............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новатэк-Челябинск 

​Региональный поставщик природного газа
4.2
197 оценок
ООО Новатэк-Челябинск

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото15

4.2
197 оценок
ВР
​Венера Русланова​4 отзыва
Ждать долго, но решают вопрос достаточно быстро
​Андрей Ш.​11 отзывов
Пришел, задал вопрос и через три минуты он был решен! Спасибо!
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
30 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей! Спасибо Вам, что оценили работу Участка. Рады были Вам помочь!
​КанцПарк Наурузбаева​14 отзывов
Решили все вопросы. Спасибо .
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!
ВК
​Валерия К​4 отзыва
Из 9 окон вработало 2 , ожидание 30 минут по талону , при том что в зале находилось всего 3 человека 🤦🏼‍♀️ издевательство!!!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
23 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Валерия! В ответ на Ваш отзыв проведена служебная проверка действий сотрудников компани…
​Ирина Горр​3 отзыва
Огромная благодарность Наталье Владимировне и всей компании «Новатэк», за добросовестное и ответственное отношение к своему делу, своевременное решение различных проблем. Приятно иметь дело с профессиональным коллективом. Еще раз спасибо!! Житель дома по улице Бурденюка 10, Горр Т.А.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качество обсл…
​Alex Magstein​32 отзыва
Как не странно, организация работы хороша в деле. Пришел днем в будни. Народу два человека. Тихо и спокойно. Все решили. Правда минут за 20. Но ожидание было не утомительно. Молодцы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Искренне…
​Владислав Пак​149 отзывов
Здравствуйте. Не жил в квартире пару лет, набежали долги 17к. Приехал сюда с документами, пересчитали долг стал 3к. Очень приятрые сотрудницы, очередей нет. Внутри чисто и светло. Впечатления толькл приятные. Единственное, парковаться пришлось далеко, потомучто всё вокруг забито
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим Вас за ваш отзыв! Здоровья Вам и Вашим близким!
О
​Ольга​3 отзыва
Отвратительно работает отдел. В зале ожидания всего 3 человека, ждём 40 минут для вызова по талону. Работает только 2 окна, из которых одно окно демонстративно закрылась и в верхней одежде вообще ушла. На просьбу пригласить ещё сотрудника никак не реагируют.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! В ответ на Ваш отзыв проведена служебная проверка действий сотрудников компании…
​Tinker Tinker​45 отзывов
Приходили открыть новый лицевой счёт. Очень приятный персонал, внимательные к посетителям, вежливые, присутвуют все положительные человеческие качества. Остались очень приятные впечатления и хорошее настроение на весь день. Большая вам благодарность за вашу работу и отношение к клиентам.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Тина! Очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Ис…
​Ирина Спицина​3 отзыва
Сегодня посетила Новатэк на Ленина 42а, обслуживание на высоте, все четко, быстро, грамотно. Хочу выразить благодарность Лычевой Наталье Владимировне, очень грамотная, добродушная, помогла решить проблему очень быстро и благодарность Ересько Надежде Васильевне ! Побольше бы таких сотрудников! Спасибо вам огромное, после посещения на душе стало радостно!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качество о…
​Мария Герасикова​13 отзывов
Народу тьма, а работает всего одно окно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Нартова​1 отзыв
Сегодня посетила Новатэк-Челябинск по адресу: г. Магнитогорск, ул. Завенягина 14/1. Отличная работа специалистов, вежливая и очень корректная работа с людьми. Помогли решить мой вопрос быстро и эффективно. Большое спасибо за работу
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
9 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, доброе утро! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качест…
​Иван Максимов​51 отзыв
Приходил в новатэк, для открывания лицевого щёта,вечером, очереди не было,быстрое обслуживание, и подсказали о приложении НОВАТЭК, там вы указываете свой лицевой щёт за газ и с приложения передаёте показание, и просто там ещё можно заявки и оплабировку сделать, в обслуживание всё отлично 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
21 мая 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Ис…
RB
​Ro Bееd​10 отзывов
Из 9 окон работает ровно 1, потом и оно прикрылось. Трудно судить о компетентности, она отсутствует как категория в данном учреждении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Дополнительно обращаем Ваше внимание…
Е
​Елизавета​7 отзывов
Почти нет очередей, быстрое обслуживание, лояльные сотрудники. Забыла паспорт в ЕРЦ, подождали пока сбегаю, в это время подготовили документы (очень спасибо за это😅♥️)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Искренне желаем Вам и Вашим…
​Андрей Овчинников​12 отзывов
Вчера оформлял договор. Ожидание были самые грустные, а на деле оказалось все очень хорошо. Оператор Наталья помогла разобраться в огромной пачке бумаг и оформила договор. Очень рад, что все получилось так оперативно. P.S. а вот со светом пришлось возится 2 месяца.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Компания «НОВАТЭК-Челябинск» благодарит Вас за положительный отзыв о работе сот…
НС
​Наталья Силаева​8 отзывов
Это какой-то кошмар и бред, собрали народ... Вызывают совершенно не зарегистрированных людей, всех кого вызывали никого не было в зале. Прошёл обед, появились новые операторы... Вызывали... Похоже старшая пришла с обеда... Я попала к оператору Наталье. Дала документы на переоформление документов, оказалось, что дали на старых хозяев. 2 пишет, 1 в уме... Жесть, 1.5 часа потеряны. В итоге договор так и не был оформлен, а оператор выдал мне кучу предписаний, поди туда не понятно куда. Пришла просто переоформить счет!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
24 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! В ответ на Ваш отзыв проведена служебная проверка действий сотрудников компании с…
ГН
​Гайзинур Нигманов​63 отзыва
Здравствуйте, меня зовут Гайзинур. Обратился в абонентский отдел по вопросу сверки. Отличный персонал. Все вопросы решили быстро. Рекомендую 💯
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
24 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гайзинур! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качество о…
LR
​Lina Reles​1 отзыв
Хороший центр обслуживания. Наш сложный вопрос решили быстро,сразу и на месте. Приветливые, доброжелательные сотрудники вникли в нашу непростую ситуацию и помогли с оформлением документов. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников, в сфере обслуживания населения. Большое спасибо.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лина! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качество об…
​Илья Салимов​5 отзывов
Обслуживание хорошее,народу мало,быстро и качественно все делают,все разъясняют если что-то не понятно
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
30 января 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Искренне желаем Вам и Вашим близким здоров…
​Катерина Носкова​13 отзывов
Сегодня была. Вежливые сотрудники, много окон работало, все быстро, спасибо за хорошее обслуживание. Девушки все милые и доброжелательные.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качест…
​Владимир Владимир​25 отзывов
Позвонил по телефону, как по обыкновению пару минут подождал в очереди по телефону, ответили, объяснили, всё было вежливо. Свою работу в принципе выполнили, что я и хотел. Спасибо. 21 января, 14:40 по времени.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Искренне желаем…
ЕМ
​Евгения Мальцева​3 отзыва
Все хорошо и прекрасно 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
14 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения, огромное спасибо за приятный отклик о нашей работе! С уважением, «НОВАТЭК-Челябинск».
​ЧЕстный Отзыв​20 отзывов
Очевидно что в новатэк работает неквалифицированный персонал, насчитали не снимая показания в 4 раза больше‼️ чем мы тратим, высосав из понятного им места цифры. Могли хотя бы опираться на статистику потребления, каждый месяц примерно одни и те же цифры. Видимо хотят Больше получить в предверии нового года (наверное они не в курсе что у нас все платёжки на руках). Ещё и акцию устроили (оплати до нового года) чтоб получить по максимуму и провести нг где потеплее...
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Для проведения служебного расследования, просим Вас более подробно описать сложившуюся…
​Сузуки Хаябуса​82 отзыва
Сотрудники хорошие, женщины добрые 😁! Но очередь по талоном не работает. Одно окно из. 9. Два часа ожидания.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Для экономии Ваше…
​Евгений Туда сюда​9 отзывов
Выдача талонов не работает живая очередь В понедельник!!! Принимает только одно окно Но что мне понравилось это то что очень вежливый персонал и объяснили все доходчиво показали молодцы
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений Владимирович! Благодарим Вас за отзыв. Искренне желаем Вам и Вашим близким здор…
АВ
​Андрей Вольский​3 отзыва
## Отзыв о работе Юридического отдела компании "Новатэк" Хочу выразить огромную благодарность Юридическому отделу компании "Новатэк", а в частности юристу Королеву Тимуру Евгениевичу за оперативное и профессиональное решение моей проблемы. С момента выписки из квартиры, в течение двух лет ко мне продолжали поступать счета за коммунальные услуги. Более того, компания подала на меня в суд как на участника долга. Я выиграл суд, отменив решение о признании меня участником долга, и снял арест с имущества. К сожалению, у меня не было возможности предоставить компании информацию о своем новом адресе, чтобы окончательно прекратить все вопросы по квартире. Недавно ситуация повторилась - снова был арестован счет и деньги перешли в распоряжение "Новатэк". Я был очень обеспокоен и обратился в службу поддержки "Новатэк". К моему огромному удивлению, со мной связался юрист Королев Тимур Евгениевич, который оперативно помог разрешить ситуацию. Он вернул мне излишне уплаченные деньги, произвел перерасчет и фактически довел сумму возврата почти до суммы ареста. Я очень рад, что все завершилось благополучно. Виноват в сложившейся ситуации и Режим-заказчик, который владел неактуальными данными о количестве прописанных в квартире людей. Я обращался к ним с просьбой о выписке, но получил ответ, что это не требуется и они увидят информацию о моей выписке, когда я сменю адрес прописки. Хотелось бы отметить, что благодаря профессионализму и оперативности Тимура Евгениевича, мне удалось избежать дальнейших судебных разбирательств и возвратить свои деньги. Рекомендую всем обращаться в Юридический отдел "Новатэк" в случае возникновения подобных проблем.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Хотим отм…
​Наталья Артемьева​3 отзыва
Большое спасибо за оперативность и профессионализм Васькину Александру Геннадьевичу и его команде. В решении моего вопроса помощь была оказана очень оперативно! Здорово, когда такая большая организация клиентоориентированна!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Искренне желаем…
​Элис 💜​12 отзывов
Примерно неделю назад приходила, чтобы отказаться от поставки газа, поскольку убираем газовую плиту. Очень быстро меня "обслужили", всё объяснили. Сегодня прислала на почту акт об отключении газа, спустя минуты 3 мне позвонили и сказали, что всё получили и газ отключают. Поставила бы миллион звёзд за оперативность, всем бы так работать!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Элис! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников Компании. Искренне же…
​Анастасия Артемьева​9 отзывов
Замечательное учреждение, и очень хороший делопроизводитель, помогает легко решить все вопросы!
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за добрые слова о нашей работе !
​Максим Бачинин​5 отзывов
Отзывчивый персонал взял талон и быстро приняли в работу всё доходчиво объяснил спа, ибо что работают хорошие профессиональные кадры
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо Вам большое, очень приятно получать обратную связь ! Искренне желаем Ва…
VE
​Vekate Erina​6 отзывов
Очень современная организация. Сотрудникам благодарность! Компетентные, вежливые, приятные. Только положительные эмоции после переоформления договора. Вы лучшие из всех компаний, которые обслуживают население!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качество обслужив…
​Юрий Фролов​4 отзыва
Помощник(работник зала) Татьяна Дмитриевна подошла , спросила ,по какому я вопросу.Направила меня к специалисту , позвонив по телефону.В итоге всё решилось быстро и не пришлось долго сидеть в очереди.Татьяна Дмитриевна вежливая ,внимательная , обходительная, профессиональная.Кассир Зоя Сабурова тоже приятный работник.Вышла из кабинета кассы и показала мне как оплатить долг по газу в терминале.В итоге,я очень доволен обслуживанием.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Качество обслу…
​Валерий Петрович​9 отзывов
Очень хорошое обслуживание !!!Грамотный специалисты !!! всегда помогут и объяснят особенно Завьялова Дарья Алексеевна
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Валерий Петрович! Всегда рады получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Ка…
​Андрей Рай​2 отзыва
Реакция на притензию: ответ был быстрый и положительный 👍
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
14 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Андрей! В ответ на Ваш отзыв проведена служебная проверка действий сотрудников компании с…
ВС
​Виктория Сергеевна​3 отзыва
Спасибо сотрудникам новатэк-челябинск в миасском абоненском участке за подробное разъяснение и как пользоваться личным кабинетом.
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Спасибо большое за добрые слова. Приходите к нам ещё, всегда рады помочь 🤗
​Ксюша Ши​26 отзывов
Долго ждала,хотя не много в очереди было людей Надо куча документов собирать
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Для экономии Вашего времени сообщаю, что взаимодействие с поставщиком газа мож…
​Виктория Федорова​5 отзывов
Заключала договор с газовой компанией . Быстро, качественно, вежливые специалисты. Рекомендую.
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Были рады помочь 🤗
​Денис Мерзоев​12 отзывов
1.40 минут ожидания 2.Приезжать стоит без машины чтобы не искать парковку(найдёте в минут 5-10 ходьбы) 3.Сотрудникам не хватает мотивации к зарплате или иной мотивации. 4. Надо, чтобы сотрудники подсказывали с первого визита, что можно отправить почтой, приложением, дать инструкцию. И кто понимает, сразу сделает без траты времени и пр. Все советы дали тогда, когда понимают, что я тороплюсь и целенаправленно конкретно ставлю вопросы. 5. Девушка только начала рабочий день и возможно на хорошем настрое, приняла и отдала на повторном визите все быстро. 3е окно. Помогающий сотрудник в зале помогает, даёт полезные советы.
Читать целиком
LА
​Lo А​25 отзывов
Нужно было переоформить договор на себя. Окошки принимают очень долго. После 15и минут ожидания появилась женщина, просто ангел для присутствующих! У каждого спросила какой вопрос, затем собрала кучку людей и отправила на второй этаж, где персонально в отдельном кабинете мне решили вопрос! Светленькая, довольно взрослая, компетентная, спасибо большое ей за экономию времени!!
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Лола! Для экономии Вашего времени сообщаю, что взаимодействие с поставщиком газа может…
​Дмитрий Коноплев​6 отзывов
После покупки квартиры обратились в данную компанию для перезаключения договора. Оператор работала очень медленно, постоянно ходила спрашивать у коллег, несколько раз перепечатывала документы из за ошибок, ни на один вопрос не смогла ответить, а через час нашего "общения" выяснилось, что договор нет возможности заключить тк не хватает некоротых документов. А сказать раньше не хватило компетентности...
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! В ответ на Ваш отзыв проведена служебная проверка действий сотрудников компании с…
EK
​Elena Kuzyurina​4 отзыва
Выражаю благодарность за решение моего вопроса по поводу дистанционного обращения! Несмотря на недопонимание с моей стороны, ответ со стороны организации был очень тактичным, полным и подробным. Благодарю за такое отношение к клиентам.
Читать целиком
Нр
Новатэк-Челябинск, региональный поставщик природного газа
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, за доверие 🤗 Обращайтесь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее