............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Тополинка
Управляющая компания
1.6
70 оценок
ООО Тополинка
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
2
1.6
70 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕК
Евгения Кочергина
5 отзывов
Ужасная УК. На горячей линии прям хамлищи. Очень редко, когда нормально разговаривают. Может, их при приёме тестируют на уровень "хамла")) Отключили сейчас воду ПОЛНОСТЬЮ, и им вообще ровно на наши проблемы. Сейчас никто ничего делать не будет.
Читать целиком
Полезно
5
Гж
Городской житель
4 отзыва
Самая ужасная управляющая компания. Качество обслуживание многоквартирного дома по условиям договора не соблюдается. Отказываются в одностороннем порядке от выполнения обязательных услуг, которые закреплены договором. Заявляют что не выгодно выполнение услуги для управляющей компании. Нарушают нормы права которые обязывают УК исполнять свои обязанности. При обращении в телефонном режиме откровенно хамят. Не знают или не хотят знать и признавать свои обязательства перед жильцами многоквартирного дома. Путём введения в заблуждения жильцов, навязывают услуги выгодные УК, завышают цены на тарифы.
Читать целиком
Полезно
3
Yaroslavna Chadina
18 отзывов
В информационном отделе есть адекватные операторы или только хамки? Ужасно неприятно общаться с данной компанией
Полезно
0
Алёна .
39 отзывов
Просто ужасная УК.. Четвертый день не можем дождаться вашей хваленой техники (трактора) которая уберет в Залесье.. Только дежурными фразами умеете отвечать и хамить.. За такие суммы , которые уходят «..за обслуживание территории..» тут уже личный трактор должен быть у каждого мкрн, чтобы чуть что - выезжал на это самое ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Читать целиком
Полезно
1
ЮУ
Юлия Ушакова
7 отзывов
Управляющая компания в корне не справляется со своими задачами!! Лифт не работает около месяца, нас только обещаниями заваливают!! На письменные обращения отвечают что все работает в штатном режиме!
Читать целиком
Полезно
3
Темыч Тёмный
10 отзывов
Вы вообще планируете как то оправдать название УК или только на бумаге????Агалакова 64 ,лужа на краю дома-как море,табличек по выгулу собак нет ступить некуда ,лифты работают через раз!вы вообще компетентная компания или что?
Читать целиком
Полезно
4
Ksenia Klochkova
1 отзыв
Просто отвратительная управляющая компания!!! Инженеры не грамотные, не на один вопрос ответить не могут, лгут, хамят и это во главе директора О. Ф. Я в ужасе! Вызываю слесаря, приходит энергетик 🤣Месяц пыталась добиться,чтобы нашли течь, УК обвинила, что топим соседей снизу. (Мы даже не знали об этом)Прошу чтобы пришёл сантехник, в итоге приходят инженеры, энергетики, смотрят поверхностно..Говорят всё сухо, но всё равно вы топите 😄Не выдали нам предписание, акт не составили, у соседей акт составлен топорно. На всё ответ, либо это не наша компетенция, либо , мы вам ничего не обязаны делать и предоставлять. В итоге, после скандала, пришли слесаря и обнаружили якобы подтекание из гофры, ок, хочу чтобы заменила УК (естественно за деньги),ответ,нет ,заменять не будем, вызывайте частного сантехника. Финиш! Директор этой конторки общаясь с нами (замечу,со своими клиентами) ухмыляется, хамит, говоря, что если что то не нравится, мы может отказаться от услуг УК. Показывая своим поведением и манерой общения, что мы никто и чуть ли не указывает на дверь, говоря,что наше время вышло. Видимо "царьки" забыли, что жируют за счёт завышенных коммунальных платежей жителей. ПОЗОР!!!! P.S.сложилось впечатление, что это семейный бизнес... Кум, брат, сват...
Читать целиком
Полезно
4
Lyudmila Shilova
1 отзыв
Ужасная управляйка, уборку осуществляют 1 раз в год, видно по настроению, которого постоянно нет. Оставили заявку на замену вентилей на отоплении, договорились утро четверга, взяла день жду... Ни кого нет, мою заявку отменили-отлично! Первый оператор говорил услуга бесплатна за счет содержания и ремонта, сантехник сказал купить вентеля, хорошо купила, в итоге второй оператор сказала эта услуга платная и отменила заявку. Отличные ребята, обязательно напишу инспекцию!
Читать целиком
Полезно
5
А
Андрей
5 отзывов
Плохо, постоянная проблема с горячей водой, несколько лет не могут решить одну и туже проблему.
Полезно
4
Марина Попова
8 отзывов
Кашириных 151, на каком основании берёте деньги за обслуживание второго лифта??? Законы вам не писаны?????!!!
Полезно
3
Alexander Alex
4 отзыва
Очень плохая УК!
Полезно
4
Мурка Иванова
28 отзывов
Обратилась 18.03.23 года по причине отсутствия горячего водоснабжения третий день. Некомпетентный оператор сказал что нет доступа в какую-то квартиру, поэтому мы сидим без воды. Попросила телефон господина Кравцова (главный по сантехникам). Оператор отказалась предоставить номер, сказав что он в выходные не начальник сантехников и бросила трубку. Инженер Галина ( к сожалению не знаю фамилии)также абсолютно не в теме. И объяснить причину отсутствия воды и когда она появится-никто мне не смог. Управляющая компания Тополинка, Зачем вы берете Таких людей на работу?????
Читать целиком
Полезно
4
НП
Наталья Пермякова
1 отзыв
Хотела выразить благодарность нашему инженеру Ирине Николаевне. У нас в квартире очень холодно, мы написали заявление, инженер быстро организовала проведение контрольных замеров, в результате которых нашли причину , оперативно ее устранили. Вежливый и отзывчивый сотрудник, побольше бы таких. А вот операторы сидят в этой управляющей - хамки, проведите, пожалуйста, с ними беседу
Читать целиком
Полезно
0
Антон Агафонов
5 отзывов
Худшая компания, некомпетентные и бестолковые сотрудники... Никакие проблемы устранены не были... Руководство хамоватое... Пользуется безнаказанностью... Деньги берут большие, толку 0.. Короче говоря, типичное жулье!
Читать целиком
Полезно
4
КР
Карим Р
4 отзыва
Лет 5-7 назад были молодцы. Теперь - продаём квартиру только из-за этой шараги. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Хотят только деньги, отношение хамское, на жалобы реагируют но не исправляют, Кашириных 151, весь дом мерзнет но им плевать, то в окна дует то в стены но они не будут ничего делать. Всю зиму живем с обогревателями. Ремонт делать не хотят, то что сделали - полный позор. Все устаревает, ветшает - но им плевать, не устраивает - меняйте сами! За что деньги тогда на капремонт? Деньги дерут за все! Тупо на всем! Например обслуживание входной двери… закладывают в стоимость домофона, сумма выходит такая что можно каждый месяц ставить новую дверь - а у них обслуживание! Берут деньги за второй лифт, хотя не имеют права! Жалобы игнорируют! Требования от общего собрания отвергают и навязывают своё! Ощущение что руководство застыло в 90х! Были недовольны консьержами, Дак они их сначала убрали вообще без предупреждения (проучить решили жильцов) а потом вернули ТЕХ ЖЕ консьержей но по тарифу выше!!!!!!!!! По хорошему нужно судить их всех! Было бы время сделали именно так, но нам проще продать и забыть этот ужас! Надеемся что найдутся люди кто поставят на место эту конторку!
Читать целиком
Полезно
3
Ульяна Ермилова
13 отзывов
С каждым днем все хуже и хуже работает управляющая компания, особенно сотрудники горячей линии. Уже на рынках в таком тоне не разговаривают. Хамоватые, неграмотные, неадекватные люди с расстройством психики. Им не знакомы тактичность и корректность. Неужели их самих устраивает, что люди после разговора с ними спешат писать отрицательные отзывы?!
Читать целиком
Полезно
4
Cs
City spirit
72 отзыва
Все плохо. Ремонта на академика Королева 35 нет. Вечные отмазки что то краски нет, то специалисты заняты. Очень хотим перейти на ТСЖ. В ближайшее время будем поднимать вопрос об уходе с этой УК.
Читать целиком
Полезно
2
О
Ольга
15 отзывов
Бесконечно вырубает то свет то воду, дозвониться невозможно, фонари над домом ремонтируют якобы, уже 2 месяца, перекидывают звонки на каких то непонятных инженеров которые сами ничего сказать не могу, отвратительная компания! Правильно пишут, даже одну звезду ставить жалко
Читать целиком
Полезно
3
Артем Тем
3 отзыва
Когда уже вместо ржавой воды побежит белая и чистая? 2 года, 2 гребаных года!
Полезно
4
ДМ
Дмитрий Матисов
3 отзыва
Ужасная управляющая компания, цены бешеные, отключают водоснабжение каждый день, очень часто происходят аварии, не могут нормально ничего починить. Коллективные решения собственников по различным вопросам (например - отмена услуг консъержа) для них ничего не значат....
Читать целиком
Полезно
3
Roman $
75 отзывов
Отвратительное отношение к новому собственнику в Приемной на Яковлева, 1! Грубость, высокомерие. Вы ничего не попутали слуги народа?! Борзометр поубавьте своим сотрудникам!
Читать целиком
Полезно
5
Слава Гагаев
7 отзывов
Тополина 5 шашлычная , очень хорошо заведение! мясо огонь🔥
Полезно
2
Svetlana Neklyudova
2 отзыва
Мне даже 1 жалко ставить за такую УК. Это не управляющая компания, а частная лавочка, жирующая за счет коммунальных платежей жильцов. Каждый слесарек - царек, инженеры вообще непонятно для чего нужны, если у них слесарьки сами по себе. Показания передать невозможно - доступ закрыт. Тогда ходите и записывайте сами. Почему я должна отпрашиваться с работы чтобы ждать царей слесарей для доступа, чтобы записать показания. У них рабочий день такой же как у меня. Так люблю этот район, хотела расширяться, но теперь сто раз нужно подумать нужна ли такая УК.
Читать целиком
Полезно
8
Александр Безштанко
3 отзыва
Самая ужасная управляющая компания, одна аварийная машина на не сколько районов. Оператор по телефону воду льет. нет смысла обращаться .....
Полезно
5
МП
Маша Петрова
2 отзыва
Кассир Морозова Лидия Ивановна-милый, вежливый человек, НО как специалист всё наоборот, видимо в силу возраста! Очень медлительная, передо мной сегодня было 3 человека, которые платили по системе город, она их обслуживала 50 минут!!! Не торопясь, похихикивая, как девчонка, отвлекаясь на телефонные разговоры. В 14.50 позвонила девушка, чтобы она открыла ей дверь,оплатить за квартиру, Лидия Ивановна отказала, аргументируя, тем что в 16.00 у неё перерыв и она не успеет её принять, хотя за мной было 3 человека. Вот что значит человек работает не от выручки. Если бы она работала уборщицей помещений, была бы поросторопней, а тут время регламетировано, ей торопиться некуда. Крайне недовольна.
Читать целиком
Полезно
2
Vova Fadeev
4 отзыва
26.10.2021 Нет хгвс весь день ,в 22-00 набрал в УК и спросил ,когда будет вода ,диспетчер сказал в 8-00 утра как инженер выйдет на работу, там видимо инженер феръзь из за которого люди должны его ждать ,я просто в а X уе 😂😂😂
Читать целиком
Полезно
4
АБ
Анна Б
43 отзыва
Самая худшая управляющая компания!!!
Полезно
5
ЮК
Юлия Комиссарова
6 отзывов
Компании абсолютно наплевать на жильцов и их просьбы в сотый раз ! На Бр. Кашириных 12 ломается лифт на протяжении полугода , почти каждый день! Его не чинят должным образом ! В лифте постоянно застревают дети ! Потом его чинят целый день , на следующий опять ломается ! Отвратительное отношение ! На наши зявки и просьбы не реагируют ! Позор вам !
Читать целиком
Полезно
2
Anton Tony
9 отзывов
Это просто какое то днище, снег почистили может быть 1 раз за зиму ито на 1балл из 10, возле подъездов скользско, дороги как в деревне...вчера разбил бампер на колее во дворе, попал на 25тысяч... уборку в подъездах тоже делают раз в месяц на "отвали"...зла уже на вас не хватает
Читать целиком
Полезно
3
Максим Монафф
6 отзывов
Управляющая компания сама по себе самая обыкновенная и ничем не выделяющаяся. Основную массу вопросов решают своевременно. Но жирный минус в две звезды за отвратительнейшего оператора, на которого нарываюсь уже не в первый раз. Как зовут, к сожалению, не успел уточнить. Ей бы или уйти обратно на рынок, торговать мясом свежерубленным, но все-таки слегка заветреным, или пройти курсы (за счёт управляющей компании, естественно) оператора колл-центра. Может быть хотя бы там этого недооператора научат общаться с клиентом. Как минимум представляться при снятии трубки и не орать в трубку истерическим голосом, что, мол, "Авария у вас!!! Откуда я знаю что-то?" Я понимаю, что, возможно, она на самом деле не в курсе всей ситуации. Но, дабы быть компетентной и соответствовать своей должности, можно уточнить у аварийной бригады ориентировочное время устранения проблемы. В общем и целом - на телефон отвечает человек из тех, что называют в обществе именем одного из детей библейского Ноя (Хам - сын библейского ковчегостроителя), дворники с внешним видом иногда как у завсегдатаев рюмочных, замки на щитках в подъезде и много чего из 90-х. Средненькая компания, в целом.
Читать целиком
Полезно
3
N Anonim
113 отзывов
Отвратительная компания. Дом на Макеева 7 убили за пару лет, трубы все сгнили... Щас в Кировском продолжается та же ерунда.... заявки по 3 месяца висят
Читать целиком
Полезно
2
Genek Bartoshevich
24 отзыва
Худшая управляющая компания с которой я сталкивался, деньги собирают, а работать не хотят совсем. Заявки выполняют очень долго, люди работают не компетентные в вопросах ЖКХ, либо ленивые. Ужасно.
Читать целиком
Полезно
5
Ольга К
20 отзывов
Проблем нет, работают стабильно хорошо
Полезно
1
Максим Максимов
26 отзывов
Операторам бы взять пару уроков вежливости) манеры как на рынке. Поднимите им зарплату что ли))
Полезно
4
Anna P
6 отзывов
Та же история что и у автора ниже! Сами установили домофон «Интерсвязь» да это удобно, но огромный минус это то что ключи забирай как хочешь! Если ты работаешь с утра до вечера и без выходных то никак их не заберёшь, и компания интерсвязь здесь не при чем это вы позорите сами себя и эту компанию, не понимаю почему бы не пройтись и раздать жителям подъезда ключи? Ещё и на домофоне горит код (заходи кто хочешь называется) В общем самый низкий бал вам за то что вы за наши деньги так плохо, очень плохо и не организованно работаете.
Читать целиком
Полезно
5
Наталья Худякова
26 отзывов
Самовольно установили видео домофон. У нас ни кто не спросил, никакого договора мы не звключали, и ключи не предоставили. Получить ключ нет возможности, я работаю так же как УК, на пятидневке. Позвонила, сказали, мы имеем право, тк улучшили (заменили старый на новый с видео наблюдением). Через неделю я не смогу попасть домой
Читать целиком
Полезно
4
Наталья Адаева
1 отзыв
Ужас! Диспетчер Ирина!!!! Ужас!!! Обсолютно некомпитентный сотрудник! Фамилию отказалась озвучить, представилась первым номером, хотя очень сомнительно!
Читать целиком
Полезно
2
ОГ
О Г
34 отзыва
За ваши же деньги, вы получите хамское, абсолютно не компетентное отношение сотрудников к себе, а так же трех дневный тур по Челябинску за документом, который оказывается вы могли получить еще в первый же день обращения, но вам в этом отказали! Не выдерживаешь, начинаешь уже нервничать, повышать тон, и тут же всё каким- то чудом выдается👏🏼👏🏼👏🏼Имейте это ввиду, судя по отзывам здесь, это только начало проблем с этой УК!!
Читать целиком
Полезно
5
Евгений Бурлуцкий
12 отзывов
Ужасное отношение к жильцам которые оплачивают их занятость в этой структуре, которая по факту ни как не может выполнить взятые на себя обязательства, только и умеют что бабло собирать с граждан, по телефону деловые трубки бросают а как придёшь так и на повышенных тонах будешь общаться сразу все выполняется, сантехники вообще как обсосы ходят и работают инструментами и материалами прошлого века, на придомовые территории смотреть страшно кучи грязного снега на клумбах и тропинки протоптанные жителями района - видно это их стандарт ‘высокого обслуживания’, вообщем запасайтесь терпением что бы общаться с этой компанией.
Читать целиком
Полезно
5
Irina Kashapova
2 отзыва
Идеальная управляющая компания!!
Полезно
1
Мария Буторина
32 отзыва
Для меня они пока разрушают все мифы о представителя ЖКХ. Вежливо и внятно отвечают на все вопросы, даже если пришёл вне рабочее время. Благодарю)
Полезно
0
Дмитрий Баландин
2 отзыва
Отвратительная управляющая компания! Деньги с жильцов собирают, по факту ничего не делают, пока не придёшь и не тыкнешь носом! Старшего дома нет, все решения единолично принимает управляющий УК, решения сомнительные! Зарабатывают на рекламе в лифте и на квитанциях, при этом согласия на это я не давал!
Читать целиком
Полезно
5
Евгений Ермилов
8 отзывов
На заявление не отвечают сами, при звонке выясняется что подрядные организации управляющей компании диктуют полностью ей условия. Мнение и желание жильцов при этом не учитываются!
Читать целиком
Полезно
2
PG
Pokemon Go
3 отзыва
Работают лучше многих УК.
Полезно
1
Tatiana Malkina
7 отзывов
Здравствуйте! Уважаемая компания, пожалуйста, предупреждайте заранее об отключении воды.
Полезно
0
Alena Saitbatalova
1 отзыв
Отвратительное обслуживание,сотрудники разговаривают надменно, никогда ничего не знают, хомят,,зачем с таким отношением к людям устраиваться на подобную работу
Читать целиком
Полезно
4
v m
2 отзыва
Постоянно отключают свет, воду. Дозвониться до них невозможно.
Полезно
2
Денис Б
13 отзывов
После 18-00 не дозвонится ни на горячую линию ни на аварийную!!!!! Это нормально когда соседи топят, но мы ничего не можем сделать?!!?
Полезно
2
EG
Elena Gotfrid
1 отзыв
Отвратительное обслуживание, невозможно дозвониться, телефоны не работают.
Полезно
2
bs438
60 отзывов
Отвратительная управляющая компания. Очень жаль, что именно она выбрана ук в нашем доме. Уже от многих соседей слышу недовольство в их сторону. Лично в нашем доме ЖК «Манхеттен» в данной ук работают на мой взгляд, некомпетентные сотрудники. Которые не могут ответить на вопрос о том, где находится счетчик отопления. И еще много разных вопросов, на которые тоже, к сожалению, ответа нет. Писала заявление о том, чтобы беспрепятственно на своем авто попадать во двор дома. В охране говорят, что заявления нет. Зашла в ук, попросила уточнить. Сказали перезвонят...звонят уже 2 месяца. Жду. Такое ощущение, что на территории жк уборкой снега вообще никто не занимается. А эти машины, которые там уже вросли в снег. Неужели их нельзя убрать, чтобы они не занимали место. В подъезде грязно. В лифте тоже. Думаю, что куда-либо писать жалобы бесполезно, судя по оценке данной компании.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее