............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Айзет-Телеком Урал 

Интернет-провайдер
2.4
128 оценок
​Реклама​ИП Кирьянов К. О.
ООО Айзет-Телеком Урал
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
20
2.4
128 оценок
104 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Александр Асеев​3 отзыва
17 минут слушать тишину вы там нормально себя чувствуете
ЭК
​Эрик Картман​2 отзыва
Хочу выразить благодарность технику Алексею. Приехал вовремя, сделал всё аккуратно и грамотно. После его работы оборудование функционирует без перебоев, интернет быстрый и стабильный. Отличный специалист!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Приятно знать, что вы оценили работу Алексея и довольны работой интернета…
​Ксения Евсеева​27 отзывов
Худший провайдер. Мало того, что за интернет 1500 плати, так еще и требуют деньги за интернет, который мне не предоставлялся! То есть услуга не была оказана! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Бегите от них! БЕГИТЕ! Ужасное отношение к клиентам! Если бы можно было поставить минус 100 звезд, все бы вам отдала! P.S добавляю скрины тк товарищи не хотят признать, что этот отзыв достоверный. Пугают судами за услугу, которой я не пользовалась. Ваш договор не может противоречить закону!
Читать целиком
​А Вот думай кто я​2 отзыва
Ужасная компания. Жила три года в общежитии и сто раз подумывала перейти уже на другого провайдера. До поддержки несколько раз ждали по пол часа а то и больше. Интернет постоянно слетал и не работал до нескольких часов, так еще и никто не уведомлял о повышении цен на тариф Ужасная компания и как хорошо, что отключила это убежище. Так как компания требует пруфов(доказательств) об использовании услуг, отправлю фото уже недействительного договора о использовании их услуг
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы проверили договор, на который вы ссылаетесь: за всё время пользования не было зафик…
К
​Ксения​11 отзывов
Скорость интернета слабая, диспетчеры вопрос решить не могут. Дома работаю с ноутбука, приходится раздавать интернете с телефона…
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Нам важно разоб…
​Айза Байбатырова​59 отзывов
Столько лет все было нормально и тут капец оплатили , а инет не работает, звоним весь вечер в круглосуточную техподдержку , а там трубки не берут, а для чего пишите , что 24/7 работает? Подумываю сменить провайдера
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
10 июля 2025, официальный ответ
Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Заявленная круглосуточная поддержка действител…
​Ксения Стриж​7 отзывов
Оформила подключение с оформлением роутера в рассрочку. Роутер заметно тормозит работу интернета,при обращении в тех отдел сказали, у вас слабый роутер, его перебивают роутеры соседей, вам нужно его менять но более мощный, -окей давайте сколько стоит? - У нас нет других роутером. Решила отключить роутер и пользоваться напрямую кабелем и мне говорят мы не может принять у вас назад роутер , так как вы его оформили в выкуп! Ребят , как так?! Получается, Вы заведомо продаете очень плохо работающие роутеры? До встречи в Роспотребнадзоре ❤️
Читать целиком
АВ
​Антон Вадимович​6 отзывов
Ужасная компания, не смогли провести подключение в оговоренный день, ладно перенесли на другой, пришёл мастер подключил, думаю, что всё хорошо, наконец- то, но интернет перестал работать через 4 часа. 40 минут дозванивался до них, ответили, сказали, что переводят на технического специалиста, ещё 40 минут ожидания, специалист сказал, что нужно перерезагрузить роутер, что было сделано ещё до его совета, в итоге сказал, что переводит на другого специалиста, ещё долгое ожидание, по итогу ничего не решили, интернет так и не заработал. На следующий день расторгнул договор и больше никому не советую связываться с этой компанией.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация, и благодарим, что сообщили о ней…
ЮК
​Юлия Кульмухаметова​2 отзыва
Что за обслуживание ?!Не работает постоянно приставка кабельного, звоним 2 дня для устранения проблемы и просо не возможно дозвонится!!! С таким обслуживанием потеряете клиентов , которые долгое время были с вами!!!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой и не смогли дозвониться до поддер…
АБ
​Анастасия Бушева​40 отзывов
Что за менеджеры у вас работают. 2 дня мне мозги делали. Один говорит можно провести интернет, другой говорит нет. И так в течении нескольких дней. Так в итоге то вы проведёте мне интернет или что? Можно получить какой-то внятный ответ от вашей организации
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложился такой опыт общения с менеджерами. Спасибо, что сообщили н…
Вд
​Вкусный дом, столовая Бабушкина​3 отзыва
Отличный провайдер. Установили всё быстро, интернет работает на 100 %. Вежливые и компетентные специалисты. Рекомендую .
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за такую высокую оценку! Очень рады, что вам всё нравится. Будем и дальше предоставлять качественный сервис! С Уважением, IzetTelecom
НЗ
​Наталья Зайцева​4 отзыва
Отвратительная компания, бесконечные проблемы с интернетом !!!! Пытаешься дозвониться, трубки не берут! Служба поддержки не реагирует, прячется! Бегите от этой горекомпании!!! Оценка 0
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление — это явно не тот уровень сервиса, к…
ОИ
​Оксана Исрафилова​3 отзыва
Сервис ужасный, инсталляцию произвели "на отвали" и даже если это замызганная общага, то люди там живут нормальные. Никакого человеческого понимания. Диспетчер Евгения - не возмутимая женщина, с терпением выслушала все притензии и не проявив никакого участия, послала... в офис и личный кабинет, поспешно завершила разговор. Никакого контроля качества работы инсталлятора - кабель закинут в комнату, запас кабеля смотан и размещен на обеденном столе, роутер на стуле мастера устароил. Работа "выполнена", наряд закрыт, мастер собой доволен 🤷‍♀️
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Насколько мы знаем, с вами уже связались из отдела контроля каче…
ЕШ
​Елена Шкробот​2 отзыва
Невозможно дозвониться до тех поддержки! Три дня безуспешно!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Подскажите, пожалуйста, по какому номеру вы пытались дозвониться? Хотим проверить корре…
​Эльмира Аминова​6 отзывов
Отвратительная компания.Целый час звонила об ясняла что нет сигнала, отвечают у вас все хорошо.Прошу пришлите мастера,ждите на линии.На линии ничего не дождаться.Будем менять эту компанию,перейдем на другую,и никому не советую сюда подключаться.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию. К сожалению, без конкретных данных мы не мог…
Ня
​Наталья яковенко​2 отзыва
Техник Заур очень вежливый и внимательный, пришёл вовремя,устранил неполадку очень быстро. Спасибо компании за такого хорошего сотрудника .
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова в адрес нашего техника!Мы обязательно передадим Зауру благодарность…
ДК
​Денис Катаев​6 отзывов
Здравствуйте, не так давно подключили пос Мясокомбинат. Хотел сказать спасибо техникам, операторам на телефоне. Заявку приняли на подключение, разговаривали очень вежливо. Техники молодцы, сделали все в кратчайшие сроки, очень хорошие и вежливые молодые люди.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый отзыв 🙏 Нам очень приятно знать, что подключение прошл…
​Volf Maia​81 отзыв
Здесь работают ТП сотрудники, которые даже обычный простой текст не понимают! Все никак не могут закрыть счет на умершего человека в СГ! Ужac!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ситуация, которую вы описали, вызывает у нас искреннее сожаление. Такие вопросы требую…
VM
​Vera Makarycheva​2 отзыва
Сегодня был техник Алексей от этой компании, очень внимательный ко всем нашим пожеланиям и претензиям, а их было достаточно... сумел разобраться в проблеме и устранить ее. Видимо, все прошло в рамках договора подключения/обслуживания, поэтому без дополнительных финансовых вложений. Спасибо мастеру.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Алексей смог помочь и учесть все ваши пожелания. Наши мастера все…
c
​chel​1 отзыв
19.02.2025 один раз смог дозвониться до тех. поддержки, вопрос не успели решить, связь прервалась. После этого 4 раза минут по 15 пытался дозвониться и ни фига. Попросил оператора, чтобы техподдержка перезвонила, в итоге они сделали мне дозвон и тут же скинули, а у себя пометку сделали, что не дозвонились до абонента. Скотское отношение к потребителю, буду менять провайдера.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления — это действительно неприятно, когда…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Работает
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Есть будут вопросы, всегда готовы решить С Уважением, IzetTelecom
ЕК
​Елена Карманова​10 отзывов
Отвратительное обслуживание со стороны мастеров. Простую проблему решить не могут, еще и хамят!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, без конкретных данных мы не можем идентифицировать абонента. Теперь знаем…
​Tatyana Pavlova​2 отзыва
не может быть такого оборудования, которое работало бы без сбоев. но есть компания, которая готова разобраться и помочь. Izet в этом плане великолепны. сисадмины знают своё дело, очень вежливы и на глупые вопросы отвечают крайне достойно. нетривиальные проблемы решают весьма оперативно, а могут и посоветовать (очень профессионально) и решение в локальной сети. не встречала такого подхода в других компаниях, где «пользователь однозначно глуп». да, иногда возникают проблемы, но Izet не говорит, что это из-за «кривых рук» пользователя, (хотя это зачастую так) а РЕАЛЬНО помогают с решением. очень благодарна.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за такой подробный и тёплый отзыв! 💙 Мы действительно считаем, что главное – это помощь…
АИ
​Алексей И​1 отзыв
Интернет работает. Но с большими минусами. Если у них перебои в оборудовании, то первым делом отрубаются телефоны техподдержки. Если в здании отключают свет, то их оборудование отрубается в первую очередь. Да, организация. Да, у нас качественные бесперебойники. Да, платим по тарифам для организаций. Только иные провайдеры (в этом же здании) держатся по полдня на своих бесперебойниках и техподдержка работает круглосуточно. Пока не сменили провайдера из-за настроек почты, которая привязывается к IP адресу. Но это только пока.
Читать целиком
ИМ
​Ирсон Михалыч​17 отзывов
Интернета нет уже 2ой день. В службе поддержки вместо ответа шипение в трубке. Потратите только свои минуты на ожидание.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за неудобства. Мы столкнулись с масшт…
ЖЧ
​Житель Челябинска​26 отзывов
Несколько дней нет интернета, в службу поддержки не дозвониться!!! Пару дней подожду если не появится перейду на интерсвязь
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наша компания столкнулась с масштабной DD…
​Alexander Moskvin​23 отзыва
Красавчики! Отвечает поддержка даже в выходные дни! Интернет для юр лиц доступный! Скорость шикарная! Все работает идеально! Большое спасибо !
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова! Мы всегда стремимся обеспечивать высокое качество серв…
​Габиец Александр​13 отзывов
Отличный провайдер, на фоне сегодняшних событий.
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
5 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что вы с нами! С Уважением, IzetTelecom
AS
​Aleksei Sokolov​9 отзывов
Ютуб работает ?
ОГ
​Ольга Гузеева​2 отзыва
Самый лучший провайдер в городе! Рекомендую!!!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв и доверие! Мы рады, что вы довольны нашим сер…
​Михаил Попов​15 отзывов
И так уже неделю. По вечерам. Днем все нормально. Нужно думать о замене.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
6 сентября 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Для решения проблемы сообщите, пожалуйста, номер договора и примерный период в…
​Яночка Л.​58 отзывов
Отзыв изменила с единицы, на хилую тройку, так как интернет работает очень медленно, но перебои с едедневной настройкой ушли!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
9 февраля 2023, официальный ответ
Яна здравствуйте, очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на поч…
ГН
​Гайзинур Нигманов​63 отзыва
Добрый день сотрудникам Айзет-Телеком! Пользуюсь услугами данного оператора связи не первый год, и как физлицо, и как руководитель компании. Очень качественное техническое и абонентское обслуживание. Проблемы бывают у всех операторов, главное - ка быстро реагирует техподдержка, и какие сроки устранения аварий. Ставлю 5 баллов на 100%.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
20 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв, будем делать все, для того, чтобы поддерживать уров…
​Армен Яблок​37 отзывов
Один негатив. И развод. Тариф оптимальный 250₽ но это только на месяц… в рекламе этого нигде не написано. Типа хочешь узнать и расстроиться - звони. Телевидение тормозит это да. Отключили его через некоторое время. Но при этом они подняли стоимость за интернет. Такие у них условия не человеческие. Интернет подвисает. Хотели отключиться, так нужно им отвезти роутер, а пока не привезёшь тебя ставят на счётчик. С таким отношением к клиентам в 23 году конечно…
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
6 апреля 2023, официальный ответ
Артем здравствуйте, приносим извинения за испорченное настроения. На всех сайтах (наших) указан пром…
​Хороший Человек​19 отзывов
Лучший провайдер в городе, цена-качество 🔝, сервис и обслуживание на высоте, уже несколько лет пользуюсь Айзет, все в порядке полет нормальный 🚀 Всё круто, спасибо, оставайтесь такими же классными 😉 😎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв, будем делать все, для того, чтобы поддерживать уров…
ЮК
​Юлия Кушова​2 отзыва
Отвратительный провайдер!Не вздумайте подключаться!ТВ вообще посмотреть не получится:30 сек показывает,20 сек висит !и это не проходит НИКОГДА! Дозвониться до операторов почти невозможно,а если дозвонитесь,то они только смогут переключить вас на тех отдел,ответа от которых будете ещё мин 15 ждать (но далеко не факт,что дождётесь). Потом попросят вас перезагрузить роутер!🤣🤣🤣и … на этом все! Только мы проходили этот сценарий раз 10-15!И ,судя по отзывам, таких большинство! Приходил мастер ,поменял какие-то настройки в телевизоре,хватило на 2ч … Предложили поменять телевизор😂👍 (Новый Самсунг,далеко не эконом класса) Однозначно НЕ рекомендую никому!!!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
10 октября 2022, официальный ответ
Юлия здравствуйте, очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите модель телевизора и мы…
​Равиля Валиуллина​10 отзывов
Подключилась к этой компании как 3 дня. Интернет висит, медленно. Сотрудник претензионной работы позвонила и сказала, что подключение платное и стоит 500 руб. и это спустя 3 дня после подключения. Специально умалчивают о платном подключении, чтобы получить 500 р. Сотрудник претензионной работы Евгения, надменная высокомерная женщина, которая совершенно не владеет навыками общения с клиентами! Хотела пожаловаться руководству по поводу такой "клиенториентированности", но по словам специалистов горячей линии жаловаться некому, руководство такими вопросами не занимается. Видимо, по этой причине, сотрудник Евгения отрывается на клиентах в силу вседозволенности, как будто клиенты это её холопы!! Отвратительно!!!
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших услугах. Напишите, пожалуйст…
ВМ
​Вуаль Майя​1 отзыв
Рэкетирские методы работы у данной компании. Подключал интернет в новой квартире, выбирал между 3-мя провайдерами. Выбрал Интерсвязь, интернет работал, через пару дней перестал. Пришел "спец" от айзета и начал рассказывать про какой-то коммутатор в подвале, который был отключен их монтажником и начал втюхивать подписание договора с айзетом, цитирую: "Все равно ведь сейчас без интернета, а так еще не меньше 3х дней теперь будете восстанавливать, может подключим наш все-таки айзет?". Я отказался. В общем, как выяснилось, они пришли (я так думаю, что именно он) и перерезали кабель интерсвязи от щитка, из-за чего интернет перестал у меня работать. Я впервые столкнулся с подобной наглостью и считаю, что компании с такими методами привлечения клиентов не должны существовать.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших услугах. Напишите, пожалуйст…
​Good Morning​28 отзывов
Установили этого провайдера в 2019 году, сначала все было нормально. Потом постоянные зависоны. Элементарно не грузились сайты. Им звонишь постоянно, они просят перезагружать роутер. Да сколько его перезагружать? Вызов техника платный, и вам в уши будут лить, что это не так. Он в любом случае найдёт к чему придраться в вашем помещении, чтобы вы заплатили. Самое интересное, что связь интернета появлялась только перед днем оплаты, инет летал. Wi-Fi вообще никакой. А как оплата проходила, так все, опять все еле живое. На днях отказались от провайдера, в пользу другого. Техник приехал забирать оборудование. Забрал телевизионную коробку (была у ребёнка) и модем. Так за то, что у пульта не оказалось крышечки под батарейки, должны остались 600р!!!А где это прописано, что крышечки 600р?Из головы.... Ну пусть давятся они и их родные. Теперь это оборудование уйдёт новым клиентам, имейте это ввиду подключаясь!!! Не советую данную организацию
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших услугах. Напишите, пожалуйст…
​Артём Кутуков​1 отзыв
Ни за что, слышите, ни за что не выбирайте данную компанию. Могут сказать сначала одно, через неделю второе, через месяц третье, все отзывы чистой воды правда. Поэтому если есть возможность, то выбирайте другие аналоги
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших услугах. Напишите, пожалуйст…
​Даша Козырева​30 отзывов
Сейчас замедляют работу Фэйсбука и Инстаграма, а с айзет все работает очень быстро и без перебоев. Лучший провайдер.
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
22 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Сергей Райсих​46 отзывов
Выражаю благодарность вашей организации, думал будет всё плохо с вашим сервисом , приятно удивлён чёткости сотрудника который приходил и помог решить проблему , которую создали мы сами.
Читать целиком
АУ
Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер
6 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее