............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.8
177 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
Реклама
3.7
177 оценок
141 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
nikita .3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность магазину МТС и его замечательным сотрудникам! 🌟 Обслуживание просто на высшем уровне — с порога встретили с улыбкой, сразу предложили помощь, всё объяснили доступно и подробно. Видно, что ребята действительно разбираются в своей работе и стараются сделать всё, чтобы клиент остался доволен. Мне помогли подобрать новый телефон и выгодный тариф, рассказали обо всех акциях и бонусах, оформили всё быстро и без лишней суеты. Особенно приятно, что сотрудники относятся с уважением и терпением, отвечают на все вопросы и создают отличное настроение. 💫 Ассортимент в магазине большой, всё современно, чисто и уютно. После такого обслуживания хочется возвращаться снова — приятно, когда чувствуешь настоящую заботу о клиенте. Спасибо команде МТС за профессионализм, доброжелательность и позитив! 👍 Теперь всем друзьям советую покупать технику и подключать услуги только в МТС! ❤️
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 октября 2025, официальный ответ
Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Наша команда делает всё возможное…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за задержки, с которыми вы столкнулись. Мы работаем над…
Арина Соколова3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудник проявил грубость. Мы передали информацию ру…
Хард2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло недоразумение. Мы ценим ваше мнение и хотим улучшить ваш опыт взаимодействия с нами. Всё проверим. Спасибо за отзыв!
AB
Al Brunette55 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и своевреме…
ГТ
Галина Тряскина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо , что нашли время и написали отзыв. Нам жаль, что вы потратили долгое время. Продублируйте…
ЕК
Елена Крикун6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
27 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Дарье будет приятно услышать вашу благодарность.
НГ
Наталья Галюкова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. Ваша благодарность будет передана Виктории. Её профессионализ…
Альбина Залалова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживания. Это действительно разочаровывает. Инфор…
Cd
City dweller1 отзыв
МТС, оператор связи
4 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники всё объяснили понятно, вы оформили SIM-карту и подключили домашний интернет. Ждём вас снова!
МР
Максим Рубан1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за замечательный отзыв, Максим! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и что наша к…
Ирина С23 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Ирина! Мы рады, что сотрудница оперативно и вежливо восстановила вашу SIM-карт…
МК
Мика Крот6 отзывов
МТС, оператор связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!
АБ
Андрей Большиков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
ВЗ
Валентина Зотова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и новой дебетовой картой МТС Деньги. Здорово, что вы…
ок
олег кк1 отзыв
Игорь Рукавишников1 отзыв
Н
Николай3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 ноября 2025, официальный ответ
Вау! Ваш отзыв осветил наш день ярким светом! Наш коллега Никита уже гордит этими словами. Мы всегда…
Гж
Городской житель1 отзыв
КК
Кристина Кристина19 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны выбором товара и работой наших консультантов. Прият…
Алмаз Хайруллин20 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и были довольны выбором смартфона. Наша ко…
ВК
Валентина Кутепова3 отзыва
МТС, оператор связи
19 марта 2026, официальный ответ
Валентина, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники грамотно объяснили по списаниям. Приятно, что планируете приходить ещё. Ждём вас снова!
НВ
Наталья Василенко1 отзыв
МТС, оператор связи
6 марта 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники всё объяснили качественно и спокойно по списаниям. Ждём вас снова!
Л
Людмила1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Людмила. Рады, что сотрудник Никита оказал вам качественную помощь и вы оценили на…
SAMBO.777 житель1 отзыв
МТС, оператор связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова!
пс
петр сафронов4 отзыва
МТС, оператор связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!
СВ
Светлана Водолазова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв для нас как солнечный луч в туманное утро! Мы рады, что смогли быстро помочь вам в решении…
АЗ
Александр Зайцев1 отзыв
Верните деньги потраченные из-за ошибки сотрудника. Обратился в салон МТС 18.07.2025 для оформления сим карты и банковской карты МТС деньги выбрал тариф РИЛЛ, обслуживание было ужасным, сотрудница делала все очень медленно, после каждого действия просто стояла и смотрела пустыми глазами в экран компьютера, чтобы оформить сим-карту мне понадобилось простоять в салоне час времени, на меня было оформлено две сим-карты, так как первая было случайно заблокирована сотрудником МТС, я не знаю каким образом можно было заблокировать мою карту после того как я её оформил и оплатил, когда я спросил вернут ли мне мои потраченные деньги мне ответили что деньги точно вернутся (хотя операция уже успешно прошла), после чего я во второй раз начал оформлять сим-карту и повторно платить деньги за тариф, на момент 21.07.2025 мои деньги потраченные по ошибке сотрудника возвращены не были, сотрудники совершенно не компетентны, как и администратор который сказал, что деньги вернутся.
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 июля 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше разочарование и извиняемся за эту ситуацию. Определенно, это не то уровень сервиса…
Олеся Олеся14 отзывов
ИК
Иван Ковшарь2 отзыва
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Приятно слышать такие тёплые слова о Виктории. Мы рады, что она смогла помочь вам. Ждём вас снова!
ДГ
Дмитрий Гуцало3 отзыва
МТС, оператор связи
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что сотрудник смог оперативно и эффективно помочь. Ждем вас вновь в салоне экосистемы МТС!
Рафаэль Кусто6 отзывов
МТС, оператор связи
5 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Дарье будет приятно услышать вашу благодарность.
KD
KAPPA Defo1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 июня 2025, официальный ответ
Рады, что смогли помочь вам с выбором тарифа и решением вопросов с вашим телефоном. Наша главная цел…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу замечательную отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь вам с вашей проблемой. Ваша бл…
ВС
Влад Соколов1 отзыв
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось. Пусть покупка приносит вам радость. Приходите в гости ещё.
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш теплый отзыв и оценку. Мы рады, что смогли быстро и качественно решить ваш вопрос. Ва…
Сергей Подивилов6 отзывов
МА
Мария А24 отзыва
Пришла по причине того, что мою новокупленную сим-карту не дают активировать, вчера забирала сим-карту в этом же салоне. Но молодой человек работник магазина (был в голубой футболке, рост примерно 170, на вид лет 20-22) начал мне хамить, говоря что я бычу. Так же, данный работник утверждал, что это моя вина, что карта оформлена на другую девушку. И сообщает мне, что это моя проблема, параллельно спрашивая «зачем я вообще пришла в этот салон», комментируя «идите домой и решайте свою проблему сами». После моего шока от данного общения с клиентами, молодой человек начинает считать мои деньги, говоря мне с претензией «ну купите тогда за 26 тыс. новый номер». Далее данный молодой человек при просьбе дать жалобную книгу - отказался. При просьбе назвать сале ФИО - молодой человек отказался . Трижды нарушив Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей». Имею дикое желание написать о данном нарушении и передать соответсвующим органам это дело. Жду, что директор данного магазина свяжется со мной и решит вопрос о дальнейшей судьбе «Горе - работника». Хамство, тройное нарушение закона, оскорбления, неподабающее поведение. Все это для вас норма?! Мы ушли в другой салон, где адекватный квалифицированный сотрудник нам все объяснил и сделал свою работу. Жду решение данного вопроса. Весь разговор и хамство со стороны сотрудника записано на видео (лица данного молодого человека нет-так как мне закон (в отличие от него писан). Данная запись сохраняется мной до решений вопроса и извинений со стороны сотрудника и магазина.
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 февраля 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание и контактный ном…
Ксения Дегтярёва12 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 января 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
ON
Oleg Nikolaev2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне экосистемы МТС. Сделаем всё, чтобы продолжать…
ММ
Майкл Майкл10 отзывов
МТС, оператор связи
23 января 2025, официальный ответ
Жаль, что вам у нас не понравилось. Проверим обслуживание и примем меры.
ЕЛ
Егор Летов1 отзыв
МТС, оператор связи
9 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что вам нравится наш магазин 😊 Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом!
G
Godsmustdie6 отзывов
МТС, оператор связи
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили скорость нашего обслуживания. Будем рады видеть вас снова!
Вероника Думинг2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 марта 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
🍪
Мы используем cookies подробнее