............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

УСТЭК-Челябинск 

Участок №1
1.7
392 оценки
АО УСТЭК-Челябинск
Контакты
Инфо
Отзывы
277
Цены
Фото
17
Вакансии
1.7
392 оценки
276 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Нецветаева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Даже одной звезды много, приехала в устэк тут ремонт, отправили в уралэнергосбыт, оттуда опять в устэк, с устэка вообще на третий адрес.. а чем эти шарашкины конторы занимаются одному Богу известноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Михайлова·57 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
При проведении работ у дома по ул. Братьев Кашириных, 93 работнички УСТЭК полностью уничтожили ограждения газонов и тротуары у дома по ул. Университетской Набережной, 22а. В просьбу прекратить разрушение благоустройства раздалось отборное хамство. На вопрос кто будет восстанавливать разрушенное - работнички сообщили, что им ........ Полнейшая безнаказанность и халатность. Разгромили и уничтожили всё вокруг себя.Читать целиком
Елена Рязанова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Ужасные безответственные люди работают - выставляют требования приставам даже не смотрев документ об отмене судебного приказа который им направили с судебного участка, ноль компетенции, полный беспорядок, надо будет жаловаться вышестоящим и уполномоченным органам властиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александра Глазырина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Сегодня, в день подачи горячей воды,продлили опрессовку до 13.08.25. И так каждая опрессовка проходит уже не первый год. «Смеемся» всем городом. Нет такого дна, которое не пробило бы эта гнилая контора.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Индина·30 отзывов
В восторге
Челябинск, улица Гагарина, 23Б
Отличный современный сервис. Оформила все быстро.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
Артем Шмонин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Вопрос не решен, сотрудники некомпетентные, начальство прячется.👎👎👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sega777-174rus Terminator·39 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Дозвониться не реально. Сроки постоянно сдвигаются. Вместо пятницы на субботу уже 2 раза время меняли. Уже и то время вышло и тишина. Гнать такую компанию. На телевидение говорят одно, а по факту словам верить вообще нельзя. Нет бы с весны тогда начать замену труб, а они с середины лета начали.По Братьев Кашириных должны были включить 13.10.25 а объявление на подъезде что 4.10.25 в 6:00 часов. И 4 так и не дали сместив на сайте до 14:00 и по итогу работники появились только в 13:00. Ответственно подходят к делу.Читать целиком
KA
Kitsune_ Auto_Art·3 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
устэк зачем отключили комментарии группы вк? чтобы вас и там люди не обвиняли в вашей косячной работе? отключение по улице чичерина, д 2 было с 15.07 по 29.07, в эти сроки вы не уложились продлили до 13.08, теперь же на дверях висит объявление с 14.08 и до устранения аварии... я извиняюсь конечно что смею спрашивать такие вопросы, о каких вы там говорите-все работы выполняются в соответствии с графиком, что за график такой месяц+? 5 аварий устранили за 2 недели, выявлено 75, это получается если за 2 недели по 5 аварий, больше полу года сидеть без гвс, а далее без отопления? по зорни ки, надеюсь ваши близки и родственники тоже сидят без горячей воды и вы им тоже говорите-мы работаем над этимЧитать целиком
Виктория Ива·16 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Вы вообще работу свою планируете выполнять? Это что за издевательство над людьми? Второй месяц без ГВС пошел. 20.08 прилепите объявление о продлении до сентября? С средины июля в тазах моемся, это нормально вообще?Читать целиком
Лаврова 74·39 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гагарина, 23Б
ТВARI! Стабильная ситуация отключения воды в период опрессовки на месяц!!! Никогда не включают вовремя! 3 числа даже не удосужились включить воду на час, у вас очередная авария. Какие же вы кончеnnце тваri! Вы будете все поголовно гнить в земле, как и ваши сrannые дети! Таким гаndonaм размножаться не к чемуЧитать целиком
Не забудь·24 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гагарина, 23Б
Желаю, чтобы вы сами годами мылись холодной водой. Все ещё не понимаю, за что вам вообще платят зарплату. Пора уже подавать на вас заявки во все инстанции, чтобы к вам приходили каждый день проверки и смотрели, что вы работаете. Цирк уехал, а клоуны у вас остались 🤡Читать целиком
АЭ
Артем Электрикович·2 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Bcратый устэк, каждый год оплата увеличивается, при этом качество услуг на нуле. Без отопления весь день зимой норм сидеть? Так у себя за одно отключайте в конуре, может тогда в себя придете и начнете нормально работатьЧитать целиком
Денис Безвесельный·32 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гончаренко, 91
Дверь со звонком в центр обслуживания клиентов закрыта, и на звонок не реагируют. Попали туда случайно.
Уу
УСТЭК-Челябинск, участок №1
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис. Уточните, пожалуйста, в какой день и время вы посещали центр обслуживания клиентов. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.
Иванова Ольга·5 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гончаренко, 91
Это что за особи отвечают по телефону,их где-то в одном ПТУ готовят,что-ли-неспособных вести конструктивный диалог, не знающих, почему нет ГВС, и швыряющих трубки, потому что им так захотелось? Корону когда-нибудь точно поправят.Дома с мужьями пусть общаются в подобном тоне,не хотят выполнять свои обязанности-пусть освобождают рабочие места.Читать целиком
Maxim Deryugin·1 отзыв
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Самая гнилая компания!!!!!! Когда нибудь в этой жизни будет горячая нормальная постоянная вода????? Вас всех надо пересажать за такую работу ! Вы это заслужили !Читать целиком
Ilya Viktorovich·1 отзыв
Было средне
Челябинск, улица Энгельса, 3
Последние три года, на улице тепло, в квартире жарко, всегда 15 октября включали отопление и отключали 15 апреля, теперь 1 октября и даже раз до 1 июня, Хозяин барин, не экономят свои ресурсы, ну и ладно, но оплата не дешёвая, просьба не раззорять потребителей! Сэкономите свои и потребителей силыЧитать целиком
Вероника Анофриева·29 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гончаренко, 91
Не справляются со своей работой. Прокуратуре давно пора обратить внимание на эту организацию Ремонтные работы были заявлены до 20:00 18.04 Потом продлены до 00:00 19.04 Время 1:52 19.04 - ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТЧитать целиком
Азамат Сагадеев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Дальше крыльца не пускают!!! Эти мошенники сначала придумали долг, потом через приставов людей кошмарят и хотелось бы в глаза хоть одному сотруднику посмотреть и поговорить. С компьютером беседа😅 Отвратительная контора в целом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Konstantin Ovchinnikov·10 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Проще в сольный или консоль дозвонится и все узнать. Город сторонник этот монополист у которого отсутствует от слова совсем диспетчерская служба или работают безлаберные работники. Смена прошла, коммутационное оборудование отключено, звонков нет значки в городе все отлично!!!! Как такое может быть на больше миллиона настроения???? Так что данной компании имидж не требуется как в в присказке - в Багдаде все спокойно!Читать целиком
Дарья .·19 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Мало того что вы никогда не выполняете работу в срок у вас вечно какие то проблемы с времяисчислением 24:00 16.09 должны были дать воду! Так вот открою вам видимо секрет воду должны дать в таком случае в ночь с 15.09 на 16.09. Вот наступило 17.09 воды до сих пор нет! Ваши операторы вообще охамели кто их там короновал и разрешил так разговаривать когда диалог не закончен кидать трубку неприемлемо потому что она так захотела. Если ей надоели вопросы про воду то пусть увольняется, закрывайте задачи в срок и звонков не будет! Теплоносителя в системе нет значит вы его не давали. Отправили бригаду разбираться с чем интересно с тем что бы все таки работу начать и повесить новую бумажку о продлении ?! Так научитесь же делать все во время и информацию правильною давать. Так как в новой бумажке вашей должно быть написано что вода отсутствует с 15.09 и по число когда она точно будет, а не вымышленное. Если бы вам зарплату платили с подобной системой задержки выплат не думаю что вы были бы рады такому хотя может быть все таки работать начали!Читать целиком
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
По воровского отключили воду в конце августа, и вот уже прошел месяц без горячей воды, продлили раза 4 ремонтные работы, если не больше. Во-первых, трубку не берут, автоответчик. Во вторых, в группе ВК ( где нельзя оставлять комментарии, и мы знаем почему их отключили) они выкатили пост, где написали , что 19-20 августа была дана горячая вода по нашему адресу!!! ГДЕ?! ГДЕ ВОДА ГОРЯЧАЯ?! ПОЧЕМУ ВЫ ТАК НАГЛО ВРЁТЕ В СВОЕЙ ГРУППЕ? ПРИ ЭТОМ САМИ ПРОДЛЕВАЕТЕ! ГЛЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ ВОЗЛЕ ПОДЪЕЗДА О ПРОДЛЕНИИ РАБОТ? Когда уже будет нормальная управляйка. Каждый год одно и то же. Я так поняла, что горячей воды и в сентябре не будет, потому что ремонтные работы не успелись сделать за лето. Ладно продление, но то , что ваш единый номер устэк не отвечает, я просто в шоке... Как я и сказала, в сентябре будут также отключать воду горячую, потому что за лето ничего не успелись сделать. 15 сентября снова отключают её. Администрация молчит, говорит ремонт, что поделать.Читать целиком
An na·4 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Отвратительная контора.Можно смело обращаться в суд! Непонятно как так можно издеваться над людьми, за это время столько раз можно было починить всё, сколько вы нас держите без горячей воды!Читать целиком
Юлия Ш·5 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Ужас, из 3х месяцев лета 2 месяца нет горячей воды. Люди, я надеюсь вы перекрываете краны с горячей водой , чтобы не платить этой организации за нее, т.к излив даже холодной из горячего, влечет за собой оплату ГВС.Читать целиком
МЛ
Марисабель Леонардовна·16 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Белостоцкого, 10
Классная компания. Нет реакций, нет ответов, нет результатов. Героев Танкограда, д 120. Пятилетки, 10 и 10а дали, а мы чем отличаемся не понятно???? С 29.07 отключили воду горячую. И с 29.08 нам говорят Сегодня включим. Но её нет!!!! Дома в ванной холодно, у меня нет долгов за коммунальные, всегда плачу вовремя. Это просто издевательство над жильцами. Завтра ребёнка в школу собирать, и не помыться в тепле. Чтоб вас также ограничили во всем однажды!Читать целиком
ДД
Дарья Дарья·5 отзывов
В восторге
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Доброжелательные девушки. Подсказали куда ехать и где разбираться с начислениями .
Иван Зеленин·50 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, Российская улица, 16а
Ваш досудебный отдел - кучка ЛГБТшников* *запрещено в РФ
ЕП
Елена Пшеничникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Уважаемые работники, от которых зависит ремонт, ПОЖАЛУЙСТА, поработайте. Дайте горячую воду, пол лета без воды-это же беспредел. Понятно трасса в дырках, но мы же каждый месяц вам платили и вы получали зарплату. Сколько можно врать и переносить подключение, уже???? Очень хочется помыться.Читать целиком
Bil m·20 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Позорище, столько негатива, тупо разворовывают деньги государства, ничего не делая! Красного Урала вода еле теплая уже месяц после опрессовки, одумайтесь, проблема эта даже никак не освещена.Читать целиком
Анастасия Кожунова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Уже больше месяца по ул. Яблочкина проводится опрессовка, потом авария, авария. Отвратительно обслуживают ГВС. Рядом с домом табличка, что будут ремонтные работы по ГВС, огорожена площадь, уже две недели висит. Ни ремонтных работ, ни горячей воды. Можно было бы 0 оставить, сделала бы. В колл-центр не дозвонится.Читать целиком
Сергей Долгополов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
С середины июля до сих пор нет горячей воды. Этим всё сказано. Комментарии в группе отключили, трубку не берут. На сайте номера дома нет. Всем причастным (скорее НЕ причастным) жалею всего плохого. Платить ни за июль, ни за август месяц за ПОДОГРЕВ воды не буду. Контора свиней.Читать целиком
Дима Расколбасов·42 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Больше месяца нет воды по проспекту победы 317!!! Переносили уже 3 раза, теперь перенесли на 28 августа!! Это жесть!!
ИС
Ирина С·3 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
По улице 40 лет победы, уже больше месяца нет воды!!! Отключили 15 июля, постоянно сроки переносят и продляют, сегодня уже 13 августа!!! И что вы думаете, перенесли на 22 августа!!чтобы ваша контора взорвалась вместе с вами Друзья, сегодня 22 число)) и что вы думаете? Спойлер: сроки перенесли на 25 августа ахаха, какой стыд. Давайте молиться, чтобы хотя бы к 1 сентября дали воду🙏🏼🤪Читать целиком
ДК
Дарья Колодина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Очень отвратительная компания!!! Горячую Воду на 250-летия Челябинска 28 не дают уже 1,5 месяца! Сами бы побыли без воды столько. Есть дети, которых нельзя нормально искупать Вечно продляют эти ремонтные работы Но начали что то делать только под самый конец ! Во дворе разрыли за пару дней А 1,5 месяца ничего никто не делал Сегодня 22.08 должны были дать , и снова продлили до 25 числа. ДУРДОМЧитать целиком
Вячеслав Кирьяков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гончаренко, 91
(На этом месте любое оскорбительное слово, которое вы выберете) контора, ей богу. Выключили гвс 16.08 без предупреждения и каких-либо объявлений. Ладно, живем в веу информационных технологий, лезем на сайт. Ага, выключили с 16.08 по 19.08, 20.08 захожу на сайт и вижу, что еще сильнее продлили до 27.08. Вы издеваетесь, пиявки неблагосовестные? Как вам бабки платить, так пени начислим даже за день просрочки, а как людям воду поставлять, так мы даже об отключениях и увеличении срока отключений сообщать не будем.Читать целиком
КР
Кристина Романова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Для того, чтобы оплатить счет, в этой организации, мне предложили записать сумму на листочке и взять реквизиты))))) на мою просьбу выставить мне обычный счёт,на основании которого я буду оплачивать - сказали писать заявление и ждать 15 дней!!!!!!😀 Лучше напишу заявление в прокуратуру ПРОДОЛЖЕНИЕ: Был сформирован акт сверки, по которому я оплачивала счёт. Через 9 дней акт сверки был измерен на 14.400₽ компанией УСТЭК☺️ в данной организации всё происходит в одностороннем порядке без объяснений) Рандомно пишут суммы которые ты должен оплатить, а объяснить за что и почему эта сумма никто в УСТЭК не может. Начальство мифическое ещё у них. Никто не знает их номера и места нахождения. Пусть всё таки разбирается прокуратураЧитать целиком
АИ
Андрей Иконников·8 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Жители обязаны платить своевременно, и даже летом за отопление. А УСТЭК почему не обязан своевременно ремонт делать? Срок ремонта на сайте написали ещё 2 недели, итого месяц. Спасибо местной Единой России во главе с сами знаете кем, за наше счастливое лето! На выборы приду обязательно!Читать целиком
АL
Артем L·17 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Белостоцкого, 10
Контора нехороших людей, хочется вам пожелать чтобы вы кайфовали в ледяной воде, самые худшие Не понятно куда смотрит администрация города
КП
Кристина Полякова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Отключили ГВС 15.07 до 29.07 включительно. Продлили до 13.08, днём, утром, ночью нет ГВС. 14.08 звоню в УК ответ « УСТЕК отключили ГВС, потому что трубы прорвало, подвал весь в воде, на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК!!!!!» Звоню в УСТЕК, узнать примерные сроки, голосовой помощник говорит вы 2я в очереди ожидание около 1 минуты, жду на линии 37 минут. Клиентоориентированность на высоте Чичерина 38.Читать целиком
ТА
Татьяна Акульшина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, 3 Интернационала, 111а
Ну когда вы включите воду?????? Вопрос один только! С 15 июля нет воды!!!! Месяц прошел аууууу! Почему в других городах отключают на 3-4 дня пока ведут работы с определенным домом…. В Челябинске на неопределенный срок!!!! Как подходит срок включения, вы продлеваете дальше дату и время отключения…..вообще в этой организации есть люди, которые работают! Видимо нет! Даже одной звезды жалко ставитьЧитать целиком
Veles Levis·9 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Вместо 2 недель, отключают горячую воды на месяц, а то и больше. Вам, уродам, за что платить? За то, что ни + ре на не делаете?!
Н
Наталья·4 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Гончаренко, 91
Где вода ????? Сроки были до 12 числа , как вы говорите включительно , алоооо сегодня уже 14 августа !!!!! Вчера сказали что якобы включат ночью ждите , сегодня уже звоню, а в ответ не знаем почему у вас ее нет , ждите .. Вы совсем там офигели в край ???? Как вы не знаете почему ее нет ??? А зачем вы сидите там для чего???? Уже просто сил нет , куда смотрит администрация города ? Шарашкина контораЧитать целиком
Susanna Stanislavovna·10 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Это ужас, воду горячую должны были дать, отключение было до 12.08. Сегодня на телефонные звонки не кто не отвечает, воды нет.
Машенька Объедкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
УСТЭК себе не изменяет! Что в 2024 году, что в 2025 году произошла очередная задержка подачи горячей воды после плановой опрессовки! Неполадки начали устранять прямо в день, когда планировалось включение ГВС! О продлении никакой информации, на звонки не отвечают! ТИШИНА! По качеству холодной воды можно вообще молчать! С постоянной периодичностью холодная вода то желтая, то ржавая, то чистая: и это в период плановой опрессовки! Отвратительное отношение!Читать целиком
Жк
Жанна к·4 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Когда начнёте работать? Самая никчемная контора. Воды горячей нет уже месяц, когда возобновится подача, неизвестно (((
МД
Максим Двинянинов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Вы ни на что не способные инфузории, которые не могут в срок выполнить свои рабочие обязанности и включить горячую воду тысячам жителям нашего города, чтоб в вашей конторе сгорело все и вы прекрасные работнички в том числеЧитать целиком
Г
Галина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Почему мы должны сидеть без горячей воды целый месяц?(( Но при этом коммунальные услуги оплачивать вовремя!!!! 2 недели простите чем занимались службы? Возмутительно!!!!Читать целиком
КМ
Кира Малинина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Каждое лето одно и то же! Опрессовка на 2 недели — а по факту месяц без горячей воды! Парковый — район новый, а воду не дают как в средневековье! Сроки снова продлили до середины августа. По их же правилам, в случае продления работ воду обязаны давать хотя бы на 4 часа в день — но этого тоже нет. Полный игнор, перерасчётов нет, связаться невозможно. Люди, пишите в прокуратуру, Роспотребнадзор и ГЖИ. Хватит терпеть — мы не в каменном веке живём!Читать целиком
Д
Дмитрий·4 отзыва
Совсем не понравилось
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Помойка, желание сжечь эту контору как никогда высокое! Реально надо собираться и писать жалобы куда угодно, что бы наконец-то закрыть эту контору дырявую!Читать целиком
Vyacheslav Minin·25 отзывов
Совсем не понравилось
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Позорище на рынке услуг! Постоянные аварийные работы. Сроки выполнения работ все нарушены. Опрессовка никогда в срок не была выполнена! Сроки сорваны в 2/3 раза по времени!!!Читать целиком
АТ
Алексей Тимершин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Челябинск, улица Энгельса, 3
Опрессовку продлили на две недели, телефоны заняты (видимо трубки просто рядом лежат)! Сборище лентяев и отмывателей денег! Пора коллективную жалобу на них уже писать, чтобы и налоговая, и прокуратура проверили ихЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее