все три раза ходила и все три раза было либо хамское, либо пофигистическое отношение, либо 2в1 Вам просто уже давно пора сменит персонал, поверьте к Вам придут работать люди, заинтересованные, вежливые, пунктуальные и главное с проф.пониманием. Удачи и успехов желать не буду, это все зависит от Вас.
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день) Благодарим за обратную связь. Для нас это очень ценно. Обязательно примем меры.
Вера Зорина17 отзывов
Бм
Биgoodи+, магазин
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. В какой день Вы посетили наш магазин?
АР
Анастасия Р39 отзывов
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ва…
Анастасия Цеменко19 отзывов
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ва…
Анна Варнакова54 отзыва
Мое Мнение65 отзывов
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ва…
Валерия Мухаметшина29 отзывов
Бм
Биgoodи+, магазин
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за добрые слова)
Дарья Г.55 отзывов
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Или оставьте свой номер телефона, мы…
Mmm20 отзывов
Здравствуйте Очень не приятная ситуация в человечности продавцов. Обычно захожу к Вам за расходниками для работы и уходом для волос. После прошлого случая, желание заходить к вам отпало. Была с коляской, хотела естественно зайти, и какого было мое разочарование, 2 продавца в отделе (клиентов не было), сидели и мило беседовали, смотря на то, как я пытаюсь открыть тяжелющую дверь, наверно Вы сами в курсе, какая она у вас тяжелая, узкая и держать одной рукой коляску, другой открывать эту дверь ну это просто нереально. Дамы видя все это, не стали заканчивать разговор, а просто наблюдали, как я пытаюсь заехать в ваш магазин. Супер. Ч-человечность. Пришлось оставить ребёнка за дверью, самой быстро бежать и покупать необходимое за минуту. Я, не #яжмать, но увидев бы сама такую ситуацию, предложила бы помощь. Другое дело, когда продавцы заняты клиентами, но отдел был пустой, видимо болтовня им больше нравится) Желания приходить больше нет. P.S: естественно, как я зашла, никто так и не предложил, придержать дверь, чтобы я спокойно зашла и посмотрела товар, девушка так и сидела на попе ровно.
Читать целиком
Артём Сулейманов4 отзыва
Виталина Нигаматуллина2 отзыва
Анастасия Ильина2 отзыва
Никита Мыльников1 отзыв
Читать целиком
Бм
Биgoodи+, магазин
28 июля 2020, официальный ответ
Добрый день) Спасибо за отзыв, мы обязательно разберемся в ситуации. Благодаря Вам мы становимся луч…
Ирина Первакова11 отзывов
Бм
Биgoodи+, магазин
28 июля 2020, официальный ответ
Добрый день) Спасибо за отзыв.. Благодаря Вам мы становимся лучше!
Ирина Первакова11 отзывов
Dray26 отзывов
Думала, что это только мне не повезло с данным отделом, но, судя по отзывам - нет. Решила наконец-то начать красить голову "правильной" проф.краской. Пришла за тюбиком краски + окислителем в данный магазин. По каталогу нашла нужный цвет, подозвала консультанта, чтоб помогла найти его. Отмечу, что волосы у меня темного цвета, почти черные. Выбрала оттенок, назвала его консультанту (на тюбике проф.краски нет привычных нам изображений моделей, где сразу видно итоговый цвет) Та повторила за мной, причем кардинально другой набор цифр (их, кстати, всего 3) Я ее поправила, она мне дала тюбик и мы переключились на выбор окислителя. Вот это был шок, когда краску я смыла(( Как позже выяснилось, мне, почти брюнетке, дали краску "Золотистый блонд". Да да, нужно было самой быть внимательней бла бла бла. Теперь то уж точно буду! Но, если честно, понадеялась на профессионализм консультанта, но - зря. Не повторяйте моих ошибок!
Читать целиком
serenity8 отзывов
Зашла купить порошковый осветлитель для волос. Объяснила консультантке, что мне нужно осветлить свои волосы (светлый блонд) до платиново-белого, чтобы потом покраситься в синий, раньше никогда не осветлялась. Она порекомендовала мне порошок Nouvelle Lively - якобы, хороший, суперский, без аммиака, щадящий, со скидкой почти по себестоимости, тк выводят марку из ассортимента. Поверила, взяла, и еще бутылочку 6% оксида, на 1000р с лишним. Мои беспроблемные светлые волосы осветлились этой дрянью до желтого, и так сожглись, что на голове во время мытья была мокрая слипшаяся мочалка. Краска, естественно, легла не так, как задумывалось, и теперь мне придется месяца три отращивать и срезать цвет с грязноватым подтоном. Имени продавца не запомнила - только что она была, простите, не русская, с длинными темными волосами. Милая девушка, желаю вам получить такой же добрый совет где-нибудь, в чем вы не разбираетесь. Да, и поддержу отзыв девушки, которая заходила сюда с коляской. Я тоже была с двумя маленькими детьми и коляской. Протиснуться трудно, а продавцы смотрят с таким выражением - что тут эта клуша с детьми забыла. Больше в магазины этой сети никогда не приду, благо конкурентов рядом более чем достаточно.
Читать целиком
Ольга451 отзыв
С продавцами тут явно что-то не то... Сегодня также посещали данный салон. Меня интересовала конкретная марка, о которой почти сразу уточнила у консультанта: Лореаль Оил. Мне эту новинку очень разрекламировали, посоветовали попробовать, решилась) Консультант, услышав мой запрос, покосилась на полку с проф шампунями по 1, 5 литра, обнаружив там только масло Лореаль с данным названием для кончиков (масло и есть оил если что, Кеп), далее было заявлено, что больше ничего нет. Ассортимент разнообразен, хотя есть вымывание некоторых марок, причину котого не смогли также объяснить: вывели, кончилось, будет теперь в других магазинах... просто нет сейчас! А так есть серии Естель, есть даже крем за 300 с лишним рублей для рук. Пока подруга покупала себе краску, я совершила круг по небольшому магазину, остановившись возле серии Лореаль Оил. Ага, она нашлась сама... Находилась в метре от лица консультанта буквально 4 минуты назад... Цены не дешевле 900 рублей за бутылочку, шампунь так от 1 500... Девочки, вы реально не знаете ассортимента вашего магазина, да еще позиций за вменяемые деньги?! Кстати, содержимое в прозрачных бутылках золотистого цвета с яркими блестящими частицами, вообщем-то запоминающееся. Есть даже пробник на полке... Пока рассматривала серию и цены, понимая, что тут покупать ничего не хочется, попыталась выяснить систему скидок: но внятной информации так и не получила, к сожалению. Зато чтобы карту получить надо сразу набрать на 1,5к., если посчастливиться найти самому ;) Никто из сотрудников магазина так и не вник и не поинтересовался, что я сама нашла нужные мне бутылки, но их не купила.
Читать целиком
Татьяна26 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее