Обязанности
1. Управление товарами
– Загружает и актуализирует товары (фото, описания, характеристики, баркоды)
– Следит за соответствием требованиям платформ
– Управляет артикулами, SKU, группировкой по категориям
2. Ценообразование и акции
– Анализирует цены конкурентов и контролирует соблюдение РРЦ
– Запускает и контролирует акции
– Согласовывает и контролирует маржинальность
3. Продажи и аналитика
– Ежедневно отслеживает: конверсию, CTR, средний чек, рейтинг товаров.
– Анализирует «Почему продается/не продается» — по ключевым словам, отзывам, позициям в поиске
– Формирует отчеты: Топы по товарам, Динамика продаж по площадкам, Продажи и оплаты, Продажи конкуренты и т.д.
4. Работа с отзывами и рейтингом
– Отвечает на отзывы покупателей (в течение 24 часов)
– Формирует отзывы через запуск акционных механик (WB/Ozon)
– Работает с рейтингом товаров и негативными отзывами
5. Логистика и склад
– Следит за остатками на складах (FBS/FBO)
– Координирует с офисом: когда дозаказывать, когда отправлять на склад маркетплейса
– Контролирует сроки отгрузки — чтобы не было штрафов за «неотгруженные заказы»
6. Реклама и продвижение
– Запускает и оптимизирует рекламу: «Реклама в поиске», «Реклама на главной»
– Анализирует ROI: «Сколько потратил — сколько заработал»
– Тестирует баннеры, ключевые слова, ставки
7. Взаимодействие с поддержкой платформ
– Решает споры: возвраты, жалобы, блокировки
– Подает заявки на снятие штрафов
– Участвует в вебинарах, обновлениях правил платформ
Требования
– Умение работать с большими объемами информации
– Знания и опыт работы с ОЗОН и Wb
– Ответственность и внимательность к деталям
– Навыки коммуникации и ведения переговоров
– Опыт работы и подтверждённые результаты
Условия
– Официальное трудоустройство по ТК РФ
– Гибридный график работы
– Дружный коллектив и командная работа
– Возможности для профессионального роста