............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №1 

Детские поликлиники
1.9
106 оценок
ГАУЗ Детская городская клиническая больница №1
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
8
1.9
106 оценок
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна I·8 отзывов
В восторге
На моё удивление, почти каждое посещение без очередей. Участковый педиатр - Постникова Оксана Анатольевна, всегда доброжелательна, внимательно проводит осмотр. Вызывает по времени на талоне. Если нет свободных талонов, то приглашают через одного: по талону, по доп. талону. Взять талон к узкому специалисту - тоже не было проблем, очень порадовало (возможно нам везёт). Дозвонится проблема - согласна (штат сократили,видимо). Но есть ещё возможности вызвать врача на дом: смотрите прикрепленное фото. Я с лёгкостью вызвала на дом врача по единому телефону 122 (общается робот, но всё записывает и передаёт)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Стафеева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Врач хирург Кислов Сергей Геннадьевич ужасно принимает, мало того что общается по хамски, так и прием останавливает на пол часа. Сидели ждали приема 3 часа, когда прошли люди по записи остались мы по нулевому, он же в это время остановил прием и перестал принимать. Просто ужас!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина Плешакова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня в 8:05 вызвала врача на дом через гос.услуги ребенку ( было отмечено, что доктор придет с 12:00-18:00), т.к. дозвониться в это время в поликлинику нереально. В третьем часу дня набрала в колл центр поликлинике для уточнения придет к нам доктор или нет, мне ответили ждите. В 15:45 я снова набрала в колл центр и попросила уточнить, точно к нам придут, ответ тот же. Ждала весь день, осталась с ребенком, не вышла соответственно на работу. Но врач так и не подошел к нам на дом. Что это? Ошибка в госуслугах/ поликлинике, обдумываю сама, но разобраться в этом мне колл центр не помог. Вообщем товарищи в здравоохранении бардак, а точнее в бесплатной медицине. Поэтому от туда врачи все убегают в частные центры.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Бутюгина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная больница! Дозвониться нереально, фейковые посещения врача в карточке, хотя мы вообще в другой клинике наблюдаемся; прививочный сертификат с пеной у рта просили,потом 2 дня что-то себе в базу вносили. Обращаться сюда вообще не охота, каждый раз,как в ад!Читать целиком
Katya G·7 отзывов
В восторге
Мне все нравится, я довольна работой поликлиники. Нам очень повезло с участковым педиатром, Постникова Оксана Анатольевна - one love!!! Супер специалист и очень приятный человек! Очень благодарны! Спасибо Вам за труд! Администраторы (на моем опыте) всегда вежливы и готовы помочь, спасибо! Процедурный кабинет - профессионалы, благодарю! Минусы, конечно тоже есть…О них не хочу, уверена администрация в курсе. В целом все супер. Расписание процедурного на май 2025 в фотоЧитать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Katya G! Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко…
КИ
Ксения Иванова·2 отзыва
В восторге
Вполне хорошая Поликлинника, профессиональные врачи, сотрудники регистратуры Анастасия, Юлия, Наталья всегда проконсультируют по вопросам, четко и ясноЧитать целиком
Дмитрий тттттт·28 отзывов
Не понравилось
Специально записываешь ребенка заранее через инет,приходишь на прием по указанному времени,так нет сиди жди там дополнительных талонов повыдавали!!! Эй в регистратуре вы там как вообще чем думаете то!!Почему Я должен свое время и ждать пока по дополнительному примут!!Бардак!!!Читать целиком
Татьяна Василенко·9 отзывов
Совсем не понравилось
Это что такое то???? Почему регистратура не берет трубки на Арзамасской 7???? Никогда не дозвониться. Заведующий больницы, читает отзывы вообще!!!! И как то борется с этой проблемой???? Если у меня нет возможности подойти к 8:00 за талоном, что делать? Ребенок остается без бесплатного обследования, потому что когда дозвонишься к 11:00 часам, талонов нет и приходиться ждать ещё неделю, а смысл - если это замкнутый круг. Приходиться идти в платную клиникуЧитать целиком
ЮК
Юлия Клишина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная работа регистратуры. Трубку не берут. Два часа не могу дозвониться, хотя то вторая, то первая в очереди. Регистраторы игнорируют звонки, обратите внимание на работу своих сотрудников!Читать целиком
ЕА
Екатерина Андреевна·20 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто капец какой-то,56 минут тупо слушала музыку и автоответчик,42 минуты была первая в очереди по звонку.фиг дозвонишься,чтобы вызвать врача.к слову,так и не дозвонилась!нет слов,одни 🤬Читать целиком
Кирилл А·2 отзыва
В восторге
Очень хорошая больница у меня был вросший ноготь и его очень быстро вылечилиЧитать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли быс…
Ирина Денисенко (Стеценко)·6 отзывов
В восторге
Хочу сказать огромное Спасибо Поповой Татьяне Викторовна!!! Всегда внимательна, доброжелательна к детям! Замечательный врач!!!Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
15 сентября 2025, официальный ответ
Примите искреннюю благодарность от всего коллектива поликлиники за такой тёплый и душевный отзыв! Мы…
K V·3 отзыва
Совсем не понравилось
До поликлиники не дозвонится, после 16 ч. вообще не отвечают на телефонный звонок, вечно нет талонов к узким специалистам. Регистраторы вечно не довольные ещё и сидят обсуждают свои проблемы на рабочем месте в присутствии пациентов, постоянно ходят на перекур, потом сидят и дышат на детей, ещё и детей своих приводят, которые болеют и сами болеют часто при этом нет медицинской маски, врачи и другие сотрудники ходят без мед.халатов. Мой отзыв был адресован именно к этому заданию.Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
16 июня 2025, официальный ответ
Ваши замечания важны для нас. Однако некоторые детали требуют уточнения – возможно, вы перепутали ме…
Albina Reshetnik·2 отзыва
Совсем не понравилось
Какой кромешный ад! Не дозвониться. Часами не берут трубку. Ужасная поликлиника👎🏼🤬
АЕ
Анастасия Елисеева·7 отзывов
Совсем не понравилось
С 14:59 не могу дозвониться. Трубку не берут. И не в первый раз уже.
Ксения Кваснюк·5 отзывов
В восторге
Огромное спасибо девочкам регистраторам Юлии ,Наталье и Александре, всегда терпеливо выслушают, подскажут и предложат время приема .Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана Петрова, Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что Юлия, Наталья и А…
ХЧ
Хороший Человек·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная больница, ребёнок 2 день с температурой, а я врача вызвать не могу. В этой больнице не знают, что нужно брать трубку и разговаривать через неё. Безобразие творится в больнице. Ни врача вызвать ни талон взять. По 1,5 часа на линии висишь потом трубку просто сбрасывают. Надо видимо писать в минздраф с предоставлением скриншотом вызовов.Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый(ая) Хороший Человек, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнул…
Дарья Сайфулина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Просто отвратительно работает колл центр ,будешь ждать ответа для вызова врача по 1,5 часа ,а потом просто сбрасывают и по новой ,в регистратуру тоже самое не дозвониться от слова совсем . Элементарно для сдачи крови взять талон у врача ,а потом в регистратуре талон ещё их в основном нет на всю неделю ,а говорят они дают их только на день вперед ,пройти ЭКГ это вообще целый квест ,написали при выписке с стационара пройти ,а невозможно дозвониться и записаться ,я не знаю как остальным везёт ,наверное действительно только везение ,либо знакомые я не понимаю . Врачи более менее хотя бы наш врач на 28 участке . Ходили к Лор там вообще только ворчитЧитать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы стремимся обеспечить комфортное и своевременное обслуживание для всех па…
ДИ
Дарья Игнатова·1 отзыв
Не понравилось
Картинку красивую в больнице навели, а вот работу не наладили. Дозвониться в регистратуру целая проблема, попасть ко врачу - подвиг! Вопрос к руководству, как узнать график прививочного кабинета касаясь конкретной прививки, которую не каждый день ставят?Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья Шитова, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Мы иск…
АС
Анастасия Семиленова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Чтобы узнать расписание врачей, нужно звонить и ждать ответа по часу , по итогу не дозвонится , и идти в поликлинику !!!!!Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Семиленова, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией…
ЮЖ
Юлия Жгулева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отменяет запись без причины.Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Мы искренне сожалеем за те неуд…
Лёва Ивин·7 отзывов
В восторге
Хороший ремонт. Стал приятно ходить в больницу. Не понимаю заниженных отзывов.
Марина Щербакова·2 отзыва
Было средне
К сожалению дозвонится можно только после обеда,но талонов точно не будет. Можно узнать только график работы врачей. В регистратуре работают хорошие сотрудницы, всегда отвечают на вопросы. Но неудобно брать талоны на кровь с утра за день, спасибо что дают по телефону. По доп. талону приходиться ждать очередь долго,но спасибо,что хоть не отказывают в доп. талоне. В целом в поликлиннике не хватает врачей. Участковый меняется часто,но хотя бы к нему часто есть талоны на гос. услугах.Читать целиком
КД
Курбанов Далер·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная поликлиника!!! Особенно детский хирург который сидит в 22 кабинете Кислов с г. 🤮 отвратительный и неодекватный врач, даже не достоин имя врача. Хамит поциентам, грубый, даже мат использовает и орет перед детьми. Просто эгоист, раньше слышала что говорили Кислов какой странный и не хороший врач, а когда нас отправили к ниму и я увидела что на самом деле он не тот врач которого можно хвалить.Читать целиком
А)
Артемий )))))))))·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто ужас,а не поликлиника🤦‍♀️сегодня с пол 10 непрерывно звонила,пыталась вызвать врача на дом,448 звонков-все занято,как будто просто сняли трубку и все .А в 12:00 взяли и сказали извините,запись окончена и опять положили трубку...моим возмущениям нет предела,ребёнок с температурой высокой,лекарства не помогают ,а до этой поликлиники фиг дозвонишься Давно думали переводиться от сюда,теперь 100% Безответственные врачи,отношения ни какого и ни когда не дозвониться ((( Хуже поликлиники не видела ещё!а главное на детей им по барабану от слова совсем,лишь бы день прошёл...Читать целиком
Dmitry Korovin·10 отзывов
Совсем не понравилось
Просто свинство, в любое медицинское учреждение можно дозвониться, но не сюда, вызвать врача просто невозможно, куда смотрит администрация, глав. врач. Хотя какой руководитель, такое и учреждение.Читать целиком
СЛ
Светлана Лисина·3 отзыва
Было средне
Много негативных отзывов. Пока нам везёт. Да звонить приходится долго. По полчаса на звонке. Пока девочки с коллцентра не скидывали. Всегда пытались решить вопрос. С врачом повезло. Молодой. Умный. Любарский Вячеслав Евгеньевич. НО!!!! Почему-то не стали выдавать детское питание ребёнку 8 месяцев. Объясняя каким-то новым положением: по показаниям🤔. Буду писать письма за разъяснением данного положения в прокуратуру и в министерство здравоохраненияЧитать целиком
Katarina Domenikan·41 отзыв
Совсем не понравилось
Поликлиника начинается с регистратуры, а в регистратуре такие женщины сидят, пока мне выбивали талон, я невольно слушала как они стояли и поливали грязью врача и ржали, что крайне не приятно слушать и видеть… неудивительно почему врачи не хотят работать, потому что данные женщины как они сами сказали, пока я стояла за талоном…. «Мы тут власть и если надо, мы кого угодно выживем отсюда…»Читать целиком
MS
Miku Sakura·16 отзывов
Совсем не понравилось
До обеда не смогли дозвонится по номеру 729-91-51 (107). После 14.00ч, выслушивая 30мин, что мы первые в очереди и оператор ответит. Оператор ответил именно в 29.58 и тут же сброс звонка. Перезваниваем и уже 3 в очереди и ожидание от 17мин. Политика сбора денежных средств ясна! ПОЗОР руководству больницы за подобные условия (издевательства).Читать целиком
Alla Mazalova·29 отзывов
Совсем не понравилось
Час звонишь, первый в очереди никто не отвечает! Талонов постоянно нет, хоть за неделю звонишь! Отвратительное обслуживание! А это детская больница! Попасть не возможно!Читать целиком
Оксана Оксана·4 отзыва
Совсем не понравилось
Никогда в жизни не писала отзывы. Но в этот раз я столкнулась с хамским отношением, безразличием и неграмотностью работниц регистратуры!!! Вы зачем там сидите, если ничего не знаете и не можете решить вопрос??? 2дня подряд ходила за талоном к педиатру, чтоб взять несчастную справку в садик, в связи с чем теперь возникли проблемы на работе. А из за чего- а из за того, что некомпетентная сотрудница сказала неправильное время работы педиатра. Пришлось самой "выбивать" доп.талон у педиатра другого участка, сидеть в очереди ровно 2часа чтоб зайти на 5мин за справкой. Никто из регистратуры не поднялся со стула, чтоб чем то помочь, один ответ-Я НЕ ЗНАЮ ЧТО С ВАМИ ДЕЛАТЬ..... сами говорят неверную информацию, а потом люди мучаются. ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ СИДЯТ, ЕСЛИ НА ЛЮБОЙ ВОПРОС ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ - Я НЕ ЗНАЮ... Про дозвониться - присоединяюсь к ниженаписанным отзывам, нереально дозвониться!!! Ваша поликлиника самая ужасная, не организованная, порядка никакого!!!! Читайте хоть отзывы людей и принимайте меры!!!!!Читать целиком
Илона Романова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пытаюсь дозвониться уже час, из которых более 10 минут я первая в очереди... И результат.... Меня просто скинули!
Dimas Сергеевич·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная поликлиника! Не дозвониться, а выполнение обязанностей на низшем уровне. Постоянно путают, не могут даже карточку выдать в картотеке, когда нужно срочно ехать на приём. Хамят и пофигистично относятся ко всем. ОТСТОЙ!Читать целиком
OB
Olesya Bos·25 отзывов
Совсем не понравилось
Это что за колл-центр в который не дозвониться? Телефоны для красоты указали? Цените и уважайте время людей! Впервые с таким сталкиваюсь, провисеть почти час на телефоне, чтобы дождаться своей очереди и тебя просто скинут, просто зла не хватает, наведите порядок, наберите штат, не будьте позорищем.Читать целиком
EC
Elena Churilova·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас!!! Многоканальный телефон сделали! Для кого? Для сотрудника одного? В регистратору переключили. Позиция в очереди первая - 33 минуты . О чем с предыдущей позицией можно говорить 33 минуты? Это всё для людей сделано?????Читать целиком
Вероника Голубева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это что за поликлиника,я звонила 50 минут,так и не дозвонилась.
Шик Блеск·48 отзывов
Совсем не понравилось
Были у Копейкиной Альбины Ильдаровны- кошмар в целом работа поликлиники именно в этом филиале оставляет желать лучшего! Как выяснилось нам дали талончик не к тому педиатру, потому что перепутали участки. Мы ждали неделю приема-пришли с больным ребенком, доктор даже не посмотрела толком ребенка и когда мы еще не успели надеть кофту уже пригласила и давала консультацию другим пациентам…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Куликова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня вызвали врача ребёнку с температурой и отитом. Ждём до сих пор!!!
Alexandr Rzaev·23 отзыва
Совсем не понравилось
Скоты, не дозвониться до вас
АО
Анастасия Осокина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Прикреплена к этой поликлинике, но она закрылось на карантин .я не могла дозвониться ,чтобы врача вызвать на дом .потом позвонила в единую службу и как оказалось я вообще прикреплена к краснознаменной ,и теперь я должна тащиться с Завалишина на Краснознамённую ,чтобы просто прийти к педиатру детскому. Что за бред вообщеЧитать целиком
Юлия Попова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Вчера 4 декабря я вызвала дежурного врача для температурящего ребёнка (2 года). Вызвала врача в 8:20. Врач к нам так и не пришёл. Никто не позвонил, не предупредил. Очень хамское отношение к людям. Буду обращаться в минздрав. Давно надо заменить заведующего, который допускает такое!Читать целиком
Ирина Федорук·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная поликлиника начиная со входа ! Не дозвониться! Врачи вообще поставить диагноз не могут , приходили два разных и только третий врач поставил диагноз . По вызову дойти не могут третий день ! И на минуточку ребенку пять месяцев! Так что обходите эту поликлинику. В ветклинике к животным и то лучше отношение чем в этой поликлинике.Читать целиком
Евгения Калабина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная детская поликлиника на 3-й Арзамасской 7. Врач кардиолог Котова И.В не адекватный человек,хамит это мягко говоря. Сидели в очереди по доп талону 1,5 часа. В итоге в приёме она отказала,начала выгонять из кабинета,орать. И не как её не волнует,что ребёнок стоит на учёте и после больницы. Что нам нужно назначить дальнейшее лечение! Талонов никогда нет,без талона как она говорит не принимает. Пришла не вовремя,опоздала. А каким образом мы должны попасть на приём ответить не может. В регистратуре все молчат,что делать в такой ситуации. Где заведующая и в каком кабинете,якобы никто не знает. На все возмущения с нашей стороны. Сразу нашёлся талон. Но как в такой ситуации быть,с неадекватным поведением врача. И теперь уже большие сомнения по поводу её компетенции.Читать целиком
123 123·5 отзывов
Совсем не понравилось
никогда не берут трубку! а если и берут, то кидают
VS
Viktoria Suseva·3 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению по прикреплению попала с детьми в эту поликлинику. Врачам плевать на детей, быстрей лиж бы отделаться от них. До регистратуры хрен когда дозвонишься, сколько раз была в очереди на звонок первой, в итоге ждала по пол часа и так никто не отвечает.Читать целиком
Елена Сергеевна·18 отзывов
Совсем не понравилось
Не знаю куда смотрит заведующий, в регистратуре работают одни хабалки, решить вопрос и как то либо вникнуть и помочь вообще не хотят, не смотря на хороший ремонт в поликлинике персонал все портитЧитать целиком
Оля Алиева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Хотите взять талон? Не получится! Нужно брать только в определённое время, в которое ты не дозвонишься. Наверное на 100 граждан сидит полуоператор! Наверное чтобы попасть ко врачу, нужно продать душу дьяволу. У нас в России «бесплатная» медицина. По итогу ходишь в платные клиники, потому что в эту просто не попасть!Читать целиком
Сергей Бидьянов·20 отзывов
Не понравилось
Хер дозвонишся, вечно занято.
РЯ
Раян Янбаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
С талонами проблема,персонал где,на улице собирали,хомло,пришол как-то с ребенком по записи у нас к 10 утра по итогу мы не прошли то что якобы опоздали на две три минуты теперь ждите пока до вас очередь не дайдёт и все в регистратуре вообще сидят женщины болтают между собой,а на просьбы людей не отликаются тип у нас по мимо вас работы много, не доктора а незнаю как их назвать, отношения просто нет к поциентам.Читать целиком
Ольга Егупова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться!!! Через талонздрав не записаться, тк наш врач ушёл в отпуск или уволился, а ФИО нового врача не внесли в базу. В регистратуру на дозвониться! Сначала 20 минут в очереди в справочную ждала, потом соединили с Арзамасской, там я была 1 на очереди и ещё 48 минут я просипела на трубке, трубку так никто и не взял. Что за беспредел,?? Как скажите до вас дозвониться то!?!! Все скрины «ожидания» есть! Сразу в министерство звонить ?????Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее