............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Red Crystal 

Гостиничный комплекс
3.9
205 оценок
3.9
205 оценок
А
Артур9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся быть лучше для вас
ДО
Дмитрий Огнев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся быть лучше для вас
Гл
Городская легенда24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся быть лучше для вас
ЛА
Люция Автухова3 отзыва
Даже одной звезды мало ! Забронировали за две недели , приехали из Тюмени . Заселили в номер , как только вошла окаменела . Грязь, грязь и еще раз грязь . А ведь знали за 2 недели ,что будут гости . Муж попросил заменить нам номер. Администратор перезвонила в номер и ее слова были следующими « аааа вы же у меня на двое суток заехали , значит сейчас все приберем». Получается ,что кто заезжает на сутки им приборку не делают?🫣 уверили ,что пока мы гуляем в городе номер приберут . Последнее ,что меня добило это кучерявый волос по всей видимости с одного места, на столешнице . Не буду расписывать про холодильник в волосах , грязные кружки со следами губ , прожженые шторы и т.д Вернувшись вечером в номер обещанной чистоты я не обнаружила. Постель тоже не внушила доверия , спала в спортивном костюме и пришлось приобрести новую подушку в тц. Номер давно требует ремонта . На стене подтеки от вина , на потолке дыры на стенах кстати тоже . Шторы из гардин выдернуты . В туалете подоконник это просто атас , грязь въелась . Кафель и двери в пятнах . Просто тьфу противно . Вечером сели с мужем ужинать и прямо у стола нашла женские , длинные волосы !!!! И это называется бала произведена уборка ????? Мебель грязная , все в пятнах … Управляющий этого комплекса приведите в порядок комплекс это не уважение к гостям . На лестнице в холле тоже все в волосах , да что это тикое то ….,
Читать целиком
Юлия Мастер-Бровист2 отзыва
Читать целиком
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
15 января 2024, официальный ответ
Юлия. Огромное спасибо за доверие 🙏 Ждём вас к нам ещё!
Валерия Под9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владлена Лапатинская5 отзывов
Александр Качур1 отзыв
Нелли Сидоренко12 отзывов
Бронировали номер с хамам за месяц ,на этапе бронирования уже было хамство ,стоило обратить на это внимание ,на момент заселения такая же дама на ресепшен . не заполняли никаких документов 🤷‍♀️ Номер с хамам никогда не берите ! От него духота в номере ,кондиционер установлен ,но пульт не дали по не понятным причинам…. Окна открыть -шум ,пыль с дороги. В номере грязь !! Желтый намет в хамам ,душевой,при этом в душевой сетка забита волосами ,ржавая полка ! В общем в хамам даже не заходили ,хватило жары в номере . Заявленное джакузи не работает !!! В номере нет одноразовых тапочек ,халата и индивидуальных полотенец ! Есть чайник ,кружечки но ,без чая и сахара . Даже элементарно просто бутылки с водой !!!Позвонили на ресепшен,недоброжелательная дама с возмущением ответила "мне некогда приходите и купи чай у меня " номер 302 это третий этаж,мы изморенные жарой должны спустится за чаем ,который по сути должен быть включен в стоимость 🤷‍♀️. Завтрак ! Доставка в номер с 7:00-8:00 утра ! Просьба принести по позже,снова недовольство-у меня смена в 8:00 заканчивается ! Ок ,принесли в 8:00 -яйцо ,кусок масла ,кусок сыра ,чай и сахар ☝🏻без хлеба ,со словами "хлеба нет извините ". В общем вечер был испорчен !!! Не советуем ! Не ведитесь на красивое фото гостиницы ! Да ,Красиво ,но грязно и отношение хамское !
Читать целиком
Александр Иванищев14 отзывов
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день,благодарны,что у нас понравилось,будем рады снова видеть Вас у нас в гостях
ЛО
Людмила Орлова1 отзыв
Читать целиком
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
5 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарны, что у нас понравилось ,будем рады снова видеть Вас у нас в гостях
Анна Брюханова (Куликова)12 отзывов
Green .8 отзывов
Здравствуйте. Очень жалею о потраченных времени и деньгах.... ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА☠️ Побывала в этой....... ,,Сауне,,.... По факту это просто душ с ржавыми полками и слабым напором воды... 1. По ощущениям в парилке 40-50°С (учитывая, что это финская сауна температура должна быть 90-100°С, но там даже близко такой нет.) *На первом фото очки, которые даже не запотели...... В ПАРИЛКЕ БЫЛ СКВОЗНЯК❗ 2. ❗Побитые шкафчики для одежды, нерабочая и тоже помятая урна... ❗Грязное окно или в какой-то плесени.... ❗СЛОМАННЫЕ ДВЕРИ В ЖЕНСКУЮ РАЗДЕВАЛКУ.... ❗ГРЯЗНЫЙ БАССЕЙН... ❗ПАУТИНА НА СТЕНАХ... ❗ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ СТЕНЫ И УГЛЫ.. ❗Трещины в потолке.... (Последнее фото) ⚫ ВСЕ это НАСТОЛЬКО УДРУЧАЮЩЕ... ЧТО Я РЕШИЛА НЕ ПОРТИТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО ВЕЧЕР И ПРОСТО УЕХАЛА РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ. ПРЕДСТАВЬТЕ НАСКОЛЬКО ВСЁ БЫЛО ПЛОХО. (Изначально планировали побыть 3 часа.... Оплатили их, а когда решили уйти, узнали, что можно вернуть деньги только за 1 час из 3, (МИНИМАЛЬНЫЙ СЕАНС ДЛИТСЯ 2 ЧАСА.... ) В ИТОГЕ ВСЁ РАВНО РЕШИЛИ УЕХАТЬ. ПРОБЫЛИ В САУНЕ 1 ЧАС, А ВТОРОЙ ОПЛАТИЛИ ПРОСТО ТАК.... БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ
Читать целиком
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Руководство Red Crystal этот случай очень возмутил! Большая просьба напишите свои конта…
Дамир Биктуганов18 отзывов
Читать целиком
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Дамир! Мы, как руководство, очень возмущены тем, что произошло. И намерены провести про…
Анастасия Иванова5 отзывов
Читать целиком
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
1 апреля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. И приносим свои извинения. К сожалению, влажность и…
Катерина Ваганова3 отзыва
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
30 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем стараться, чтобы было ещё лучше и комфортней
Анастасия Толмачева4 отзыва
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Безмерно приятно от вас такую обратную связь. Всегда рады видеть вас в любое время. С уважением ГК Ред Кристал.
🍪
Мы используем cookies подробнее