............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк Снежинский
Головной офис
3
51 оценка
АО Банк Снежинский
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
16
3
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АБ
Алена Белоногова
3 отзыва
Отличное обслуживание клиентов Спасибо
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим за ваш отзыв!
ЕМ
Елена Миненкова
5 отзывов
Банк отличный, тарифы для юридических лиц гораздо выгоднее, чем в других банках.
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Рады сотрудничать с вами.
Наталья Викторовна
34 отзыва
Стали дорогие ячейки.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Тарифы на банковские ячейки изменились с 15 марта 20…
НШ
Наталья Школьная
9 отзывов
По телефону всё расскажут и подскажут.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к…
Андрей Лебедев
8 отзывов
Обслуживание в банке лежит на дне. Подниматься не собирается. Оформляли счёт на перевод мат капитала. В день сделки сказали: « как деньги поступят, с вами свяжутся и приедете для закрытия счёта и вам вернут оставшиеся проценты». Пришло уведомление, что ПФР отправил деньги в банк. Подождал пару дней звонка и поехал сам. Прихожу и мне заявляют: « почему вы не дождавшись звонка приехали» я просто офигел от этого. Спрашиваю ее: « я должен был дождаться, пока начнётся следующий месяц, пока накапают ещё проценты и чтобы я вам ещё должен был» В ответ тишина. Думаю вы поняли систему работы банка. После всех подписей выдали мне несчастные остатки по счёту и обрывок листа бумаги, она же «квитанция». Копию заявления о закрытие, справку о нулевом остатке на счету никто и не собирался выдавать. Окей. Пошёл снова на ресепшн, там сидит «одуван», которая вообще не понимает что делает и где находится. Она умеет звонить всем и спрашивать, что делать. Запросил у неё документ, подтверждающий отсутсвие моей задолженности перед банком. Ответ по классике: « а мы вот обычно ничего не выдаём. Но если хотите, заполняйте заявление на справку. И она делается 10 рабочих дней». По итогу я ей сказал, чтобы делали эту справку сейчас же и я готов подождать. Через пол часа, некая «блондинистая» особа подлетает к ней и даёт ей пачку документов со словами: « пришёл забирать остатки по процентам, ещё ему справки какие то делай» Я не знаю, было это в мой адрес или нет. Но в этот момент «одуван» косилась на меня. После ухода блондинки «одуван» выждав минут 5 подходит ко мне молча и суёт справку. Какой итог. Обслуживание -1 из 10. Клиентоориентированность на уровне бесплатных больниц. Но там больница БЕСПЛАТНАЯ. А тут я заплатил больше 30 000₽, чтобы этот « надежный финансовый партнёр» дал деньги продавцам моей новой квартиры и получил от ПФР их меньше чем через месяц.
Читать целиком
Полезно
1
БС
Банк Снежинский, головной офис
29 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Андрей Лебедев! Благодарим Вас за то, что обращались в Банк «Снежинский» и сожалеем, что и…
Valery Malysheva
14 отзывов
Отвратительнейший банк, и такой же персонал. В отделе для юр.лиц тетки - полнейшее хамло. Была 25.03 хотела закрыть р/с организации, который этот банк закрыть не может уже 2ой месяц, то это приехать нужно сделать, то это, заплатить за то то и то. И вот когда вроде бы уже нужно просто по ехать сделать пп что перевести д.с., я приезжаю и узнаю, что они ничем помочь не могут приезжайте в другой день, т.к. они работаю до 4х. Сначала 20 минут мне не могли найти с кем созвонится, а потом сказали куда мне идти. На месте руководства, если они заботятся о репутации, уволила бы всех и наняла бы адекватный не хамский персонал.
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
30 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Valery! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка «Снежинский…
Maria Alieva
1 отзыв
Всех приветствую!Мы приехали 5.03.22 на сделку из далека ! Артем и Оля помогли, оыормили и все разъяснили! Лично нам все понравилось!!! Моих знакомых очень много оформилось, у них тоже все прошло на высшем уровне. Сотрудники банка! Спасибо вам большое за ваш не легкий труд! Раулина.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
15 марта 2022, официальный ответ
Раулина, благодарим за высокую оценку нашего труда и рекомендации. Рады видеть Вас в числе наших кли…
VT
Vladimir Tree
19 отзывов
"Спасибо" большое менеджеру кредитного отдела Полине. Заявку подали по программе Маткапитала ещё в середине февраля. Сделку назначили не раньше середины марта. Хотя уверяли, что 5 рабочих дней рассмотрение. Пожалуй пойдём в другой банк. С этим всё понятно.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв. Замечания относительно обслуживания приняты во внимание…
CZ
Ciri Zon
27 отзывов
Днище банк. Талоны сегодня не работают, живая очередь, ждем по 30-40 минут, потому что только 1 сотрудник работает. На респешене пусто, помощи ждать неоткуда. Удивляет, что в 2022 еще существует такой банк.
Читать целиком
Полезно
1
БС
Банк Снежинский, головной офис
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось потратить время на ожидание. Приносим извинения за доставлен…
Иришка Глебенко
10 отзывов
Хорошо работают в части кредитования под материнский капитал, есть недорогие ячейки для расчётов. Из минусов - советский подход к работе, не приветливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв.
Hvostochka .
27 отзывов
Отвратительно. Полный офис сотрудниц, ни одного клиента в очереди. Полчаса ждала, когда вызовут мой талон, не выдержала, заглянула в 17 кабинет. Там как на Кировке: кто кофий несёт, кто в телефон смотрит. Спрашиваю: что там, как с моим талоном? А мне отвечают, что у девочки, которая занимается моим вопросом, ОБЕД, и поэтому мне надо ещё ждать. Обед! А вместо неё почему не сядет другая девочка-то??? В итоге оказалось, что мне не к обедавшей, а к тем, кто в 17 кабинет. Час из жизни просто в трубу.
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось потратить время на ожидание. Приносим извинения за доставлен…
мне некомфортно
1 отзыв
Периодически подвозим документы по рас. счету в 5 кабинет по адресу Труда 160 и так как девушек не было на месте, пришлось подождать. И о боже...на дворе 21 век, а у них в кабинете не работает ни кондиционер, ни вытяжка и даже окон нет. Со слов сотрудников к руководству они уже обращались, но на них просто положили огроменный, простите меня "болт". Спасаются они и спасают клиентов дряхлым вентилятором. Просидев там 5 минут, чуть не потеряла сознание от нехватки кислорода. Сложно представить как там выживают сотрудники, которым приходится сидеть так целый день и все это в клиентской зоне. Видно, что все бледные и заторможенные. Руководство банка, обратите на это внимание! Позор вам!
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше неравнодушное отношение! Вопрос с вентиляцией в офисе Банка на контроле…
Алена Наумкина
1 отзыв
Ужасный банк, часы работы сделаны не для людей, в субботу не работают. Банкоматы все в плохом состоянии.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Алена! Режим работы офисов Банка корректируется исходя из Рекомендаций по организации р…
Алла Смирнова
1 отзыв
Раньше устраивало всё. Но в связи с чем банк перестал работать в субботу? Очень неудобно для работающих людей. Да и график работы до 18-00 тоже неудобен, поскольку в будни не успеваем.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
25 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алла! Рады видеть Вас в числе наших клиентов! По Вашему вопросу считаем нужным пояснить…
Все комментарии
Сергей К.
10 отзывов
Отвратительное обслуживание, операционист (Анастасия Беляева) сделала максимально возможное чтобы мы ушли в другой банк. Оформляла перевод 45 минут.
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
30 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Приносим извинения за доставл…
Елена Осипова
11 отзывов
Ужасное отношение сотрудников, при заключение сделок не информируют,а на вопросы отвечают с большим пренебрежением,больше туда ниногой,в итоге пришлось переплачивать 6000 тысяч, и начислили пени,УЖАСНЫЙ БАНК И СОТРУДЕИКИ,ТОЛЬКО АЛЕКСАНДР МОЛОДЕЦ,хорошо проинформировал обо все,МАТ КАПИТАЛ ИСПОЛЬЗОВАЛИ.
Читать целиком
Полезно
4
БС
Банк Снежинский, головной офис
14 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Замечания относительно обслуживания приняты во внимание. Б…
Сергей овчаров
9 отзывов
Единственный в мире банк который работает только по будням и то до 18:00. Для кого работает то? Плюс если обслуживался раньше в другом городе этого же банка то в другом городе большинство функций недоступно. Худший банк в мире
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
1 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Ваши замечания относительно режима работы приняты во внимание…
EE
Elei Elei
68 отзывов
Зачем назначать время сделки, если сотрудники подходят через полчаса? На кассе 1 вообще хамка. Общаешься ч людьми хорошо, а в ответ... Сами риелторы говорят, что банк испортился...
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
4 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление о работе наших сотрудников. Пожалуйст…
Елена С
2 отзыва
Один из немногих банков, который работает для клиентов! Всегда можно решить любой вопрос, каким бы сложным он не был. Сотрудники действительно стремятся помочь, а не отделаться от клиента. Спасибо вам.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
8 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв. Высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к ка…
Ирина Алексеева
2 отзыва
Никому не рекомендую связываться с этим банком. Сотрудники про клиентоориентированность вообще не слышали, банкоматы работают через раз. Карту, которую не вернул затупивший нерабочий банкомат, надо ждать неделю!!!! И то, чтобы её забрать нужно отпрашиваться с работы потому что суббота и воскресенье для банка нерабочие дни. На сегодняшний день есть гораздо более удобные банки с нормальными, вежливыми сотрудниками.
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
5 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Мы примем к сведению Ваши замечания, с персоналом проведе…
12 1
27 отзывов
Худший банк в мире. Обслуживание, сервис, банкоматы - плохо все. Сотрудницы хамки
Читать целиком
Полезно
3
БС
Банк Снежинский, головной офис
5 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты для общения и стараемся урегулировать все вопросы и проблемы, возник…
Екатерина
1 отзыв
Самый худший банк в мире. Сотрудницы хамки. Скорость переводов около 7 дней. Это не норма в 2020 году. Банкоматы старые и вечно сломанные, их по городу Челябинску штук 10. Несколько раз сжирали Карты. Комиссии за все бешенные. Хуже сервиса и обслуживания я не встречала
Читать целиком
Полезно
7
БС
Банк Снежинский, головной офис
5 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Для полного понимания ситуации просим Вас дополнительно предоставить более…
Марина Мотанская(Евдокимова)
38 отзывов
Хороший банк, компетентные сотрудники. Всем рекомендую обращаться в этот банк. Процветания и успеха. Рекомендую
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
13 мая 2020, официальный ответ
Марина, благодарим за высокую оценку нашего труда и рекомендации. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Андрей Сергеевич
18 отзывов
Отличный банк сотрудники опытные!
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
6 апреля 2020, официальный ответ
Андрей, спасибо за высокую оценку.
Viktoria Tetyorkina
1 отзыв
имеем расчетный счет и карт счет. Вчера 29 октября написали заявление на увеличение лимита по карте на 200 тр( был лимит 500 тр и мы работали имеено с этой суммой денег и было все прекрано до тех пор пока не была нарушена сонная работа офиса на улице Труда в городе Челябинске). С нас взяли кучу обьяснений зачем наши деньги и вчера же пришел запрос отдела по работе с юр лицами о предоставлении документов( в нашем случае договоры аренды) на основании которых приходят деньги на наш расчетный счет, время для предоставления этих документов 1 день!!!!!. Сегодня пол дня мы с тех поддержкой отправляли эти документы, после чего приходит новый запрос с требованиями новых документов, которые при внимательном прочтении договоров аренды и их условий любой юрист запрашивать не будет. Оченть прошу разобраться в ситуации объективно, тк считаю, что написанный мной отзыв от 12 марта 2019 года в отношении некоторых работников банка и есть причина по кот орой нам так изощренно трепят нервы. История повторяется, на мой уточняющие вопросы по телефону даются обсурдные ответы, но в этот раз менеджер не орет так в трубку, как она это делала в марте этого года.
Читать целиком
Полезно
1
lilia17423
1 отзыв
Выражаю огромное благодарность отделению на ул.Труда 160. Менеджерам Любшину Артему, Тимашовой Надежде. И руководству. Самые оперативные и профессиональные менеджеры. Рады сотрудничеству
Читать целиком
Полезно
0
Лилия Гамиденова
11 отзывов
Выражаю огромное благодарность отделению на ул.Труда 160. Менеджерам Любшину Артему, Тимашовой Надежде. И руководству. Самые оперативные и профессиональные менеджеры. Рады сотрудничеству. С уважением, Ан Инновация. Лиля.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
26 июля 2019, официальный ответ
Лилия, благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших клиен…
Асхат Саримов
1 отзыв
Самый отвратный банк, с какими сталкивался. Банкоматов мало. Интернет банк отвратный. Постоянно перестают работать платежи через интернет. Приложения для смартфона нет. если бы не зарплатный проект послал бы их далеко.
Читать целиком
Полезно
1
БС
Банк Снежинский, головной офис
20 июня 2019, официальный ответ
Асхат, сожалеем, что наши продукты не оправдали Ваших ожиданий. Считаем необходимым пояснить, что Ин…
Виктория Тетёркина
1 отзыв
Ужас, 2 дня ходили за своими деньгами, нам вымотали все нервы, по итогу, денег не выдали, придумав искусственные препоны и тетя проводила нас с недовольством и вопросом " А че пришли в наш банк то", наверно очередная " владелица"
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
14 марта 2019, официальный ответ
Виктория, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. К сожалению, мы не см…
Dmitriy 777
19 отзывов
Отличное отделение. Очередей нет, специалисты знают свое дело. И встретят с улыбкой, и подскажут.
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
26 февраля 2019, официальный ответ
Dmitry, большое спасибо за слова благодарности в адрес сотрудников Банка «Снежинский». Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Мария Кузнецова
1 отзыв
Уважаемые руководители, банка! Прошу узнать что такое клиентоориентированность, если пришёл в свой обед, в ваш банк, то не возможно получить услугу ( в моем случае: рассчитать сумму погашения ипотеки) так как весь отдел и руководители отдела обедаю одновременно!!! Прям представила как им там за большим круглым столом вкусно и интересно! Не забывайте поговорку: «любишь Деньги, люби и клиентов!» 🤨
Читать целиком
Полезно
1
БС
Банк Снежинский, головной офис
8 августа 2018, официальный ответ
Maria, приносим извинения за вынужденное время ожидания. Мы постоянно работаем над повышением качест…
AB
Anastasya Barabash
1 отзыв
Стала клиентом этого банка из-за за сделки купли продажи с материнским капиталом.Сотрудники банка умолчали о реальных сроках получения денег продавцу недвижимости. В итоге мне придется ждать денег больше месяца вместо недели, а банк безвозмездно будет пользоваться деньгами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого банка.
Читать целиком
Полезно
2
БС
Банк Снежинский, головной офис
3 августа 2018, официальный ответ
Anastasya, нам очень жаль, что между Вами и сотрудниками Банка «Снежинский» возникло недопонимание…
Егор Бойко
1 отзыв
Такого Банка , дай бог каждому.
Полезно
0
Дмитрий Павлов
14 отзывов
2 часа в очереди - это перебор! Если б банк не был зарплатным, я б сюда ни ногой!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Банк Снежинский, головной офис
3 апреля 2018, официальный ответ
Дмитрий, сожалеем, что возникла такая ситуация, надеемся, что этот случай не оставит у Вас негативно…
saha
1 отзыв
Банк был зарплатным, проблем не возникало, а если и возникало то все решалось. Многое можно решить звонком в банк, но лучше конечно приходить ногами. Операторы всегда приветливы и обходительны, а и просто очень красивые девушки))). С работодатлем пришлось расстаться, с банком продолжаю дружить и пользоваться. Особо хочется отметить качественный интернетбанк, дружелюбный интерфейс, понятные вкладки и ссылки. Есть возможность подключить карту системы город и оплачивать услуги со своих счетов. Интернетбанк не работал из под Андроида, теперь работает, все операции можно осуществлять с планшета. Если что то не понятно техподдержка отвечает подробненько по каждой кнопочке и цифирке. Комиссии - минимальны, а по множеству операций в интернетбанке их практически нет. Перевести, получить деньги, оплатить услугу, открыть вклад - никаких комиссий. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
287fp4Hirdeto
1 отзыв
Самый долгий банк в мире. Не рекомендую работать с этим банком. Руководство не компетентно, им легче отказать в работе клиенту, чем разбираться законно он поступает или нет. Видимо данный банк находиться в том состоянии, что клиентов хоть отбавляй. Думаю, что не долго осталось с таким подходом существовать этой организации. Бюрократия и не компетентность - девиз банка Снежинский.
Читать целиком
Полезно
1
violet-87
12 отзывов
В октябре брали ипотеку под мат капитал в общей сложности отдали за % и обслуживание 25000 тысяч(по моему это не так уж и много так как банк проверяет чистоту сделки лично я сэкономила на риэлторе и сделку оформила сама). Сотрудники все хорошо объясняют ( по два раза если что-то не понятно ), решение по кредиту было принято в течении суток положительное. После оформления документов в пенсионном фонде специалист банка снял арест с имущества и помог наделить детей долями за услуги взял 1000 ( считаю что это не много так как лично у нас был сложный договор ). Для того чтоб сэкономить нужно быстро подать документы в пенсионный фонд.
Читать целиком
Полезно
0
metprompk
6 отзывов
год назад пришли забрать деньги по вкладу на один год, срок закончился, деньги лежали два года с пролангацией, при оформлении бумаг на получение денег девушка специалист ничего не сказала о том, что нужно подойти завтра, чтобы проценты за второй год были начислены, в кассе выдали деньги с процентами за один год. после вопроса почему так, был ответ что все по кассе провели ничего не изменить. да, есть моя вина что невнимательно посмотрел срок договора, где было написано срок окончания 20.12.14, пришли в этот же день. для этого и есть специалисты банка, которые могут разъяснить ситуацию. В общем деньги без процентов за второй год забрали и положили в другой банк, а хотели здесь на другой вклад положить. сумма была более 300т.р. Так теряют клиентов. почему год не писал, да просто сейчас искал куда положить деньги и вспомнил про этот случай.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее