............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Red Crystal
Гостиничный комплекс
3.9
205 оценок
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
92
Цены
Фото
116
3.9
205 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Артем Смолин
4 отзыва
Отель просто супер! Еще очень сильно поразила Администратор Дарья просто в восторге от нее и отеля в целом ,вернусь еще к Дарье
Полезно
0
Анжелочка 🤍
29 отзывов
Вполне неплохая сауна за свои деньги, большой бассейн, горячая сауна, есть небольшая детская игровая, туалет, душ, караоке автомат, колонка которая работает по блютузу, раздевалки, и даже комната с кожаной кроватью (но как-то желания не возникло ей воспользоваться) 😁 Единственное, что для меня было минусом - это прохладная вода в бассейне (хотя это субъективно) ; немного устаревший дизайн душевых ; но хотя что я хотела за такие деньги. Короче норм, поплавать, погреться - самое оно 🙌🏼
Читать целиком
Полезно
0
А
Артур
9 отзывов
Проездом ехал. Попал к ним. Переночевать отлично подойдёт. Более сказать нечего
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся быть лучше для вас
ДО
Дмитрий Огнев
5 отзывов
Все чётко
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся быть лучше для вас
Гл
Городская легенда
24 отзыва
Отличная сауна!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся быть лучше для вас
ММ
Марина Морозова
1 отзыв
Сегодня решили отдохнуть, искупаться и попариться. Все было хорошо и замечательно до того момента как увидели таракан ползущего по стене. Слава богу что в вещах его не оказалось.
Читать целиком
Полезно
0
Просто Лёха
5 отзывов
Отличное место для отдыха, очень уютно, вода в бассейне тёплая, персонал вежливый. Отмечал день рождения вдвоем с любимой, оба остались в восторге.
Полезно
0
КА
Куликова Анастасия
6 отзывов
Номер чистый, современный, очень мягкая кровать. Но не было одеяла, только плед, немного замёрзли,
Полезно
0
Константин Костюк
65 отзывов
Та себе середнячок гостишка,номера сдают почасово, из плюсов, наверное, только ее удобное расположение и круглосуточность, старые номера в довольно плачевном состоянии
Читать целиком
Полезно
1
ЛА
Люция Автухова
3 отзыва
Даже одной звезды мало ! Забронировали за две недели , приехали из Тюмени . Заселили в номер , как только вошла окаменела . Грязь, грязь и еще раз грязь . А ведь знали за 2 недели ,что будут гости . Муж попросил заменить нам номер. Администратор перезвонила в номер и ее слова были следующими « аааа вы же у меня на двое суток заехали , значит сейчас все приберем». Получается ,что кто заезжает на сутки им приборку не делают?🫣 уверили ,что пока мы гуляем в городе номер приберут . Последнее ,что меня добило это кучерявый волос по всей видимости с одного места, на столешнице . Не буду расписывать про холодильник в волосах , грязные кружки со следами губ , прожженые шторы и т.д Вернувшись вечером в номер обещанной чистоты я не обнаружила. Постель тоже не внушила доверия , спала в спортивном костюме и пришлось приобрести новую подушку в тц. Номер давно требует ремонта . На стене подтеки от вина , на потолке дыры на стенах кстати тоже . Шторы из гардин выдернуты . В туалете подоконник это просто атас , грязь въелась . Кафель и двери в пятнах . Просто тьфу противно . Вечером сели с мужем ужинать и прямо у стола нашла женские , длинные волосы !!!! И это называется бала произведена уборка ????? Мебель грязная , все в пятнах … Управляющий этого комплекса приведите в порядок комплекс это не уважение к гостям . На лестнице в холле тоже все в волосах , да что это тикое то ….,
Читать целиком
Полезно
5
Диана Арсланова
14 отзывов
В качестве отзыва просто прикрепляю фотографии, сделанные в номере, в котором нам пришлось переночевать будучи проездом в городе. Нет, вам не показалось, на фото действительно биде со следами биологии.
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Мушкарёва
24 отзыва
Номер чистый, современный, очень мягкая кровать. Но не было одеяла, только плед, немного замёрзли, были в середине марта. Приехали поздно ночью (примерно в 2 часа), выехали в 7:30. Заплатили полную стоимость за сутки около 3,5 тысяч рублей, завтрак включён в стоимость. Его принесли в номер, на этом спасибо. На 2х человек: 2 пакета чая, 4 порции сахара, 2 варёных яйца, 2 ломтиками хлеба, 2 джема и 2 сыра. Хотелось бы чего-то готового (каша,омлет или что-то в этом духе).
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Молчанова
1 отзыв
Мы пришли сегодня в ночь, 20.04.24 на входе сидела женщина ,которая не приняла оплату по карте ,ссылаясь на то что у неё маленькая зарплата заставила оплатить наличной. Отдали мы ей 3000 за 4 часа .когда пришли в номер 302 типа люкс ,воняло там не понятно чем.Пробыли мы там 2,5 часа ,деньги за 1,5 часа нам не вернули.Эту гостиницу не советую.Да и их ресторан тоже не советую работают без сан книжек ,грязь и отношение к гостям просто отвратительное.....
Читать целиком
Полезно
2
tol vaka
8 отзывов
Очень красивое здание 😍 Один раз была там на дне рождении родственника. Невероятно жаль, что теперь там будет «Монетка» 🥺 Обычно с молодым человеком, ещё даже не будучи в отношениях, встречались возле этого здания, это красивой красной подсветки и крыльца. Для меня это останется памятным местом😞 Еще раз повторюсь, жаль, что теперь там будет монетка
Читать целиком
Полезно
2
ВД
В. Д.
9 отзывов
Не плохое расположение, рядом жд вокзал, номера просторные, но ремонт уже подуставший, вообщем пару ночей отдохнуть можно, цены средние, в номере тв, кондиционер, чайник, микроволновка, впринципе все самое необходимое есть.
Читать целиком
Полезно
0
Настя !!!
13 отзывов
В вс отдыхали в сауне с семьей, остались очень довольны. Самое лучшее впечатление оставил персонал, их клиентоориентированность и вежливость. Часто посещаем сауны и уровень обслуживания обычно хуже в разы. любой вопрос там стараются решить в пользу гостя. Даже залог оставили за нами, когда мы думали заберут. Единственное, в сауне не очень чисто, но очень красивое место, доброжелательность и огромный теплый бассейн все же перекрывает. Видела в отзывах, что требуется реконструкция, но никаких изъянов и признаков старья не нашла. Теперь хотим еще )
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Мастер-Бровист
2 отзыва
Отмечали в сауне день рождения! Остались довольны !! Бассейн большой , вода тёплая . Сауна горячая , температура комфортная . Хорошо греет ! Места много , дизайн приятный глазу ! Придём ещё ! Спасибо !
Читать целиком
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
15 января 2024, официальный ответ
Юлия. Огромное спасибо за доверие 🙏 Ждём вас к нам ещё!
Вася Парковая
46 отзывов
Бассейн достаточно чистый,большой,удобный,вода приятная,не ледяная. Из-за него и шли. За это две звезды. В остальном место так себе. Все старое,обшарпанное,подсветка не функционирует,душевые мрак,все в плесени,нормально ничего не работает: вода то еле идет(не нагревается хорошо), то брызгает из шланга,неприятно находиться.
Читать целиком
Полезно
0
Е.
Евгений .
7 отзывов
30.08 посетили Вашу гостиницу в очередной раз. Были приятно удивлены, что на ресепшене нас встречала улыбчивая, доброделаьельная администратор, очень рады что у вас меняется коллектив на новеньких, побольше бы таких людей как она, а то старые администраторы то хамят, то грубят, аж страшно у них что то спрашивать, боишься получить в ответ грубость..... Спасибо большое за тёплую встречу гостей!!!
Читать целиком
Полезно
2
Танюшка Б.
5 отзывов
Очень грязный зал, паутины просто ужас сколько !
Полезно
1
Валерия Под
9 отзывов
Хорошая сауна
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владлена Лапатинская
5 отзывов
Неплохое место
Полезно
0
Vladimir Suhov
41 отзыв
Все так хорошо начиналось пока я не лег спать, было ощущение как будто клопы, зажёг свет убрал простынь а там... И пятна и волосы чужие и грязь... В итоге покинул это место в два ночи. Оставаться там противно.
Читать целиком
Полезно
2
Александр Качур
1 отзыв
Номер прокурен и плохая уборка номеров
Полезно
3
КЯ
Кристина Ярош
5 отзывов
Мы были в сауне. Орендовали на 5 часов. Очень довольны, вода числая, температура в бассейне очень комфортная. Единственное нужно брать с собой посуду(там не предоставляют). Девушки милилые.
Читать целиком
Полезно
0
Нелли Сидоренко
12 отзывов
Бронировали номер с хамам за месяц ,на этапе бронирования уже было хамство ,стоило обратить на это внимание ,на момент заселения такая же дама на ресепшен . не заполняли никаких документов 🤷♀️ Номер с хамам никогда не берите ! От него духота в номере ,кондиционер установлен ,но пульт не дали по не понятным причинам…. Окна открыть -шум ,пыль с дороги. В номере грязь !! Желтый намет в хамам ,душевой,при этом в душевой сетка забита волосами ,ржавая полка ! В общем в хамам даже не заходили ,хватило жары в номере . Заявленное джакузи не работает !!! В номере нет одноразовых тапочек ,халата и индивидуальных полотенец ! Есть чайник ,кружечки но ,без чая и сахара . Даже элементарно просто бутылки с водой !!!Позвонили на ресепшен,недоброжелательная дама с возмущением ответила "мне некогда приходите и купи чай у меня " номер 302 это третий этаж,мы изморенные жарой должны спустится за чаем ,который по сути должен быть включен в стоимость 🤷♀️. Завтрак ! Доставка в номер с 7:00-8:00 утра ! Просьба принести по позже,снова недовольство-у меня смена в 8:00 заканчивается ! Ок ,принесли в 8:00 -яйцо ,кусок масла ,кусок сыра ,чай и сахар ☝🏻без хлеба ,со словами "хлеба нет извините ". В общем вечер был испорчен !!! Не советуем ! Не ведитесь на красивое фото гостиницы ! Да ,Красиво ,но грязно и отношение хамское !
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Эльф 💥 elf_174
63 отзыва
Шикарная площадка для проведения свадьбы и юбилея . При ресторане есть гостиница - приезжим гостям будет где остановиться. Отличный персонал. Украшали несколько раз эту площадку . Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Артём Власов
3 отзыва
Перее@ во всех номерах! Очень чисто и комфортно! Рекомендую
Полезно
1
Александр Иванищев
14 отзывов
Очень вкусно, уютно, приятная атмосфера. Очень понравилось обслуживание и тактичность сотрудников
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день,благодарны,что у нас понравилось,будем рады снова видеть Вас у нас в гостях
ЛО
Людмила Орлова
1 отзыв
Посещали гостиницу, очень хороший номер. Чисто, приятно, персонал максимально настроен на гостя. Спасибо большое!!!! Обязательно будем в Челябинске, приедем только к Вам
Читать целиком
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
5 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарны, что у нас понравилось ,будем рады снова видеть Вас у нас в гостях
Наталья Силаева
7 отзывов
Праздновали Д. Р. Помещение хорошее, вода чистая, парилка приятная, есть телевизор и аудиосистема. Были по купону Гилмор, всё соответствует. Вот только собираясь и выходя, мы в холле забыли пиццу 2 упаковки и конфеты!!! Согласитесь, имея наш телефон, можно было позвонить, АН нет, конфеты мы забрали утром, а пицца (нам так сообщили) прокисла!!! Зря.... Пицца!! женщины!! У вас была заказана в ресторане!!!
Читать целиком
Полезно
1
Елена Согрина
6 отзывов
Ходили в сауну,отличная сауна,чистая ,места много, бассейн большой,вода теплая,вежливый администратор.
Полезно
1
* *
5 отзывов
Были у вас утром, самые первые в САУНУ , я привезла родственников издалека отдохнуть, зашла ,включила свет и через весь зал побежала мышь и шмыгнула куда то в дырку в душевой, в переодевалках куча мокриц! Вы разве сами этого не видете? Зато администратор общается как графиня с шестерками. Чтобы вы не писали что отзыв кибер атака ,поинтересуйтесь об этом случае у своего администратора.
Читать целиком
Полезно
3
Алла Зубова
8 отзывов
Были приглашены на празднование юбилея в этот "замечательный" ресторан. С первого взгляда вроде бы всё не так плохо - интерьер, зал, стол. Ну а дальше - тарелки со сколами, стол шатается, хлеба нет ("так вы же не заказывали"), рыбная нарезка сквозь которую просвечивеют тарелки, мёд в сырной тарелке не растоплен, да и сам сыр размером с ноготок, спиртное на столах закончилось - официанты мило беседуют у барной стойки, не обращая на нас внимание, а наш стол на секундочку был единственным в зале на тот момент. Про заявленную программу и живую музыку - можно отдельный пост написать. И финал - ааааабсолютно сухой и пересоленый шашлык, который по ходу приготовили задолго накануне, а нам в микроволновке разогрели. Не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Ю
21 отзыв
Неплохая гостиница, есть разные варианты номеров, чисто. В номерах нет фена
Полезно
1
Елена Зикранец
1 отзыв
Проездом в Челябинске, остановилась на ночь в этой гостинице. Вроде показалось норм, цена -качество. Но ночью, началось что-то не передоваемое. Около часу ночи вселили постояльцев и у них выбивало свет в номере. И они хором вместе с администраторшой решали на повышенных тонах это в коридоре.Все действие заняло не меньше часа. Это просто капец, спасибо поспала и отдохнула., а в 6 снова за руль ....
Читать целиком
Полезно
1
Анна Брюханова (Куликова)
12 отзывов
Праздновали юбилей, всё красиво и вкусно!!!
Полезно
0
Андрей Заварухин
72 отзыва
Гостиница на отлично! Устные договорные обязательства исполняют. Ценник норм. Чисто. Уютно. Мало полотенец! (Три полотенца на двоих это не норма) рекомендация: поставьте бутилированную воду в номера гостиницы. Цена вопроса копейки, а вам за это будет +
Читать целиком
Полезно
0
Егор lafe
3 отзыва
Хорошая гостиница, приветливый персонал!
Полезно
0
Александр Ананьев
12 отзывов
Менеджер не адекватный прошу наказать его больше в вашу гостиницу не ногого
Полезно
3
Челябинск Ч
1 отзыв
Соглашаюсь с предыдущим плохим отзывом, сауна не соответствует фотографиям, которые есть на сайте, ставлю 0 из 5 баллов этому месту. Парилка холодная и бассейн грязный Скорее всего отзывы, которые на 5 куплены. ✓Прежде чем сюда идти, попросите вам скинуть фотографию бассейна, после этого вы не захотите сюда пойти!!!✓ Ещё вижу, что Администрация "делает вид", что хочет разобраться с проблемой гостя,тому подтверждение отзыв от 5 Апреля... Впервые конечно сталкиваюсь с таким отношением к клиенту Вижу, что толку 0 от того, что я напишу время прихода в сауну и дату...(Проблемы все равно не решаются!!!)
Читать целиком
Полезно
1
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
25 апреля 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Эта кибер-атака на нашу компанию продолжается уже не первую неделю и мы склонны…
Все комментарии
Елена Крупская
10 отзывов
Добрый день. Хочу оставить рекомендацию. Праздновали в сауне день рождения. Все прошло отлично! Персонал приветливый (даже поздравили с праздником), все было чисто, приятно и культурно. Вода тоже не подвела, гости были довольны) Что для меня самое главное. В общем праздник удался!
Читать целиком
Полезно
0
Green .
8 отзывов
Здравствуйте. Очень жалею о потраченных времени и деньгах.... ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА☠️ Побывала в этой....... ,,Сауне,,.... По факту это просто душ с ржавыми полками и слабым напором воды... 1. По ощущениям в парилке 40-50°С (учитывая, что это финская сауна температура должна быть 90-100°С, но там даже близко такой нет.) *На первом фото очки, которые даже не запотели...... В ПАРИЛКЕ БЫЛ СКВОЗНЯК❗ 2. ❗Побитые шкафчики для одежды, нерабочая и тоже помятая урна... ❗Грязное окно или в какой-то плесени.... ❗СЛОМАННЫЕ ДВЕРИ В ЖЕНСКУЮ РАЗДЕВАЛКУ.... ❗ГРЯЗНЫЙ БАССЕЙН... ❗ПАУТИНА НА СТЕНАХ... ❗ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ СТЕНЫ И УГЛЫ.. ❗Трещины в потолке.... (Последнее фото) ⚫ ВСЕ это НАСТОЛЬКО УДРУЧАЮЩЕ... ЧТО Я РЕШИЛА НЕ ПОРТИТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО ВЕЧЕР И ПРОСТО УЕХАЛА РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ. ПРЕДСТАВЬТЕ НАСКОЛЬКО ВСЁ БЫЛО ПЛОХО. (Изначально планировали побыть 3 часа.... Оплатили их, а когда решили уйти, узнали, что можно вернуть деньги только за 1 час из 3, (МИНИМАЛЬНЫЙ СЕАНС ДЛИТСЯ 2 ЧАСА.... ) В ИТОГЕ ВСЁ РАВНО РЕШИЛИ УЕХАТЬ. ПРОБЫЛИ В САУНЕ 1 ЧАС, А ВТОРОЙ ОПЛАТИЛИ ПРОСТО ТАК.... БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ
Читать целиком
Полезно
3
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Руководство Red Crystal этот случай очень возмутил! Большая просьба напишите свои конта…
Все комментарии
Дамир Биктуганов
18 отзывов
По такой цене можно и получше сауну найти, Очень грязно, бассейн мутный , детская комната в пыли. За 15 минут до конца времени, пришла уборщица убираться . Заходит как себе домой в раздевалку. Не рекомендую, цена такой сауны 300р
Читать целиком
Полезно
3
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Дамир! Мы, как руководство, очень возмущены тем, что произошло. И намерены провести про…
Анастасия Иванова
5 отзывов
Сауна самая ужасная, в которой мы когда либо были, да ещё и не дешёвая, крайне не рекомендую, ещё и персонал долбанутый, зачем там горничные не понятно, но такое ощущение что там не прибирались много лет, особенно в детской зоне
Читать целиком
Полезно
1
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
1 апреля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. И приносим свои извинения. К сожалению, влажность и…
Катерина Ваганова
3 отзыва
Сауна супер. Обязательно придем еще! Администратор очень вежливая. Спасибо
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
30 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем стараться, чтобы было ещё лучше и комфортней
Владимир Владимиров
29 отзывов
Сауна еле теплая (при заявленных 100 градусах было около 40 по ощущениям), камни можно в руки брать. Активной чистки бассейна нет, поэтому вода мутная и хлористая вдобавок. Вишенка на торте - невероятно хамоватая администраторша, я просто в шоке был от того, что в сервисе работает настолько не умеющая общаться с людьми дама.
Читать целиком
Полезно
1
K
Konstantin
1 отзыв
Если нужно сэкономить - отличный вариант. В шаговой доступности магазины, столовая и пиццерии. Понравилось: Близость к вокзалу. Возможность сделать заказ из ресторана на первом этаже. Цена Не понравилось: Твердая и низкая кровать, тонкий матрац, очень маленькое одеяло полуторка в двухместном номере, уборка 3/5, одно маленькое мусорное ведёрко, и плохоработающий душ. Окна выходят на проспект, днем много шума.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Толмачева
4 отзыва
Были в сауне 27.01.21 Все понравилось!!! Бассейн чистый, сауна горячая. Рекомендуем, пойдем еще!
Полезно
0
RC
Red Crystal, гостиничный комплекс
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Безмерно приятно от вас такую обратную связь. Всегда рады видеть вас в любое время. С уважением ГК Ред Кристал.
А
Альфия
1 отзыв
хамам жаркий,очень грязная ванна с какими-то волосами,ужасно!!!! Понравилось: хамам Не понравилось: грязная ванна,волосы,хамоватая администратор 11.12.21 в 16:30
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее