............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Yves Rocher France
Магазин косметики
4.1
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
12
4.1
77 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Марина К
139 отзывов
Давно пользуюсь продукцией Yves Rocher! Есть средства этой фирмы которые не подводят уже много лет! Всегда отличное обслуживание! Бывают приятные скидки! Постоянные акции и подарки всегда радуют!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Светлана Титова
4 отзыва
Всё хорошо, спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, благодарим вас, что выбираете нас ❤
НМ
Надежда Мазурина
3 отзыва
Удобное расположение бутика, всегда хороший выбор товара, хорошие акции, обслуживание на высоте, консультанты-профи, очень внимательны.
Полезно
0
ОБ
Ольга Б.
1 отзыв
Хорошее обслуживание. Большой выбор. Приятные цены.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГВ
Гульшат В.
1 отзыв
В ИВ РОШЕ порадовала себя блеском для губ Малина, очень приятно увлажняет, а запах!!!! 😍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АО
Анна О.
1 отзыв
Не понравилось обслуживание
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СС
Светлана С.
1 отзыв
Внимательный продавцы. Акции с подарками.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Евгения Бурделёва
10 отзывов
Так получилось, что забежала в магазин за 5 (!) минут до закрытия, очень нужен был любимый дезодорант. Девушка-консультант была максимально вежлива и терпелива, быстро сориентировала меня, мы оформили покупку (ещё и подарок вручили, спасибо!)) и я снова поверила в то, что человеческое отношение и качественный сервис все еще существуют в этом мире! Рекомендую магазин и выражаю признательность персоналу. 💐🤗
Читать целиком
Полезно
2
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
22 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Мы стараемся.
Ольга Лапаева
20 отзывов
Я удивлена тем, что продавцы, которые являются представителями бренда, не знают, что означает в названии кремов слово vegetal! На мой вопрос одна из продавцов ответила, наверное, это лифтинг, другая сказала, увлажнение🐨, а когда я удивилась их ответам, они спросили у третьего сотрудника, который, глядя на меня, как на не нормальную, вообще сказала, что это никак не переводится. Проведите обучение персоналу! ) это элементарные вещи, тем более они лицо магазина.
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
17 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Такие требования, как перевод названий гамм с французского…
ОБ
Ольга Б.
1 отзыв
Большой выбор качественной косметики, приемлемые цены, скидки, акции и подарки.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Айна Г.
1 отзыв
Отличный набор: гель доч душа и увлажняющее молочко, аромат прекрааный. Увлажнение восхитительное. Жаль объем не очень большой.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СШ
Светлана Ш.
1 отзыв
Очень нравится система акций и подарков!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Кабыкина
39 отзывов
Офигенный магазин, многие говорят что там дорого, не буду спорить, но оно того стоит. Очень много акций и программа лояльности для владельцев карт. У мужа астма, не мог подобрать аромат, в ив Роше нашелся идеальный парфюм. Очень классные гели для душа, особенно кофейный 😍 ароматы шикарные и очень стойкие)
Читать целиком
Полезно
1
Мария Варвянская
20 отзывов
Приятное обслуживание и крутой ассортимент! Сегодня купила мужскую туалетную воду + гель для душа, а в подарок бесплатно мне подарили женские наручные часы, очень красивые! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
31 мая 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте, большое спасибо за доверие ❤ Приезжайте ещё 🙏🏼
Женечка Киселева
30 отзывов
Любимый магазин данного бренда в Челябинске, девочки всегда помогают с выбором и рассказывают о всех акциях❤️
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас . Ждём снова 💛
Alice 📚
214 отзывов
Несколько раз заходила за определённым товаром и вежливо говорила, что знаю, что мне нужно и мне не нужна помощь. Всё равно выслушивала лишнюю для себя информацию. Ладно бы акции! Но тут и про новинки, и про какие-то супер товары. А если уж я решу чуть задержаться и сама посмотреть ещё что-то, то тут прям начинается цирк! Я сама работаю в торговле и прекрасно в целом понимаю систему консультирования, информирования покупателей. Но! Если человек явно дал понять, что не хочет слушать никакую информацию и не хочет получать помощь - стоит ли так назойливо лезть? Продавцы в итоге сделали свое дело. Сюда больше не захожу. Да и к продукции знатно охладела. Как представлю, что опять идти и опять все это проходить - ужас. Ну не люблю я такую назойливость! Заказывать онлайн тоже не совсем мой вариант, так что увы.
Читать целиком
Полезно
8
Виктория Виктория
15 отзывов
Много раз прихожу сюда, и каждый раз мне помогают быстро определиться с выбором. Девушки-консультанты вежливо общаются, знают ВСЁ о продуктах и все расскажут. Благодаря им не разрываешься между двумя продуктами, а сразу выбираешь какой нужен. Также большой плюс, это постоянные акции + мне приходят картонные буклеты
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
30 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Мы с большим удовольствием стараемся сделать Ваш визит…
stezzy
29 отзывов
Являюсь постоянным покупателем, сегодня очень огорчилась обслуживанием(( Клиентоориентированности ноль!Девочка просто как компьютерная моль, простите за выражение! Зазубренный диалог, заинтересованности ни какой!Первый раз с таким сталкиваюсь!
Читать целиком
Полезно
1
sweetsugar
3 отзыва
Очень нравится натуральная косметика в этом магазине. Ежевичный бальзам для губ, кокосовая туалетная вода для тела,ммм. Неплохой ассортимент. Ставлю 4 звезды
Читать целиком
Полезно
2
Anna Anna
86 отзывов
Очень навязчивое обслуживание, пристальная слежка консультантов из-за стеллажа, миллион вопросов: «а вам помочь?» понимаю, что девочки не виноваты, таков регламент компании, больше к руководству вопрос. Зачем заставлять сотрудников докапываться до клиентов? Мало приятного, когда заходишь, хочешь в тишине что-то выбрать себе, в итоге сбегаешь от приставаний персонала сверкая пятками. Подарочной продукции за кодовое слово постоянно не хватает и дают не интересную замену, хотя в рассылках всегда подарки на порядок дороже и лучше. Сначала завлекаете подарком, а потом даёте ерунду, причём совершенно другую)) Плюс, убрали из ассортимента любимые гели для душа, больше не вижу смысла ходить и быть клиентом, много минусов для меня.
Читать целиком
Полезно
8
VL
Viktoria Leichner
1 отзыв
Уже много лет пользуюсь продукцией этой компании. И регулярно хожу в этот магазин. Девочки всегда вежливые, всё подробно рассказывают, помогают с выбором и ухода, и декоративной косметики, и подарков. Отличный магазин с компетентными работниками, всегда довольная ухожу!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 марта 2021, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем бутике.
ДС
Даниил Соломатов
8 отзывов
Хороший магазин в самом центре города, купил здесь подарки всем любимым женщинам - маме, жене и бабушке, все остались очень довольны. Консультанты помогли с выбором индивидуально для каждой дамы, за что им огромное спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
19 февраля 2021, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас в нашем бутике.
Александра Полунина
4 отзыва
Вежливые консультанты, всегда помогут с выбором, грамотно проконсультируют. Магазин находится в центре города, очень удобное расположение. Ужасные предыдущие отзывы, которые нисколько не похожи на правду. Консультанты здесь отличные!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
19 февраля 2021, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас в нашем бутике.
М Ю
45 отзывов
15.02.21 зашла в магазин по данному адресу, хотела выбрать подарочный набор и что-то для себя ещё.. зашла, на меня из консультантов никто даже не обратил внимания..хотя там было три или две свободные девушки.. потом когда подошла с вопросом что где я могу найти то что мне нужно, от меня просто отвернулась продавец якобы не услышала и начала считать бальзам для губ или что-то такое.. по итогу я так и не смогла нормально выбрать что нужно было, ушла с пустыми руками.. Очень печально что у вас такие продавцы.. итак народу особо нет в этом магазине ( в отличии от других точек) так ещё и такой персонал будто одолжение делают..хотя это: 1) их работа 2) они там не за бесплатно стоят Девушки причём все молодые, наглые и хамоватые Была как-то в этом магазине и были совершенно другие продавцы, очень милые, общительные.. всегда готовы были помочь! По-моему профессия «продавец-консультант» в этом и заключается чтоб КОНСУЛЬТИРОВАТЬ))))) А не молча стоять в сторонке и когда даже сам покупатель спрашивает, отводить голову в сторону и уходить якобы не услышала) Увы и ах
Читать целиком
Полезно
2
Stanislav Landa
24 отзыва
Лучше с таким магазином не связываться, а то напишут заявление и оправдывайся потом..
Полезно
3
Александр Войтов
10 отзывов
Выбор хороший, консультантами лишь бы впарить какую нибудь херню, взял у них косметику, а она меня старит на 3.5 года, с учетом домашнего ареста 2.8, капец.
Читать целиком
Полезно
2
Александр Анферов
42 отзыва
Если не хотите получить реальный срок, не связывайтесь с этой компанией впрок
Полезно
2
КК
Кристина Крис
27 отзывов
Очень нравится этот бутик. Вежливые девочки-консультанты всегда подскажут с выбором. Подарки в наличии. Продукция тоже в ассортименте.
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
15 января 2021, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем бутике!
НН
Надежда Нарожная
4 отзыва
Отличная косметика, хороший магазин, расположение, но персонал... С каждым разом все наглее и наглее, ощущение, что мы делаем им одолжение приходя в магазин за покупками.
Читать целиком
Полезно
2
ЖГ
Жанна Гринченко
8 отзывов
С данной косметикой дружу более 20 лет ,продукция отличного качества !!! Нравится все:парфюм ,декоративная косметика и средства гигиены ,ставлю 5 баллов! Особенно мне нравится бутик на Кировке.Продавцы -консультанты работают ненавязчиво,а грамотно советуют в выборе косметики ! Всегда ухожу из этого магазина с отличным настроением и советую и Вам посетить этот магазинчик.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
20 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём Вас снова в нашем бутике!
Ксения Матвеева
36 отзывов
Хороший магазин. Вежливые, ненавязчивые консультанты. Доброжелательность на высшем уровне. Уточнили про акции. Всё быстро и аккуратно.
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам в наших бутиках!
Дарья А
23 отзыва
26.08.2020 совершила покупку, несмотря на свободного консультанта даже никто не подошёл. Обычно всегда девушки приветливые, консультируют, помогают выбирать продукцию магазина. Если с собой нет бумажных предложений, то смотрят по карте. Вышла из магазина с неприятным осадком, качество обслуживания сильно ухудшилось.
Читать целиком
Полезно
0
ny takoe
3 отзыва
Совершала покупку 10.06.20. Консультанты всегда очень вежливые, улыбчивые и доброжелательные. Помогают разобраться с акциями, консультируют качественно! Подарки всегда в наличии, а если нет, то делают достойную замену. Очень люблю этот магазин, рекомендую!😊
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
18 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем вновь рады видеть Вас в нашем бутике!
Татьяна Шумовская
5 отзывов
Набрали на нужную сумму, но подарок не дали, с аргументом, что с внутренними акциями бутика рассылка не действует. Советую все другие бутики кроме этого, нигде не возникало таких проблем. 🙄
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
25 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Вы воспользовались акцией 2=1 по сертификату . Получили 100% скидку на второй продукт…
Елизавета Чернышова
3 отзыва
Все удобно и доступно. Красивый, чистый магазин.
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 февраля 2020, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем бутике!
Kristina Osintseva
2 отзыва
Зашла сегодня в бутик ив роше на кирова. Ни про какие акции не рассказали, когда уже на кассе оплатила покупку поинтересовалась, что за товар находится за спиной у девушки, она ответила что это для тех у кого день рождения. И замолчала, я уточнила в течение какого времени можно получить подарок после ДР, она ответила что в течение месяца. И обо всем нужно МНЕ САМОЙ узнать у управляющей магазина(ее звали Кристина, женщина лет 40)Я подошла к ней, на что мне ответили, что подарок выдается при покупке, на что я показала пакет и сказала что уже сделала покупку. Мне ответили, что я должна сразу говорить о ДР (опять же, откуда мне знать об их акциях?)перед покупкой, поскольку они же не могут знать дату моего рождения. (Что оказалось очень интересно, потому что я дала свою карту постоянного гостя и + у них заполнила доп анкету перед покупкой товара. После такого сервиса остался неприятный осадок, в следующий раз я точно не пойду в этот бутик.
Читать целиком
Полезно
3
Aliya
2 отзыва
Добрый день. С данной компанией знакома довольно давно. Очень люблю продукцию Ив Роше. Постоянно покупают в ТРК Алмазе, но парфюм который мне нужен был, закончился и я поехала искать в другие магазины. Зашла, никто не поздоровался, недовольные лица. Я не замедлительно взяла, то что нужно и пошла оформлять покупку. Ужасное обслуживание, ничего не сказали про бонусы, про дальнейшие акции. За кассой говорили на свои темы. Пихнули с чеком журнал и до свидания. Больше не ступлю ногой в этот магазин. Отвратительнее я персонала не встречала. У меня все :)
Читать целиком
Полезно
3
barbie1310
1 отзыв
Когда приходишь в Ив Роше делать покупку на 10 000 рублей, система баллов прекрасно работает. А как только приходишь в магазин именно для списания баллов, чтобы получить подарок, система волшебным образом перестает работать. И продавцы консультанты просто заявляют, что подарок выдать не могут.
Читать целиком
Полезно
2
Anetta
16 отзывов
Очень нравится косметика, которая продается в данной сети магазинов, выбор широкий, линейка духов, гелей, кремов радует приятными и изысканными ароматами. Более качественный, натуральный состав косметики. Однако, цена не особо дешевая! Существует система подарков, однако если приходишь за покупками в последние дни акции, вероятность их получения снижается! Так же, выдаются накопительные карточки, заполнив которые, можно выбрать товары в пределах накопленных бонусов.
Читать целиком
Полезно
0
daria
6 отзывов
Только приехала с этого магазина и решила сразу же оставить отзыв об этом прекрасном месте, так сказать пока мысли и эмоции не покинули. Начну с обслуживания. Девушки-продавцы очень приятные, доброжелательные, не пытаются навязать что-либо, а действительно помогают с выбором. 10 баллов из 5. Ассортимент шикарный, глаза разбегаются, очень много всего, а как это все пахнет. Ммммм.... словами не передать. Цены очень приятные. Постоянно всякие акции, скидки, подарки. Мне очень давно рекомендовали этот магазин и как-то раз я попала в него, но правда в Роднике и не знаю почему, может настроение было не то, но меня ничего не заинтересовало, да и магазинчик маленький. А вот на Кирова магазин большой, места много. Уходить от сюда даже не хотелось)) Это сугубо моё субъктивное мнение. Магазину Yves Rocher ставлю твердую 5+++++! Буду приходить еще и советовать всем знакомым и друзьям!
Читать целиком
Полезно
1
Станислав Кожевников
2 отзыва
Поклонник этого бренда лет с 15-16. Правда, не на весь ассортимент. Еще у нас это похоже семейное: я постоянно здесь закупаюсь подарками для мамы и сестры. Они с удовольствием всегда принимают или подарочные карты в этот магазин, или просто гели-шампуни. Для себя часто беру гель для душа и шампунь (2в1), удобно. Пробовал подобрать себе туалетную воду, но ничего не пришлось по вкусу. Там практически везде древенсые ноты, которые я не переношу. Мне нраивтся еще как оформлены магазины (стиль), и как милы и вежливы продавцы. Достойно, ставлю Рекомендую, однозначно!
Читать целиком
Полезно
1
Ольга
22 отзыва
Очень люблю их и дружу с ними уже более 10 лет) Таких гелей для душа еще ни у кого не встречала. Особенно с запахом "Кофе" он просто божественный)) Цены гораздо выше, чем на сайте. Поэтому захожу ради эстетического удовольствия)
Читать целиком
Полезно
2
ksu0301
6 отзывов
Продукцию и сам магазин можно нахваливать бесконечно! Хороший ассортимент, беспрецендентное качество, вежливые консультанты, акции, подарки - все радует!
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Дроздова
5 отзывов
Люблю Ивроше! Обожаю их шампуни и всю уходовую косметику для волос. К декоративной отношусь скептически. Офигенные гели для душа. Постоянно какие-нибудь приятные подарочки:) консультанты достаточно неплохие
Читать целиком
Полезно
2
Morkovka
51 отзыв
Люблю этот магазин) Цены возможно не самые дешевые. Но товар соответствует цене. Радуют всякие скидки и подарки постоянным клиентам)
Полезно
0
mikkimaysovna
23 отзыва
Подруга купила себе гели для душа, в период отключения горячей воды пришла к ней на водные процедуры... Боже, запахи у гелей просто сногсшибательные!!! На днях обязательно схожу пополнить свои запасы!!!)
Читать целиком
Полезно
6
Максимус
17 отзывов
Крайне неприятно. Тем более, что цены там выше, чем качество. Еще из плюсов - просторный зал, комфорт. Из минусов - непорядочность персонала.
Полезно
1
Алена
31 отзыв
Я предпочитаю заказывать на сайте, намного выгодней получается, в магазине не подарят подарок и не разработают систему скидок...Но, к праздникам что-то зайти купить самое то! Всё красиво упаковано, и продукция хорошая. Вообще очень нравится эта фирма
Читать целиком
Полезно
2
Наталья
49 отзывов
Заглянула вчера в этот магазинчик и не разочаровалась! Приобрела крем после загара- нежный аромат, быстро впитывается, прекрасно увлажняет. Обслужила меня Ольга (директор), прекрасно обслужила, провела подробную консультацию. а так там все девушки хорошие консультанты
Читать целиком
Полезно
2
Анна
45 отзывов
Прихожу в этот магазин потрогать, понюхать, посмотреть всё, а заказываю через интернет- магазин. Не знаю почему, просто привычно так, оплачиваю через карту банковскую и жду по почте заказ. Хотя знаю почему (!!!осенило!!!), просто если заказывать с сайта у них, смотря какая сумма заказа, всегда идет какой-нибудь подарок (сумка, пробники различные, мини-наборы косметики, парфюмерии, средства гигиены, пледы и т.д.). Вот я уже вся в подарках. А в магазине купил по такой же цене что и на сайте, и ничего большего... На сайте еще и скидки постоянные, либо доставка заказа бесплатная. Приятно... А про сам магазин на Кировке - хороший магазинчик, давно уже там находится, девушки консультанты с приятной внешностью, внимательные, подскажут, подберут, что необходимо. Вообщем, выбор всегда за Вами!
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее