............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fixauto 

Автомагазин
3.3
487 оценок
Более 160 000 наименований в наличии и под заказ
​Реклама​г. Челябинск, ООО "Урал-Сервис", ОГРН 1057423640075,
Контакты
Инфо
Отзывы
347
Цены
Фото
35
3.3
487 оценок
265 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Роман Игоревич Сперанский​23 отзыва
С виду прям всё очень хорошо. Организация, разделение полномочий и тд и тп. Только остался осадочек, выдача запчасти заняла около 40 минут с момента оплаты. Информационное табло о выдаче заказов живет своей жизнью. Когда много людей вокруг, ожидающих выдачи заказов, неизбежно стоит гул (кто-то анекдоты травит, кто-то по телефону разговаривает, как в последний раз или с офисом Антарктики, а может просто глухой, не вдавался в подробности), и даму (голос далеко не командирский), которая выкрикивает номера заказов попросту не слышно (а табло тем временем живет своей жизнью).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Niki Tos​7 отзывов
Самый ужасный магазин запчастей Приехал в воскресенье купить лампочки в машину, сотрудники все спят Прождал заказ пол часа В итоге лампочки не подошли, пришлось делать возврат Куча времени в пустую, не рекомендую! Черный список отправляется Fix Auto)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться улучшить сервис.
​Надим​7 отзывов
Можно поиграть в денди))) 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏
ДИ
​Дмитрий И.​2 отзыва
Худшей работы «специалистов» не встречал. Оформил заказ, приехал за ним. Подхожу к менеджеру, тот отправил в кассу для оплаты заказа. Оплачиваю заказ, отправляюсь к менеджеру для подтверждения, тот оправляет на склад. Иду на склад, показываю чек, «Ваш заказ собирается», отправляют в зону ожидания. Жду 20 минут. Подхожу узнать о заказе. «Ваш заказ не перемещен на склад, подойдите к менеджеру». Иду снова к менеджеру, жду в очереди. «Ваш заказ перемещен на склад». Иду в зону ожидания. Жду выдачи еще 10 минут. Терпению приходит конец. Подхожу снова на склад, «ожидайте, заказ еще не собран!». Ждать сбора одной позиции более 30 минут желания нет. Иду в кассу для возврата, отправляют к менеджеру снова. Менеджер спрашивает «что-то не так с заказом?» Да, что-то не так с заказом, я его не могу получить уже пол часа. Иду в кассу, где меня отправляют в соседнюю кассу. Сплошной футбол и нервотрепка. Клиентоориентированности никакой!
Читать целиком
​Владислав Терещенко​3 отзыва
Отличный магазин, удобно нашел все запчасти) и хорошо обсудили как и что лучше сделать!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Мария Соловьёва​3 отзыва
Всё отлично, заказ с сайта дешевле. Заказали дома, приехали, оплатили, подождали минут 15.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Artem H г.Челябинск​23 отзыва
Лучшее место по запросу запчастям, все быстро и хорошее качество!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений Королев​8 отзывов
Запчасти достойного качества, по обслуживанию хотелось бы быстрее, но это мелочи. Цены адекватные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Вальценек​4 отзыва
Работать никто не хочет. Купил запчасть сайт пишет что она в наличии в итоге ее не отдали в день покупки сказали приходить завтра... А на следующей день почему-то деталь уехала в другой офис. Времени на разговоры с менеджерами уходит очень много и никто ничем помочь не может! Ни под каким предлогом больше сюда не обращусь, лучше закажу в другом месте с ожиданием но без ложных надежд беготни и головной боли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HF
​Halva Fashen​5 отзывов
Заказывал запчасти
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Честный Отзыв​128 отзывов
Заказал топливные форсунки Форсунки вместо VAG приехали VWAG Деньги не возвращают Посылают от одного сотрудника к другому Никто не знает, что делать. Торгуют палью под видом оригинала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа?
​Ярослав Иванов​1 отзыв
Прочитал про долгое ожидание.С момента оплаты до получения прождал 9 минут,думаю это недолго.01.06.25
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв
​Анонимно ‘​14 отзывов
Забрать запчасть из наличия - минимум минут 20 ждать только сборки заказа. Даже если очереди нет. Пол часа по факту в среднем до получения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
23 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый, Анонимо, вы все верно говорите, ожидание от 20 минут, о чем мы предупреждаем, на выдаче е…
SS
​Skep Sl​34 отзыва
Это худший магазин по продаже автозапчастей в городе! Заехал получить заранее оплаченный и собранный заказ, я провел тут 1 час 20 минут времени! Не компетентные сотрудники. На выдаче так вообще девушка не может отличить фильтр от канистры масла, при мне выдает мужчине чужой заказ, он говорит это не мое, она ему ну у меня программа так выдает, страшно представить какие у вас недосдачи. Никогда больше тут ничего не приобретем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
14 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей точки. Отм…
​Антон Труфанов​7 отзывов
Много лет являюсь клиентом! Всегда оперативно и профессионально подбирают запчасти.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо большое за приятный отклик 😌 Мы работаем для вас.
​13 37​11 отзывов
Ужасно долгое ожидание, может уже что то сделаете с этим?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ожидание выдачи товара на цинковой может занимать от 20 минут, так как склад оптовый и…
РК
​Руслан Кимабаев​2 отзыва
Очень долгое ожидание товара, сразу не могут предупредить что лампочку или заглушку ты будешь ждать пол часа, быстрее будет заехать в другой магазин и купить сразу, без ожиданий
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, подскажите пожалуйста но…
Д
​Дмитрий​4 отзыва
Присоеденяюсь к предыдущему комментатору, все что касается качества запчастей, обслуживания, ни дай бог возврат по гарантии, вы задолбаетесь бегать.вас будут слать везде и на всех этапах будете заполнять кучу бумажек, в итоге чего от не будет, система построена так чтобы вам было дороже бегать чем вернуть 3-5 тысяч за запчасть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
28 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Приносим свои извинения! Расскажите пожалуйста о вашей проблеме подробнее, что…
EM
​EKATERINA MUKHINA​3 отзыва
Просто ужасно воняет потом. Это раз. Во вторых ужасно долгое ожидание запчастей. Стоят прохлаждаться, работу не делают. В очереди народу дофига. Собирают заказ долго, а меня уже ждали в автосервисе. Поставила бы самую наименьшую оценку. Нести колодки 20 минут это ту мач.
Читать целиком
Fixauto, автомагазин
7 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, нам очень жаль что вам пришлось потратить время на выдачи товара, но это оптовый склад и…
ПП
​Павел П.​8 отзывов
Крайне не рекомендую этот магазин. Обратился за заменой тормозных колодок. Несколько раз специально уточнил у менеджера: «Они точно не будут скрипеть?» Мне заверили, что это «отличное качество» и «у нас только такие и берут». По факту после замены колодки свистят на всю округу. Создалось четкое впечатление, что мне подобрали первые попавшиеся запчасти, лишь бы отстал и заплатил. На обещания менеджера рассчитывать не стоит.
Читать целиком
ПА
​Полина Ануфриева​4 отзыва
Отвратительный магазин! Оплатили заказ за сутки, приехали забирать а у них нет отплаты! Запчасть стоит 6500! ( в общей сумме оставили в магазине 13 тысяч!) Оплатили ещë раз в магазине! В итоге что бы вернуть деньги которые заплатили на сайте нужно писать заявление и по бегать. Не советую от слова совсем!
Читать целиком
Fixauto, автомагазин
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, была ошибка по сайту к сожалению, стараемся улучшить сервис
ДК
​Данил Кузнецов​3 отзыва
Ужасная система возврата, чтобы вернуть товар нужно взять документ о товаре в магазине в котором покупалось заезжать в сервис и исходя из заключения сервиса либо оплата за диагностику либо все таки проблема в товаре
Читать целиком
Fixauto, автомагазин
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, система возврата обычно 14 дней, в вашем случае это не качественный товар, подскажите…
​Всем Недовольный​13 отзывов
Пока запчасти дождешься на этой выдаче, успеешь машину продать! Спящий персонал
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа?
ЮЛ
​Юлия Латыпова​14 отзывов
Быстрое обслуживание,долго ждать не нужно. Купила что нужно было !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
21 марта 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас снова!
​Виктор Алябьев​4 отзыва
Долгое ожидание товара после покупки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Не могли бы вы рассказать, ес…
​Светлана​5 отзывов
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixauto, автомагазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Будем рады вам всегда!!
ИК
​Иван Ковалев​1 отзыв
Очередь на стойке, очередь в кассу и получасовые ожидания на выдачу!
Fixauto, автомагазин
10 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь.
​Виктория Березина​3 отзыва
Отличный магазин! Быстро подобрали редкую деталь для моей машины, персонал вежливый и компетентный. Рекомендую за оперативность и качество.
Fixauto, автомагазин
1 июля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, приходите к нам ещё
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее