Оператор call-центра
Чем предстоит заниматься:
– Помогать клиентам, отвечая на входящие обращения
– Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту
– Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе
Что мы предлагаем:
– Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
– Приглашай друзей и получай дополнительно 25 000 рублей
– Оформление на выбор: ТК РФ, ГПХ
– Удаленный формат работы после адаптации
– Доплата +20% за ночные смены
– Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонус до 10 000 рублей за показатели
– Система наставничества и собственная Академия
– Забота и поддержка компании на каждом этапе работы
– Карьерный рост от эксперта уже через три месяца работы, до руководителя проекта через год
– Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
– Телемедицина (онлайн консультация врачей)
– Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
Вариативные графики работы:
– 5/2 смена по 9 часов, начало с 10.00, 11.00, 12.00, 13.00 на выбор
– 2/2 смена по 12 часов, начало с 10.00, 11.00, 12.00 на выбор
Что мы ждем от кандидата:
– Грамотная устная и письменная речь
– Базовое владение компьютером
– Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)
Трудоустройство по итогам тестирования.
Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью.
Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.