............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3.3
686 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
619
Цены
Фото
51
3.3
686 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
A
A
105 отзывов
Выдача интернет заказов работает отвратительно! Ждали очень долго, чтобы кто-нибудь подошел, а никого не было! Обратились с вопросом к сотруднику в зале, чтобы узнать, ждать ли вообще. Оказалось , там женщина с русыми длинными волосами где-то ходила и наконец-то её позвали к нам. Наш заказ она сама найти не могла, а сотрудник-мужчина, пришедший ей на помощь моментально все нашёл, все было на видном месте сразу! Ещё эта женщина лезла в телефон к клиенту, кого вы на работу взяли? Отвратительное непрофессиональное поведение сотрудницы.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ЮР
Юрий Решетников
5 отзывов
Оплатили за стиральную машину 50 000 р, обещали доставить. В результате кинули нас на деньги и не доставляют, деньги не возвращают. Будем обращаться в полицию.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
МК
Михаил Куценков
1 отзыв
Заказал телефон на новый год, подарок, оплатил, они отменили, перезаказал, созвонился, говорят все нормально 30 го заберёте, 31го снова отменили Не буду у вас покупать вообще ничего, приложение удалю
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
КН
Каролина Наиельва
2 отзыва
Мерзкий обслуживающий персонал. Если руководство не реагирует, то делаем вывод, почему у вас рейтинг 3,4)) Мерзкие люди работают там, на за выход за смену максимум 2000 по 13 часов) Позволяют себе стоять и при клиентках в наглую шептаться и подавать вид , что обсуждают клиента и с кем они пришли. Вопрос к продавцу к женщине с короткой стрижкой. На ваш магазин будет подана жалоба. Продавец с грязной головой , волосами, еще умудряется Шептаться между коллегами какие клиенты сюда приходят) Жду от вас разъяснения, прежде чем , будет отправлена жалоба на ваш персонал во все инстанции.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Barry Allen
16 отзывов
Очень разочарованы обслуживанием продавца Екатерины Самохваловой в магазине М.Видео. Во-первых, полное отсутствие приветствия — приходится ждать внимания продавца самостоятельно. А когда наконец-то удается привлечь её внимание, разговор ведется буквально сквозь зубы, создается ощущение, что тебя воспринимают как помеху. Но самое неприятное — продавец продолжает параллельно общаться с коллегами, обсуждая личные дела, включая список подарков, абсолютно игнорируя покупателя перед собой. Это недопустимое отношение к клиентам, создающее негативный опыт посещения магазина. Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на уровень сервиса своих сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Д
Дмитрий
1 отзыв
Ужасный магазин. Обслуживание дно, как и управляющий этого магазина. На кассе очередь, сотрудники подходить вообще не хотят. КБТ выдают из зала, отказываются выдавать из зоны погрузки. Тележек нет. Шок от того что сотрудники магазина говорят " своруйте у соседнего магазина тележку". Не рекомендую покупки в данном магазине
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Светлана Аникеева
14 отзывов
Ужаснейший магазин! обслуживание на низшем уровне ! Никто не хочет работь. Продавца создают только видимость
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Владислав Гаврилов
136 отзывов
Отвратительное обслуживание. Сотрудники магазина вечно куда-то хотят, делают вид симуляции бурной деятельности, но ничего не делают. С выдачи заказа отправили в другой отдел искать технику, там никто ничего не знает. Делают задумчивое лицо, как у шланга и стоят с пустыми глазами... Никакой системности в работе нет. Сам ходишь всё ищешь и выясняешь. Смысл оформления онлайн заказа в том и заключается, чтобы не ходить по вашему магазину. Отвратительно
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АС
Александр Скворцов
4 отзыва
Добрый день! 02122025 приехал в МВидео, получить заказ пылесос Тефаль. И тут я считаю нам с женой, очень повезло с продавцами ( к сожалению не запомнил имен). Общаясь с девушкой, на стойке выдачи интернет-заказов, решили проконсультироваться у продавца в зале пр конкретной модели. В результате отменили предыдущий заказ и выбрали другой. Очень довольны с женой, консультацией и покупкой. Купили тоже Тефаль, но более лучше модель, разница в цене всего 1000 рублей, а функционал гораздо лучше. Огромное спасибо продавцам, этого магазина
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Zlata Cmernova
2 отзыва
Отличный м видео, пришла за блоком на айфон, забыла свой дома, попала в такую ситуацию, что телефон почти сел, быстро среагировали и нашли блок, на кассе прошло все быстро, еще и скидку сделали, спасибо большое ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВМ
Валерий Маслов
6 отзывов
Примерно в 19:00 22.10.2025 забирал стиральную машинку. Зашёл, оплатил, в пункте выдачи какой-то призерватив в очках мне сказал куда подъехать и чтобы я взял тележку. Через 4-5 минут я зашёл в пункт выдачи, но там никого нет и посередине стоит машинка. То есть я, телега и машинка,которая весит 60кг.Я пошёл в зал, меня увидел консультант и предложил помочь. Потом из подсобки вышел грузчик. Я спросил, где этот призерватив, который мне должен выдать технику. Ответ:он ушёл курить. У меня на руках только чек. Я спросил, где документы на неё? На что, мне грузчик сказал, что инструкция наверное внутри. Уважаемые представители компании Вы считаете это сервис? Просто отвратительно. Никому не рекомендую и сам больше не будет, что-то покупать.26. 10.2025 попробовали включить машинку. Машинка не работает. Просто не включается, не горят индикаторы. Розетка исправно. 29.10. пришёл мастер и сделал, оказалась, что разъём на заводе плохо вставили. Теперь машинка работает, главное в ней есть короткие режимы - это огромный +.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
ДК
Дмитрий Кузнецов
1 отзыв
Отвратительный магазин, потратил зря час, не смогли выдать оплаченный заказ на юр лицо. Сотрудники абсолютно некомпетентные. Ходят друг за другом как малые дети в садике. Не знают что делат.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Дамир
15 отзывов
Людей почти нет, почти пустой зал, хожу… но консультантов тоже не дождался - ушел.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Наталья Баева
36 отзывов
Ни одного сотрудника нет в зале Ещё и хомят
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЛП
Любовь Пономарева
16 отзывов
Худшая компания! Выбрала товар, приехала, оплатила 9 октября. Ждите доставку со склада, для самовывоза.Продавец пообещал в субботу, 11 октября. Суббота, воскресенье. Звонки ничего не дают - оператор "кормит завтраками" - вот-вот поступит смс. В итоге понедельник, звоню снова - ждите смс после 15.00. Так почему же вы оплату берете 100%,если не исполняете условия договора. Деньги я заплатила, а товара нет! Никогда больше не буду покупать в вашей компании!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
Все комментарии
Валентина К
4 отзыва
Консультанты очень хорошие, спасибо вам за помощь!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Т
Татьяна
3 отзыва
Нет консультантов, нет кассиров. Сотрудники ходят туда-сюда друг с другом общаются, по товару подсказать не могут. Ожидание в пустом магазине бред рекорды ресторана с полной посадкой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Кирилл Карабатов
1 отзыв
Как только зашёл в магазин показали и посоветовали какой взять товар . Спасибо за помощь. 😀
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Е
Евгений
1 отзыв
Добрый день. Хочу выразить благодарность Полетаеву Виктору, за профессионализм в подборе товара, умение работать с возражениями и стрессоустойчивость. Прошу поощрить! Заказ 232971-s297
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
fs
fear shadow
1 отзыв
09.09 хотел приобрести колонку Яндекс, для ребенка. Продавец Алексей, нахамил мне при выборе и в конце диалога обругал меня нецензурной бранью. Если продавец не хочет обслуживать клиента и ставит себя выше клиента, нужно прощаться с такими продавцами. Настроение испорчено и посещать магазин не советую.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ММ
Максим Максим
48 отзывов
Консультант совершенно не умеет работать. Не слушает что ему говоришь. Элементарно не знает как и что называется из товара. Вопросы задавать нельзя, перебивает. Начинаешь делать замечания, начинает нервничать, огрызаться. Вообщем просто, консультант-убыток.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Все комментарии
АН
Антон Новоселов
3 отзыва
Бедолаги порвали почти коробку и запоковывали этот бедный фен 20 минут В итоге я сам все запаковал нормально за три минуты, но коробке уже плохо и вернуть ее в исходное состояние не возможно. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЛА
Людмила Анисимова
1 отзыв
Безобразное отношение. После диагностики работы техники. Провели возврат в ужасно грязном состоянии., комментировала представитель что они не проверяют технику после диагностики!!! Технику сдавала в идеальном состоянии..... получила в ужасном!!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АК
Анна Кузеванова
6 отзывов
Просьба провести работу с персоналом, продавец консультант по кофе-машинам редкий хам, согласно комментариям которого, он не разбирается в технике, продавцы собираются в кучки, обсуждают клиентов, люди ждут своей очереди по 20 минут, никто не подходит и не консультирует
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Ф.
Ференбрук .
8 отзывов
Хочу поблагодарить консультантов Алексея и Наталью, за отлично проделанную работу и профессиональнизм, все объяснили, помогли закупить всю необходимую технику, отдельная большая благодарность Алексею за реагирование и клиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
1
Елизавета Алексеева
5 отзывов
Сотрудница магазина, которая оформляла кредит на ноутбук. Без моего разрешения, по моим данным прямо передо мной оформила кредитную карту от альфа банка. Ссылаясь что это получилось случайно. Очень неприятно. А так же, я просила оформить кредит на долгий срок (2 года), решила по своему усмотрению поставить 1 год, так же сказав, что 2 года никто не одобрил, хотя как оформили кредит она как ни в чём не бывало добавляет "а давайте вам ещё кредит оформим на 2 года". Я просто выпала, у меня глаза монетой... Она включив невинного человека, так же скинула с себя ответственность за то, что она просто не услышала, хотя я чётко повторяла это. Обслуживанием очень недовольна... Прршу донести до сотрудника что так делать не надо
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Мария Егорова
4 отзыва
В этом магазине всегда можно найти что-то интересное! Понравилась атмосфера и профессионализм сотрудников — они действительно знают своё дело.
Полезно
0
Pablo 🤙
10 отзывов
В магазине бардак, в покупателях незаинтересованы. Информация от менеджеров не совпадает с фактической по наличию товаров. Если бы я хотел купить бу технику без коробки и упаковки–сделал бы это на авито.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
EP
Egor Pashchenko
3 отзыва
Крайне не рекомендую м видео, как компанию в целом!!!! 14.05.25 делал заказ на очень приличную сумму,(5 позиций) с доставкой, на сумму более 100к рублей, 27.05.25 мне привозят одну из позиций с браком, в этот же день, еду в магазин,пишу заявление,о замене товара. Сегодня 10.06.25 ответа никакого нету, по закону рассмотрение идёт 10 рабочих дней, но м видео закон не писан. Лучше заказывать у других продавцов
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Все комментарии
Сона Мкртчян
3 отзыва
Купила айфон 16, девушка меня обмокнула, что оформляет рассрочку, и что это совкомбанк, а оформила 27 % кредит, зачем обманывать, если можно по человечески объяснить? 😡😡😡
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Юлия Беловец
2 отзыва
Никогда не покупайте технику Apple в Мвидео!!! В январе был приобретён товар Apple Watch 10 46 mm, спустя 4 месяца носки с задней стороны часов начала слезать краска. Гарантия мвидео - только красиво на плакатах и рекламах звучит, а на деле шаблонные отписки, что это косметический дефект и не гарантийный случай. Досудебная претензия тоже не дала результатов, теперь придется делать независимую экспертизу и дальше идти в суд. Вот так покупаешь дорогой товар (на тот момент стоили 59 999) а по итогу оказывается фигня, который вообще не стоит таких денег.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Все комментарии
ДА
Дмитрий Агарак
3 отзыва
14.05.2025 Пришел в данный магазин по адресу улица Труда, 203. Чтобы приобрести телевизор. Проконсультировался со специалистом по продажам из торгового зала. Мне посоветовали выгодное предложение, якобы будут хорошие бонусы и хорошая скидка на саундбар той же фирмы, что и телевизор. Условия и вправду были выгодные, но для того чтобы ими воспользоваться мне было необходимо купить ещё дополнительно подписку Яндекс + на 6 месяцев. Я согласился. Пообещали что бонусы поступят в течении 2-х недель через приложение и доставку в течении 4 дней с момента оформления и оплаты заказа. В итоге, уже на кассе мне сказали что баллы начислят только в июле, а доставку по итогу назначили на 23.05.2025г, то есть через 9 дней с момента оформления заявки. По итогу 23.05.2025г я прождал с 10:00 до 22:00, так ничего и не привезли и даже звонка не было. Хотя было написано в статусе, что передано службе доставке. Обратился в службу поддержки, чтобы отменить заказ и вернуть деньги обратно, так как все условия были нарушены. В поддержке мне сказали что ничем не могут помочь, кроме составления обращения, ответ по которому надо ждать до 30.05.2025г. Либо лично обратиться в магазин, в котором был сделан заказ. Этого я сделать физически не могу, так как уехал в командировку в другой город 24.05 в 03:00. Вывод такой: - навязали ненужные мне допы в чек, ради бонусов( которые не придут в изначально обговоренные сроки со специалистом из зала) - срок доставки пообещали один ( в итоге даже в день на который перенесли доставку, она не приехала) - впустую потраченное личное время - проблемы с отменой заказа, в силу неисполнения условий. - проблема с возвратом средств и временем их возврата в связи с отменой заказа. Пишут что для отмены нужно позвонить в службу поддержки. В службе поддержки говорят : - мы не компетентны по отмене заказа… Наверное придется вернутся в этот магазин лично, для разберательств и решения ситуации. С учетом того что я нахожусь в командировке. И обратиться в Роспотребнадзор
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Все комментарии
yanastrf .
18 отзывов
Пришла получить уже оплаченный товар, что может быть проще. Но нет. В зоне касс одновременно находилось 5 (пять) сотрудников, а касса работала только одна. От второй кассы никто не знал пароль. Образовалась очередь из покупателей. Попросила позвонить руководству для открытия второй кассы, девушка закатила глаза. Ощущение, что не консультанты там работают, а куча дармоедов неквалифицированных. P. S. Поставьте постамат на выдачу оплаченных товаров, будет гораздо эффективнее. Дата посещения 14.05.2025г в 17:29.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ИШ
Ирина Швец
3 отзыва
Покупали игру на Nintendo Switch в цифровом формате. О том что ее вернуть или обменять будет невозможно , никто не предупредил. О качестве игры , так же ни слова. Т.к консоль была куплена тоже в этот же день , никто из нас представления не имел как выглядит игра в жизни. Продавец консультант , перед которым стоит бабушка с внуком и хотят купить игру, даже словом не обмолвился о том, что игра будет по качеству ниже чем даже на телефоне. Не говоря уже о PlayStation или ПК. Посмотреть на продукт до покупки , не было возможно. Т.к в магазине такой функции нет. Покупаешь "Кота в мешке" В итоге ребенок разочарован, расстроен и игру удалили. 3500 в мусорку. Если у продавцов стоит задача лишь бы продать , это сразу громадный минус. И в целом о магазине , точнее о продавцах. Один стоит дует жвачку, другие кучкой видно о чем то интересном общаются. Один вообще на весь зал , когда к нему пришел знакомый , давай громко говорить и предлагать , чай или кофе. Это вообще что ???? Где элементарные нормы поведения в зале. А то , что неудосужились нормально и по человечески проконсультировать ребенка с бабулей, это отдельный минус.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ВН
Варвара Нехаенко
2 отзыва
Ужасное впечатление,приобрели айфон и на следующий день возникла проблема,он стал перезагружаться ,ничего нельзя сделать кроме того как мне отдавать его на проверку и ждать 20 дней,спасибо большое я же всегда мечтала купить новый дорогой телефон и через 5 дней сдавать его на проверку
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
Илья Лыков
6 отзывов
Приятно удивлён акциями и скидками в М.видео! Купил смартфон по очень выгодной цене, а консультанты помогли с выбором аксессуаров.
Полезно
0
Ирина Зуева
42 отзыва
К сожалению ставлю единицу за работу как Яндекс маркета ,так и М-Видео . Совершенно не компетентные сотрудники ,по телефону и в чате говорят одно ,на деле совершено другое . При оформлении в М-Видео покупки через Яндекс Маркет то ли сразу не было функции доставки ,то ли я пропустила это ,короче оформила самовывоз из магазина М-Видео из ТРК Родник. После обращения в службу поддержки Яндекс Маркета и М-Видео ,а чатах и по телефону мне сообщили ,что саму доставку я могу оформить уже на месте при получении своего заказа . НО !!!! Сотрудники магазина мне отказали в этом,якобы они тут ни причем ,раз оформлялось все через Яндекс маркет ,так все претензии к ним ,и мол даже программа другая ,к которой они доступа не имеют . Ну бред ,ребята ,21 век ,это тот же ваш магазин,просто на маркетплейсе,вы почему за клиентов не держитесь ,и оставляете в ситуации ,когда мне приходится в огромный ТРК вызывать самостоятельно курьеров грузового такси с Яндекса,саму тащить через весь магазин тележку погрузочную ,смешно !!!! Интернет магазин создали ,а условий для совершения комфортной покупки НЕТ!!! К сожалению крупногабаритную технику ни в Маркете ,ни в М-Видео я брать 100-% больше не буду . Опыта и нервов достаточно) Фото прикрепляю, в обоих сервисах меня уверяли ,что оформить доставку не важно где была покупка, я смогу в розничном магазине,но увы это ложь . Кратенький отзыв по старинке я еще и в книге отзывов и предложений в самом магазине накатала )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Мисс Х
22 отзыва
Ну это конечно тихий ужас. Купили плиту в этом магазине, доставку переносили два раза . Отношением не довольна! Из за этого ремонт кухни затянулся почти на месяц.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Юрий Рак
6 отзывов
Встал на кассу, 5 минут ждал пока подойдут. Пришли, сказали что нужно пройти в зону выдачи товара, пришел, еще 2 минуты ждал кассира. Психанул на...й и ушел
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Анна .
40 отзывов
Обманул консультант с моделью планшета, выбрали полагаясь на его мнение , по итогу на след.день вернули покупку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
НК
Наталья Кердун
10 отзывов
Магазин большой и классный! Айнур Гайфуллин - лучший консультант! Вчера покупали посудомойку, Айнур все рассказал, был внимателен к деталям, отлично знает товар. Также проконсультировал и рассказал обо всех нюансах сушильных машин. Восторг. Захотелось купить все, о чем он рассказывал. За всю жизнь встречаю третьего такого талантливого консультанта. Делали покупку 20.03.2025. Около 12 часов дня
Читать целиком
Полезно
2
Раиса
2 отзыва
Магазин рядом с домом, всегда есть выбор бытовой техники и гаджетов, квалифицированные консультанты развеют ваши сомнения).Очередная покупка- функциональный блендер RED SOLUTION, с необходимыми насадками для быстрого приготовления блюд . Понравилось ,что в наборе этого блендера , есть насадка для приготовления пюре и капучинатор. Готовим с удовольствием!
Читать целиком
Полезно
2
ВО
Владимир Орехов
1 отзыв
Хороший магазин, хорошие консультанты, объяснили все подробно и хорошо. Приобрели там пылесос RED solution, отличный, мощный пылесос.
Полезно
2
ДГ
Дмитрий Гринченко
9 отзывов
Приобретал робот-пылесос Dreame L10S Pro ultra Heat. Дарит хорошие эмоции, минимум затрат по времени, настройка с телефона, всё автоматизировано. Моет полы, пылесосит, все здорово!
Читать целиком
Полезно
2
Ярик .
1 отзыв
Огромное спасибо продавцу Анне. Консультация топ. Визитом в магазин очень довольны. Не зря ехали через пол города😆🤩👍
Полезно
0
БА
Бурул Абдуллина
2 отзыва
Обманули в данном магазине ,продали телефон ,который стоял на витрине раннее,и даже пароли не сняли ,пришлось возвращятся в магазин ,и до сих пор ждем возврата денег ,очень неприятно...а ведь не первый раз что-то покупала ,теперь ни за что не пойду к ним....ни одной звезды не поставила бы ...
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Елена Георгиевна
26 отзывов
Меня, обманули на деньги. С меня эта компания содрала больше, чем должно было быть. Поддержка не чем не помогает, кроме как усугубить ситуацию!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Все комментарии
АА
Алиса Аксенова
4 отзыва
Отличный магазин! Вежливые сотрудники, большой ассортимент.
Полезно
0
ЛБ
Люда Баранова
6 отзывов
Красивый ухоженный магазин Приятно заходить Приветливые консультанты
Полезно
0
Е
Евгений
2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам,оставил заявку на обмен товара,на товар подороже,в итоге не ответа ни привета,просто тупо прождали 30 дней,чтобы ничего не делать,спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее