............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Россети Урал
Филиал Челябэнерго
2.7
76 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
92
Вакансии
2.7
76 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДБ
Дмитрий Буланов
2 отзыва
худшая компания, бесполезные операторы, по договору прошли все сроки подключения, оператор говорит звоните руководителю, дал номер, руководитель говорит звонить на общий номер операторов, делать ничего не хотят, они к сожалению монополисты и других компаний по подключению электросетей нет, подал в суд и в ФАС сегодня на россети, чуть позже пойду в прокуратуру, надеюсь весь руководящий упекут на долго
Читать целиком
Полезно
0
ХС
Христина Саитмуратова
2 отзыва
Нет света в минус 17 на улице Где найти на них управу Контора рога и копыта
Полезно
0
Василий Луцев
1 отзыв
Год ждал увеличение мощности 15 кВт, плюс 100 дней за возврат денег по расторжению договора… сказали нет денег на кабеля, я вах..е
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна
12 отзывов
Заключили договор в июле 2024 года на технологическое присоединение к электросетям ,уже июнь 2025 ,а столба со светом так и нет 👎🏻 так еще и письмо прислали ,что опять переносят срок аж до 30.12.25!!!! Как деньги содрать так мы быстро работаем ,а делать свою работу мы не хотим ,позорище. Пред судебное письмо уже отправила вам. Надеюсь ваше отношение к работе вернется вам 1000кратно .
Читать целиком
Полезно
4
МИ
Максим Ивашов
2 отзыва
Купили участок с домом без света. Сделали заявку на подключение, пугали что полгода ждать и то не факт. По итогу месяц ожидания, приехали, молча сделали, мы даже не заметили. Как говорят у меня на родине - dónde está la biblioteca, что переводится как самое большое и искреннее спасибо вам, процветания и позитива вам в работе, каждый день пусть приносит радость и смех. Негатив как дождь, берем зонтик и идём дальше. Респектую. Да прибудет с вами сила 💪 💪 💪!!! Всегда ........... P.S.: Алёне Маратовне большой салям и спасибо за вежливое и приятное общение. Вы очень крутой специалист. Вашим коллегам надо ставить Вас в пример. Пусть ветер удачи всегда дует в парус вашей жизни 🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
2
ГХ
Галина Хахалева
1 отзыв
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру по работе с клиентами Новиковой Алене Маратовне за консультации, помощь в принятии правильных решений по вопросам технического подключения дома в д.Костыли. Благодаря ее поддержке и участию мы подключены! Так же спасибо Сосновским РЭС за их работу)
Читать целиком
Полезно
2
Dennamore .
27 отзывов
Шарашкина контора,позвонили сказав что приедут подключать электричество.Я предварительно объяснила,что ехать на участок 200 км,точно ли приедут? Не приехали! Задерживают уже на 6 месяцев и за 6 месяцев таких покатушек было немерено!
Читать целиком
Полезно
2
ЮБ
Юрий Ботов
15 отзывов
Был здесь 17.05.24г,в 13:00. Обращался по подключению света на участке. Всё объяснили,ответили на все вопросы. Девушка очень вежливая и адекватная! Побольше бы таких сотрудников!!!
Читать целиком
Полезно
1
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в ПАО «Россети Урал». Мы ценим мне…
Все комментарии
Маргарита Прохорова
41 отзыв
Есть договор с Россетями на обслуживание. В апреле 2024 года с помощью своего подрядчика ИП Лимонов( они предоставили удостоверение и заявили,что их наняли Россети) решили поменять старые счётчики на "умные". Так вот - Ваши подрядчики (ИП Лимонов) просто отвратительны!!! Срезали мой сибпровод и увезли!!! Какая-то странная установка счетчика на столбе Вам не кажется? Позрище ... Вы хоть проверяете людей с которыми договора подряда заключаете?
Читать целиком
Полезно
1
вм
владимир м
2 отзыва
Галеева А. А. оч грамотный специалист, пояснила все возникшие вопросы, подсказала пути решения проблемы. Огромное спасибо!!!
Полезно
1
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за отзыв. Рады были вам помочь.
Коська Цейн
7 отзывов
По всем вопросам о подключении участка и т.д. и сроках подключения направили на ул. Ленина д. 28.
Читать целиком
Полезно
1
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
6 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. Для оперативного получения…
mi
milana ivanova
1 отзыв
В пятницу 20.09.2024 было отправлено письмо на электронный адрес. Уже 2 дня не можем дозвониться в канцелярию, что бы узнать номер входящего. На телефоне только слова - все операторы заняты и сбрасывают трубку. Как узнать номер входящего документа?
Читать целиком
Полезно
1
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
17 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. Для оперативного получения…
ЛБ
Лидия Болдырева
2 отзыва
Качество работы с клиентами ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! По телефону не до звониться. Сайт вообще караул. Ни чего не понятно в личном кабинете.
Полезно
1
Иван Кузнецов
2 отзыва
Третий год жду подключения эх
Полезно
2
С7
Светлана 74
2 отзыва
Ну что же, пришло мое время написать отзыв по данную компанию. Подала заявку в начале мая на технологическое подключение. В конце мая прислали ту, договор и счет. Оплатила, стала ждать подключения. Спустя три месяца мне установили счетчик) спасибо Екатерине Сергеевне Фоменко. Была со мной на связи и взяла на контроль)
Читать целиком
Полезно
1
T
TR3III
14 отзывов
Худшее место из всех возможных. Два часа очередь из четырех людей. Все хамят, кругом одно быdл0. Туалета нет, сидеть негде, парковаться невозможно. Короче говоря «я открываю портал-туда где кто-то наsрал»
Читать целиком
Полезно
5
2
2zed-service
1 отзыв
Хочу выразить благодарность Марии Ожгибесовой (если не ошибаюсь с фамилией) за содействие в технологическом присоединении которое длилось уже год. Мария спасибо вам . Подключение состоялось.
Читать целиком
Полезно
2
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
26 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в ПАО «Россети Урал». Мы ценим мне…
Денис Гусев
27 отзывов
Молодцы девчата, Максим тех специалист , спасибо за консультацию
Читать целиком
Полезно
2
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
15 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в ПАО «Россети Урал». Мы ценим мнение каждого клиент…
Раиль Юнусов
3 отзыва
Грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Приняли, выслушали. Ответ не заставил себя долго ждать. Особенное спасибо Холкиной Наталье - чётко, без суеты и по делу. Так держать!
Читать целиком
Полезно
4
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
15 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в ПАО «Россети Урал». Мы ценим мнение каждого клиент…
az
asdf zxcvb
8 отзывов
С лета 2022 года совершенно недоступна стала процедура подключения к электросетям России. Для "чьего-то блага" процедура подорожала в 160 раз. Также отвратительной стала всеобщая цифровизация подачи заявления. Разобраться в этой процедуре невозможно. Разработчик этого сайта наверное думал что все люди являются хакерами высшей категории и у всех есть безотказно работающий интернет. Даже если человек изловчился подать заявление это не значит что он скоро зажжёт лампочку в своём доме. Подключенин осуществится не ранее чем через 8-12 а то и больше месяцев. "Работа" в россети организована отвратительно. Не для людей.
Читать целиком
Полезно
6
ИТ
Иван Торбенко
2 отзыва
Приняли документы быстро без очередей, при приёме документов все хорошо рассказали и объяснили, спасибо Алёне Маратовне за хорошие отношение к клиентам компании! В данный момент обязательства по ТП выполнены в срок, ровно через пол года после подачи заявка на подключение
Читать целиком
Полезно
2
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
28 сентября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв 🙏 Очень приятно!
Василий Мартюшев
24 отзыва
Очень очень долгое ожидание! Пару раз брал талон и пока очередь подойдет может начаться обед, сколько раз был всегда работал один специалист, а порой люди приходят с серьезными проблемами и задачами и этот один специалист может пол часа разбираться с одним клиентом в то время как ты стоишь с простым вопросом одноменутным и ждешь «у моря погоды»
Читать целиком
Полезно
0
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
13 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. ПАО «Россети Урал» приносит…
Павел Вавилин
18 отзывов
Приятная девушка быстро собрала все документы и без очередей, буду рад приезжать к вам снова ).
Полезно
2
Юлия Кагирова
16 отзывов
Спасибо Марие Эдуардовне А. за грамотную консультацию. Мы смогли самостоятельно оформить документы на техприсоедиение. Остались довольны с супругом.
Полезно
2
Ирина Шиллер
1 отзыв
Хочу выразить благодарность специалисту Марии Эдуардовне А. За оказанную помощь в оформлении документов на ТП. Вежливый, грамотный специалист помогла оформить на портале. В дальнейшем был заключён договор, что и было нашей целью! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
КЧ
Ксения Черепанова
1 отзыв
Хотелось бы выразить благодарность коллективу, вежливые и грамотные специалисты помогли оформить подключение на портале
Полезно
1
ЮР
Юлия Рязанова
1 отзыв
Грамотные и отзывчивые специалисты!
Полезно
2
НЧ
Наталья Чепига
1 отзыв
Выражаю огромную благодарность Егоровой Олесе!Вежливая,отзывчивая и внимательная девушка!!!Быстро и легко решила все мои проблемы с подключением.
Полезно
1
Ольга Ведрова
1 отзыв
Хочется выразить благодарность Егоровой Олесе за консультацию,быстрое решение проблемы,оптимальный выход из сложной ситуации!
Полезно
1
ОА
Ольга Аминева
1 отзыв
Хотим выразить благодарность менеджеру Егоровой Олесе, помогла оформить заявку и проконсультировала по интересующим нас вопросам.
Полезно
1
Танюшка Кравченко
2 отзыва
хорошие работники, вежливо и понятно всё объяснили
Полезно
1
bs
burtasov sergey
2 отзыва
Запутался с оформлением подключения на портале… по телефону проконсультировали очень доходчиво и вежливо…. Звонил 5 раз… и каждый раз брали трубку и терпеливо и вежливо объясняли…. Работа с клиентами на высоте!!! Отдел тех присоединение Девушки молодцы!!!
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Иванова
4 отзыва
Если бы не сотрудники отдела по работе с клиентами, то не смогла бы справиться с подачей заявки, сотрудники пояснили все несколько раз, доступно расшифровали все. Сориентировали по дальнейшим шагам. Приятно удивилась от такого сервиса, если все были бы так приветливы и участливы , то все было бы замечательно. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Е
14 отзывов
Ваши сотрудники вообще офигели мягко сказано - в частности какой то Сергей. Звонит , нагло разговаривает да и еще и угрожает. Еще и при чем долга на нас нет.Запись разговора записала иду в прокуратура
Читать целиком
Полезно
1
ЗМ
Зарина Мансурова
9 отзывов
Россети самовольно перенесли сроки подключения первого этапа. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Написаны жалобы в ФАС, Минэнерго, Роспотребнадзор и правительство Челябинской области. 19.07.2023 года был заключен договор с россетями на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям. Дата исполнения обязательств по договору до 19.01.2024 года. Номер договора 6100093918. Сотрудники россети посоветовали подать заявление о поэтапном подключении, чтобы ускорить процесс. 1.08.2023 года было подписано дополнительное соглашение о поэтапном присоединении, в котором указано: 1 этап - 3 квартал 2023 года 2 этап - 2 квартал 2024 года При подписании доп соглашения сотрудник россети советует сразу же написать заявление о просьбе провести мероприятия по подключению первого этапа в срок указанный в доп соглашении в связи с небольшим объемом мероприятий!!! 22.08.2023 года пришёл ответ от россетей «Выполение мероприятий по первому этапу запланировано в срок до 19.01.2024». Какого хрена эти люди просиживают там свои пятые точки???
Читать целиком
Полезно
5
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваш вопрос был передан профильным специалистам. В ближайшее время с Вами свяжутся для р…
ВЛ
Вадим Лесной
2 отзыва
Не знаю как насчёт организации в целом, но отдел по работе с клиентами работает идеально! Несколько раз обращался, девушка грамотно и быстро помогла оформить заявку, в следующий раз распечатала счёт и тех.условия, все подробно объяснила, очень грамотная и доброжелательная, давно не видел такого отношения к людям. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
1
АА
Артем Артем
14 отзывов
Одна звезда это очень много для данной организации. платишь им деньги немалые за подключение, они полгода не шевелятся, а потом присылают доп.соглашение и еще увеличивают сроки!!! Пожаловаться можно только в прокуратуру, чем видимо займусь в ближайшее время.
Читать целиком
Полезно
6
AU
Apple User
1 отзыв
Долго везут договор
Полезно
1
НК
Надежда Куликова
21 отзыв
Одна звезда данным монополистам пожалуй не почину много. История такая. В ноябре я с грехом пополам и с их помощью на их нерабочем сайте заполнила заявку на присоединение к сетям. Они заявку приняли, РАССМОТРЕЛИ (?!), СОГЛАСОВАЛИ (?!), счёт выставили, договор выслали. Счёт было предписано оплатить за 5 дней или в нелепую рассрочку в короткие сроки (теперь то я понимаю почему они не по факту деньги берут, факт может и годами не случится..) Оплатила я счёт единоразово. Меня половина знакомых предупреждали по своему опыту, взятку не дашь-дело не пойдёт. Ну не умею я взятки предлагать🤷🏻♀️ Зимой мне сказали что подключение планируется в мае 2023 - не раньше, не позже (?!) Месяц назад мне их специалист сказала конкретнее- 11 мая 2023 года у вас будет электричество (?!!) 10 мая мне, по МОЕМУ предварительному звонку , сказали что подключение внезапно по неизвестным причинам переносится (!), но тут же сами предложили жалобу составить. Сами предложили, сами и составили. Чувствуете коллективчик?!)) Пришло письмо на электронку ждать до 17 мая ответ. Но даже ответ вовремя в этой компашке не пришел) Заехала сегодня по пути узнать как так то, люди, как говорится, добрые?)) А мне значит- я здесь не за что не ответственная, к ответственным обращаться невозможно в нашей компании! Ждите ответа/привета, как соловей лета! А за стеной голос- в договоре сроки не указываются. В смысле о правах потребителей забудь всяк сюда входящий. Класс Вечером таки пришло письмо (прилагается как и чек, знайте люди что вас ждёт примерно 50/50) из которого следует что мощностей у них нету, мощности будут в марте 2024. А до тех пор выживайте так, без электричества и газа. Но мы готовы сделать вам встречное предложение, за те деньги что вы заплатили за подключение 15 кВт, мы милостиво предоставим Вам 5кВт к июлю 2023 (чтоб, сук, не сдохли видимо!),а уж в июле 2024 мы вам подключим остальные 10. Но мы то знаем что они ответственности никакой не несут, они мне это сегодня популярно изложили
Читать целиком
Полезно
5
ЕФ
Евгений Фил
15 отзывов
Долго пришлось ждать специалиста, а в целом всё грамотно сделали !
Полезно
0
Александр У
3 отзыва
Сомнительная организация. Деньги собирают исправно, а чуть ветер посильнее дунет, так электроэнергия пропадает и точных сроков восстановления не говорят. И не могут дать ответ когда все это кончится, когда наладят сети, чтобы подобных перебоев больше не происходило. Совершенно не заботятся о благополучии граждан.
Читать целиком
Полезно
3
АС
Алекс Сергеевич
20 отзывов
Контора не хочет работать от слова совсем!!! Очереди ужасные, работать некому, хамят...
Полезно
4
Александр Сергеевич
1 отзыв
Ужасная контора. Специалист видимо не хочет вникать в документы либо уже в ожидании нового года. С 01.12.2020 г. Не могу добиться подключения нового построенного объекта на новом размежеванной земле. Заявка с номером 673969. В контакт цент три раза звонил тоже бесполезно. Завтра вам позвонят и так уже почти скоро месяц будет.
Читать целиком
Полезно
1
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
23 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Ваша заявка была возвращена на доработку со следующим комментарием от сотрудника: "Уточ…
Все комментарии
Любовь Усцелёмова
1 отзыв
В июле 2020г. мною ошибочно были перечислены деньги в сумме 681 руб. в ОАО "МРСК Урал" по лицевому счету 6018001000, отправляла заявления с подтверждающими документами почтой и на электронный адрес для зачисления вышеуказанной суммы в ООО "Уралэнергосбыт", но ответа нет до сих пор. Какие мои действия дальше? Сколько мне еще ждать? ОТВЕТОВ на свою электронную почту я не получала. Прошу дать письменный ответ на домашний адрес, за ранее благодарю.
Читать целиком
Полезно
2
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
22 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! На Ваше обращение МРСК-И-22658 был предоставлен ответ на указанный электронный адрес. С…
Александр Смирнов
2 отзыва
Ужасная контора 1) Долго не подключали 2) Ту написали, по факту сделали иначе, приходилось долго выяснять что теперь от меня требуется 3) Как только сообщил о готовности к технологическому подключению со своей стороны, сразу написали изменения технических условий в части переноса даты подключения, т.к. я якобы не выполнил технические условия 4) Долго заставлял подключить мой ящик (по ТУ должен быть их) к сети 5) Не передали в энергоснабжающию организацию акты 6) Акты до конца не заполнили (не написали исходные показания счётчика) 7) Дистанционный дисплей не работает, а счётчик на верху столба, автоматически показания не передаёт, как передавать показания не понятно.
Читать целиком
Полезно
2
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Для того чтобы мы могли провести проверку, рекомендуем оформить официальный запрос на с…
Все комментарии
Антон Жалубаев
7 отзывов
Присылают в почтовый ящик липовые счета.
Полезно
0
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
14 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, по данному вопросу рекомендуем позвонить нашим сотрудникам по энергосбытовой деятельности по номерам (351)259-85-08 (351)259-85-46
батраков даниил
9 отзывов
Работают хорошо, вежливо, хоть и монополисты но стараются, и подключают электричество почти бесплатно
Полезно
0
РУ
Россети Урал, филиал Челябэнерго
11 марта 2020, официальный ответ
Спасибо, Даниил! Мы старались!
Vellada
26 отзывов
Нет слов. Насчитали по среднему с повышающим коэффициентом. Сказали принести акт при продаже по показаниям, чтоб сделать перерасчёт. Предоставила все документы : акт, договор , справки , и ещё куча бумаг. В итоге долг, как был так и остался невразумительный , ничего не пересчитали. Писали отписки. Сейчас уже пишут что пойдут в суд. На каком основании ? Есть все подтверждающие документы. Что за вымогательство ? Все молчат. По отзывам , делают они это со всеми. Считают как хотят , и ещё угрожают. Сотрудники что при личном приеме, что по телефону - не компетентные. Ничего не знают. Заученными фразами отвечают.
Читать целиком
Полезно
1
Елена Логинова
1 отзыв
Ужасно! Приехала с копейска, чтобы разобраться с переплатой. Уехала ни с чем! Когда был энерго сбыт, такой путаницы не было!
Полезно
0
Димитрий Р
2 отзыва
Под новый год загнали людей в долги (вероятно компенсируют энергопотери), время для не быстрых разберательств нет с первого января пеня и штраф, очередь огромная, доказать что либо практически не возможно (если ты не юрист) Покатушки отнимут больше нервов и средств (растёт видимо и на это тоже) Ладно уж уплочу вам милостыню.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее