............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Класс 

​Служба заказа легкового транспорта
3.3
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото17

3.3
60 оценок
​Иван Фалкинберг​29 отзывов
Не выдают номера разной формы на автомобили произведенные в России. Об этом заранее не предупреждают. За возвратом пошлины отправляют в другой конец города!!!!!
Читать целиком
Кс
Класс, служба заказа легкового транспорта
21 октября 2024, официальный ответ
Вы пишите отзыв, тем чем мы не занимаемся. Какой возврат пошлины? Мы занимаемся сдачей автомашин в а…
Гл
​Городская легенда​26 отзывов
Полный комплект непонимания
​Мария Логунова​16 отзывов
Пользуемся этим такси так как оно у нас корпоративное Отношение водителей отвратительное. Отношение диспетчера не лучше. То приезжает пьяный водитель. А диспетчер не как не может уладить данную ситуацию и даже повторно не назначает машину. То сегодня отменили 2 машины из за не хватки машин Приехал «бригадир» данного такси чуть ли не с матами в итоге одна девочка из за его поведения осталась без машины и водитель позвонил диспетчеру и ясно дал знать что бы не назначали ей машину хотя обязаны так как у нас договор!!! Отвратительное такси И его персонал
Читать целиком
АК
​Александр Клемятов​1 отзыв
Не рекомендую пользоваться данным такси в ответственных ситуациях. Заказал такси на определенное время от гостиницы в аэропорт по безналу. Оператор за 15 минут до назначенного времени сообщил информацию по водителю. В назначенное время вышел и такси не нашел. Оператор "любезно" сообщил, что я уже еду в аэропорт и клиент сам должен следить кто садится в машину. Спасибо за помощь девушкам на ресепшене в гостинице. Они заказали другое такси и я на самолёт не опоздал, но выехал в аэропорт с задержкой в 30 минут. Подумайте перед заказом данного такси что Вам надо: получит драйв или спокойно приехать в нужное место.
Читать целиком
​oliaboss​28 отзывов
Добрый день. Вынуждена с вами проститься, дальше нам не по пути. Вчерашний вечер поставил точку. Мало того, что ждали машину в 22-30 до 23-00, не смотря на отсутствие пробок, так в итоге на ровном месте водитель нахамил... По сути: был заказ изначально на два адреса, но присоединился еще один желающий. Сели в машину, сказали, что хотели бы добавить третий адрес. Водитель посмотрел у себя в программе и сказал, что ничего у него там не добавилось. Поскольку место третьего адреса пролегало прям по пути следования на остальные два, я спросила нормально абсолютно: "А че, мы не можем просто мимо этой точки проехать"? Причем, вопрос был адресован соседке. На что водитель выпучил глаза, и сказал, что "А ЧЕ" вы будете в другом месте говорить, не надо мне тут "чекать" и все в том же духе... Было крайне неудобно перед коллегами, которым я только что рассказывала, почему я пользуюсь услугами именно этого такси и зачем надо подождать еще 15 минут... Мы вышли, конечно, сразу, не смотря на поздний час, может он неадекватный какой, судя по реакции... Я прямо не знаю, может, ярый борец за чистоту Великого и Могучего, но тогда страшно предположить, что он делает с матерящимися, к примеру, пассажирами... Расчленяет и закапывает в лесополосе? В общем, хвалила я вежливых водителей, как последний аргумент, который меня удерживал. Больше хвалить нечего... Минус один постоянный клиент.
Читать целиком
​oliaboss​28 отзывов
Здравствуйте, уважаемое руководство такси "Класс"... Являюсь вашим постоянным клиентом, около 3 лет регулярно пользуюсь услугами, и, если обратите внимание, ранее оставляла положительный отзыв. К сожалению, я вынуждена обратиться к вам, т.к. качество оказываемых услуг резко ухудшилось. Автомобиль даже по предварительному заказу вовремя подается через раз, последние 3 мои обращения закончились негативом. Пример: в четверг я заказала такси на С.Разина, 3 (это для того пишу, чтобы, если есть возможность, проверили), уехала я в итоге через 1 час 10 минут (!). Даже не смотря на неблагоприятные погодные условия это совсем неразумное время подачи автомобиля, о чем я побеседовала с девушками - операторами и просила скачать запись разговора о том, как теряют постоянных клиентов, и дать вам послушать... Вчера оставила предварительную заявку (делаю это ежедневно) на утро, в итоге получила очередные извинения, машина подана была с опозданием на 20 минут, мы с сыном, в свою очередь, тоже с опозданием оказались на местах назначения. Поймите правильно, мы не просто так оставляем предварительный заказ и готовы доплачивать за гарантию отъезда вовремя! Если по каким-то причинам оказание качественной услуги не возможно, какой смысл ее оказывать в принципе?... Сеять негатив? Скажите клиенту, что есть сложности, предложите подождать час или обратиться в другую компанию, это будет справедливо и не испортит репутацию. С тех пор, как снизили цены, сервиса не стало совсем... Мне не совсем понятно, на что вы рассчитываете, снижая цены? "Контор"-демперов на рынке - каждая первая, я не из-за 50 р. экономии пользовалась именно вашим такси и всем рекомендовала. Меня устраивали автомобили, их состояние, время подачи авто, вежливые водители и операторы (не смотря на работу в условиях стресса). Сейчас из "плюсов" остался только персонал, который, судя по всему, тоже бежит... Снизив цены, вы с кем конкурировать-то решили?... За счет чего выручку увеличивать? Заявок стало значительно больше? Очень сомневаюсь... Контингент у вас другой. Мое мнение - очень жаль, что страдает качество услуги. Спасибо отдельное водителям. Очень будет жаль с вами расставаться. Все еще надеюсь, что ситуация изменится, может быть, зря...
Читать целиком
​Viktoria Kuznetsova​1 отзыв
Ну вот что за такое! 1 раз из 2 попадается плохой автомобиль. Ездили в субботу около 9 часов вечера все отлично было. И машина опрятная и девушка водитель отличный. Еду сейчас в час дня, ну просто жесть. За рулём пожилой мужчина всю дорогу кашляет отхаркивает. Сиденья в автомобиле грязные, запах сигарет невозможный. Еду на работу из дома, теперь запах сигарет останется на целый день. Я человек не курящий и по моему это противно.
Читать целиком
​Иванова Ольга​1 отзыв
Услугами этого такси воспользовалась первый раз и больше этого делать не буду. После смс о том, что назначена машина водителя пришлось ждать минут 25-30. Когда машина показалась на горизонте очень обрадовались, но к сожалению она проехала мимо, то ли кого то довозил, то ли навигатором пользоваться не умеет. Оператору сообщила, что будет два ребенка, но удерживающих устройств не было ни одного. Не успела открыть дверь водитель открыл рот на моих детей со словами, если что-нибудь замараете или сломаете я вас.... Не дала ему договорить, сказав что нечего орать на моих детей. Он назвал меня хамкой, еще пару ласковых сказал и отказался везти. Дети были очень испуганы, плакали. Оператор мне не помог, лишь предложил ждать другую машину еще минут двадцать. На новогодний утренник мы опоздали, настроение испорчено, дети испуганы и расстроены. В целях безопасности несколько раз подумайте пользоваться ли услугами этого такси или нет, водители не вызывают доверия.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее