............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ортолэнд 

​Ортопедический центр
3
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы12
Цены
Фото43
3
14 оценок
ОП
​Ольга Попова​23 отзыва
16 апреля 2024
После посещения ортопеда приехали купить обувь ребёнку. Сказали консультанту, что первый раз подбираем ортопедическую обувь, показали выписку ортопеда, при этом консультант не предложила оформить скидочную карту (зная, что мы впервые), не объяснила, как правильно надевать высокую обувь с липучками для предотвращения передавливания ноги, не сказала, что при натирании можно самим отрегулировать феном, все это узнали позже в другом филиале. Приехали снова купить ботинки, был другой консультант, карту скидочную предложил, как правильно липучку застегивать объяснил-за это 1 звезда в отзыве. Но зато,сделав скидку по карте, тут же на сумму скидки включили в чек массажёр для рук, хотя я сказала, что ничего дополнительно не нужно, кроме пары обуви. Через 4 дня ботинки решили вернуть или обменять, т.к. поняли, что погода стремительно теплеет, и нужно было брать кроссовки. Ботинки не носили! Позвонила сначала по телефону, т.к. из другой области ехать, уточнила насчёт возврата или обмена, сказали, что все возможно, приезжайте. Приехали за 100 км, и тут нам ответили, что возврат навряд ли возможен, пишите заявление и вам перезвонят в течении 10 дней. Ждала 2 недели (14 календарных дней и 10- если рабочих 5тидневных)- звонка так и не поступило! В день написания заявления хотела купить еще пару обуви, размера не оказалось, попросила узнать, в каком филиале есть нужный размер,чтобы ехать целенаправленно- сказали, что нет такой возможности. Поехала в другой филиал- там девушка и размеры поискала, обзвонив другие отделения магазина, и все от и до объяснила по пользованию обувью- только от неё узнали насчёт корректировки задника феном и инструкции об этом. Почему на Горького такое отношение? Больше туда ни ногой!
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем и очень удивлены, что у Вас слож…
ЭГ
​Эльвира Галиаскарова​2 отзыва
5 августа 2023
Отличный грамотный продавец, все рассказала и объяснила 👍
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира, большое спасибо за отзыв! Рады видеть вас снова ❤
GF
​Gjgj Fgjgh​1 отзыв
3 февраля 2023
Зашла по назначению врача подобрать стельки. Очень грамотное обслуживание. Мне осмотрели стопы на специальном аппарате, дали заключения и рекомендации, подобрали стельки, которые подходили для моей проблемы и не так били по кошельку. Спасибо большое консультантам за понимание и множество дополнительных советов. Очень приятно, когда люди любят свою работу
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить Ваш отзыв, нам очень приятно. Ждем Вас еще за н…
ТВ
​Татьяна Важенина​2 отзыва
24 декабря 2022
Стою на крыльце- работают с 10, время 10-07- закрыто!!! Пунктуальность не их достоинство! Все, ухожу!!! Наглость!!!
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
25 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, произошла форс-мажорная ситуация. Мы ценим каждого нашего поку…
ЕС
​Елена Соколова​1 отзыв
8 мая 2022, отредактирован
Недавно были в этом салоне, нам надо было подобрать для дочки какой нибудь корсет, она стала горбиться. Попала к очень грамотным девочкам специалистам, они подобрали реклинатор и предложили посмотреть стопы у ребёнка, приобрели стельки Орфея для полной коррекции осанки. Очень всем советую , нам понравилось обслуживание.
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
20 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Всегда рады помочь 🤝
ДМ
​Дарья Малышева​2 отзыва
16 апреля 2022
Была в этом салоне ,уже не первый раз приобретала стельки ,компрессионные чулки,продавец по имени Екатерина очень грамотно, объяснила все нюансы по компрессионному трикотажу ..Т.к впервые его приобретала.Буду приходить снова в этот ортопедический салон .
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
20 сентября 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! Большое спасибо, что оценили 🤗 Были рады знакомству.
ЕС
​Елена Соколова​2 отзыва
24 января 2022, отредактирован
Присоединяюсь ко всем гневным отзывам по обслуживанию в данной торговой точке. Зашла в магазин 22.01.2022 за определённой моделью определённого размера без ребёнка, узнав предварительно по телефону что она есть в наличии и озвучивала консультанту что в условиях коронавируса не хожу с ребёнком по магазинам. Продавец-консультант не могла найти второй сандалик, я спокойно ждала, она сказала едьте домой я найду потом Вам перезвоню и приедете ещё раз, это первое. По телефону перезвонила сказала что нашла второй сандалик, я попросила отложить пару и теперь только завтра смогу за ней приехать. И договорилась если не подойдёт по размеру я привезу и сделаю возврат так как по закону имею на это право. Приехав на следующий день 23.01.2022 была другая продавец услышав про возврат стала звонить предыдущей сменщице, которая ей сообщила что возврат делать нельзя, мне передали трубку и продавец которая работала 22.01 сообщила что она посоветовалась с руководством и юристы не пропустят этот возврат, якобы ортопедическую обувь вернуть нельзя. Но продавец не удосужилась меня предупредить об этом и договорилась со мной о приезде на следующий день. Пришлось во второй раз покинуть магазин без пары обуви. Уважаемое руководство очень прошу разобраться с данной ситуацией. Почему же ваша фирма нарушает закон о защите прав потребителей??? По закону если ортопедическая обувь не шилась на заказ её можно вернуть по ст. 25 Закона о защите прав потребителей! Советую обходить данную торговую точку стороной, продавцы не заинтересованы в продажах и плюсом ко всему ещё хамят и к тому же сам продавец 23.01 находился без маски, 22.01 маску надели спустя время и то на подбородок. При этом говорят приходите с маленьким ребёнком и примеряйте лично...
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за развернутый отзыв, это помогает находить слабые места в сервисном обслуживан…
BS
​Baron Samedi​12 отзывов
25 марта 2021
Сначала скажу конкретно про фирму. Покупал больше года назад стельки ортопедические, подобрали хорошие. Продержались больше года(вроде за 2200). 20.03.21 пришёл, сказал, что стельки менять надо, консультант Нина очень доброжелательно пригласила на «стекло». Рассказала какие проблемы, какие стельки надо. Даже про разные производителей какие у каждого преимущества. Не навязывала дорогие. Подобрали очень хорошие стельки за 3600. Жене так же оказала консультацию в виде шеи и подобрала воротник и жене срезу стало полегче даже....в общем 5 звёзд. Общение с ней было приятно, видно, что человек кайфует от своей работы.
Читать целиком
НТ
​Наталья Токарчук-Муллагалиева​1 отзыв
23 сентября 2019
Зашли с ребёнком первый раз подобрать стельки. 3 года ребёнку. На время не посмотрели, было открыто и зашли. Сказали консультанту, что хотим подобрать стельки. На что нам ответили, давайте тогда быстро, а то осталось то 15 минут до закрытия. Раз первый раз пришли, всей процедуры не знаем. Попросила снять обувь и поставить ребёнка на специальное стекло. Не знала, что надо босиком. Так как на улице уже холодно, ребёнок одет тепло. Хотела сначала начать снять, чтобы подобрать стельки. Но консультант начала, что в следующий раз не приходите за 15 минут до обслуживания. А как тогда она собиралась нам подобрать по быстрому стельки?! На что я одела ребёнка и ушла, чтобы не задерживать такого замечательного продавца. Возмутило такое обслуживание. Мы пришли в рабочее время!!! Не в 18:00 до столько работает магазин.Обслужи, задержись.
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
23 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо, за ваш отзыв, мы разберем данную проблему!
ОИ
​Ольга Иванова​2 отзыва
9 июня 2018
Купила в магазине ортолэнд чулки Меди Элеганс за 7000, через три дня обнаружила, что в некоторых местах нити разошлись, смотрится совсем не эстетично, да и компрессия будет нарушена думаю. Через неделю обратилась в магазин, чтобы подтвердили брак, больше месяца рассматривали мое заявление и так и не признали брак. Пришлось купить более качественные и дешёвые чулки в аптеке, здесь больше брать не буду!Раньше всегда пользовалась чулками Сигварис, таких проблем не было с качеством.
Читать целиком
Оо
Ортолэнд, ортопедический центр
9 июня 2018, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Очень жаль, что доставили Вам неудобства.Ваши чулки были направлены на эксперти…
i
​ineska-72​1 отзыв
3 августа 2016
Покупаю здесь ортопедическую обувь для малой. Раньше и не знала, что есть обувь антиварусная, еще и шьют ее у нас в Челябинске. качество хорошее, стелька есть, кожа натуральная. Консультанты доброжелательные умеют с детишками сладить. Советую всем, у кого такая проблема обращаться в этот магазин.
Читать целиком
n
​natasha2506​2 отзыва
13 июля 2013
Покупала ортопедическую обувь ребенку. Дома вытащила стельки, а там в одном башмачке торчал острый как иголка штырек длиной в 1 см. Если бы я не вытащила стельку, ребенок бы проколол ножку. Просто ужас. Через 1,5 месяца отклеилась подошва, да и вообще выглядит обувь уже очень плохо. Таких денег она не стоит.
Читать целиком
Ортопедические товары
​​​​​​​​​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Башня​1 мин​80 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Горького, 19​1 этаж​9 филиалов
Тракторозаводский район, Челябинск, 454071
Сегодня c 10:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7 (351) 2...
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Похожие организации
Медтехника для Вас, сеть магазинов медтехники и ортопедии
Получи скидку на весь ассортимент 10% по промокоду «2ГИС»
Написать в WhatsApp
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Медтехника Здоровье Плюс, сеть магазинов медтехники
Уникальное предложение: 15%-ная скидка по промокоду «Апрель»
Позвонить
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Trives, ортопедический салон
Доставка
Подробнее
СервисМед+, магазин медтехники
Обувь для детей • Стельки • Подушки • Матрасы • Бандажи • Массажёры • Тейпы • Ортезы • Корсеты • Доставка
Подробнее
Комфорт, ортопедический салон
Обувь для детей • Стельки • Подушки • Матрасы • Бандажи • Компрессионное бельё • Массажёры • Тейпы • Ортезы • Корсеты
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.