............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская поликлиника №1 

Детские поликлиники
2.1
51 оценка
ГАУЗ Детская городская клиническая поликлиника №1
2.1
51 оценка
ЕВ
Евгения Волотовская11 отзывов
ИК
Ирина Куз8 отзывов
Пришли мы на приём к "замечательному врачу"по фамилии Черепкова(офтальмолог)с целью получения развёрнутой выписки с показателями рефрактометрии для прохождения ПМПК, так как ребёнку ранее был поставлен диагноз астигматизм и расходящееся периодическое косоглазие. Она смотрела ребёнка своими приборами меньше минуты и написала в справке "здоров", на моё удивление "как здоров? У нас был выставлен диагноз и мы проходим ПМПК для поступления в коррекционную группу садика" она ответила "я вам для вашей коррекционной группы диагнозы придумывать не собираюсь, и вообще с чего вы себе напридумывали что у него проблемы", я ответила что нам их поставила другая врач, которая работает в этой же поликлинике но по другому адресу, на что Черепкова ответила " ну у этой Горловой любимый диагноз астигматизм, она его всем ставит, и вообще что вы все ко мне идёте со своими садиками, у вас там должен быть свой офтальмолог который должен заниматься осмотрами и лечением, вы меня уже достали, все ходите и ходите", на что я сказала что мы и пришли чтоб получить заключение и попасть в группу чтоб там офтальмолог и работал с ребёнком и не ходить бесконечно в поликлинику. После продолжительной перепалки она все же написала что у ребёнка проблем нет, а на мои утверждения про периодическое косоглазие сначала упиралась что его нет, так как она его не видит, но все же в справке написала. К слову справку выдала совершенно не ту которую нужно предоставлять на ПМПК, без показателей просто со строкой диазноза. Решив выяснить есть ли все таки астигматизм у сына или нет, мы записались к другому врачу в совершенно другой поликлинике и все таки, к сожалению, диагноз подтвердился, при этом другая врач сказала что на пмпк подойдёт подробная выписка исключительно с показателями расширенного зрачка, без этих данных они бы нас просто развернули... Из всего выше сказанного делаю вывод что врач Черепкова совершенно не компетентна и груба по отношению к маленьким пациентам и их родителям. Стыд и позор такому врачу!
Читать целиком
АС
Айман С12 отзывов
К сожалению Поликлиника оставляет желать лучшего. Педиатр участковый нормальная Крахотина Н.В., все остальные это какой то кошмар. Все начинается с регистратора. Постоянно грубит, ругается с посетителями. А сегодня я вообще чисто случайно узнала, что она ошибочно записала нас на приём и из за этого попасть к тому врачу к которому хотели не смогли! Постоянно не хватает врачей в поликлинике. Если по телефону звонить то вообще никогда не берут трубку. Когда у нас уже догадаются поощрять и наказывать государственные учреждения рублем? Если бы ввели систему что ходят люди , получают нормальную мед помощь вот пожалуйста тогда Поликлиника получает деньги и развитие, если пациенты не ходят в поликлинику по причине того что там вечно нет талонов и врачей то нафиг закрывается учреждение и всех сидящих там товарищей расформировать. Может быть тогда бы работающие там люди были ориентированы оказывать помощь и лечить на совесть, а не просто отсидеть свои часы и домой.
Читать целиком
Оксана Мальгина16 отзывов
Марина Агеева105 отзывов
Отвратительное отношение к нашей ситуации. Прошу отреагировать и срочно принять меры. Приехали 14.02.2020 к офтальмологу. Грудной ребёнок 9 месяцев глаз слезиться, сосуды красные. Врач на мой вопрос примет или нет просто зашла в кабинет ничего не ответила. Нормальное отношение? Повторено задала вопрос сказала примет когда никого не будет. Сказала сначала надо принять по талонам, а потом будет заниматься экстренными случаями вот так ответила. На мою настойчивую просьбу принять сначала нас отказала. При этом в помещении идёт ремонт. Пыль. Считаю неприемлемым такое отношение. Врач работает лишь бы работать. Приехали туда тк отправили из контакт центра. Потеря драгоценного времени. Пусть к этому врачу также «по-человечески» отнесутся в такой же экстренной ситуации. К сожалению не знаю ФИО. Попытались попасть на приём 14.02.2020 в 13:20.
Читать целиком
Счастливчик743 отзыва
Врач-офтальмолог Черепкова Елена Витальевна, хамка, общается так, будто перед ней мы все ничтожества. Впервые пришли к ней по дополнительному талону, т.к. ребенка срочно нужно было показать офтальмологу, на что она даже не спросив, что с ребенком, с повышенным тоном просто не пустила нас в кабинет, сказав, что сегодня она принимает только по записи. Т.е. она даже не поинтересовалась с чем я ребенка привела... и зачем тогда дополнительные талоны давать, если по им все равно не принимают?! Мы взяли талон на другой день, пришли к назначенному времени, а у нее просто не приемный день. Видите ли в регистратуре дату перепутали. И ничего, что мы с ребенком по морозу с другого конца города ездим?! Я пошла к заведующей, но такое ощущение, что они под одну дудку пляшут. Заведующая, конечно, начала выгораживать своего сотрудника. Это просто ужас, врачи, вы же давали клятву Гиппократа. Ладно взрослые, могут и потерпеть, но ведь вы работаете с детьми.
Читать целиком
Александр Евгеньевич7 отзывов
Пётр Зозуля2 отзыва
esstudioes1 отзыв
Полнейший беспредел и безответственность; ужасное отношение к матерям и маленьким пациентам! Дело в том, что невролога нет на месте на Худякова, к ней ЗАПИСЬ примерно за месяц, что мы сделали; за 10 дней до даты записи мы пришли за талоном в регистратуру на Худякова врач-нефролог там не принимают принимают по другому адресу по улице Горького. Талон в регистратуре за 10 дней нам не выдали объяснив это тем, что вы подъезжаете за талоном только в день записи. Мы приехали за талоном в день записи, талон нам не выдали, потому что нужна была справка формы 57 от участкового педиатра; запись к неврологу в 13:00 педиатр принимает с 14:00 часов дня; мы позвонили заведующей педиатрического отделение Банниковой,который на месте не оказалось - она оказалась на больничном , вместо неё Татьяна Ринатовна, которой соответственно тоже на месте нет, чтобы её найти нужно искать внутренние номера, мы объяснили ситуацию нашу , на что последовал такой ответ-" а я откуда знаю что вам делать?" То есть , с двумя детьми рано утром на маршрутке без машины нужно таксами детей по городу , чтобы взять талоны, которые выдаются через справки , а справку не взять , тк педиатор обязана была Ее выдать ранее, но не сделала этого, подпись никто не поставит тк Банникова на больничном, замкнутый круг Этот дурдом длится на протяжении 8 мес! При родах ребёнку недочистили легкие, ребёнок лежал в реанимации , далее отсрочка от прививок, направление к нефрологу, которая в платных клиниках не принимает и такого врача на весь Челябинск нет, то , вот с таким дурдом пробираешься в врачу !!!!
Читать целиком
estavskaya1 отзыв
Замкнутый круг, издевательство над матерями: Записались за месяц к нефлологу, постоянного врача нет на месте, принимает на Горького. Подъехали за талоном за 10 дней в регистратуру на Худякова, талон выдали-обосновав тем, что за талоном приезжайте в день записи, нигде нет информации, что требуется форма справки от участкового педиатра и заверенной у заведующей педиатрическим отделением! Приехали с утра в день записи за талоном в регистратуру на Худякова-говорим-"Доброе утро! Мы к вам за талоном к врачу, в регистратуре молчали секунд 10, посмотрев на нас, ответ "-ДОБРОЕ!; с выражением ненависти ко всему человеческому!Далее последовал отказ в регистратуре с пояснением , что у нас нет завершённой справки. Звоним участковому врачу на шершни/врач работает с 14:00, у нас приём с часу Справки нет, звоним заведующей Банниковой-Ее нет на месте -на больничном; звоним тому, кто за заведующую -на рабочем месте нет, нам дают номера внутреннего тел-дозвонились! ответ -"откуда я знаю что вам делать!" Полный беспредел, у меня как у мамы нет машины, двое детей, с которыми я должна прыгать по маршруткам зимой в холод, из одной поликлиники ездить в другую, посему такое отношение у нас в стране к пациентам как к маленьким , так и к взрослым ????
Читать целиком
Лариса Кораблева1 отзыв
телефоны не берут или постоянно занятые (при разговоре об этом с руководителем поликлиники меня можно сказать выставили за дверь резко повысив голос, и сказали, что у них все в порядке, а кому не нравится записывайтесь по интернету, а если его нет?, что делать? идти с больным ребенком и со вторым здоровым записываться в регистратуру пешком, если детей оставить не с кем?), медсестры за врачей советуют лечение явно неправильное (хорошо еще засомневалась и переспросила у врача), результаты анализов теряются, на вызовы ходит не врач, а ИНТЕРНЫ, у которых вообще еще нет документа оказывать медицинскую помощь, да еще к детям!!!, прием ведут не педиатры, а гастроэнтеролог, аллерголог. Наверное, пока не напишешь жалобу в Минздрав России положение не исправится. По сравнению с ДГКБ № 1 на ЧТЗ, где мы обслуживались раньше, здесь просто ужас!
Читать целиком
elena20102 отзыва
Человеческая природа так уж устроена, что если что то пошло не так, как хотелось, мы начинаем всем и вся жаловаться и сразу появляется время написать отзыв (не положительный конечно!). А вот я хочу сказать спасибо всем медработникам нашей поликлиники! У меня двое малолетних детей и конечно я как и все мамочки часто посещаю поликлинику. В регистратуре ни разу не нахамили (может и не улыбнулись как многим хочется, но вы посмотрите сколько у них работы! и все надо успеть!), врачи на все вопросы дают конкретные и понятные ответы. В кабинете физиолечения девушки медсёстры просто чудесные! Все делают четко быстро и всегда с улыбкой. В гардеробе тоже замечательная женщина работает(на Татьяничева). Только один факт огорчает - кровь сдавать проблематично, всегда очередь большая(а может это я так попадаю не удачно). И вообще мне кажется, что как ты относишься к людям, так и они к тебе. Вот как то так.
Читать целиком
sadtanil1 отзыв
в воскресенье выписали из роддома, уверив, что педиатр придет на следующий день, педиатр Макарова пришла в среду и первая ее фраза была - "Устанавливайте домофон, иначе больше не приду, я в вас не нуждаюсь!", на что я ответила что ждала 2 дня назад ее! После чего я еще услышала много, из чего поняла, что должна быть очень благодарна за то что она вообще пришла. Я ответила, что в таком случае и я мой ребенок не нуждается в таком педиатре и я не разрешу осматривать ребенка раздраженному врачу. Врач Макарова сначала пыталась оттолкнуть меня и силой подойти к ребенку!!! После чего потребовала выписку из роддома!!! Через пять минут пришла патронажная медсестра, которая отказывалась снимать грязную обувь и требовала бахилы, я пробовала объяснить что грязь на ее обуви выше линии бахил и к новорожденному ребенку так заходить нельзя! Ответ был сродни врача - "Вас много, а у меня замки на обуви ломаются!" После всего этого страшно обращаться в эту поликлинику...
Читать целиком
ryppelb_olesja1 отзыв
Мой ребенок не является часто болеющим . Мы очень редко обращаемся к вам за помощью. В понедельник ребенка отправили со школы с температурой, пока я пришла с работы у ребенка начался приступы удушья, вызвали скорую. Врач скорой поставил диагноз острый обструктивный бронхит и передали вызов врача на дом в поликлинику. Ночью ребенку было плохо , температура , беспрерывный кашель, была мысль вызывать скорую повторно, с трудом дождались утро. Участковый врач по какой то причине решила , что мы не заслуживаем ее внимания (хотя вызов оставила скорая ) и не пришла на осмотр ребенка. Мы ждали врача весь день, вечером я звонила в поликлинику , уточнила о наличии вызова и правильности записанного адреса , меня заверили что врач придет. В итоге врач не пришла , а на работе у меня получился прогул. Очень бы хотелось что бы данный инцидент не остался без внимания руководителей поликлиники.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее