............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
3.5
153 оценки
Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья
​Реклама​ПАО СберБанк​При приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Услуги
Фото
7
3.5
153 оценки
62 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
EK
Elena Kometa·18 отзывов
Совсем не понравилось
Банкомат закрыт ( ремонт)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Ященко·40 отзывов
Совсем не понравилось
сбербанк — циничный монстр, который держит меня в заложниках и топит мои мечты! я пишу этот крик души, потому что нахожусь в полном отчаянии. сбербанк, которому я наивно доверяла, как самому надежному банку страны, сейчас методично уничтожает мою жизнь и лишает меня будущего.я продаю крошечную комнату 17,8 кв.м в общежитии на гагарина, 53 в челябинске я взяла с покупателя задаток 50000р — для меня это огромные деньги. Выяснилось, что сбербанк блокирует сделку и требует отказы от прав преимущественного выкупа от 20 (двадцати!) комнат в этом коридоре.1. это прямое нарушение статьи 209 гк рф! вы, банк с государственным участием, ставите свои дурацкие внутренние регламенты выше федерального закона? 2. двадцать шесть комнат! вы понимаете, что это такое? там собственников еще больше, там могут быть дети с органами опеки. на оформление этих отказов нужно более 100 000 рублей — это часть первоначального взноса за квартиру, которую я хочу в последствии приобрести! у меня нет таких денег, и откуда они у меня возьмутся, если я живу в 17-метровой каморке?! 3. сбербанк просто вырывает землю у меня из-под ног. я уже подобрала семье жилье получше, мы настроились на перемены. а теперь из-за вашего идиотизма покупатель ждет, задаток повис в воздухе, а я рискую остаться у разбитого корыта. вы не просто тормозите сделку — вы лишаете меня надежды на лучшее!4. ваше требование — это юридический абсурд! оно противоречит здравому смыслу и гражданскому кодексу, который четко говорит о моем праве распоряжаться собственностью.но самое циничное и подлое даже не это. вы, сбербанк, сами одобрили мне ипотеку на эту комнату 8 месяцев назад! и тогда вас эти отказы вообще не волновали! вы выдали кредит, взяли комнату в залог, а теперь, когда я хочу отдать вам деньги и закрыть этот кредит, вы ставите мне палки в колеса? получается, либо вы изначально нарушили закон, пропустив сделку (а с вами и росреестр), либо сейчас вы творите беспредел.я всегда верила в сбер, считала его оплотом стабильности. а теперь я вижу ваше истинное лицо — лицо бездушной машины, которая плюет на людей. вы забрали мою свободу, мое право на продажу, мое будущее. я чувствую себя загнанной в угол крысой, у которой отняли последний кусок сыра. вы не банк, вы — тюремщики моей мечты!Читать целиком
Муся Мусина·10 отзывов
В восторге
Справляются с любой проблемой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Романова·29 отзывов
В восторге
Приветливые консультанты, помогли разобраться в проблеме!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Ходченко·1 отзыв
В восторге
Был в отделении банка после 17:00 очередей нет, все быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Гриднев·2 отзыва
В восторге
Отличный банк. Всё чётко логично без задерки. Сотрудники вежливо все разъяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анна Кладова·14 отзывов
В восторге
Лучший офис Сбербанка в городе!Всегда отзывчивые сотрудники, компетентные и доброжелательные. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария М.·8 отзывов
Совсем не понравилось
Соглашусь со многими отзывами о бесконечном ожидании обслуживания. Самый паршивый Сбербанк, в котором «посчастливилось» оказаться. Пришла с целью стать клиентом, но по итогам «обслуживания» (здесь подразумевается отдых в очереди длительностью в 50 минут) развернулась и ушла ни с чем. Еще и карты в данном банке только платные. Особое внимание заслуживает некая Татьяна Валерьевна, проводящая клиентов без очереди в «зал 2». Это вообще отдельный прикол. А дама, которой задали вопрос про ПДС (10 окно), вообще при нас же начала гуглить наш вопрос. И сделала лицо, будто вообще ничего про данную программу не знает. Резюмирую: лучше обойдите это отделение стороной и пройдите в какое-нибудь другое. Рейтинг в 3* еще завышен.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марат Халилов·11 отзывов
Совсем не понравилось
В штате этого отделения работает мошен-ница в должности старшего клиентского менеджера Светлана Владимировна В. Будьте вы прокляты, Светлана! Вы откровенно обманули мою маму, которая в возрасте и просто не может физически разобраться в приложении на покупку страховки вклада за 3600р.!!! При этом не выдали ей ни чека о покупке, ни какого либо документа, подтверждающего факт покупки это страховки. Просто списали со вклада 3600р. Что б они вам поперек горла встали. И само отделение крайне отвратительно, каждый менеджер пытается навязать подписку Сберпрайма и прочих лишних услуг.Читать целиком
ОМ
Ольга М·1 отзыв
В восторге
Огромная благодарность сотрудникам банка, особенно руководителю Ксении Дмитриевне за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Помогла нам с бабушкой и не отказалась от нас, даже когда в службе поддержки сказали, что сегодня провести операцию не получится.Читать целиком
ВС
Виталий Селютин·10 отзывов
В восторге
Быстрое обслуживание, справки получил!! Доволен, что два вопроса решены мгновенно!! Большое спасибо!!
Vitamin Voldemarov·34 отзыва
Совсем не понравилось
По субботам они работают с похмелья. 18.01.25 пришел закрыть счёт, наткнулся на сотрудницу что ей вообще по барабану на все. И ещё и разговаривает как коллектор а не сотрудник банка. Ужас!!!Читать целиком
Дмитрий 7474·11 отзывов
Не понравилось
Отвратительный банк, очень долгое ожидание, наверное в поликлинике быстрее к терапевту попадешь, чем в этом банке к специалисту
Евгения В·35 отзывов
Было средне
Вечно очереди, работают некоторые кассы не с самого начала рабочего времени. Просидела в очереди поменять карту пол часа…..
ЛЛ
Людмила Ленкова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Абсолютно, некомпетентные сотрудники. 1,5ч потраченного времени и никакого результата
Елена Kиллер·10 отзывов
Совсем не понравилось
Качество обслуживания клиентов -1! Объясню. Приехала в филиал (Дружбы, 4) за установкой приложения. На входе взяла талон и села ожидать в клиентском зале. Люди приходили после меня получали услугу уходили, спустя 30 минут ( хотя время ожидания описывается в интернете 15мин в час пик) я решила уточнить в чем причина длительного ожидания, оператор отправил меня в зал окон 1-10, где сидело всего 2 оператора, и одна из них с «кислым» (простите не знаю как назвать это выражение) лицом сказала что данную операцию можно получить только после обеда, и что мне нужно было подойти и спросить об этом! Вы серьезно?! Получая талон я ещё и спросить должна окажут мне услугу или нет? Потеря рабочего времени клиента - думаю пора брать компенсацию с банка!Читать целиком
ОС
Ольга С.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пытаюсь получить карту. Сижу уже 35 минут и ещё столько же сидеть, а всё потому, что из 10 столов работает только 2. Шикарно!
Ralandlex W·9 отзывов
В восторге
Огромная благодарность руководителю офиса Ксении за оперативную и качественную работу! У меня был весьма уникальный случай, и, несмотря на непростую ситуацию, Ксения сразу включилась работу и сделала все от неё зависящее. Спасибо Вам, Ксения! 🫶Читать целиком
Иван Сергеевич·45 отзывов
Совсем не понравилось
Работают как черепахи, вцепились в одного гостя из ближнего зарубежья и ездят ему по ушам, чтобы весь кишлак к ним привёл. Все вынуждены сидеть и ждатьЧитать целиком
Мартин Дарья·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники молодые ржут как кони и не работают,очередь километровая
АК
Александр Кропинов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самое отвратительное отделение, сотрудники не шевелятся. Жду уже 1.5 часа очередь по талону, даже близко не пахнет моей очередью
АГ
Алина Губарь·1 отзыв
Совсем не понравилось
К сожалению, не обратила внимание на имя сотрудницы, девушка приняла нас в дальнем зале стол с лева. Сотрудница совершенно не компетентна в вопросах ипотеки, предоставила не верную информацию и предложила нам все вопросы решать на горячей линии. На горячей линии дали совершенно иную информацию и решили вопрос. Спасибо большое за подсказку, в это отделение мы больше ни ногой.Читать целиком
Mel Akobyan·10 отзывов
В восторге
Обратилась в это отделение в первый раз. Моим вопросом занялась сотрудник банка Мартиросян Анаит Самвеловна. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Спасибо)Читать целиком
РА
Ришат Аюпов·27 отзывов
Совсем не понравилось
Самый отвратительный филиал в Челябинске! Постоянно нет денег в кассе!
Владислав Прохоров·56 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам. Вот так вот запихнули коробку в постамат!
Ekaterina Brius·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отделение ,чтобы получить карту потратила 1 час времени в очереди! И пока не развела скандал никто шевелиться не начал.
Наталья Симонова·25 отзывов
В восторге
В субботу очень много посетителей, но все окна работают.Очередь двигается быстро, обслуживание вполне комфортное
ГГ
Ганджубас Ганджубас·6 отзывов
Совсем не понравилось
Как забрать посылку если ее привезли в 14:40 а отделение работает до 3? Что за дибильное время работы в субботу Физически приехать туда не успеваю, так еще и очередь отстоять потому что какого хрена доставка из постомаиа перенеслась в само отделение, мало того что ее перенесли, ее еще и на день задержали т.к должны были привезти 29 и теперь товар можно будет получить не раньше чем 2 числа т.к в вс не работают. Худшая доставка в мире. от худшего банка монополиста. 👎👎👎👎👎Читать целиком
ЛГ
Любовь Г.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Выдачу посылки последнее время жду более часа. Бывает и народу нет и окошки пустые, но видать выдать посылку может только какой то особенный сотрудник. Причем заказываю в постамат, но переносят почему то на выдачу сотрудником.Читать целиком
Альбина С·1 отзыв
Совсем не понравилось
Чтобы получить карту, пришлось ждать полчаса, при том что половина окошек были свободны
Ravil Ka·32 отзыва
В восторге
Был сегодня в ВСП.Девушка ( консультант) прям само совершенство. Спокойно приняла товар ( Мегамаркет) без какого либо негатива. 5+
Андрей Заварухин·77 отзывов
Совсем не понравилось
Такое себе отделение банка. Вялые сотрудники, без настроения. Оно и понятно… поработай-ка в такой организации.
Белая Медведица·33 отзыва
Понравилось
Худо бедно, мой вопрос решили. один из. Хотя конечно по работе с эквайрингом как обещали связаться - тишина и молчок. Осадочек то остался.
ER
Ema Rosa·11 отзывов
Совсем не понравилось
Впаривают кредиты хотя пришел не за этим!!!
ЮЛ
Юрий Любимов·5 отзывов
Не понравилось
Долгое обслуживание. Очередь еле двигалась. Ждал 40 мин выдачу карты. Сотрудники были, а толку нет.
РН
Руслан Нуриев·30 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую обслуживаться в этом отделении
Volodya Goida·140 отзывов
Было средне
Все хорошо, но банкомат не "кушает" наличку, чуть руку не отдавило😱
GT
Gis Trader·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ждали 15 минут, в очереди были первые, но НИ ОДНО ОКНО не работало, сотрудники ходили, че та там общались...
Владимир Устьянцев·56 отзывов
В восторге
Удобное расположение, парковочеа очень удобна. Народу мало это большой плюс!
True Sol·19 отзывов
Было средне
Не компетентные сотрудники
Лихвин Сергей·154 отзыва
В восторге
Отличное обслуживание, внимательный и компетентный персонал, просторное помещение. Всегда чисто и комфортно. В час-пик бывают проблемы с парковкой, но парковочных мест достаточно.Читать целиком
СберБанк
20 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💚 Очень приятно получать слова благодарности. Надеюсь, что у ва…
Владислав Езерский·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сонные мухи!!! Еле двигаются!!!
Анастасия Дмитриевна·14 отзывов
В восторге
Хорошие сотрудники,все вежливые)
Юрий Да·178 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел сегодня в данный филиал для того чтобы оплатить услуги ЖКХ. В терминале взял талончик электронной очереди (когда брал талончик выбрал оплата наличными). Просидел немного в очереди, наконец меня вызвали в 14 окно, но оператор сказала, что наличные она не принимает и перенаправила меня в кассу с номером 15 пришлось опять сидеть и ждать пока подойдёт моя очередь. В 15 кассе мне повезло и наличные деньги у меня приняли. Вопрос зачем при выборе талончика спрашивают наличные или безнал, если все равно ты можешь попасть к оператору который наличные не берёт?Читать целиком
Дмитрий Литвинов·7 отзывов
В восторге
Сам Сбербанк как система давольно специфичная((( обратился с проблемой по дебетовой карте полученной в Краснодаре. Тех поддержка делала из меня дурака утверждая что у меня всё хорошо, а то что карта не работает ничего поделать не могут. Как всегда всё решилось с участием двух милых дам. Руководитель отдела и её заместитель Ксения Бильо! Девушки решили все мои проблемы, молодцы🏅Читать целиком
Андрей Зиялтдинов·264 отзыва
Было средне
Радуют банкоматы , вернее их количество и доступность круглосуточная . Сам сбер ничем не отличается от других филиалов
Екатерина·32 отзыва
Совсем не понравилось
12 февраля оформляли ОСАГО. Оформляющая девушка по всей видимости с 0 знаниями английского языка ( не смогла ввести эл. Почту), печатает на планшете очень медленно, внешний вид сотрудницы оставляет желать лучшего. Такое в сбере видели впервые…Читать целиком
Bina White·2 отзыва
Совсем не понравилось
Мне интересно с каких пор у нас в Сбербанке навязывают услуги. Пришла получать карту Мир думаю быстренько заберу и спасибо. Так мне минут 15 сотрудница прям навязывала подключить Сбер прайм подписка у них своя и оформить кредитную карту хоть на маленькую сумму. Я всё это время твердила нет спасибо мне ничего не нужно так пришла ещё одна сотрудница и они вдвоём начали если честно даже чуть ли не заставляли я им твердила мне не надо ничего, а они на своём нет вы попробуйте оформите. Очень мне не понравилось такое навязывание своих услуг клиентам. Больше даже желания нет ходить в этот банк.Читать целиком
Игорь 174·47 отзывов
Понравилось
Большое отделение, удобное расположение. Но парковочных мест мало, автомобилей напротив всегда стоит много
AC·20 отзывов
Совсем не понравилось
Как был колхоз и совок, так и остался колхозом и совком! Абсолютная раскоординированность между подразделениями и сотрудниками. Безграмотность, непрофессионализм и пофигизм. Рядовую операцию по выдаче со вклада превратили в сумасшедший квест и сериал.Читать целиком
СберБанк
27 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Я уже выясняю подробности этой ситуации, нашла ваш отзыв на banki.ru. О результатах н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее