............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Torex 

​Официальный представитель в Уральском регионе
4
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото52

4
97 оценок
ЖЖ
​Жанара Жумашева​5 отзывов
22 января 2024
Ужасное обращение с клиентами! Ждём уже 3 месяца входную дверь!
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемый, Ербулат Каирбекович, Вы заказали 3 ноября дверь ULTIMATUM Edge E. На момент оформления за…
ЛС
​Лев Степанов​9 отзывов
3 ноября 2023, отредактирован
Заказывали здесь дверь SUPER OMEGA PRO PP - 27.06.23, дверь привезли и установили 02.09.23 (по договору было 45 р.д., т.е. была небольшая просрочка, ну да ладно, не страшно), проблема в том что на заводе в комплект положили обналичку не того размера (клеить не стали, обещали оперативно заменить). В итоге обналичка установлена только сегодня - 24.10.23. Итоговый срок - 4 месяца, это первый минус. Второй минус и главный - при заказе двери говорили менеджеру о том что нам нужна дверь с повышенной шумоизоляцией, обсудили, остановились на модели SUPER OMEGA PRO PP (видимо нужно было выбирать модель подороже). В итоге шум лифта в квартире остался (конечно меньше чем был раньше, но смысл не особо меняется), уже при монтаже выяснилось что коробка двери ничем не заполнена (мин.ватой), оказывается это доп.опция и на заводе это можно было сделать (менеджером, при заключении договора, это опять же предложено не было). В остальном к качеству двери нет вопросов, так же нет вопросов к специалистам по монтажу, все выполнили аккуратно, общались вежливо, мусор после монтажа убрали. Но, к сожалению, хорошее отношение к данной организации убили сроки, бесконечные "завтраки" и некорректная помощь менеджера в подборе модели двери и опций, межкомнатные двери здесь мы заказывать уже не будем... Дополню отзыв, уберу еще одну звезду и беру свои слова обратно касательно аккуратности монтажа - сегодня, 26.10.23 (через 2 дня после монтажа, как и говорили специалисты) сняли малярный скотч с углов наличников и обнаружили щели между боковыми наличниками и верхним... верхний наличник подпилен неровно...вот этого мы дополнительно ждали 2 месяца. 27.10.2023 со мной связались представители торекс в части контроля качества, приехали, посмотрели и выслушали претензии, обещали 30.10.2023 переговорить с руководством, но после этого прошла уже неделя, а обратной связи так и не поступило, еще один минус в копилку данной организации.
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Лев Алексеевич, Вы заказали заказную дверь SUPER OMEGA PRO PP (1050,2100,R,ПВХ Черная шагр…
НФ
​Николай Фролов​10 отзывов
30 октября 2023
Свердловский проспект 28 Torex Отличные двери, всё вовремя установили. Татьяна умничка, всё рассказала организовала 100% рекомендую!!!
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌
АЧ
​Алексей Чвало​23 отзыва
29 июня 2023
Все понравилось, дверь по индивидуальному заказу изготовили в оговоренный срок, установили качественно, спасибо, рекомендую !
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
30 июня 2023, официальный ответ
Алексей. Большое спасибо за теплые слова! Желаем вам приятной эксплуатации выбранной двери!
АМ
​Аня Мунькина​9 отзывов
13 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, отзывчивая, чуткая, всегда была на связи если возникали вопросы, спасибо Вам огромное, желаю Вам больше клиентов! Спасибо за отличную работу!!!
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
ФА
​Фарзона Ашурова​6 отзывов
7 апреля 2023
Не понравилось только общение с менеджером Татьяной! Всё приходилось вытягивать, а какие есть замки, а чем отличаются и тд. Менеджер на меня смотрел большими глазами. Дверь выбрала заранее на сайте, очень удобный сервис! Привезли в срок, заранее позвонили. Установщики, мастера по облагорожке сработали очень профессионально! Отдельно спасибо мастеру,который приехал отдельно и восстановил сколотую штукатурку около плинтуса со стороны подъезда. Идеально ровно и красиво получилось! Вобщем рекомендую Торекс, подкачало только общение с менеджером.
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
8 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за такой приятный отзыв! Рады сотрудничеству 😁Уважаемая Фарзона, благ…
AR
​Aleksey R​6 отзывов
21 марта 2023, отредактирован
Директор самодур, жадная на деньги, мои же деньги и не возращает, ни дверей ни денег. Самая ужасная компания в Челябинске, по дверям. Если не хотите потерять деньги и время, не заказываете у них не чего.
Читать целиком
РЗ
​Рустам Зарипов​7 отзывов
10 марта 2023
Хорошая клиентоориентированность, быстрый и аккуратный монтаж, заблаговременно уведомили о готовности двери, о готовности к осуществлению монтажа, более того после монтажа даже заштукатурили повреждения в подъезде (которых по сути то и не было). Оставили хорошее впечатление.
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
10 марта 2023, официальный ответ
Рустам, здравствуйте, благодарим. И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
a
​ak175​2 отзыва
31 января 2023
В декабре обратилась в офис на Дзержинского оформили под заказ, входная и межкомнатая ! все хорошо ! дверь не стандартная поэтому пришлось заказывать с завода. заказ пришел во время уже через день привезли и установили ! дверь отличная ! установщики молодцы по входной двери быстро качественно установили , собрали за собой мусор и уехали .затем приехал специалист по облагораживанию двери тоже все сделал быстро молодец , но вот всю картину испортил установщик межкомнатой двери позвонил разговаривал со мной по хамски ..так я завтра приеду чтобы это сделали..мне то сделали что не понятного ? я говорю почему вы так со мной разговариваете как будто я ему что то должна !!? не нравится? звоните менеджеру ! мастер Влад чтобы знали ! не рекомендую общаться с такими сотрудниками
Читать целиком
Д
​Дарья​4 отзыва
1 декабря 2022
Заказали входную дверь. Размер был нестандартный, дверь ждали месяц. Установили. Приехал мастер, сделал откосы. При этом по низу двери осталось пространство с монтажной пеной, которое он посоветовал нам самим закрыть плинтусом, потому как он делать ничего не будет. В офисе указали на то, что вообще то сначала дверь ставят, а потом пол делают: по этой логике «чудесного» менеджера - нам пол нужно еще на 2 см поднять. Конечно, все же всегда и двери и полы меняют одновременно. Дверь стоила больше 70 тысяч и такой ее внешний вид нас не устраивает. Нам нужна либо замена двери, на ту, которая будет соответовать размерам нашего проема, либо закрытие этого дефекта Ну и менеджер в отделе - крайне неприятная. Объясните сотрудникам, как нужно работать с клиентами. К менеджеру, которая оформляла заказ - вопросов нет.
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
1 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Вы заказали дверь Torex ULTIMATUM-М MP (1050, 2100, R, Колоре графит, , Extent, ПВХ…
ЛФ
​Лана Фильке​11 отзывов
2 сентября 2022, отредактирован
Выбрали дверь в воскресенье, во вторник уже поставили, всё очень аккуратно, замазали . Очень всём довольна. Рекомендую.
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Мы стараемся.
КН
​Константин Неизвестный​1 отзыв
11 мая 2022
Первый раз обратился в Torex . салон на Свердловском 28. Встретила Юлия, все рассказала, объяснила, рассчитала. Поставили быстро, качественно. Всем доволен! Огромное спасибо. PS Жаль цены выросли. но это везде так!
Читать целиком
Tо
Torex, официальный представитель в Уральском регионе
12 мая 2022, официальный ответ
Константин, добрый день, большое спасибо за теплые слова. Мы работаем для вас 😁
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
​​
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Проспект Победы​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Дарим 1000 бонусов! 3D-дизайн бесплатно, быстрая доставка с гарантией — реклама
​ИП Белов С. А., ОГРНИП 313501234000013.
​Свердловский проспект, 28​1 этаж​13 филиалов
Калининский район, Челябинск, 454008
Сегодня c 10:00 до 19:00
​Открыто
+7 (351) 2...
ВКонтакте
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
РУСДВЕРЬ, фирменный салон дверей
Сертификат на 5000 руб. в подарок на покупку дверей!*
Перейти на сайт
​Реклама​ИП Шарипов Р. Н. *Подробности в салоне, по т. 200-33-81.
Аргус, официальный представитель в Уральском регионе
Входные сейф-двери «Аргус». Высокие показатели по ГОСТ 31173-2016!
Записаться на замер
​Реклама
Макдорс, фабрика окон и дверей
Пластиковые окна • Алюминиевые окна со стеклопакетом • Алюминиевые окна без стеклопакета • Доставка
Подробнее
М-Двери, торговая фирма
Оформление рассрочки на месте. Скидки*. Новые модели!
Задать вопрос
​Реклама​*1.07.22–31.08.24. Подробности по т. 225-08-00.
Дверная марка, сеть салонов дверей
Скидка 20% на межкомнатные двери!
Вызвать замерщика
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.