............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранитъ-микрон 

Группа компаний
3
15 оценок
3
15 оценок
Юлия Пяткова28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимур Сафаров7 отзывов
Читать целиком
Гг
Гранитъ-микрон, группа компаний
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Тимур Сафаров, мы не нашли Вас среди наших клиентов. В Вашем отзыве нет ни даты обращения…
А
Александр26 отзывов
Читать целиком
Гг
Гранитъ-микрон, группа компаний
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Когда Вы обращались к нам по телефону, Вы обращались как юридическое лицо…
Д О3 отзыва
Читать целиком
Гг
Гранитъ-микрон, группа компаний
11 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Подскажите, пожалуйста, который вас обс…
эксперт3 отзыва
Год назад покупал несколько кассовых ящиков, в т.ч. и под заказ. Менеджеры отрабатывали отлично, звонили, предупреждали, в общем, отработали хорошо. Сейчас, настало время, когда то замок вышел из строя, то ключи потеряли. Решил, ничего страшного, заеду к ребятам, поменяю. Хорошие ведь вроде ребята! Каково было моё изумление, когда приехав в магазин, при котором работает сервисный центр и обозначив проблему, люди там работающие, по сути, отказались мне помочь! Говорю, ребят, такая проблема, продайте мне замки. Девочки говорят, да не вопрос. Пригласили сотрудника сервисного центра, который с кислой миной и со словами "Что я за бесплатно буду болты крутить" все-таки решил посмотреть на один из замков. Когда менеджер принесла замок на второй ящик и попросила его посмотреть, подходит он или нет, он просто заявил, что если ему не придётся его менять, то он не будет его даже смотреть!!! И тут я немного взорвался, позволил себе небольшую грубость, за что потом конечно извинился, НО... Это что вообще такое??? Где клиентоориентированный сервис и отношение??? У меня просто в голове не укладывается!!! Или у компании так отлично идут дела, что им нет дела до своих клиентов!? Хотел провести модернизацию своего оборудования и снова заказывать его у них, но теперь вообще не заеду туда больше! Хотел все это более подробно рассказать руководителю либо собственнику бизнеса, но давать его контакты отказались.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее