............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kira Plastinina 

Салон женской одежды
3.8
61 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.8
61 оценка
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья С20 отзывов
Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением продавцов , а главное « руководства» Не подошла кофточка , принесла в течении 14 дней, на что собственно я имею право!! Но люди совершенно не знакомы с законом по защите прав потребителя. Мне отказали. Сказали будет директор рассматривать в течении 3 х дней! Понимаете . Рассматривать будет. Сняли видео . Приложили чеки. Задавали вопросы а почему на 13й лень принести и тд … Я была не в города, вам то какое дело? Сказали прийти через 3 дня , директор вынесет вердикт. Нет, ну вы серьезно ?? Опять ехать , тратить время… Кое как уговорила попросила позвонить сейчас. Возьмите карту, и потом вернете деньги. Сейчас вишенка на торте- директор сказала НЕТ. Они позвонили в ее выходной и она нашла на белом воротничке маленький след . Я спросила, то есть , если я сейчас просмотрю все вещи и если найду маленький след возможно после примерок … то это будут ношенные вещи. Ответ / это относиться только к вашей. Просила дать письменный ответ- ответ нет. Только посе трех дней. Это ужас. Телефон директора не дают. У них компетенций и прав, по их же словам, нет . На мое- одумайтесь, вы теряете клиентов, такая конкуренция. Ответ нам все равно. Я крайне не рекомендую данное место и!!! Сервиса нет совсем. Они не знакомы с диким понятием !! К самому производителю нет претензий. Но с таким сталкиваюсь в первый раз!! Если завтра не вернёте мне деньги. Я буду обращаться в головной офис в МОскву. Это стыд и позор ВАМ - Челябинск .
Читать целиком
Анастасия Карасёва26 отзывов
ЮЮ
Юлиана Юлиана2 отзыва
СК
Софья Каменская1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
ДБ
Дарья Бусыгина1 отзыв
АП
Анна Подберезкина1 отзыв
NJ
Nesmotri Je2 отзыва
МГ
Мария Грасс11 отзывов
ДМ
Дарья М1 отзыв
19 сентября делала возврат, остались очень печальные впечатления о ваших сотрудниках, ну и как следствие о данном магазине, вещи я у вас приобретаю периодически и не могу сказать о супер качестве, но вещи в целом мне нравятся. Предпоследний раз покупала джинсы и футболку, на общую стоимость 8 тысяч рублей, придя домой обнаружила,что на джинсах криво вшита молния,и если заправлять что-то в джинсы, смотрится не аккуратно (как будто я их купила не в "Кире Пластинина", а в дешёвом шоу руме!). Относив их раз 7-8, там где джинсы сгибались, появились серые следы, стёрлась краска, так вот, я не пошла их менять, возвращать и так далее, до сих пор лежат, я их больше не надевала, просто 10 разовые джинсы получились. 12 сентября приобрела кофту, пришла домой ещё раз померила, поняла, что немного маловата, решила обменять на размер больше, посмотрела эту кофту на маркетплейсе, она там оказалась на порядок дешевле. Пришла в магазин для возврата, в зале находилась одна девушка, я сообщила, что хочу сделать возврат, мне сказали подождите, я стояла 10 минут у кассовой зоны, ждала, пока ко мне выйдет сотрудник, при этом было прекрасно слышно, что она просто болтает по телефону. Через 10 минут ко мне вышли, это оказалась директор магазина, вышла она с таким лицом, как будто я ей лично миллион должна, у второй девушки лицо было примерно такое же. Разговаривали отвратительно, почему делаю возврат, носила или не носила, осмотрела всё, даже понюхала... Первый раз такое вижу, неужели, у вас все так плохо, что вы так относитесь к возвратам... Смешно и мерзко... Сервис - это когда к Вам хотят вернуться. Когда закончили оформление возврата, вместо, как минимум, до свидания, одарили взглядом. Девочки, работайте так и относитесь к людям так, как бы вы хотели, чтобы относились к Вам! Возвращаться к Вам больше желания нет.
Читать целиком
Ольга Дружинина4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее