............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.8
46 оценок
Sale! Sale: до -50% на всю обувь. Марафон зимних скидок в Monro*
​Реклама​*12.12.25−12.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото36

3.8
46 оценок
ЕА
​Елена Алексеенко​2 отзыва
Отличный магазин. Купили обувь для все семьи. Спасибо продавцам, проконсультировали и помогли сделать выбор.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
21 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая , Елена! Большое спасибо за ваш теплый отзыв о нашем магазине. Мы всегда рады помочь с вы…
​Mrs Cherry​5 отзывов
Спасибо девочкам! Подобрали обувь ребенку.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что наши сотрудники помогли вам подобрать обувь для ребенка. Если у вас…
МС
​Марина Статьева​3 отзыва
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда приветливые продавцы. Можно подобрать обувь на любой вкус и кошелек. Всем своим знакомым всегда рекомендую 🌷🌷🌷
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой замечательный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим ассортим…
ТД
​Татьяна Денисова​3 отзыва
Отличный отдел, большой выбор, внимательное отношение персонала. Очень порадовала консультант: несмотря на то, что обувь нам не подошла, дала много ценных советов. Редко встретишь такую внимательность и отзывчивость. Хочется приходить сюда снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая , Татьяна! Спасибо за ваш теплый отзыв. Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа…
АК
​Андрей Касаткин​1 отзыв
Благодарю сотрудников магазина за внимательность к покупателям и хорошее обслуживание. Спасибо рекомендую отдел в фокусе
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый , Андрей! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего обслуживания. Мы всегда стараемся…
ИБ
​Ирина Б​1 отзыв
Сегодня 04.09.2025г посетили обувной магазин Монро(Молдавская 16), чтобы подобрать обувь для дочери. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Гульфие, благодаря которой этот процесс прошёл легко и приятно. Отмечаю высокий уровень профессионализма, приятную манеру общения и готовность помочь покупателю. За столь качественное обслуживание ставлю твёрдую пятёрку и буду рекомендовать друзьям и родственникам. Спасибо магазину Монро за приятное впечатление и качественную покупку!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Мы очень рады, что Гульфия смогла…
ВК
​Вероника Кожевникова​1 отзыв
Очень довольна качеством, прекрасным обслуживанием, добродушным персоналом магазина. Спасибо вам за внимательное отношение. Я осталась очень довольна покупками!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая , Вероника! Благодарим Вас, что оставили отзыв . Мы очень рады слышать, что вы остались д…
ЗГ
​Залия Гатауллина​5 отзывов
Отличное место! Всем рекомендую! Покупаем там всегда обувь😍
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
6 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая , Мила! Благодарим Вас, что оставили отзыв, ваше мнение важно для нас. Приятно знать, что…
НМ
​Надежда М​5 отзывов
Прекрасный отдел, большой выбор качественной обуви. Благодарю за помощь консультанта Ешметову Гульфию в подборе обуви.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
6 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая , Надежда! Благодарим Вас, за оставленный отзыв . ваше мнение важно для нас . Рады слышат…
Д
​Дарья​3 отзыва
Как постоянный клиент этого магазина, хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и высокое качество обуви. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь с выбором, предложить лучшие варианты, исходя из моих предпочтений. Ассортимент магазина постоянно обновляется, всегда можно найти что-то интересное. Особенно ценю, что здесь можно найти не только обувь, но и стильные сумки, очки и перчатки, которые отлично дополняют любой образ. Приятны и постоянные акции, что делают покупки ещё выгоднее. Рекомендую «Монро» всем, кто любит комфорт и качество)
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая , Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова о нашем магазине. Мы всегда с…
Е
​Екатерина​1 отзыв
На днях покупала весеннюю обувь, хочу поблагодарить за помощь в выборе и за качество оказанных услуг продавца-консультанта Дарью. Всем советую данный магазин
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
9 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая, Екатерина! Благодарим Вас, что оставили отзыв , ваше мнение важно и приятно для нас. Рад…
АБ
​Алина Бородина​3 отзыва
04.07.2024 была в магазине, хотела купить сандалии, выбрала модель с витрины, уже на кассе продавец мне сказала «извините, мы не можем вам их продать, так как осталась последняя пара». Хочется спросить , почему на полках стоит обувь, которую не могут продать!!!??? Продавцы не заинтересованы в продаже обуви, заняты своими делами и даже не попытались как-то урегулировать сложившуюся ситуацию! Не рекомендую данный отдел, отвратительное обслуживание!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая , Алина. Сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией во время вашего визита. Мы…
​Инна Юсупова​7 отзывов
Обманывают с бонусами
​Татьяна Заславская​1 отзыв
Добрый день! Сегодня я с ребёнком посетила магазин обуви ,,Монро,, по ул. Молдавская 16. Выбирала зимнюю обувь ребёнку. Я попросила продавца Сельницину Евгению Викторовну посмотреть 34 размер обуви и если есть принести. Продавец, ответила мне: ожидайте! И ушла в подсобное помещение. Отсутствие её было довольно долгим, я присела с ребёнком ожидать. После, я наблюдаю как продавец Сельницина выходит из подсобного помещения и начинает обслуживать мужчину, при этом игнорируя меня. Я решила подойти и спросить: мне мой размер обуви ищут или нет? И тут от продавца пошла неожиданная агрессия в мой адрес, в присутствии многих покупателей а также детей, ответила грубо: ,, Я же вам сказала, что сейчас принесут, вы же не одна тут,,. На что моя реакция была возмутительной, от того, что мне никто ничего не говорил и уж тем более продавец Евгения Викторовна. В итоге я спросила её ФИО, она достала из кармана свой бейджик, быстро показала и убрала, я даже не успела прочитать и записать. Продавец Сельницина мне отказала повторно показать свой бейджик и продиктовала только Фамилию и Имя, а отчество сказала: вам не обязательно знать. Далее Сельницина стала разговаривать со мной на ,,ты,,. Мой ребёнок стоит,наблюдает весь этот ужас и слушает хамство от продавца. Даже ребёнок знает правило общения продавца с покупателем и прошептала мне на ушко: - мама ведь клиент всегда прав..!? К сожалению не знает видать об этом продавец. Далее подошла ее коллега , ФИО не записала, так как тоже была без бейджика, но она меня узнала как постоянного покупателя . Чтобы оправдать поведение Сельнициной, она приняла тактику: ,, лучшая защита- это нападение,,. Я решила прекратить бессмысленный разговор, так как сотрудники не готовы были к конструктивному разговору, и я решила подать жалобу, чтобы руководство приняла меры, разобралась в этой ситуации. Я готова лично прийти и обсудить этот вопрос. Прошу разобраться в этой всей ситуации и дать мне обратную связь. Что касается обуви, размер был , но мне отказали
Читать целиком
​Полина Дерендяева​4 отзыва
Всегда беру обувь в Монро, не жалуюсь на качество, ношу по года 3 и все замечательно! Но я не за этим, сегодня ( 11.08.2023) была в этом магазине, девушка Консультант все принесла и доброжелательно относилась, но вот кассир, имени не запомнила, но по чеку Сельницина Е.В обращалась ко мне на ТЫ, извините, я вам подружка что бы вы мне так ТЫкали? Сама работаю в сфере обслуживания, но такого никто себе не позволял.
Читать целиком
​Андрей Цема​2 отзыва
Уууу)) зашел, прочёл отзввы выше, и понял, Я тут не первый. Гляньте, я впервые в жизни изнашиваю кроссовки за месяц!...за 36 лет это рекорд!...подошва из пенопласта чтоли?) Жаль, что на доверии выбросил чеки...хотя там гарантия 30 дней, не вписался бы. Из говна - конфетка, маржу накрутили, и вуаля...наверное я заплатил за дизайн, полюбовался и выкинул. На фото, я их постирал..и только сейчас заметил, что пяткам конец. Удивлён.
Читать целиком
АЛ
​Анна Лебедева​5 отзывов
Руководство Монро, здравствуйте. Попытаю удачу и может получу ответ?! Почему у вас нет смешанной оплаты? Получили в подарок карту от фокуса, совершаем покупку и нам говорят, что с доплатой нельзя, либо наличными , либо картой ..... моя мама хочет купить рюкзак , он стоит 2600. Она бы картой 2 тыс оплатила, 600 добавила наличными , но так нельзя...как вы думаете , сколько ещё покупателей по 2600, по 3700, по 5000 тыс вы из-за этого потеряете? Снимите деньги или доложите , да оплатите - скажите вы мне, но представляете, не всем удобно бегать искать терминал для снятия или внесения наличных!!! И не все терминалы есть !! Вы и без меня знаете, что сейчас большая конкуренция почти во всех сферах, и при этом создавать НЕУДОБСТВА покупателю и НЕЖЕЛАНИЕ возвращаться вновь и ощущать дискомфорт ....... странно, как минимум. Продавец. Молодец, предлагает акции скидки допы, но я сказала четко фразу «девушка, я хочу купить только обувь и больше ничего не надо и не буду брать» , она продолжает навязывать мне уход для обуви. Я сказала «МНЕ НЕ НАДО!!!!!!» . Вроде все понятно, прозрачно и кристально. Чем навязчивее продажа, тем больше покупатель хочет сказать «НЕТ!!!» Надеюсь получить ответ, вижу, что здесь это редкость.
Читать целиком
​Ali Andreevna​23 отзыва
Добрый день!Была сегодня 7.06.21 у вас в магазине в фокусе! Ужасная девушка Продавец-консультант! По имени не могу сказать ,внешне тёмные пушистые волосы. Работать с покупателем ей бы поучиться ещё! Ни здравствуйте ни до свидания , попросила примерить обувь показала варианты она на меня так посмотрела будто я её мужа увела, показав ей все варианты прошла дальше, она подходит и говорит че вам показать та?эти и ещё че?! Ничего предложить не могут, другие продавцы стоят на кассе ржут... Хотя в магазине есть народ, и покупатили подходят с обувью к кассе и просят вынести им размер, а ПРОДАВЦЫ так и стоят.... Бывала в других магазинах, там такого нет конечно! В фиесте всегда девочки здороваются, стоят не далеко от покупателей и всегда предложат помощь. А эти в фокусе базарНЫе бабы! Нет желания посещать этот магазин в Фокусе! И будьте добры проведите беседу с сотрудниками!!!
Читать целиком
​Кристина Дмитриева​46 отзывов
Первый и видимо последний раз я посетила этот магазин. Не успела зайти и оглядеться, как подбежала консультант с кучей вопросов. Я выбрала ботинки, сказала что возьму. Но пройдусь ещё и посмотрю ассортимент. Как не прошло и минуты, как девушка подбежала ко мне и начала махать стельками и рассказывать про них. Рекомендуя их в ту обувь что ждёт меня на кассе. Я согласилась их взять лишь бы дали посмотреть ассортимент. И тут началось, а вот сумки посмотрите, а вот тут, а вот здесь..... Уже хотелось убежать вообще без покупок. Дополнительные продажи это хорошо, но не выносить мне стельки к витрине где я, выбираю босоножки для себя.... Можно сделать это на кассе.... P. S. Обувь я брала без примерки, девушка сказала что если не подойдет, обменять могу,лучше сегодня или завтра.... Вообще- то у покупателя на это есть 14 дней, не считая дня покупки..... Так что ещё и покупателей в заблуждения вводят 🤦‍♀️
Читать целиком
КС
​Константин Сачков​26 отзывов
Редко встречается такой душевный сервис. Продавец всё рассказала, показала, сравнила 2 пары обуви, рассказала о существенных для нас недостатках более дорогой (!) модели. Ненавязчиво предложила приобрести средства по уходу, которые, кстати, были нужны. Спокойно и с улыбкой отнеслись к ребенку, который неаккуратно перемерил кучу обуви, даже немного играли с ним. Не знаю почему у магазина такой низкий рейтинг.
Читать целиком
​Андрей Иванов​34 отзыва
буквально на днях посетил сей "салон". сильно разочарован... 1. - чересчур навязчивое внимание консультантов. я зашел присмотреться к моделям, ценам, качеству. в итоге большую часть времени пришлось отбиваться от консультантов. 2. - нереально низкое качество. был очень неприятно удивлён качеством обуви. уж не знаю где и кто производит, но качество такое, что как будто я смотрю обувь на дешевой китайской распродаже... 3. - высокие цены. да, я понимаю, что типа салон, что типа бренд (имя), что в таком месте... но реально нереально высокие цены на обувь. а учитывая низкое качество и малый выбор (как моделей, так и размеров) монро, к сожалению, сильно теряет себя... 4. - небольшой выбор. реально выбрать почти не с чего. а т.к. у меня полноразмер 45, широкий взъём, то по сути вообще ничего для себя не увидел. то, что было - стоило невероятно дорого.... в общем учитывая всё, могу сказать, что в монро не осталось ничего из того, что было некогда - большой выбор, конкурентные цены, качество. очень огорчён этим фактом, т.к. помню монро прежним... но всё меняется, к сожалению не всегда в сторону улучшения...
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
2 июля 2019, официальный ответ
Уважаемый Андрей, спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, ваше мнение очень важно для нас. От ли…
​nat-valery​21 отзыв
Очень настырные консультанты, крайне агрессивный маркетинг или как это называется, когда вместо того, чтобы оформить покупку и принять деньги, покупателю в зале и возле кассы впаривают дополнительные товары. Мне предложили акцию на вторую пару обуви, носки, подследники, колготки, воск, крем-губки, еще одни крем-губки, щетки - и это только то, что я запомнила! Воск вобщем-то был нужен, я решила взять. Но! Вместе с воском продавец как-то незаметно решила пробить и щетку для обуви, которую я не собиралась покупать. Хорошо, что я бдительный покупатель и вовремя потребовала убрать лишний товар. А то уже так спокойно мне всё в коробку сложили. При этом про работу консультанта при выборе обуви ничего плохого сказать не могу. Я понимаю, что сопутствующие товары тоже нужно продавать. Но зачем создавать при этом проблемы покупателям?
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 апреля 2018, официальный ответ
Уважаемый покупатель, спасибо за Ваш отзыв, он позволит нам улучшить качество обслуживания в наших м…
​айнэнэ​7 отзывов
Качество и ассортимент всегда отличный на обувь, но в последний раз была разочарована обслуживанием. Понятно, что надо повышать чек и делать кассу; НО когда в течении 20 минут не пробивают покупку, а пытаются впихнуть щётки/спреи/колготки, хотелось просто уйти; тактичных отказов персонал не воспринимал Не вернусь
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 декабря 2017, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо большое за Ваш отзыв, он позволит нам улучшить качество обслуживания в…
​Виктор Иванович​5 отзывов
Где руководство магазина,почему тишина?на заявление так никто и не ответил,администратор нахамила!думаю все таки придется доводить дела до суда.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
15 ноября 2016, официальный ответ
Уважаемый покупатель, приносим свои извинения за столь долгий ответ на отзыв, по техническим причина…
​Виктор Иванович​5 отзывов
Преобрел мужскую обувь из натуральной кожи на осень,прошел из подъезда до машины и нога мокрая!!!!(по лужам не ходил!!).Я,конечно,понимаю,что это не резиновые сапоги,НО качество должно оставаться качеством,тем более из натуральной кожи.Обувь не должна пропускать,при обычной носке (имею ввиду не лужи!),значит есть дефект в подошве!Написал заявление на возврат,тишина уже больше недели!Делаю вывод,не торопятся отвечать,так относятся к своим клиентам или много претензий,разбираются с другими,только пока они молчат, интересно, в чем мне ходить?Полный беспредел!Вот жду ответа,позже напишу результат
Читать целиком
​Вероника​3 отзыва
Про обувь ничего не скажу (есть из чего выбрать), но вот консультанты (дайте им позитива!). Выбирала себе спортивную обувь, 2 "консультанта" стояли рядом, помощи не было, при вопросах отмалчиваются. Болтают между собой. Сама разобралась, пришла на кассу, сама предложила карточку."Чудно".Самообслуживание полное!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
31 марта 2015, официальный ответ
Уважаемый покупатель, спасибо, что оставили отзыв на сайте, это позволит нам улучшить качество обслу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее