............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Консультативно-диагностическое отделение №1 

Взрослые поликлиники
2.7
50 оценок
ФГБОУ ВО Южно-Уральский государственный медицинский университет
2.7
50 оценок
Капитолина Демина7 отзывов
Отзыв конкретно одному специалисту- гематологу. Пришла с проблемой низкого гемоглобина, на что врач назначил сдать: - ан. крови + тромбоциты + ретикулоциты - сывор. железо, ОЖСС, трансферрин - билирубин, АСТ, креатинин - ФОГ - ЭКГ, - коагулограмма. Половину из этого сдала платно, но это уже мои проблемы. Вернувшись с готовыми анализами и задав вопрос « можно ли узнать почему у меня с 2019 года постоянно падает железо» врач ответил «можно, но вы пейте железо и делайте что хотите, мы консультативная больница, я вас проконсультировал» Вопрос , а без анализов нельзя было меня проконсультировать и сказать мне пить железо? ( к сведению я изначально пришла к нему со свежим анализом на гемоглобин). Или прямо сказать « я лечу платно, а консультирую бесплатно» тогда бы без проблем записалась платно, не тратила бы зря время на консультации, да и в целом хотелось вылечится, а не просто так прийти в восемь утра и услышать «пейте железо, делайте что хотите…» Ужасное отношение, вообще нету у врача желания помочь пациенту.
Читать целиком
Ко
Консультативно-диагностическое отделение №1
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Капитолина. Спасибо за обратную связь. Мы разберёмся в ситуации и примем меры.
Городской Житель9 отзывов
Читать целиком
Ко
Консультативно-диагностическое отделение №1
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы очень ценим ваше дов…
ЭЗ
Эля Зайн3 отзыва
Алексей Черных2 отзыва
С поликлиники, к которой прикреплён, был направлен на консультацию к узкому специалисту. Взял в регистратуре талон на следующий день. К талону прикреплена бумажка "перед приёмом обратитесь в регистратуру с паспортом". Приехал за 15 минут до приёма и обратился в регистратуру. Работники регистратуры взяли паспорт что то посмотрели в компьютере и сказали, что у меня старый не действующий полис. Мой полис обновлён ещё в апреле 2023г о чем есть информация в госуслугах с указанием единого номера полиса. На мое предложение показать в телефоне номер или продиктовать мне заявили, что "мы работаем с паспортами, а не госуслугами" В итоге мне было отказано в консультации доктора. Во всех других медицинских учреждениях принимали мой полис по единому номеру с госуслуг, а тут, видимо, какая то "особая" поликлиника, которая не работает с государственными информационными системами или просто всем плевать на посетителей! Отвратительно!!!
Читать целиком
Юлия П26 отзывов
Алина А21 отзыв
Я пишу этот отзыв, чтобы люди с такой же проблемой не попали в такую же ситуацию. Мне была назначена колоноскопия. Кто не знает - это и без того неприятная и унизительная процедура, а ещё и сервис нулевой. Сначала три дня подготовка, диета, жуткий и дорогой препарат, для очистки кишечника, только потом процедура. Пришла я за 10 минут до приема, просидела полчаса у двери. Потом меня приняли. Доктор Аносов. Во время процедуры мне стало плохо до такой степени, что я почти потеряла сознание, я об этом сказала доктору, результат нулевой. Хоть бы открыли окно, или дали нашатырь. Медсестре вообще было плевать. Доктор нашел три полипа, один из них удалил, а два почему то оставил и сказал, что мне надо записаться на плановую операцию в больницу. Это совсем не логично. Почему не убрал остальные??? Были и ещё нюансы, по проведенной колоноскопия, мне потом врачи другие все объяснили, что такой непрофессионализм мог привести в ужасным последствиям, мне просто повезло, что этого не случилось. Теперь мне надо ещё неделю мучаться, опять готовиться к такой же процедуре, ещё ждать когда сделают. Кроме того,после процедуры очень хочется в туалет, но его нет не то что в кабинете, а даже на этом этаже!!! Это как? А если ты с клизмой? Что делать то? И он общий, всегда занятый. Это ужас какой то. В других поликлиниках это все предусмотрено. Одноразовых пелёнок нет. Вы в какой реальности застряли? В Полимедике уже давно даже баночки для анализов дают, не то что пеленки на кушетку!!! Бред какой то! И при этом мне сказали что в этой поликлинике отличные эндоскописты. Не ходите к этому врачу никто и никогда. Лучше сходить платно, там хоть условия нормальные и уйдешь оттуда не инвалидом.
Читать целиком
elnara_872 отзыва
Заказывала по телефону два талона к узким специалистам по беременности на один день. Сказали подойти минут за 30 до назначенного времени за талонами. Пришла, простояла в очереди в регистратуру полчаса (передо мной было 4 человека), периодически влезали люди прямо с улицы - якобы ТОЛЬКО РАСПЕЧАТАТЬ талоны (а мы все зачем тут стоим?). Сидят два регистраторы - женщины пожилого возраста, периодически между собой препираются на тему "почему только я отвечаю на телефонные звонки, почему ты сейчас печатаешь, ведь я попросила подождать и т.д. и т.п.", работают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, в мониторы смотрят так, как будто они впервые столкнулись со своей рабочей программой. А когда дошла очередь до меня, то регистратор долго смотрела в монитор, а потом заявила "я вас не вижу в программе! У вас нет ни одного талона" На что я стала возмущаться, почему так и как такое может быть?! Ведь я специально звонила в начале недели, чтобы попасть к обоим специалистам в один день. Меня уверили по телефону, что всё в порядке, можно подходить. После долгих раздумий регистратора, не спросив удобно ли мне пройти этих врачей в другой день и другое время, начала пробивать мне талоны на 28 марта (простите, НО в День своего Рождения как-то не очень хочется ходить по больницам!). Да и вообще - чтобы прийти в назначенный день приходится отпрашиваться с работы, а "их программа, которая по какой-то причине меня не видит" вынуждает меня теперь отрабатывать прогулянное без толку время. Теперь придется снова отпрашиваться с работы. Дальше регистратуры я не прошла. Обидно было до слёз. Пойду в поликлинику по месту жительства - на Коммунистической, до регистратуры всегда можно дозвониться без проблем, регистраторы очень быстро работают и приятны в общении.
Читать целиком
Me_anna58 отзывов
По несчастью, пришлось заболеть и оказаться гостем стационара терапевтического отделения этой больницы. Имея хороший опыт лечения в филиале стоматологической поликлиники на Воровского 38б, была сильно разочарована врачами терапии на Черкасской. Вела меня достаточно молодая и привлекательная врач-терапевт, на этом ее положительные качества сходят на нет. Попала я туда с приступами удушья, которые приписывались то бронхиту, то астме, на что врач неделю говорила что не знает что это и направила на бронхоскопию, которая должна была состоятся через 10 дней! В эти 10 дней меня прокапывали гормональными препаратами для снятия воспаления, которые впоследствии сильно подорвали мой иммунитет, но здоровье никак не поправили. При появлении сильных головных болей, врач предположила что это на погоду. С те же успехом можно было сходить к гадалке. После бронхоскопии, не подтвердив диагноз астма меня выписали. После чего мне пришлось еще 2 недели лечится у других врачей за деньги. Вот такая бесплатная и бесполезная у нас медицина. Во всем погода виновата.
Читать целиком
genn555.741 отзыв
21,05,14г пришел на осмотр платный на водительское удостоверение в каб,208 к врачу Пеньковой,невролог,время около 9 утра,в очереди около 10 человек-все с медкомиссией или водительская,в очереди и 3 пенсионера ложащиеся в стационар.Подходит к двери мужчина и говорит что пойдет без очереди и заходит в кабинет к Пеньковой,соответственно вся очередь и собственно ,я,возмущается и с открытой дверью видно госпожу Пенькову,которая произносит следущее- буду принимать кого хочу и когда хочу и вообще закройте дверь,но я дверь не охотно не закрывал и тогда Пенькова произнесла следующу фразу- вам бы вообще ПОПУ ПРИЖАТЬ ИНАЧЕ ВООБЩЕ МЕНЯ НИКТО ПРИНИМАТЬ НЕ БУДЕТ!!! На что я закрыл дверь,дождался очереди своей прошел осмотр и в конце его,на выходе услышал следующую фразу-А ТЕПЕРЬ СВОБОДЕН,И ЧТОБ Я ТЕБЯ БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА !!! Но я собственно по месту жительства отношусь к этой поликлинике,вот и не знаю,может переезжать уже!!!!! Считаю такое поведение Пеноковой НЕДОПУСТИМО ЗВАНИЮ РОССИЙСКОГО ВРАЧА
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее