............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Магазин косметики
4.1
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото12

4.1
77 оценок
​Светлана Титова​4 отзыва
Всё хорошо, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, благодарим вас, что выбираете нас ❤
ОБ
​Ольга Б.​1 отзыв
Хорошее обслуживание. Большой выбор. Приятные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГВ
​Гульшат В.​1 отзыв
В ИВ РОШЕ порадовала себя блеском для губ Малина, очень приятно увлажняет, а запах!!!! 😍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
​Анна О.​1 отзыв
Не понравилось обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Внимательный продавцы. Акции с подарками.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгения Бурделёва​10 отзывов
Так получилось, что забежала в магазин за 5 (!) минут до закрытия, очень нужен был любимый дезодорант. Девушка-консультант была максимально вежлива и терпелива, быстро сориентировала меня, мы оформили покупку (ещё и подарок вручили, спасибо!)) и я снова поверила в то, что человеческое отношение и качественный сервис все еще существуют в этом мире! Рекомендую магазин и выражаю признательность персоналу. 💐🤗
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
22 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Мы стараемся.
​Ольга Лапаева​20 отзывов
Я удивлена тем, что продавцы, которые являются представителями бренда, не знают, что означает в названии кремов слово vegetal! На мой вопрос одна из продавцов ответила, наверное, это лифтинг, другая сказала, увлажнение🐨, а когда я удивилась их ответам, они спросили у третьего сотрудника, который, глядя на меня, как на не нормальную, вообще сказала, что это никак не переводится. Проведите обучение персоналу! ) это элементарные вещи, тем более они лицо магазина.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
17 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Такие требования, как перевод названий гамм с французского…
ОБ
​Ольга Б.​1 отзыв
Большой выбор качественной косметики, приемлемые цены, скидки, акции и подарки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СШ
​Светлана Ш.​1 отзыв
Очень нравится система акций и подарков!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мария Варвянская​20 отзывов
Приятное обслуживание и крутой ассортимент! Сегодня купила мужскую туалетную воду + гель для душа, а в подарок бесплатно мне подарили женские наручные часы, очень красивые! Спасибо!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
31 мая 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте, большое спасибо за доверие ❤ Приезжайте ещё 🙏🏼
​Женечка Киселева​30 отзывов
Любимый магазин данного бренда в Челябинске, девочки всегда помогают с выбором и рассказывают о всех акциях❤️
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас . Ждём снова 💛
​Alice 📚​214 отзывов
Несколько раз заходила за определённым товаром и вежливо говорила, что знаю, что мне нужно и мне не нужна помощь. Всё равно выслушивала лишнюю для себя информацию. Ладно бы акции! Но тут и про новинки, и про какие-то супер товары. А если уж я решу чуть задержаться и сама посмотреть ещё что-то, то тут прям начинается цирк! Я сама работаю в торговле и прекрасно в целом понимаю систему консультирования, информирования покупателей. Но! Если человек явно дал понять, что не хочет слушать никакую информацию и не хочет получать помощь - стоит ли так назойливо лезть? Продавцы в итоге сделали свое дело. Сюда больше не захожу. Да и к продукции знатно охладела. Как представлю, что опять идти и опять все это проходить - ужас. Ну не люблю я такую назойливость! Заказывать онлайн тоже не совсем мой вариант, так что увы.
Читать целиком
​Виктория Виктория​15 отзывов
Много раз прихожу сюда, и каждый раз мне помогают быстро определиться с выбором. Девушки-консультанты вежливо общаются, знают ВСЁ о продуктах и все расскажут. Благодаря им не разрываешься между двумя продуктами, а сразу выбираешь какой нужен. Также большой плюс, это постоянные акции + мне приходят картонные буклеты
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
30 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Мы с большим удовольствием стараемся сделать Ваш визит…
​Anna Anna​86 отзывов
Очень навязчивое обслуживание, пристальная слежка консультантов из-за стеллажа, миллион вопросов: «а вам помочь?» понимаю, что девочки не виноваты, таков регламент компании, больше к руководству вопрос. Зачем заставлять сотрудников докапываться до клиентов? Мало приятного, когда заходишь, хочешь в тишине что-то выбрать себе, в итоге сбегаешь от приставаний персонала сверкая пятками. Подарочной продукции за кодовое слово постоянно не хватает и дают не интересную замену, хотя в рассылках всегда подарки на порядок дороже и лучше. Сначала завлекаете подарком, а потом даёте ерунду, причём совершенно другую)) Плюс, убрали из ассортимента любимые гели для душа, больше не вижу смысла ходить и быть клиентом, много минусов для меня.
Читать целиком
VL
​Viktoria Leichner​1 отзыв
Уже много лет пользуюсь продукцией этой компании. И регулярно хожу в этот магазин. Девочки всегда вежливые, всё подробно рассказывают, помогают с выбором и ухода, и декоративной косметики, и подарков. Отличный магазин с компетентными работниками, всегда довольная ухожу!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 марта 2021, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем бутике.
ДС
​Даниил Соломатов​8 отзывов
Хороший магазин в самом центре города, купил здесь подарки всем любимым женщинам - маме, жене и бабушке, все остались очень довольны. Консультанты помогли с выбором индивидуально для каждой дамы, за что им огромное спасибо!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
19 февраля 2021, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас в нашем бутике.
​Александра Полунина​4 отзыва
Вежливые консультанты, всегда помогут с выбором, грамотно проконсультируют. Магазин находится в центре города, очень удобное расположение. Ужасные предыдущие отзывы, которые нисколько не похожи на правду. Консультанты здесь отличные!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
19 февраля 2021, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас в нашем бутике.
​М Ю​45 отзывов
15.02.21 зашла в магазин по данному адресу, хотела выбрать подарочный набор и что-то для себя ещё.. зашла, на меня из консультантов никто даже не обратил внимания..хотя там было три или две свободные девушки.. потом когда подошла с вопросом что где я могу найти то что мне нужно, от меня просто отвернулась продавец якобы не услышала и начала считать бальзам для губ или что-то такое.. по итогу я так и не смогла нормально выбрать что нужно было, ушла с пустыми руками.. Очень печально что у вас такие продавцы.. итак народу особо нет в этом магазине ( в отличии от других точек) так ещё и такой персонал будто одолжение делают..хотя это: 1) их работа 2) они там не за бесплатно стоят Девушки причём все молодые, наглые и хамоватые Была как-то в этом магазине и были совершенно другие продавцы, очень милые, общительные.. всегда готовы были помочь! По-моему профессия «продавец-консультант» в этом и заключается чтоб КОНСУЛЬТИРОВАТЬ))))) А не молча стоять в сторонке и когда даже сам покупатель спрашивает, отводить голову в сторону и уходить якобы не услышала) Увы и ах
Читать целиком
КК
​Кристина Крис​27 отзывов
Очень нравится этот бутик. Вежливые девочки-консультанты всегда подскажут с выбором. Подарки в наличии. Продукция тоже в ассортименте.
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
15 января 2021, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем бутике!
ЖГ
​Жанна Гринченко​8 отзывов
С данной косметикой дружу более 20 лет ,продукция отличного качества !!! Нравится все:парфюм ,декоративная косметика и средства гигиены ,ставлю 5 баллов! Особенно мне нравится бутик на Кировке.Продавцы -консультанты работают ненавязчиво,а грамотно советуют в выборе косметики ! Всегда ухожу из этого магазина с отличным настроением и советую и Вам посетить этот магазинчик.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
20 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём Вас снова в нашем бутике!
​Ксения Матвеева​36 отзывов
Хороший магазин. Вежливые, ненавязчивые консультанты. Доброжелательность на высшем уровне. Уточнили про акции. Всё быстро и аккуратно.
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам в наших бутиках!
​ny takoe​3 отзыва
Совершала покупку 10.06.20. Консультанты всегда очень вежливые, улыбчивые и доброжелательные. Помогают разобраться с акциями, консультируют качественно! Подарки всегда в наличии, а если нет, то делают достойную замену. Очень люблю этот магазин, рекомендую!😊
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
18 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем вновь рады видеть Вас в нашем бутике!
​Татьяна Шумовская​5 отзывов
Набрали на нужную сумму, но подарок не дали, с аргументом, что с внутренними акциями бутика рассылка не действует. Советую все другие бутики кроме этого, нигде не возникало таких проблем. 🙄
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
25 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Вы воспользовались акцией 2=1 по сертификату . Получили 100% скидку на второй продукт…
​Елизавета Чернышова​3 отзыва
Все удобно и доступно. Красивый, чистый магазин.
YR
Yves Rocher France, магазин косметики
5 февраля 2020, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем бутике!
​Kristina Osintseva​2 отзыва
Зашла сегодня в бутик ив роше на кирова. Ни про какие акции не рассказали, когда уже на кассе оплатила покупку поинтересовалась, что за товар находится за спиной у девушки, она ответила что это для тех у кого день рождения. И замолчала, я уточнила в течение какого времени можно получить подарок после ДР, она ответила что в течение месяца. И обо всем нужно МНЕ САМОЙ узнать у управляющей магазина(ее звали Кристина, женщина лет 40)Я подошла к ней, на что мне ответили, что подарок выдается при покупке, на что я показала пакет и сказала что уже сделала покупку. Мне ответили, что я должна сразу говорить о ДР (опять же, откуда мне знать об их акциях?)перед покупкой, поскольку они же не могут знать дату моего рождения. (Что оказалось очень интересно, потому что я дала свою карту постоянного гостя и + у них заполнила доп анкету перед покупкой товара. После такого сервиса остался неприятный осадок, в следующий раз я точно не пойду в этот бутик.
Читать целиком
​Aliya​2 отзыва
Добрый день. С данной компанией знакома довольно давно. Очень люблю продукцию Ив Роше. Постоянно покупают в ТРК Алмазе, но парфюм который мне нужен был, закончился и я поехала искать в другие магазины. Зашла, никто не поздоровался, недовольные лица. Я не замедлительно взяла, то что нужно и пошла оформлять покупку. Ужасное обслуживание, ничего не сказали про бонусы, про дальнейшие акции. За кассой говорили на свои темы. Пихнули с чеком журнал и до свидания. Больше не ступлю ногой в этот магазин. Отвратительнее я персонала не встречала. У меня все :)
Читать целиком
​Anetta​16 отзывов
Очень нравится косметика, которая продается в данной сети магазинов, выбор широкий, линейка духов, гелей, кремов радует приятными и изысканными ароматами. Более качественный, натуральный состав косметики. Однако, цена не особо дешевая! Существует система подарков, однако если приходишь за покупками в последние дни акции, вероятность их получения снижается! Так же, выдаются накопительные карточки, заполнив которые, можно выбрать товары в пределах накопленных бонусов.
Читать целиком
​daria​6 отзывов
Только приехала с этого магазина и решила сразу же оставить отзыв об этом прекрасном месте, так сказать пока мысли и эмоции не покинули. Начну с обслуживания. Девушки-продавцы очень приятные, доброжелательные, не пытаются навязать что-либо, а действительно помогают с выбором. 10 баллов из 5. Ассортимент шикарный, глаза разбегаются, очень много всего, а как это все пахнет. Ммммм.... словами не передать. Цены очень приятные. Постоянно всякие акции, скидки, подарки. Мне очень давно рекомендовали этот магазин и как-то раз я попала в него, но правда в Роднике и не знаю почему, может настроение было не то, но меня ничего не заинтересовало, да и магазинчик маленький. А вот на Кирова магазин большой, места много. Уходить от сюда даже не хотелось)) Это сугубо моё субъктивное мнение. Магазину Yves Rocher ставлю твердую 5+++++! Буду приходить еще и советовать всем знакомым и друзьям!
Читать целиком
​Станислав Кожевников​2 отзыва
Поклонник этого бренда лет с 15-16. Правда, не на весь ассортимент. Еще у нас это похоже семейное: я постоянно здесь закупаюсь подарками для мамы и сестры. Они с удовольствием всегда принимают или подарочные карты в этот магазин, или просто гели-шампуни. Для себя часто беру гель для душа и шампунь (2в1), удобно. Пробовал подобрать себе туалетную воду, но ничего не пришлось по вкусу. Там практически везде древенсые ноты, которые я не переношу. Мне нраивтся еще как оформлены магазины (стиль), и как милы и вежливы продавцы. Достойно, ставлю Рекомендую, однозначно!
Читать целиком
​Анна​45 отзывов
Прихожу в этот магазин потрогать, понюхать, посмотреть всё, а заказываю через интернет- магазин. Не знаю почему, просто привычно так, оплачиваю через карту банковскую и жду по почте заказ. Хотя знаю почему (!!!осенило!!!), просто если заказывать с сайта у них, смотря какая сумма заказа, всегда идет какой-нибудь подарок (сумка, пробники различные, мини-наборы косметики, парфюмерии, средства гигиены, пледы и т.д.). Вот я уже вся в подарках. А в магазине купил по такой же цене что и на сайте, и ничего большего... На сайте еще и скидки постоянные, либо доставка заказа бесплатная. Приятно... А про сам магазин на Кировке - хороший магазинчик, давно уже там находится, девушки консультанты с приятной внешностью, внимательные, подскажут, подберут, что необходимо. Вообщем, выбор всегда за Вами!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее