............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк

Банки

2.7

86 оценок

Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья

РекламаПАО СберБанкПри приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.

ПАО СберБанк

2.7

86 оценок

42 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СД

Светлана Дохолян·18 отзывов

Совсем не понравилось

Сам в общем Сбербанк- самый поганый банк. Только комиссии у людей сгребают, при любой возможности

Анастасия Ященко·40 отзывов

Совсем не понравилось

сбербанк — циничный монстр, который держит меня в заложниках и топит мои мечты! я пишу этот крик души, потому что нахожусь в полном отчаянии. сбербанк, которому я наивно доверяла, как самому надежному банку страны, сейчас методично уничтожает мою жизнь и лишает меня будущего.я продаю крошечную комнату 17,8 кв.м в общежитии на гагарина, 53 в челябинске я взяла с покупателя задаток 50000р — для меня это огромные деньги. Выяснилось, что сбербанк блокирует сделку и требует отказы от прав преимущественного выкупа от 20 (двадцати!) комнат в этом коридоре.1. это прямое нарушение статьи 209 гк рф! вы, банк с государственным участием, ставите свои дурацкие внутренние регламенты выше федерального закона? 2. двадцать шесть комнат! вы понимаете, что это такое? там собственников еще больше, там могут быть дети с органами опеки. на оформление этих отказов нужно более 100 000 рублей — это часть первоначального взноса за квартиру, которую я хочу в последствии приобрести! у меня нет таких денег, и откуда они у меня возьмутся, если я живу в 17-метровой каморке?! 3. сбербанк просто вырывает землю у меня из-под ног. я уже подобрала семье жилье получше, мы настроились на перемены. а теперь из-за вашего идиотизма покупатель ждет, задаток повис в воздухе, а я рискую остаться у разбитого корыта. вы не просто тормозите сделку — вы лишаете меня надежды на лучшее!4. ваше требование — это юридический абсурд! оно противоречит здравому смыслу и гражданскому кодексу, который четко говорит о моем праве распоряжаться собственностью.но самое циничное и подлое даже не это. вы, сбербанк, сами одобрили мне ипотеку на эту комнату 8 месяцев назад! и тогда вас эти отказы вообще не волновали! вы выдали кредит, взяли комнату в залог, а теперь, когда я хочу отдать вам деньги и закрыть этот кредит, вы ставите мне палки в колеса? получается, либо вы изначально нарушили закон, пропустив сделку (а с вами и росреестр), либо сейчас вы творите беспредел.я всегда верила в сбер, считала его оплотом стабильности. а теперь я вижу ваше истинное лицо — лицо бездушной машины, которая плюет на людей. вы забрали мою свободу, мое право на продажу, мое будущее. я чувствую себя загнанной в угол крысой, у которой отняли последний кусок сыра. вы не банк, вы — тюремщики моей мечты!Читать целиком

Ваша совесть·43 отзыва

Совсем не понравилось

Сбер оссацируется с почтой Критично не компетентный операционисты. Два раза был и два раза болото Начальник грубоватая невротичка Если бы не нормальное приложение сбол, давно бы поменял банк Хотя и может нужно поменять, за перевод от ф/лица ф/лицу с 600 тр взяли 2500 , причём в приложенииЧитать целиком

A R·155 отзывов

Совсем не понравилось

Сравниваю с синим банком из трех букв, пришлось побывать за день в обоих. В вашем мне пришлось рассказывать про ваш же продукт вашему сотруднику по одному пункту она согласилась, по второму нет. Но при проверке на практике оказалось что по обоим пунктам сотрудник не знает. УжасЧитать целиком

М.

Марина ..·3 отзыва

Не понравилось

Постоянно закрыто

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ренат Зарипов·11 отзывов

В восторге

Пришел в отделение с одним вопросом. А решили две проблемы. 👍 Помогли с установкой приложения на айфон. В других отделениях не могли понять причину ошибки и сбоя установки. Спасибо.Читать целиком

Руфина Абжалилова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ребят, ну так не делается... Просидела больше получаса, чтоб купить сим-карту. При всём при этом вызывали к окошку дабы обслужить меня, но через минуту отказывались это делать, ссылаясь на ошибку, буквально отфутболивали меня, посылая друг другу, и так 3 раза!!! И когда (о Боги) меня наконец-то решила обслужить сотрудница, общение началось не с извинений, а с объяснений, что у них есть внутренные технические проблемы и я должна вникнуть в это (действительно это очень важная для меня информация) и пререканий со мной на этот счёт. Хочу ли я возвращаться в это отделение банка, ответ очевиденЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Юсина·15 отзывов

В восторге

Последний раз понравилось всё. Оперативность сотрудницы. Улыбчивость. И помощь в получении детской карты и привязке к своей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Александра·6 отзывов

Совсем не понравилось

В данный банк обратилась чтобы передать страховку по ипотеке, во первых специалист которая помогает брать талоны на входе , дала талон в кассу , оттуда отправили обратно к ней она говорит мы вообще этим не занимались никогда , я объяснила что каждый год так сдаю свои документы , отправили к специалисту в онко 7 значит в этом окне у специалиста не было какого то доступа в программу , отправили в 6 окно в очереди простояла 1час 40 минут , сотрудники абсолютно неадекватные, некомпетентность полнейшаяЧитать целиком

АЛЕКСАНДР ЛЯМИН·3 отзыва

В восторге

Спасибо, отличный персонал, быстро решили проблему

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Костин·60 отзывов

Совсем не понравилось

СпёрБанк есть спёрБанк.... Ничего святого......

Magdalena P·30 отзывов

Совсем не понравилось

Обращались со мной свысока.... Так дела не пойдут.

СС

Сергей Северин·2 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Попова(Демидас)·4 отзыва

Совсем не понравилось

14.01.2025 в 13:13 обратилась в Сбербанк, чтобы закрыть счёт.В 5 окошке, спустя 30 минут, меня приняли и отказались оказывать услугу. Перенаправили в другое окно, чтобы там ещё ждать 30 минут. Я столько свободного времени не имею.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Р—

Роман —-·8 отзывов

Совсем не понравилось

Обращался в сентябре по поводу снятия денежных средств полагающихся в процедуре банкротства. Такое ощущение что это некое «государство в государстве». Долго крутили распоряжение финансового управляющего, подзывали для консультации главного менеджера, и вели диалог с таким видом, что я им что то должен. В итоге сказали что нужно распоряжение управляющего не скан, а оригинал с синей печатью (скан с черной печатью проходит отлично), отказались оформлять заявку на снятие средств, хотя до этого обращался в другие отделения и всё было нормально, принимали без слов. В этот же день обратился в офис на Дружбы, 5, там у меня без слов завели заявку на снятие, на след день пришел и получил свои деньги положенные по закону. Алё, Сбербанк!!!! Вы там ничего не попутали??? Вы давайте уже между своими офисами как то урегулируйте стандарты выдачи средств в разных ситуациях, и чтобы не было такого, что каждый операционист будет решать как ему выгоднее и безопасно. Стандарты должны работать одинаково везде. Ни ногой больше в этот офис. И напомните вашим специалистам как надо общаться с людьми, и не ставить себя на ранг выше. Вопрос: почему один офис работает как надо, а другой на свое усмотрение? По разному обучения проходят?????????Читать целиком

Иван Иванов·51 отзыв

Совсем не понравилось

Положил зарплату, 2 минуты грузился и по итогу не загрузил 17 тысяч!!!! И не отдал деньги! Запрос приняли но ждать до 16.10! Пока тишина. По итогу вернули денежные средства на счет только 18:10! Будьте аккуратны.Читать целиком

Rize·1 отзыв

Совсем не понравилось

Бабушка пришла разменять купюру,чтобы положить деньги на телефон, надоумили положить деньги у них. Предоставила свой номер,он у нее был записал. По итогу номер написали некорректно, все цифры были напутаны. Не советую обращаться в это отделение, работают халатно.Читать целиком

Полина Аржевитина·13 отзывов

В восторге

Удобный банкомат

АВ

Александр Воеводин·12 отзывов

Совсем не понравилось

Пишу из банка, уже час жду получения карты.

Mat VlaD·3 отзыва

Совсем не понравилось

Написано 24 часа, а по факту постоянно закрыто

Ольга Белова·21 отзыв

Совсем не понравилось

Банкоматы не работают ночью, с 24:00 до 05:00

Zilli Wacenberk·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис за 6 столом

РК

Рамиля Кашапова·2 отзыва

В восторге

Мне всё понравилось. Оплатила быстро и без нервов

ТР

Татьяна Руднева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Это что-то, пришла за справками, за 2022 и 2023. Дали)))) три одинаковых за 2023. Была без очков, не проверила( слов нет!) если приходите, то отказывайтесь от новеньких в персонале. Лучше другой талон брать……Читать целиком

ИГ

Ирина Галанская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отделение, кроме как пенсионеров с комуналкой там ничего не сделать, пришла в отделение просидела 2 часа!!!уточнила у консультанта которая где то не понятно где,что мне нужно отравить заявление на использование мат.капитала, мало того что работал 1 спец по ипотеке и на вкладах, моя очередь подошла а мне сообщили что они не проводят такое, как так ? В др.отделениях проводят ,а там нет!!отправила меня в ипотечный центр, я ребенка 6 мес оставила дома договорилась с няней ,а в итоге мне попался не компитентный специалист.негодованию нет предела!!!!Читать целиком

Динара Каримова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Банкомат не круглосуточно, в 23:30 оказалось закрыто. На входе звонок, пока звонили, подошли ещё пару человека. Очередь даже ночью собрать умудрились...🤦🏻‍♀️Читать целиком

Сергей Серегин·16 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание, нет специалистов

Надя Андреева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Полное дно,в документах допустили ошибку в Имени человека, тоже самое в мобильном приложении, сейчас 22.02.23 время 17:40 окошко 7 меня обслуживала, главное что рассказала про кредитную картуЧитать целиком

ОМ

Ольга Михевич·16 отзывов

Совсем не понравилось

Обращалась в данное отделение закрытие счета видимо не закрыли потом начали звонить люди из украины. Сотрудники данного отдела передают продают данные о клиениентах.Читать целиком

Юлия .·7 отзывов

В восторге

Сегодня были с братом в банке, нас обслуживала Ненашева Евгения Анатольевна (старший менеджер по обслуживанию), грамотный специалист,заранее позвонила в другой филиал чтоб нам не ездить просто так. Открыла нас счет в одну минуту! Спасибо за таких сотрудников!Читать целиком

Volodya Goida·140 отзывов

В восторге

Отличный фелиал, в жару прохладно,зимой тепло, присутствует отопление и видеонаблюдение.Уютно

Наталия Голдырева·95 отзывов

Понравилось

Как и везде, есть грамотный специалист, а есть тот кто пролез за счёт кого-то.

Татьяна Лазебная·6 отзывов

Совсем не понравилось

В этом отделении работают некомпетентные консультанты, причем они не только ничего не знают, но при этом ещё и хамят, доказывая свою правоту. Обратились в данное отделение за компенсацией по погребению и денежной компенсацией за вклад на 20.06.1991, со всеми документами составленными нотариусом, послали к "нотариусу" - неправильно он составил свидетельство о праве на наследство. В общем от посещения этого филиала остались самые гадкие воспоминания, мало того что человек теряет близкого человека, из всей семьи остался один, так он ещё и выслушивает хамские рассуждения в его адрес.Читать целиком

Алия Лебедева·22 отзыва

Совсем не понравилось

Теперь в сбер банке если ты хочешь вложить свои денежные средства не купюрами, а монетами на свой же счёт и сумма более 300 рублей,то должен оплатить комиссию в размере 100 рублей!!!Читать целиком

ок

ольга кирюхина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Бардак, хотела получить консультацию по ипотеке, сказали подавать заявку, только после этого они будут разговаривать. Консультанта нет. Все операторы не довольные, разговаривают по хамски. Для чего заявка если не известны условия ипотеки? Пошла в в другое отделение, там без проблем проконсультировали, всё объяснили. В это отделение больше не пойду и ни кому не советую!!!Читать целиком

Регина Гильванова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание и полное безразличие сотрудников и хамство , больше сюда обращаться не будем.

Дмитрий Ткач·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение. Только там не могут оказать полноценную услугу. Приезжаю в другие отделения, все делают без проблем !!! Заставляют собирать ненужные справки, хотя есть база у них. Компьютер у них не видит информацию.Читать целиком

Kit Kat·75 отзывов

Совсем не понравилось

Консультанта на входе нет- девушка сидит за столом, в обслуживающем окне и орет с места: что вы хотели?! И вот я была вынуждена всему банку сообщить что я хотела. Подойти ближе к ней и проконсультироваться более тихим тоном не было возможности, т.к. от нее ещё не отошёл предыдущий клиент. Пришлось всему банку сообщить, что мне нужно снять крупную сумму денег. Также раньше на каждую операцию нужен был свой талон. Сейчас в одном окне можно провести все операции. Об этом мне тоже сообщила эта же девушка недовольным тоном: "зачем вы ещё талон берете? Можно было в том же окне все сделать!" Такое ощущение, что я сделала что то ужасное просто! Вывод таков: безопасности в этом отделении не чувствуется, отделение похоже на базар и ещё тебя принизят за незнание внутренних порядков обслуживания.Читать целиком

Константин Слепухин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Приобретали валюту для поездки за границу в этом отделении в январе 2019. После поездки часть валюты осталась, пришли в это же отделение обменять валюту обратно, отказались принимать из-за присутствия на ней небольшого штампа и чёрточки маркера. При приобретении валюты не придали значение данному моменту, вернее даже не заметили этого. В банке предложили обмен этой купюры с удеожанием 10%, за что??? Возможно это небольшой бизнес кассира-оператора. Накатали жалобу в головное отделение Сбербанк, ждём ответа.Читать целиком

Анна·8 отзывов

Совсем не понравилось

Обратилась в это отделение в сентябре 14-ого года, чтоб открыть счет на перечисление детской единовременной субсидии, которая выдается при рождении. Девушка сначала навязала мне открыть карту, а не сберкнижку, уверив меня в том, что я заплачу только 300 рублей, за то, что мне карту сделают. И якобы мне не нужно будет стоять в очередях, чтоб снять деньги, смогу снять в любом банкомате. (Я ей подробно при этом объяснила, что отрываю счет для детской субсидии) . Пришла через месяц, карта не оформлена, по их словам, якобы произошел сбой в системе и карта не оформила, пришлось писать заявление заново и ещё месяц ждать, хотя у них был номер мобильного и можно было позвонить!!! Когда через месяц пришла и получила наконец-то карту, меня уговорили подключить несколько услуг для обслуживания сберкарты, якобы абсолютно бесплатные!!! В результате, когда мне наконец-то через несколько месяцев перечислили то самое пособие в размере 2000 руб! С карты были снято -300 за открытие карты, -30 руб за мобильный банк!!! который меня уверяли абсолютно бесплатен! пришла снять в другое отделение все деньги оставшиеся, поинтересовалась у персонала, как же так... Были очень все *удивлены*, так как оказалось что услуга мобильный банк и др, бесплатны только 3 месяца!!!! Я в ужасе от таких мелочных обманщиков!!!Читать целиком

flamant·1 отзыв

Совсем не понравилось

отвратительный банк! дозвониться невозможно!!! никто никогда не берет трубку, такое ощущение, что там все вымерли! на фига им нужны телефоны, если они на них не отвечают!??Читать целиком

wow.s.74·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно. Плачу кредит частично досрочно-больше чем указанная сумма. Каждый раз проблемы с программой - как говорит представитель банка. Сумму внёс в декабре как обычно, а провести её не могут, т.е. СБ не даёт возможности уменьшить сумму общего долга и сумму процента. Получается навязывание большей суммы платежа в итоге с их стороны- не дают ранее расплатиться с наименьшими потерями с моей стороны.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее