............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стоматекс-м 

Стоматологическая клиника
4
97 оценок
4
97 оценок
ИЛ
Ирина Лебедева5 отзывов
10 мая 2024, отредактирован
Позвонила 10 мая записаться к врачу, но все желание посещать эту стоматологию сразу отпало! На телефон отвечает человек, который совершенно незнаком с элементарными правилами приличия и явно не обучали разговаривать с клиентами!!! Один ответ администратора отбивает все желание обращаться в эту клинику! Мало того, что начинает грубить и орать, так еще и бросает трубку, когда пытаешься перебить человека и объяснить как следует отвечать клиенту! Это настолько Не клиентоориентированное место, что проще позвонить в другую стоматологию, где найдут время для разговора и записи. В любой нормальной клинике, если все занято, предлагают вариант записать в лист ожидания и в случает отказа кого-то из пациента, позвонят и предложат освободившееся место. В этой стоматологии администратор не в курсе такого! Так еще и начинает хамить и повышать голос! Научите свой персонал отвечать на звонки и общаться с клиентом! Иначе врачи будут сидеть без работы у вас, так как приходить к вам после общения с администратором желания нет ни малейшего!
Читать целиком
СК
Сергей Котугин17 отзывов
24 апреля 2024, отредактирован
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Будем ждать Вас на профилактических приемах 🙌🏻
ДТ
Дарья Титова1 отзыв
24 февраля 2024
Сегодня 24.02.2024 посещала клинику по полису ДМС, приходила со своей маленькой дочкой, т.к не с кем было оставить, переживала, что она будет бегать за мной в кабинет и отвлекать врачей. Но как только мы зашли в клинику, администратор Элла доброжелательно нас встретила, увлекла дочку, включила ей мультики на телевизоре и очень по-доброму с ней общалась, дочь даже не пошла за мной в кабинет, а осталась с ней (что для нас вообще редкость). Когда я вышла из кабинета, дочка сидела рисовала с администратором и врачами)) благодарю персонал клиники за такой теплый прием)) Стоматолог-терапевт (к сожалению не помню её имени) провела осмотр, проконсультировала и пролечила мне зуб, который меня беспокоил, всё также прошло хорошо, спасибо!) Также хочу поблагодарить за добрый прием девушку ассистента стоматолога, в вашу клинику хочется возвращаться снова и снова! Хочется отметить, что весь персонал который выходил из кабинетов во время нашего посещения, был очень улыбчив и доброжелателен!
Читать целиком
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
1 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый вечер! Благодарим за обратную связь💙 Ждем Вас на профилактические приемы!
ЛШ
Лариса Шафикова2 отзыва
16 января 2024
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
27 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо за приятный отзыв. Рады видеть вас снова на профилактических приемах 💙
АА
Анна Арефьева2 отзыва
10 января 2024
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
11 января 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Ждём вас вновь 💙
РТ
Рус Тамов4 отзыва
6 декабря 2023
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
6 декабря 2023, официальный ответ
Рус, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем с радостью ждать на профилактические приемы💙
IS
Irina S2 отзыва
14 августа 2023, отредактирован
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения нашей клиники. Напишите, пожалуйста, дату и время Вашего визита.
КР
Ксения Романова8 отзывов
28 июня 2023
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Огромное спасибо за приятный отзыв. Рады были Вам помочь 💙
ТБ
Татьяна Булычева6 отзывов
9 июня 2023
Читать целиком
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, благодарим за теплые слова! Будем рады видеть Вас на профилактических приемах…
YC
Yuliya Chernova4 отзыва
21 марта 2023
Я очень давно лечу зубы в этой клинике. Хочу выделить отличную работу врачей. Но, к сожалению, вынуждена поставить низкую оценку из-за отвратительной работы администраторов. Во-первых, по просьбе работников я подписалась на группу в вк, так как администраторы загружены, пишите, пожалуйста, сообщения. Я как раз заболела, потеряла голос. Как здорово, что можно написать! Так вот на сообщения они отвечают по несколько дней. Из-за этого мне не отменили запись к хирургу, а на просьбу переписать меня так же в сообщениях - опять отвечали двое суток, и ответили только тогда, когда я написала в предложку группы о проблеме. Помимо этого 21 числа администратор не провёл мне скидку. Когда я позвонила и попросила пересчитать прошлые посещения, мне, вместо адекватного ответа было сказано: "Я всё провела, посчитайте сами". Кода я настояла на пересчёте, администратор начала разговаривать со мной на повышенных тонах, хамить. А потом вовсе бросила трубку. Я попыталась позвонить ещё четыре раза, и она просто скидывала. С таким отношением и возвращаться в клинику не хочется.
Читать целиком
Сс
Стоматекс-м, стоматологическая клиника
22 августа 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за то, что выбирали нас на протяжении долгих лет! По-существу дан…
Стоматологические услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётПеревод с карты
Транспорт
11-й микрорайон2 мин200 м
Комсомольский проспект, 941 этаж
Курчатовский район, Челябинск, 454100
Сегодня c 09:00 до 20:00
Открыто
+7 (351) 7...
Похожие организации
Вэладент, стоматологический центр
Экспертная диагностика: 3D-снимок + консультация — 1390 ₽ до 30 июня
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Персона дентал, стоматологическая клиника
Взрослый стоматолог-ортопед • Взрослый стоматолог-хирург • Имплантация • Детский стоматолог-терапевт • Прицельный снимок зуба
Подробнее
Стоматология гарант
Взрослый стоматолог-ортопед • Имплантация • Прицельный снимок зуба • Бесплатная консультация
Подробнее
Стоматология Жемчужина
Оказываем широкий спектр востребованных стоматологических услуг
Записаться
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Дента Лайф, стоматологический кабинет
Взрослый стоматолог-ортопед • Прицельный снимок зуба • Бесплатная консультация
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.