............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Курорт Увильды
Многопрофильный оздоровительный центр
3.9
144 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
144
Цены
Фото
158
3.9
144 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
o
olga.nikolayevna.7474
1 отзыв
21 марта 2024
Питание обильное на любителя. Хорошая территория, корпуса. Процедуры дороговаты. Пробовали плазмолифтинг суставов и лица, полож.эффект на лицо дает правда ненадолго. По стоимости можно договориться с врачом подешевле. В след. раз приедем весной, когда много солнечных дней
Читать целиком
Полезно
1
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
22 марта 2024, официальный ответ
Ольга Николаевна, благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, могли бы вы…
ЕГ
Екатерина Гневышева
3 отзыва
11 марта 2024
Были первый раз. Нам понравилось. Номера простенькие, но чистые. Еда не плохая, есть из чего выбрать. Голодным точно не останешься. Персонал в большинстве вежливый, бывает к концу смены терпение заканчивается, но это благодаря отдыхающим, к сожалению. Что касается мёд. персонала, то тут да, с предыдущим отзывом согласна. Не запомнила имена медсестры их было 2, в чьи смены не хотелось идти на процедуры. ( уж очень больно одна брала кровь и ставила укол, у другой тоже рука тяжёлая, ставила капельницу) к ним больше не ходила, ждала другую смену. В общем впечатление хорошее. Вернёмся ещё)
Читать целиком
Полезно
0
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
12 марта 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день, благодарим вас за оценку работы курорта и за замечания, нам очень важно ваше…
МС
Михаил Скурихин
1 отзыв
5 марта 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим не приятным опытом посещения данного санатория. Был назначен план лечения + дополнительно курил курс процедур. При проведении Лимфотропной терапии во второй раз, сотрудник сдала укол за ухо, при введении был дискомфорт и болевые ощущения, на что мне сказали «потерпите», думаю ну ладно, вчера же норм было, терпим. Потом капельница, и тут самом интересное, капельницу поставили не сразу, раствор не побежал, а когда побежал, были болевые ощущения и жжение, о чем сказал мед сестре, она сказала что норм, сейчас в другую вену поставим. При этом рука болела. Оказалось, что часть раствора попала мимо Вены и « ни чего страшного рассосется». Поставили повторно и докапали препарат. Мне странно видеть такой сервис в заведении которое позиционирует себя на уровне 4 звезд. Мед персонал должен иметь какую то квалификацию. Очень разочаровался.
Читать целиком
Полезно
1
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией на курорте. Принос…
АК
Анна Константиновна
4 отзыва
9 декабря 2023
Ездили отдыхать с 02.12.23 по 09.12.23, ездим каждый год. Питание в ресторане на 5+, особенно десертный стол всегда все разнообразно и очень вкусно! Над салатами можно поработать, а в остальном все очень прилично! Номера в хорошем состоянии, у нас в номере было очень тепло, жили мы во втором корпусе на первом этаже. Горничные выполняют свои функции на отлично! Лечение хорошее, но есть и минусы: 1. Мы можно сказать ездим из-за озонотерапии, нам очень нравится и заметен эффект, но в этот раз была для нас новая медсестра Елена, как же больно она все делает, очень грубая, когда вздулась у меня рука, она сказала так и должно быть(хотя ранее с другими медсёстрами такого не было), в общем-то даже не хотелось ходить в ее смены. Другие две медсестры делают незаметно, никаких проблем не возникает, всегда приветливы, спросят как самочувствие и.т.д. Народу очень много ходят, очень большие очереди, непонятно почему в смену работает только одна медсестра. Считаю это минусом. 2. Также из минусом работа охраны. Мы выезжали в сильный мороз, у нас в машине маленький грудной ребёнок, на что нам сказали «Открывайте багажник будет досмотр» Какой может быть досмотр??? Во первых номера проверяет горничная при выезде, во вторых на курорте приличный контингент, Вы считаете кому-то нужно Ваше имущество??? Ну а в третьих это просто по-СВИНСКИ открывать машину полностью с маленьким ребёнком в минус 30. Честно, все впечатление подпортили! Я и в том году писала отзыв, что Вам нужно проводить беседы с Вашим персоналом, как общаться и оказывать услуги надлежащим образом! Ведь путевка стоит немалых денег, мы хотим видеть качество не только в питании и проживании!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Кузнецова
3 отзыва
30 октября 2023
Написала подробный отзыв про отдых с ребенком в администрации. Мы отдыхали я(девушка 28 лет), свекровь с неработающей рукой и сын 11 месяцев. Но вкратце с маленьким ребенком до 1,5 лет лучше сюда не ездить. В последний день вообще происходила какая-то вакханалия. Сломались оба лифта и пришлось с 5 этажа тарабанить ребенка и коляску (коляска нужна, так как в столовой не безопасные стульчики), в столовой 4 день не могут почистить пандус от льда, поэтому опять пришлось поднимать по лестнице ребенка с коляской, просили подойти помочь с багажом, никто не пришел (просили к 12.00, в 12.20 никого не было, причем из номера нужно срочно в 12.00 убраться. А 20 минут в коридоре с ребенком полностью одетым это мука) и опять я тарабанила все на себе. Как итог сорванная спина и ужасное настроение. Дорогое руководство курорта, главный минус вам, потому что персонал не обучен, процессы не выстроены (про оптимизацию вообще молчу), на мои вопросы никто не мог ответить( спрашивала как попасть в лечебный корпус без лестниц, отправили по маршруту с лестницами, спрашивала про помощь с багажом, администратор не знала как это организовать, спрашивала куда обратиться, чтобы пандус все-таки почистили, тоже мне не помогли, а предположили, что возможно к дворникам), но самое любопытное почему не могли 4 дня почистить пандус в основной ресторан? Я ведь просила, причем обращалась к разным «администраторам» и все мне сказали, что напишут в какой-то чат. Если вдруг что-то бы случилось, то это же была бы ваша ответственность, причем возможно уголовная. Больше сюда не приеду, даже не смотря на положительные моменты курорта, потому что осадок остался. Стандарта обслуживания нет, поэтому все упирается в человеческий фактор. Если человек хороший или любит свою работу, то он будет вежлив и ответственен, если ситуация иная, то может нахамить или переложить ответственность на гостя или еще кого.
Читать целиком
Полезно
1
АЮ
Алёна Юрьевна
5 отзывов
23 октября 2023
В санатории Увильды отдыхали первый раз. Были в начале октября, брали общеоздоровительную программу на 7 дней. Номер был стандартный без излишеств (для нас это было вторично), было всё чисто! В это время года очень красивая золотая осень, много гуляли и любовались пейзажем, ландшафтами, чудесным озером, воздух какой то сладостный, не передать словами! Сотрудники доброжелательные, интересные процедуры, разнообразное, достойное меню, очень вкусно готовят!!! Хочется выразить благодарность кухонным работникам, ребята очень оперативные, быстро всё убирают со столов, нет очереди для ожидания стола! Отдельное спасибо девочкам из бассейна (инструкторам ЛФК в воде), шла с удовольствием на ваши занятия; администратору вван Алёне, спасибо ей за ее улыбку, доброту и позитив к работе!) Также спасибо администратору финской сауны, к сожалению ФИО не уточнили (блондинка, была она там на вахте), за заботливое отношение и внимание к пожилым людям. Отдельная благодарность администратору Алине! Алина, Вы с душой подходите к работе, индивидуальный подход к гостям, всегда приветливы и позитивны!!! Здоровья Вам, прекрасных гостей и терпения в вашем нелёгком деле! Сейчас таких людей мало! После отдыха остались замечательные воспоминания, положительные эмоции и гармония в душе! Вернёмся к вам ещё!!!
Читать целиком
Полезно
0
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна. Спасибо вам большое за доверие!!! Были рады вас видеть у нас на курорте. До ско…
АЖ
Асель Жанабекова
4 отзыва
2 августа 2023
Из минусов: В номере очень воняет ковролин. Лежишь на кровати и чувствуешь этот отвратительный запах, сразу видно что его не чистили уже много лет, а просто проходились пылесосом перед новыми гостями. В номере нет питьевой воды, а только один кулер на первом этаже. Розеток в номере также нет! Только одна свободна в ванной комнате. Ресторан Шинок на территории Увильды отдельная тема вообще)) грубый персонал, высокие цены, отвратительная еда. В зале не было ни одного посетителя, теперь понятно почему) от официанта не услышали от одного вежливого слова, ни здравствуйте, ни до свидания. Возле пляжа есть прокат водного инвентаря, мы хотели покататься на лодке, сказали подойти к 20:00 и тогда она освободиться (хотя 3 лодки были свободные). Мы подошли ко времени, но все было закрыто на замок. Работники просто ушли раньше рабочее дня (сказали, что работают до 21:00), хотя знали, что мы подойдём к 20:00. Полный ужас. Из плюсов: Очень приятные врачи в массажном отделении, в кабинете орошения, в кабинете кедровая бочка, и в кабинете гальвано грязелечения. Хороший ресторан, оперативнее официанты.
Читать целиком
Полезно
3
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
15 августа 2023, официальный ответ
Асель, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы очень рады, что Вы все таки смогли найти д…
АА
Анна Ардашева
7 отзывов
30 июля 2023, отредактирован
Отдыхали в субботу 29.07.2023, вход на территорию санатория 700 руб.с человека, были два взрослых и два пенсионера, в результате вынуждены были уехать, тк музыка с высокими басами, как будто мы пришли в бар на дискотеку, кому 15 лет, люди на пляже в ужасе, звонила пять раз по основному телефону указанному в дубль гис, соединяли и ресепшеном, мне отвечали, что примут меры, в результате перестали брать трубку, обращались к охране с просьбой убавить процентов на 30% громкость, они еще громче добавляли звука, все бесполезно, никто и не думал решать вопрос. В результате люди заплатив свои деньги и приехав из далека вынуждены терпеть выходки работников бара, в котором никого не было. На пляже отдыхали пенсионеры и молодые люди с маленькими детьми, для кого включали эту музыку непонятно. Странное отношение и поведение персонала, с таким подходом к работе Вас не один уважающий себя бизнес на работу не возьмет. Вообще эта территория санатория, а не борделя. Издевательство над отдыхающими, вообще там отдыхали пенсионеры (почет и уважение к их возрасту). По хорошему подать в суд за неоказанную услугу, а далее подать коллективную жалобу, тк таких учат рублем, по другому они не понимают. В понедельник напишу письмо на имя директора, с просьбой вернуть денежные средства за не оказанную услугу, посмотрим что ответит, с просьбой удержать с виновных.
Читать целиком
Полезно
5
МС
Мария Сметанина
6 отзывов
19 июля 2023
Много положительных эмоций оставило данное место
Полезно
0
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
26 июля 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Ждем снова в гости! До скорых встреч. С уважением, администрация курорта " Увильды".
M
Marina240268
9 отзывов
16 июля 2023
Добрый день! У меня вопросы к руководству. 1.Почему на территории санатория отдыхающие и сотрудники(в частности, дворники) курят? Причем в открытую, не прячась. Или сейчас правила нахождения изменились? В предыдущие годы постоянно по территории ходили сотрудники и проверяли "нарушителей". 2. В основном ресторане нет вентиляции. В залах очень душно. 3. Около 4 корпуса постоянно идут строительные работы. Отдохнуть в номере с открытым окном не получается. То каток ездит, то самосвал с щебнем разгружается(никак не могут заасфальтировать дорожки)! По камням ходить очень сложно, особенно пожилым и родителям с колясками.
Читать целиком
Полезно
3
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
26 июля 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за полученную информацию. Мы обязательно вернемся к Вам с ответом! С…
Все комментарии
АК
Анна К
1 отзыв
5 июля 2023, отредактирован
у меня сложилась ситуация неприятная. путевка оплачена с 25.06 по 02.07, мне пришлось выехать 01.07! оказалось, что всю неделю меня кусали клопы, хотя сначала думала что это либо мошки , либо аллергия. но после того , как на постельном были обнаружены, кровавые точки и чешуйки и тело покрылось все я оттуда съехала , раньше , чем заканчивалась путевка. никакой обратной реакции от администратора корпуса не получила. у меня 4 корпус, 309 комната. фото тела есть
Читать целиком
Полезно
2
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
7 июля 2023, официальный ответ
Анна,добрый день!Благодарим Вас за обратную связь. На основании Вашего отзыва мы сразу же провели пр…
Все комментарии
DP
Diana Popova
19 отзывов
19 июня 2023, отредактирован
Эх, жаль тут ограничение по символам, но напишу самую суть (только минусы, хотя хотела и плюсы): 1. Трёхместный комфорт находится на 6 этаже, а лифт ходит только до 5 (при бронировании Вам никто про это не говорит); 2. В столовой второй и третьей смене не хватает чего-то из еды, постоянно проблемы с фруктами, сладким, вкусными колбасами, молоком (кто-то или много ворует или не может рассчитать норму на отдыхающих); 3. В номере около телевизора, холодильника, кондиционера и чайника только две розетки; 4. Обьем чайника и длина его шнура - издевательство над посетителями; 5. В номере нет бутилированной воды (хотя у горничных она есть, но мне не поставили её ни разу); 6. На этажах нет кулера с водой (только на первом есть); 7. На пляже один туалет и то до него «как до Китая»; 8. На пляже негде помыть руки после туалета; 9. На процедурах «грязевые ванны» приходится раздеваться до гола перед другими посетителями и их детьми; 10. На процедуре «ванн» видно других посетителей (а значит и им меня) через матовое стекло, у меня сосед был мужчина; 11. Про заоблачную цену кислородного коктейля уже написали; 12. Через клиент-менеджера проходит не только оформление, но и оплата того же коктейля (вообще любой услуги), а значит надо отсиживать очень долгую очередь каждый раз; 13. На Анализы никто не смотрел, можно скачать их из инета и вставить в редакторе своё имя; 14. Справку об эпид благополучии и от дерматолога никто тоже не смотрел и не спросил о них; 15. В номере нет телефона для связи с админом; 16. Нет тренажёрного зала; 17. У меня ключ от номера не подходил к номеру))), благо заменили, но ключ заедал всё равно: 18. У дверей нет глазков (а я хочу видеть, кто ко мне стучится); 19. По вечерам очень слышно музыку с пляжа, как и соседей в номере, особенно их «звуки» в туалете. 20. И последнее: на фото купон с подарочным коктейлем, обратите внимание что слово «подарочный» написано с ошибкой - это всё, что нужно знать о контроле качества в данном санатории.
Читать целиком
Полезно
1
КУ
Курорт Увильды, многопрофильный оздоровительный центр
7 июля 2023, официальный ответ
Диана, добрый день! Первым делом хотим поблагодарить Вас за Ваше время и желание оставить отзыв о на…
Загрузить ещё
Массаж
Прессотерапия
Бани / Сауны
Инфракрасная сауна
Турецкая парная (хаммам)
Финская парная
Бассейн
Беседки
Гидромассаж
Джакузи
На берегу
Танцпол
Бильярд
Караоке
Комната отдыха
Настольный теннис
Полотенца
Простыни
Тапочки
Чай
Wi-Fi
SPA-процедуры
Хаммам
SPA для двоих
Обертывание
Стоунтерапия
Гидромассажная ванна
SPA-капсула
Тонизирующие процедуры
Кедровая бочка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
В справочнике
Санатории / Профилактории
Бани / Сауны
Очищение организма
Центры здоровья
SPA-процедуры
Транспорт
Евтеева
1 мин
150 м
20 парковок
Также люди ищут
Лечебное голодание
Бани
Сауна
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Цвиллинга, 58
1 этаж
Советский район, Челябинск, 454091
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (351) 2...
Показать телефоны
www.uvildy.ru
ВКонтакте
Одноклассники
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Карагайский бор, санаторий
Зарядись здоровьем на год! Звони и узнай персональное предложение*
Заявка на путёвку
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *1.01.23–31.05.24. Подробности по т.: 8 919 111-51-91, 8 800 555-71-05.
Санаторий Урал, санаторий
Подробнее
Жемчужина Урала, санаторий
Без звёзд • Завтрак • Бани • Детский уголок • Пляж • Своя парковка • Для взрослых • Можно с детьми • Крытый • Wi-Fi
Подробнее
Майами, база отдыха
Завтрак • Сауны • Бани • Беседки • Своя парковка • Можно с детьми • Полотенца • Простыни • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Organica Day, SPA-комплекс
Аэробика • Йога • Персональный тренер • Массаж лица • Гель-лак • Парафиновые ванночки • Длина бассейна 15 м • Для взрослых • Финская парная • Wi-Fi
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь