............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лексус-Челябинск
Автоцентр
4.1
50 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
102
4.1
50 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕБ
Евгения Брытченкова
3 отзыва
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только здесь, в Лексус-центре Всегда все очень доброжелательно, профессионально
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
31 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за отзыв, с наилучшими пожеланиями автоцентр Тойота центр Челябинск
ДС
Денис Судейкин
1 отзыв
Всегда получаю ответы на все вопросы, всегда вежливый персонал, всегда могу пройти в зону ремонта и убедиться лично и наглядно в необходимости замены той или иной запчасти.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
13 декабря 2025, официальный ответ
Денис, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Остаёмся с Вами на связи и всегда…
LW
Leon Warran
5 отзывов
Отличный сервис. Мастер-приёмщик быстро решил все мои вопросы. Спасибо.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём Вас снова в нашем дилерском центре, с наилучшими пожеланиями автоцентр Лексус-Челябинск.
ЮЗ
Юлия Загвоздина
1 отзыв
Компетентные сотрудники. Хороший сервис
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
21 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Приезжайте, рады будем видеть вас…
Анна
2 отзыва
Отличный сервис! уже много лет обслуживаю свой автомобиль только здесь.прекрасные сотрудники ,качественное обслуживание автомобиля + дают рекомендации на что уже следует обратить внимание- это очень удобно! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Александр Тимошенко
8 отзывов
Честно, быстро, профессионально. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
3 октября 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за выбор нашего дилерского центра для обслуживания автомобиля и высокую оц…
НП
Наталья Полидуц
2 отзыва
Отличный салон, грамотные сотрудники, качественное обслуживание.
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
3 октября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Ждем вас в гости снова!
Екатерина Екатерина
11 отзывов
Самый лучший автоцентр в городе👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
23 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за доверие, нам очень приятно слышать слова благодарности. Двери нашего дилерског…
Кирилл Кнутов
11 отзывов
Отличный центр! Сейчас находится в одном здании с Тойотой. Всё отлично, сотрудники работают те же. Стандарты на высоте.
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
23 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо вам за отзыв. Будем рады и дальше сопровождать вас в вопросах обслуживания. До новых встреч!
ЕУ
Екатерина УВ
6 отзывов
Ежегодно делаем ТО на лексус в данном салоне, все хорошо.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
23 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина,благодарим вас за отзыв. Мы высоко ценим ваше доверие и всегда с удовольствием ждем новых встреч!
Анна Гришина
3 отзыва
Отличный сервис, спасибо
Полезно
1
Дмитрий Ченгов
3 отзыва
Спасибо Лукьянову А.В за отзывчивость и профессионализм!!!
Полезно
5
ИИ
Игорь Игорь
1 отзыв
Автосервис потерял доверие и былую надёжность. Обратился с проблемой работы KDSS. Взяли денег, проблему не устранили, причину не выявили. При обращении повторно, предлагают автомобиль оставлять на ночь. В рекомендациях написали абсолютно не те запчасти. ( С кой целью, интересно!?!?!) Не советую эту контору.
Читать целиком
Полезно
4
АЛ
Андрей Леонов
4 отзыва
Лексус 570. Только со второго раза сделали развал-схождения. Качество на нуле.
Полезно
6
Антон Тюников
5 отзывов
Пытался записаться на сервис, три дня звонил чтоб записаться отвечали что мастер занят оставьте свой номер и мы обязательно вам перезвоним!!! Три дня прошло до сих пор звонят!!! Обратите внимание те кто собирается купить у них авто с чем придется столкнуться, я такое встречаю в первые!!!!
Читать целиком
Полезно
5
t
tdss
3 отзыва
Сдал машину на шиномонтаж, узнал о том что нужно дополнительно оплачивать парковку, только по факту. Машину забрал со спущенным колесом, сказали, что отремонтировать не имеют возможности, поэтому накачали колесо посильнее и сказали, искать шиномонтажную мастерскую. По факту на шиномонтаже выяснилось, что был не закручен золотник!
Читать целиком
Полезно
4
Андрей Андрей
70 отзывов
Сервис скатился просто на днище. Условия придумывают на ходу. Консультант ничего не объясняет после оказывается есть какие-то внутренние нюансы оформления авто. Больше не поеду к вам
Читать целиком
Полезно
4
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большая просьба оставить Ваш контактный номер телефона, марку/номер автомобиля. Или хот…
Все комментарии
Эдуард Chel
32 отзыва
Очень сильно занижают цену автомобиля при покупке в trade-in, делают для этого заведомо ложную диагностику. Поясню: предварительно автомобиль оценили 600.000 р., одобрили кредит, потом сказали что для диагностики авто нужно заплатить 3.000 руб и потом их компенсируют,- ну ок. На следующий день начали перечислять неисправности: по двигателю необходимо расточка либо в крайнем случае замена блока цилиндров, сильный увод задней оси вправо , необходима замена оригинальной балки. автомобиль chevrolet aveo 2014 года, как итог - предложение купить автомобиль за 400.000 руб Автомобиль обслуживался регулярно и никаких нареканий не вызывал, поэтому я поехал на диагностику в Планету Авто, диагностику провели бесплатно, результаты вполне ожидаемые: компрессия идеальная без разбега по цилиндрам, сход-развал в отличном состоянии - компьютер показал везде зелёные галочки это и неудивительно, так как автомобиль не уводило в сторону и не было износа резины, как итог - автомобиль оценили в 610.000 руб, новый автомобиль купил в Планета Авто. Деньги за проведённую диагностику вернуть отказались, мотивировали тем, что сделали всё качественно и правильно, но результат, как говорится на лицо. Если вы хотите сдать автомобиль в trade-in в данную организацию, то крепко подумайте, как минимум проведите диагностику в другом месте. Судя по предыдущим отзывам и рейтингу, этой компании плевать на репутацию.
Читать целиком
Полезно
5
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
9 августа 2023, официальный ответ
Эдуард, добрый день! Прекрасно понимаем Ваши смешанные чувства. Хотели бы отметить, что сервисная сл…
АШ
Александр Шагиев
3 отзыва
Проводил диагностику плохого запуска двигателя Заключение : замена свечей, промывка топливной системы, ЗАМЕНА ФОРСУНОК!!! Лексус рх300 пробег 70000 км Обратился в другой сервис по описанию моей проблемы заменили топливный фильтр причина в обратном клапане и вопрос решён! Такого РАЗВОДА от официалов конечно ждёшь но берега то видеть надо!)
Читать целиком
Полезно
7
Яна К
16 отзывов
Приехали чтобы купить оригинальные колодки для автомобиля, в итоге один человек который может их мне продать и тот уехал на обед, спросили, сколько по времени обед, ничего сказать не можем, как вернётся, так вернётся, вот это сервис! Даже кофе больше не наливают, Лексус- сплошное разочарование!
Читать целиком
Полезно
3
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо большое за ваш отзыв! Благодаря обратной связи мы можем улучшить качество…
Миша Заказы по икре
2 отзыва
Пытался узнать цену ТО, позвонил по телефону менеджер сказал что занят и сам перезвонит. Из-за загруженности на работе пропустил один какой-то звонок, даже если это и был он, то одной попыткой видимо свой долг выполнил. Последующие дни оставлял несколько раз заказ звонка на сайте, безуспешно. Последний раз указал удобное время звонка и ещё заказал предложенную на сайте оценку авто с указанием авто, года и пробега. Перезвонил только оценщик с Тойота центра и начал расспрашивать про авто, никаких данных кроме телефона у него не было, но этих оценщиков с Черкасской мы знаем, сталкивались, отказался от его услуг. Про ТО никто и не вспомнил опять. Если даже позвонить не могут, то с машиной вообще что-нибудь получится сделать, если дойдёт до ТО...?
Читать целиком
Полезно
3
Любовь Горлова
8 отзывов
Отлично сервис, спасибо.
Полезно
1
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
13 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! С уважением, Лексус - Челябинск.
Sasha Bushuev
5 отзывов
Всё отлично сервис на уровне
Полезно
1
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
13 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, Лексус - Челябинск.
Владислав Гаврилов
136 отзывов
Делал ТО 19.02.2022 г. Выходной день клиентов небыло. Девушка на ресепшене была так сильно увлечена своим инстаграмом в телефоне и мыслями о том, чем ей закрыть "углеводное окно", что даже не подумала предложить воды, кофе, чай и т.д.... от таких работников общее впечатление от посещения салона премиального бренда портится. Рекомендую провести разъяснительную беседу с персоналом на тему "клиентоориентированность" кстати потом (спустя час) предложила, типа - о! Хотите кофе?! -хочу. Ну и на этом всё закончилось👍 окунуться в выбор протеиновых батончиков. Как то странновато, не находите?) Мой номер для связи 9089346830
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Кутепов
61 отзыв
Заехали к ним в конце октября. На сайте висел в поставке белый лексус rx300. Спрашиваю: есть такой автомобиль, не забронирован? В ответ менеджер, девушка отвечает - есть, не забронирован. Но Вам мы его не продадим, тем более 300 лексус?!?! Я понимаю что с машинами дефицит, но такое отношение к клиенту, на грани хамства? Пожали плечами, развернулись и ушли. Печальная организация.
Читать целиком
Полезно
4
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо большое за ваш отзыв! Благодаря обратной связи мы можем улучшить качес…
Екатерина Елесина
13 отзывов
Самый лучший салон, доброжелательный и внимательный персонал, девочки всегда приветливо встретят и помогут с возникшими вопросами. Ребята в сервисе специалисты 👍 Спасибо вам всем, как хорошо что я владелец автомобиля Лексус и обслуживаюсь у вас 👏
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв. Желаем вам незабываемых впечатлений и только полож…
Нелли Куриная
24 отзыва
Была на замене масла 3.09. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам салона за четкую слаженную работу. Отличный сервис: вежливость, компетентность, клиентоориентированность - кофе, такси в обе стороны. Сейчас такое редкость. Внимательно выслушали вопросы, грамотно на них ответили. Отличительная черта - услуги предлагают, но не навязывают. Не все это умеют. Цены вполне адекватные. Уровень обслуживания сотрудниками салона - на высоте, марку держат, за это отдельное спасибо! Будем и впредь к Вам приезжать на сервис! Хороших Вам продаж и адекватных клиентов!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
7 сентября 2021, официальный ответ
Нелли, добрый день. Благодарим за такую высокую оценку! Мы стараемся для вашего комфорта. Желаем Вам…
Андрей Миллер
22 отзыва
Перед продажей загнал авто на комплексную диагностику. Понаписали такого бреда!!! Пол машины под замену... Любят писать в отчете «течь». Как я понял - важно максимально зарядить клиента на ремонт, а не отразить реальное состояние автомобиля. В итоге потерял клиента. После заехал в автосервис - проверить всё по пунктам отчета - ребята в сервисе знатно посмеялись! Крайний раз заехал снять в Лексус центр секретки с колёс (ключ утерян). Попросили 4800₽. Ну ок! В итоге потерял день, т.к. секретки они снять не смогли. Заехал на шиномонтаж - 30 минут работы и секретки сняли. Не теряйте своё время!
Читать целиком
Полезно
5
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
12 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли разобраться в сложившейся с…
Ярослав Юдахин
5 отзывов
Машину заказывал и брал в автоцентре. Салон посоветовали в интернете на автофоруме. Мнения разные, но я решил рискнуть и заказал автомобиль на сайте салона. С предложением ответили уже на следующий день. Покупал авто в салоне. Покупкой доволен в целом. Немного смущает не низкая цена, но, учитывая новый авто, считаю ее нормальной.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
11 марта 2021, официальный ответ
Ярослав, добрый день. Благодарим вас за положительную оценку. Желаем вам незабываемых впечатлений и…
Кинг Чарльз
3 отзыва
Добрый день , были в салоне и куда давались все автомобили ?
Полезно
1
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
5 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! На данный момент все автомобили проданы. Желаем Вам хорошего дня. С уважением, Лексус - Челябинск.
Константин Иванов
45 отзывов
Благодарю руководство и специалистов авто центра Лексус. Остались приятные впечатления после приобретения автомобиля. Отдельное спасибо за хорошее шампанское.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
3 августа 2020, официальный ответ
Константин, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады получать искренние слова в н…
Иван Крошухин
43 отзыва
Сам я с города Тюмень. Приехал в командировку на своём авто в г. Челябинск. Заодно подошло ТО замена масла в АКПП. Помониторил цены в Лексус Тюмень , Лексус Екатеринбург и Лексус Челябинск. В салоне Лексус г. Челябинск оказалось на 15 тысяч дешевле чем в Тюмени и примерно так же как в Екатеринбурге, где ранее менял масло в АКПП. Но поскольку в Екатеринбурге ожидать в салоне нельзя было в связи с пандемией , решил попробовать обслуживание в Лексус Челябинск. Единственное , что настораживало это отзывы о салоне, мол хамят , и ресепшн и даже сотрудник , который моет полы. По факту . Администратор в салоне Светлана встретила с улыбкой , радушно , проводила к менеджеру, напоила кофе, за что спасибо конечно. Что бы не ожидать в салоне решил перекусить , предложили вызвать такси , при чем и в одну и в другую сторону бесплатно. Считаю это огромным плюсом. Менеджер Антон вежлив, все разъяснил и по работам и сделали фото замены , все четко все в срок. Рад, что негативные отзывы о салоне не оправдались.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
31 июля 2020, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Ваше мнение очень важно для нас. М…
Максим Сидоров
18 отзывов
Такой красивый салон и такие невоспитанные и хамские Девочки на входной группе встречают ) особенно Виолетта ) хамит как школьница 🤦♂️не очень приятно
Читать целиком
Полезно
2
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
13 сентября 2019, официальный ответ
Максим, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наш дилерский центр заинтересован в оказан…
Viktor Sanzharov
1 отзыв
Обратился к ним, как к последней инстанции, полагаясь на их багаж знаний по автомобилям Лексус. Требовалось выяснить причину скрипа спереди. В результате после ЧЕТЫРЕХ часов ожидания, мне выдали помытую машину с вердиктом: "источник звука локализовать не удалось". При этом даже не объяснили КАК они проводили диагностику. Вывод напрашивается сам. Плохие, хитрые и неопытные мастера. А деньги заплатил.
Читать целиком
Полезно
4
ЕБ
Евгений Батуревич
1 отзыв
Был на презентации нового Лексус UX, все шикарно организовано, спасибо за приём!
Полезно
0
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
25 февраля 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть в нашем автосалоне!
Роман Хоменюк
5 отзывов
Уже несколько лет я клиент этого автосалона. Обслуживают машину быстро и качественно. На машине уже закончилась гарантия, но если что-то случается с ней( очень редко), то еду именно сюда, большинство работ стоит дешевле, чем в других автосервисах, а тут офицалы! К примеру новая стойка на lexus rx стоила 5 тысяч рублей( до повышения курса)
Читать целиком
Полезно
1
Ла
Лексус-Челябинск, автоцентр
27 июля 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть в нашем автосалоне!
Вежливый посетитель
5 отзывов
Отвратителтный сервис!Двадцать минут ходили по салону и никто не подошёл.Ко всему этому, даже уборщица,сказала с таким презрением,что после нас следы останутся и ей придётся вытирать,ведя диалог с кем-то.В итоге,мы купили машину себе в тойоте,у ваших соседей.А вам я желаю спуститься с небес и понять,что вы не конкурентно способны)
Читать целиком
Полезно
7
DupekTop_Mupa
30 отзывов
Хороший центр. Все расскажут, все покажут. Все сделают. Чаем или кофе напоют и интернетом поделятся. :о)) Пока только положительные эмоции. Все вежливо и с улыбкой.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее