............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лесное поместье
Представительство в городе
3.1
114 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
109
Цены
Фото
162
Вакансии
3.1
114 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Анна Пашнина
12 отзывов
Отдыхали двое взрослых и ребенок 2 года в июле 2025 года. Были первый раз. Очень много детских площадок,зоопарк,воздух чистый ,пахнет сосной,народу очень много,еда в столовой нормальная за такую цену. На завтрак лучше приходить к открытию,потому что позже уже разбирают все) много детей, наверное кому нужен спокойный отдых летом,тут шумновато. Ночью спокойно,тихо. Пьяных компаний нет. Все адекватные. Единственный минус это дорога до места .. не разгонишься... Цены на мороженое,воду и ТП тоже дороговато. Но если доехать до Кузнецкого там Монетка и Пятёрочка,так что лучше там закупаться. В холле есть холодильник,кофе аппарат, в коридоре гладилка с утюгом. Есть детские кроватки в коридоре. Есть караоке ,но работает до 23.00. Для детей очень много развлечений,даже если идёт дождь можно пойти в детскую комнату со множеством игрушек.
Читать целиком
Полезно
0
НМ
Наталья М.
1 отзыв
Это скмое кайфовое место, где хочется остановиться жить,но вот поворов не хватает ,пиццу так и не поели.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДР
Дмитрий Р.
1 отзыв
В будни есть скидка 30% многодетным. Нет аренды нарукавников и круга для плавания в бассейне.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮК
Юлия К.
1 отзыв
Всегда ездим в бассейн. Всё очень нравится. 😁👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТР
Татьяна Р.
1 отзыв
Хорошее место для активного отдыха всей семьей
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕТ
Екатерина Тангашева
2 отзыва
Еда не вкусная. На завтрак по системе шведский стол даже не расчитывайте если пришли не к 8:30,мы пришли через час после начала....еды практически нет,фрукты,выпечка всё закончилось,хотя указано,что до 10:30 можно позавтракать. Матрасы на кроватях ужасные,чувствуется каждая пружина. Не советую никому!!!Лучше доплатить и поехать в нормальное место!
Читать целиком
Полезно
2
Гж
Городской житель
4 отзыва
Отдыхал на базе больше к вам не приеду не какого уважения к людям заселили в номере грязь вонь, постельное дали грязное, пришел в басейн там вода холодная сауна и хамам ужасные на полу вода сколько даже в сланцах возможно получить травму, джакузи на улице не работают также как и в бассейне, подошли к администрации женщина в возрасте накрутила цены общалось грубо не чего не объяснила!!! Если вы не умеите работать так сидите дома, на этом все!!!!!
Читать целиком
Полезно
2
весёлый кролик
44 отзыва
Не советую данную базу , не какого уважения к клиентам, постельное грязное , в домиках не какого порядка , кровати сломанные , вообщем писать даже нет желания за такое поршывое место .
Читать целиком
Полезно
2
ЛД
Людмила Давыденко
3 отзыва
База потеряла свою клиентоориентированность... цены подняли, а сервис упал. Приезжали в Wellness центр 27.06.2025 года, женщина в возрасте на ресепшене очень неприятная грубая. Ценник начиная с пятницы в 2 раза больше, а сауны холодные... Хотя народа было прилично. Вход на базу подняли тоже до 400 руб, при этом дно в озере не очищено и всё в траве. На открытой террасе в джакузи ни все кнопки работают, вода грязноватая.На территории дома отдыха фигуры уже тоже потеряли свой внешний вид, сфотографироваться нет желания с ними.
Читать целиком
Полезно
2
яна Токманцева
2 отзыва
Очень хорошие сотрудники приезжали всей семьëй всем очень понравилась советую
Полезно
0
Лп
Лесное поместье, представительство в городе
3 октября 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!!! Всегда вам рады 🌸
Таня ..
25 отзывов
Сама там не была , но ездила дочка с моими подругами. Когда они бронировали сказали ,что будет два взрослых и три ребенка, а номер был на два взрослых и два ребенка, пообещали дать раскладушку. В итоге когда приехали очень неприятный парень на ресепшен все это запретил. И предложил заселится в дом который стоил очень дорого, якобы больше нет мест . Хотя была скидка на гилмон но именно этот дом был без скидки ( ну развод чистой воды ) пришлось согласится потому что не отправлять же ребенка одного домой потому что он лишний. В итоге отдых ребенка вышел очень дорого , это было в конце зимы, слякоть и грязь , что особо не погуляешь там . В общем после этой истории нет желания туда ехать . Когда база совсем не клиентоориентированна. Столько тогда нервов было с этой историей, просто ужас как неприятно было . Могли бы взять деньги за раскладушку а не селить в самый дорогой дом да и вообще зачем было изначально разрешать такое. Вы там сами договоритесь о ваших условиях базы чтобы клиенты не страдали .
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Мазанцева
41 отзыв
Звонила на все номера , ни кто не отвечает . В вотсап номер не зареган ( если по ссылке) с сайта без звонка не забронировать . Как связаться ?????
Полезно
2
ЮЕ
Юлия Е.
1 отзыв
Колоритное место, где можно провести чудесный вечер с близкими. Уютно и комфортно. Пока были в боулинге, нам приготовили ужин. Все четко по времени.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИБ
Игорь Б.
1 отзыв
Отличный загородный комплекс с хорошо отлаженной инфраструктурой прекрасно подходит для семейного отдыха
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МВ
Максим В.
1 отзыв
Отличная база для семейного отдыха! Персонал вежливый и старается всегда помочь.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ангелина Ш
14 отзывов
Спасибо за прекрасный отдых, провели 4 дня у вас время пролетело, очень много развлечений, спа потрясающий, игровой сын доволен, очень понравилась кухня что питание в харчевне, что в ресторане очень вкусное. В номере все было для отдыха, нам очень понравилось. Вернемся к вам еще 👍
Читать целиком
Полезно
0
ОР
Ольга Решка
14 отзывов
Выходные обещали быть классными, но все рухнуло в момент! Только заселились, еще даже не разделись и дети побежали исследовать номер (гостевой дом, номер 401) Вдруг грохот и детский крик. Влетаем из гостиной в комнату, на полу шкаф-комод и ребенок с ручкой под ним. Сын(3года) плачет, держится за голову и тут начинает хлестать кровь. На затылке огромное рассечение до кости от макушки вниз. Срочно звоним в скорую и администрацию, чтобы пропустили врачей на территорию. Ожидание около 40мин, тк по дороге к базе даже при огромном желании не разогнаться больше 10км/ч, еще и в гололед. За время ожидания и за последующие два дня нашего нахождения на базе с зашитой перебинтованной головой ни одного звонка, ни сотрудника на пороге с предложением хоть какой то помощи, ни извинений… ничего! Только вопрос: а что за шкаф? А уборщица даже попросилась зайти чтобы посмотреть что за шкаф, очень было любопытно ей. На этом все. Из года в год гремят случаи с детскими тяжелыми травмами и смертями от шкафов-комодов не прикрученных к стенам… Семейная база, много детей и этот высокий, узкий шкаф на ножках, не устойчивый, с выдвижными ящиками, о котором даже администрация не в курсе… Слава Богу мой сын отделался только рассечением мягких тканей+10 швов и испуг. Кости и мозг целы! Плюс одна фобия - заходить в помещение проверять на устойчивость всю мебель… Жаль что вы так халатно относитесь к своему делу и забыли, что элементарная человеческая помощь в случае ЧП на вашей территории это минимум, который вы должны предложить! А не отсиживаться с каменным лицом за стойкой ресепшена. И да… Место у вас действительно красивое, но вот человек сидящий там совсем его не красит своим безразличием. Надеюсь этот шкаф сожгут.
Читать целиком
Полезно
9
AM
Anastasia Malyshina
1 отзыв
Хотелось бы оставить отзыв об этом прекрасном месте! Приезжали к вам 07.06.24, остались очень довольны! В "Питейном доме" есть все для отличного отдыха: боулинг, бильярд, теннис, гольф, прокат, детская комната, игровые автоматы, великолепный "Welness центр", ресторан, столовая, скалодром, караоке, и бани на берегу озера. К сожалению из-за ограниченного времени не успели воспользоваться всем, поэтому обязательно приедем еще и не раз. Пишу про то, что успели)) Ресторан: Цены средние, вкус соответствующий, обслуживание отличное) Столовая: Шведский стол огонь! Объелись так, что плохо до сих пор. Обед и ужин хотелось бы так же шведский стол, но комплекс тоже очень вкусный. Детская: Все супер, ребёнка за уши не оттащить. Расстроились только из-за верёвочного парка, не подошли по росту. Протяните сверху для больших детишек!!) Бассейн: Там можно пробыть весь день! Температура то, что нужно, детский джакузи превосходный, надышались в хаммаме и сходили в соляную комнату, прикольно!!) Обязательно приедем к вам с проживанием, а не на день! Удачи и процветания.
Читать целиком
Полезно
1
R
Rustam
4 отзыва
В 2018 году эта дешёвая база позволила освободившемуся зеку работать массажистом для посетителей, услуги которого база включила в тур "Семейный" , то есть семьям с детьми в том числе! Вот Вам и отношение к Нам, клиентам. Хочется спросить, неужели Вы настолько посредственно относитесь к своим клиентам, что взяли на такую интимную* и ответственную процедуру бывшего зека, вместо квалифицированного массажиста с опытом и стажем? Этот бывший зек был Без Определённого Места Жительства по паспорту и не явялся предпринимателем. Вот таких специалистов предпочитает руководство базы и учредитель Середкина Е. П.? Представители базы, в комментариях, в попытке оправдаться, ссылаются на решение суда о том, что вред здоровью не был нанесён, но разве это отменяет факт работы только что освободившегося зека на их территории? Ведь именно руководство позволило ему там работать, называя его "арендатором", но вот как они заключили договор аренды с лицом без регистрации и не являющемся предпринимателем? Это и есть непрофессиональный подход к выбору партнёров, а значит и серьёзные риски для клиентов! Так что советую всем хорошо проверять эту базу, перед тем как её посетить! Несмотря на все попытки оправдаться, главным остаётся то, что руководство базы не видит проблем в сотрудничестве с такими сомнительными партнёрами с криминальным прошлым! А вот нормально и безопасно это или нет, пусть решает потребитель выбирая место отдыха, в том числе и решение о том, готовы ли они (потребители) привести своего ребёнка к примеру на массаж, где по решению и выбору"Лесного поместья " может массажистом оказаться бывший зэк, а не профессионал с хорошим прошлым и качественным портфолио!
Читать целиком
Полезно
5
МС
Михаил Сулатов
9 отзывов
Хорошее место. Понравилась баня, спа, ресторан, комфортные номера. Все что нужно для отдыха👍
Полезно
0
Ирина Березина
9 отзывов
Отличная база! Места много, заняться есть чем. Номера уютные, чистые, беседки удобные. Администрация на высоте, кухня классная, домашняя)). Баня жаркая, бассейн чистый. Спасибо за отличный отдых!
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Пястолова
5 отзывов
Шумоизоляция, это основное, что испортило впечатление. Мы жили в корпусе, слышно не только крики, но даже спокойный тон разговора соседей. Москитные сетки порваны, когда не сезон было, конечно, все равно, но летом, я задумаюсь, приехать ли сюда с ночёвкой. Утром примерно в 9:30 из крана шла еле теплая вода, хотя включали только горячую воду. Так же соседи в 4м корпусе брали с собой собаку, собачий лай слышен был в любое время суток. Кажется везде написано, что с животными нельзя. Почему то и в отзывах в дубль гисе и на своем примере это не подтверждается. Отбой в 22 -только на словах, гости из коттеджа под окнами не давали спать всю ночь и даже утро . Крики, песни и прочие утехи пьяных людей. Ну и запах от зоопарка начинается уже с парковки, тропа здоровья с тошнотворным запахом в животных- плохая идея. Около зоопарка кстати есть тоже домики - будьте внимательны Персонал вежливый, еда вкусная (завтрак просто шикарный, на нем можно прожить без обеда), Бассейн очень понравился, только в женской раздевалке не хватало фенов, они все перегревались и отключались.
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Алена Тарасова
3 отзыва
Никому не рекомендую данную компанию. Клиентоориентирование на нуле. Произвела оплату за трёхсуточное проживание на сумму 14550, использовав купон gilmon. За двое суток до даты заезда, отменила бронь в связи с болезнью ребенка, написав заявление. Понимаю, что при отказе от брони менее чем за 5 дней, оплачиваются 1ые сутки. Но с меня выщелкнули 8100 по полной стоимости, хотя оплата была с 50 процентной скидкой за сутки. При обращении по телефону, перекидывают с отдела на отдел, никто не пытается разобраться в ситуации и вернуть деньги Крайне негативное впечатление о компании.
Читать целиком
Полезно
2
Olga Simonova
9 отзывов
База очень понравилась! Тишина… отличная возможность отдохнуть от городской суеты и шума. Порадовало отсутствие комаров и мошек. Жили в люксе. Хороший номер. Постельное белье чистое, белоснежное. Полотенца мягкие, белые. Матрас и подушки удобные. Вода горячая. Были у вас впервые и вернемся на следующий год еще. Спасибо за отдых!
Читать целиком
Полезно
0
EP
Elina Popova
7 отзывов
Добрый день! Отдыхали на базе «Лесное поместье» неделю с друзьями! Хотим выразить благодарность за лучшую организацию нашего отдых! Мы по-настоящему отдохнули, почувствовали всестороннюю заботу о нас, как гостях! На базе всегда есть чем заняться: можно попариться в бане, искупаться в бассейне, поиграть в теннис, бильярд, покататься на катамаране! Отдельное спасибо поварам за вкусное трехразовое, разнообразное, сытное питание! Отдохнули и душой и телом! Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Полезно
0
ЮС
Юлия Смирнова
6 отзывов
Отдыхали с мужем и сыном. Все понравилось Огромная территория, много мест где можно пожарить мясо Для детей есть тоже местечко где поиграть Кухня домашняя, можно ехать и не готовить) Есть кстати на территории бассейн и баня И много деревьев и Грибов)))) Отдых для нас прошел хорошо Спасибо вам
Читать целиком
Полезно
0
Павел Куров
7 отзывов
Снимали номер в двухэтажном корпусе со всеми удобствами. Отдыхающих уже было мало, по этому тишина и покой создали особую атмосферу умиротворения. База выглядит свежей и ухоженной. Большая территория. Плюс это конечно же наличие ресторана, всегда свежеприготовленое. Как по мне, готовили вкусно.
Читать целиком
Полезно
0
Сулхан Сулханишвили
7 отзывов
Уютная База , завтраки очень вкусные, красивый уютный залив и очень душевная атмосфера.
Полезно
0
ДК
Даша Короткова
7 отзывов
Хочется поблагодарить за гостеприимство. Базу посещаем на протяжении 8 лет, и ни разу мы не уезжали с негативными эмоциями, хочется возвращаться сюда ещё и ещё)). Природа, номера, благоустройство базы, залив в шаговой доступности, ресторан: все замечательно. Работники все добрые, отзывчивые,
Читать целиком
Полезно
0
КГ
Ксюша Гречищева
7 отзывов
Могу оценить на две звезды, и то со скрипом. На самой базе красиво. Лес замечательный. НО!!!!!!!!!! Ваша база существует не один год, и ценник приличный, ну неужели нельзя очистить дно озера от камней и травы???? Хотя бы со стороны вашего пляжа… по факту купаться там негде. Зайти окунуться и выйти, изо всех сил надеясь не изранить ноги о камни. Почему нет? Почему нельзя сделать подъездную дорогу ровной???? В кафе 0,5 воды стоит 100₽, вы в себе? К прокату различного инвентаря вопросов нет. Послевкусие неоднозначное: вроде и хотелось бы приезжать к вам на отдых, но из-за невозможно грязного озера не хочется. Есть лучшие альтернативы времяпрепровождения.
Читать целиком
Полезно
3
Лп
Лесное поместье, представительство в городе
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за отзыв, нам искренне жаль, что вы получили столько н…
Sveta Markova
3 отзыва
Все норм. Но! ПОЖАЛУЙСТА, убирайте каждый день в зоопарке и ухаживайте лучше за животными! Они, бедные, все сидят в какашках!! Да и вонь такая страшная стоит.
Читать целиком
Полезно
2
Timur Kurbanov
2 отзыва
С каждым годом все хуже и хуже, отношение персонала как к скоту, общение на уровне " какого черта сюда приперлись!! И это за такие деньги!!! Шумоизоляция полный отстой, слышимость как в картонной коробке. Это 5 лет назад такого уровня баз было мало, но не сейчас. Если кому интересно можете прослушать звонок 31.05.2024 13.03. Админ не знает название номеров!!!! Еще мне доказывает, что я не правильно называю!!! Для админа, номер называется ДВУХМЕСТНЫЙ УЛУЧШЕННЫЙ!!! В бан вас и вашу базу!!!! Не зря у вас такой рейтинг!!!
Читать целиком
Полезно
1
СШ
Сергей Ширяев
3 отзыва
Приезжаем с семьёй, на протяжении 6лет , два раза в год зимой и летом, развлечений много для детей удобно на улицу выпустил весь день по базе Носяться не переживаешь. В номерах всегда чисто, без нареканий. Канечно завтрак сильно подкупает (о себе покушать люблю). В Целом много плюсов , минусов нет. Приезжали, и будем приезжать. Спасибо за уютное место не далеко от города. Всём добра)
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Леман
48 отзывов
Ездим в Поместье уже 8 раз , летом и зимой были . Каждый раз все нравится . Персонал вежливый , на ресепшене всегда приветливы! Как то приехали с опозданием по заселению , позвонили , предупредили и нас дождались , за что отдельное спасибо! Шведский стол по утрам, на любого гурмана 👍 Развлечений много для детей и старше) Велосипеды, автодром, игровая , много детских , хороших площадок и тд В зоопарке лошадка игривая в этом году появилась. Бассейн всегда чистый. Озеро к купальному сезону , чистят. Вообщем , любимая база, как и для многих 🫶
Читать целиком
Полезно
2
МЛ
Марина Лукина
33 отзыва
Понравилось. Повезло что было мало народу. Есть чем заняться. Одна звезда снята за номер, старенький.
Полезно
0
Александра Радюшевская
6 отзывов
Мы много лет Ездим на базу но в этом году Мне очень не понравилось несколько вещей во-первых набрали Много народу так много что в столовой пришлось делить людей на два времени учитывая что у них два зала люди ужинали с 7:00 до 8:00 А кто-то с 8:00 до 9:00 Я приехала с детьми и когда стали мне говорить что наш ужин будет с 8:00 до 9:00 мне конечно это очень сильно не устроило потому что ребёнок кушает очень поздно во-вторых бассейн про него вообще отдельное слово Если ты вдруг не успеваешь поплавать за час то это твои проблемы когда я вышла с двумя детьми и с бассейна не успев просушить свои волосы не успев толком высушить детей а это нужно было сделать потому что была весна ранняя мне администратор бассейна сказала что я ещё должна заплатить 300 руб потому что я лишних провела в бассейне 10 минут Когда ты приезжаешь отдохнуть в отпуске то то ты хочешь не суетиться отдохнуть провести время спокойно но в этом бассейне сделать этого нельзя Нужно быстро-быстро поплавать быстро-быстро всех детей собрать быстро-быстро высушиться Ну вот разве это отдых больше я в этот бассейн ни ногой и в-третьих когда я подошла к администратору после первой ночи проведённой в номере Я попросила её дать мне либо раскладушку либо переселить нас в другой номер потому что кровать была настолько скрипучая что мне кажется даже первый этаж просыпался от неё Не говоря уже о том что я вообще не спала практически первую ночь администратор мне ответила что переселить в другой номер я вас не могу Ну да ладно я всё понимаю номера все заняты много было с детьми потому что были каникулы Я предложила чтобы мне дали раскладушку на что она мне ответила раскладушка стоит 800 руб в сутки То есть я должна была купить её за свои деньги Так что Никакой клиента ориентированности здесь не слышали
Читать целиком
Полезно
0
СП
Селезнева Полина
8 отзывов
Все понравилось. И еда, и обслуживание.
Полезно
0
Павел Лиинчиков
8 отзывов
Хорошая база. Красивое место.
Полезно
0
S
SB
6 отзывов
Невозможно дозвониться до базы по всем номерам , что за сервис такой !!???(
Читать целиком
Полезно
1
Лп
Лесное поместье, представительство в городе
21 марта 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения, на данный момент есть технические проблемы на стороне провайдера. Предлагае…
Dasha Dasha
12 отзывов
Были в феврале. Номерной фонд в упадке, кровать скрепит, мебели для хранения вещей не Хватает. В Санузле желательно поставить стул для одежды. Ребёнок и я покусаные. За это 1 звезда За все доп оплата, за все. Были по акции мать и дитя, детская комната входила в оплату, но скалодром, веревочную тропу, в детской комнате, нужно отдельно оплачивать. Тюбинг, коньки оплата отдельная. Что порадовало. Это еда, всегда все свежее, вкусное, порции хорошие. Завтрак шведский стол, еда на любой вкус, разнообразная. Обед, ужин комплекс. Официанты приветливые, внимательные, профессионалы. Но не хватает раковины для мытья рук. Ставим 5 звёзд. Ресторан отличное обслуживание, уютная атмосфера. Развлечения: горка, большие шахматы, зоопарк. В помещении это детская комната, игровые автоматы, старые и работают очеееень плохо, бильярд, боулинг, бассейн и сауны. Ставим 3 звезды
Читать целиком
Полезно
1
Мария
101 отзыв
Отдыхали на базе на течение нескольких лет, но с каждым годом все хуже и хуже, совершенно неухоженный пляж в этом году- в прошлом можно было хотя бы с пирса нырять, пирс не ремонтируют, водоросли везде, даже в малышковой зоне, очень неприятно. На ресепшне через раз- жуткое хамство, закатывание глаз, цоканье и откровенный игнор. Разговаривали с друзьями и другими отдыхающими - тоже обратили внимание на неадекватность, именно на ресепшн. Приборка тоже все хуже и хуже, убирают только если прямо носом ткнуть или позвонить. Зоопарк который так нравился, детям, перенесли очень далеко, плюс многих животных убрали. И это ещё цветочки ,на этой базе ребенка сильно покусали клопы!!!! даже вернувшись домой, долечивали остатки. Администрация со скрипом, предоставила другой номер, на этом все .. писала заявление на возврат путевки за ребёнка на почту, решения так и не последовало. Берегите себя и своих близких, база очень испортилась и за огромные деньги вы получите массу проблем , а то и испортите свое здоровье! За такую сумму есть куча альтернатив, что в нашей области, что в челябинской, да и в Башкирии, например. Очень хочется,чтоб Роспотребнадзор обратил внимание на эту базу, на жуткое содержание животных( загнали совсем в маленькие, грязные вольеры), воду с травой везде, думаю ,и не очень безопасной для кожи
Читать целиком
Полезно
13
Алексей Семёнов
4 отзыва
Хотели отдохнуть здесь с супругой. Забронировали по телефону номер, уточнили всё по заезду/выезду, про питание и также требуется ли предоплата, нам сказали ничего не нужно. Как приедете, всё оплатите. За день, до поездки, я решил уточнить у менеджера по поводу, есть ли чайник в номере и остальные организационные моменты. Менеджер уточнил, на какое число мы бронировали и оказалась нашей броней не было. Предложил другие даты, но нас это не устраивает, т.к. мы специально брали отгулы, чтобы отдохнуть у вас пару дней. Очень вопиющая произошла ситуация, ничем нам не могли помочь. За день до отдыха, естественна вариант не было. Просьба администрации обратить на это внимание и проконтролировать работу менеджеров по брони. Если требуется, можем запросить аудио запись разговора.
Читать целиком
Полезно
4
Лп
Лесное поместье, представительство в городе
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Не могли бы Вы уточнить планируем…
Все комментарии
Юлия Ф.
44 отзыва
Отсутствие нормальной подъездной дороги. Ресторан- шеф готовит норм, но обслуживание это полный мрак. Пришлось самой найти официанта и попросить дать меню, как итог поймала другого официанта, который все же нашёл в себе силы принять у нас заказ. С таким подходом, мы могли и дома поесть. В общем при таком космическом и неоправданном ценнике на все услуги, а они все платные, делать на этой базе нечего. При том, что на территории есть место, в котором постоянно что-то жгут и этот запах везде.... как в Челябинске.... поэтому, спасибо, но нет.
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Гарнова
1 отзыв
Очень все понравилось. Были первый раз. Никаких минусов не нашла.
Полезно
0
КМ
Кристина Матвеева
22 отзыва
Отдыхали трое суток ,в 1 корпусе на 3 этаже,духота сильная один вентилятор на две комнаты не помогал,хорошо бы был кондиционер. Уборку ни разу в номере не делали ,ковёр был в чёрных длинных волосах,только четвёртая горничная почистила и сама была в шоке от увиденного. Раковины и краны нуждаются в чистке,на лестницах и коридорах тоже ни разу не убиралось.Бассейн отличный ,вода чистая,очень понравилось и детям и нам 5+. Пляж в этом году тоже стал чище и приятнее Шведский стол как всегда на высоте В ресторане взрослое меню сносно,а детское очень хорошее В детской комнате смогли пробыть 20мин,хоть и оплатили целый день,очень душно и жарко и погода была уже +20°С В целом все хорошо,не хватило чистоты и комфорта,были второй раз,больше не хочется
Читать целиком
Полезно
2
Степан
3 отзыва
Темный номер площадью около 30 метров по типу конуры с видом на стройку называемый "сьют" стоит 12тр в сутки с завтраком (~24тр за 2 суток). Имели неосторожность забронировать его не глядя на день рождения. По приезду поняли, что номер заявленый как двухкомнатный, но третьему человеку придется спать между входом и туалетом. Решили поменять номер на другой, где третий человек сможет спать как человек. Единственным вариантом стал "Делюкс" стоимостью почти 20тр в сутки (~40тр за 2 суток), но при этом почему то без включенного завтрака. За эти деньги мы получили вполне неплохой номер пригодный для жизни за исключением постоянно бегающих по натяжному потолку мышек которые грызли провода с большим аппетитом, от этого довольно громко шумели. Близость к природе, вероятно без этого никак. Большой неожиданностью стало полное отсутствие WiFi в номере при том, что мобильный интернет в номере также не работает. Заявленная на сайте скидка для именинника, как нам пояснили, распространяется при аренде коттеджа целиком (при стоимости одного номера в ~40тр умножить на 4). При этом никаких бонусов вы не получаете, а пользуетесь всеми удобствами на территории также и за столько же как и любой желающий вошедший на территорию за 300р. За двое суток проблему с WiFi администарторы упорно игнорировали. Ресторан вполне сносный, обслуживание хорошее. По итогу осталось ощущение, что это место рассчитано на тех кто приехал сюда без размещения или на тех, кто повелся на купленные отзывы и приехал как мы издалека.
Читать целиком
Полезно
7
ВК
Владимир Костомаров
8 отзывов
Отдыхали друзья на вашей базе, мы к ним приехали в гости и решили тоже остаться, но нам сказали готовых номеров видите ли нет, при том что на база была абсолютно пустая, на базе никого кроме нас не было. Видите ли убираться у них некому. Уровень сервиса ноль!!!
Читать целиком
Полезно
6
Лп
Лесное поместье, представительство в городе
17 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения базы отды…
Все комментарии
Ксения Зорина
15 отзывов
Отдыхали с ребенком первый раз в апреле 2023.Жили в 4корпусе, номер 302. Невозможная жара ночью и днём из за трубы с горячей водой.В номере находится нереально. Я не представляю как люди там летом отдыхают.В ресторане отказались отваривать картошку ребенку-аллергику на ужин. Такой себе сервис по-русски
Читать целиком
Полезно
3
СШ
Степан Шапченко
14 отзывов
Я однакласник Вики Ниловой очень хорошо
Полезно
0
Лина Шаяхметова
6 отзывов
Всем на заметку, если собираетесь провести время на данной базе, обязательно узнавайте заранее о питании, мы не знали этого раньше, еда бывает по системе: «континентальная и шведский стол», так вот, питание по системе континентальный завтрак,обед и ужин, просто ужас, ходили голодные.. Так же есть минусы по спа комплексу, а именно, опишу ситуацию, вы приобретаете входные билеты (браслеты), время отчёта посещения бассейна начинается от кассы, но это ладно, меня возмутило то что, те посетители, у которых взрослые разнополые дети, могут переодеться на верху, и только потом можно приобрести входной билет, на мои возражения несправедливостью ситуации мне ничего не ответили 😁 , т.е. они могут спокойно переодеться , им торопиться не нужно, а мы с маленьким ребенком должны быстро спуститься вниз и там переодеться т.к. время уже идёт. В раздевалке ОЧЕНЬ не хватает детского манежа, ребенка некуда деть, когда нужно переодеться самой, есть пеленальный стол и все! В номерах в принципе все нормально, единственное что ванные комнаты требуют ремонта. В бассейне для взрослых холодная вода, было не комфортно, поэтому сидели в все с ребенком в детском бассейне.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее