............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
3.5
1834 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
1328
Цены
Фото
57
Вакансии
3.5
1834 оценки
1325 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Тищенко​47 отзывов
Очень печально. Народу тьма. Суббота обед. Получить талон - очередь 30 минут. Обратились получить готовую карту - сказали ожидание 1,5 часа! Настроить приложение, еще ждать очередь минимум 1час. Выдали талоны на 2 услуги. Ждем. Уже час - ни чего не происходит. Клиентом альфа являюсь больше 5 лет - такого безобразия раньше не было. Можно было в обед сбегать решить любую проблему. Что у вас произошло? 2 сотрудника на весь зал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Извините, что пришлось ждать. В период нагрузки такое возможно, но стараемся не…
​Екатерина Голубкова​11 отзывов
В офисе очень красивый ремонт. Менеджеры работают с ноутбуков которые разряжаются постоянно, все время бегают за павербанком. 05.09.2025 менеджер Анастасия консультировала по одобренному кредиту. Утверждает что оформление страховки обязательное для получения потреб кредита, и якобы нельзя от него отказаться (наглая ложь, закон обязует только ипотеки страховать). На вопрос по ставке ответила 28,99% на деле с учетом всех скрытых платежей 60% годовых, пу-пу-пуу…. Никаких документов не предоставляют для ознакомления. Написали на бумажке доступные варианты. Спасибо конечно, взять 300к а вернуть 800к, очень заманчивое предложение, но вынуждена отказаться.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление 🙏 Хотели бы всё проверить…
М
​Марат​2 отзыва
Ужасное обслуживание в банке. Менеджер Полина обозвал меня мошенником. Отказались меня обслуживать в банке. Сказали звонить на горячую линию. Хотя до этого закрыл вклад менеджер сказал что выплата на 1 марта. В итоге приехал 1 марта не рабочий день был в банке. В итоге находясь в отделении банка звонил на горячую линию чтобы заказать снятие вклада.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марат. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопониман…
ДЗ
​Денис Захватов​1 отзыв
Убогое место, 40 минут просидел чтобы обновить данные, за это время приняли всего 1 человека, вообще не шарохаются, все кабинки закрыты, персонала 3 человека
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Извините за долгое ожидание и такой опыт. В моменты нагрузки это действительно…
EE
​Elena Elena​4 отзыва
Сижу в очереди почти час, для того, чтобы поменять номер телефона, для детской карты 🙈🙈🙈 Для чего нужно создавать нечеловеческие условия??? Сидят специалисты с одним клиентом в среднем 20 минут!! Вы просто «воры времени»….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Извините за долгое ожидание 🙏 Стараемся оперативно работать с клиентами. Но, к…
НД
​Надежда Дмитриева​2 отзыва
Здравствуйте, сам банк расположен очень удобно, зайдя в банк я не сразу поняла к кому обратиться, но увидев сотрудников за стойкой они мне помогли с моим вопросом. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АД
​Анастасия Дмитриевна​6 отзывов
Если бы можно было оставить 0 звезд, я бы с радостью это сделала Просидеть 3 часа в надежде, что тебя обслужат, а по факту получить «прекрасное» обслуживание. Никакой очереди, никакого сервиса, только хамство и зря потраченное время Самое ужасное отделение, надеюсь вы уволите ваших сотрудников и наберете новых и быстрых, кто хочет работать, а не просиживать свои необъятные мягкие места на стульях Вывод: время потрачено, эмоции ужасные, к вопросу даже не притронулись P.s. Надеюсь в другом отделении решат мою проблему, и я с радостью перестану быть вашим клиентом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ангелина Карцева​5 отзывов
В пустом офисе в очереди просидела 40 минут… на входе надменная девушка с гонором…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 апреля 2026, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Каждый вопрос клиента разбираем подробно.
​Вячеслав Аникин​43 отзыва
Больше часа просидели в очереди пока сотрудница банка миловалась со своим молодым человеком.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
​Наталья Алексеевна​6 отзывов
Очень нравится данное отделение, сотрудники вежливые, приятная, современная обстановка.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ирина Алипкина​13 отзывов
Менеджеры клиентоориентированы Все прошло хорошо Кроме отсутствия мест стоянки авто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Д
​Денис​7 отзывов
Пришли в банк в 12:30, дали талончик, администратор сказала ожидание будет 40 минут - 1 час, по итогу просидели до 16:00, подошла девушка и сказала, чтоб мы уходили, т.к. мы закрываемся Изначально администратор могла сказать, что нет смысла ждать, потеряли 3 часа жизни, спасибо большое, АльфаБанк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь кли…
​Андрей​5 отзывов
Это самый отвратительный офис банка!Пришли с дочерью получить карту в 17:44,просидели до закрытия,без одной минуты до закрытия,выходит девушка и говорит вас не успеют обслужить,да как так????За 2 часа с лишним,нельзя выдать карту????
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на ре…
ОК
​Ольга Карякина​3 отзыва
27.12.2025 г обратилась в офис для смены номера тел на детской карте, терминал не работает, но как не работает, он работает, но чтоб не видно было сколько люди сидят в очереди, талоны выдают бумажные, очередь не двигается от слова совсем, 2 консультанта работают с клиентами по 40 минут. Народу столько, что даже мест сидеть не хватает. Просидели больше часа, ушли не получив услугу, люди тоже так делают, на это наверное и расчет. Не ожидала от АБ такого низкого сервиса, всегда думала что достойный банк. А в 2 гис одни отписки, что для разных вопросов требуется больше времени. На мой отзыв уверенна будет такая же отписка. Не советую этот филиал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Простите за такой опыт, будем стараться работать быстрее. Делаем всё, чтобы обе…
СА
​Сергей Алексеев​2 отзыва
Попросили заблокировать карту. Отказали. Сказали, чтоб в полицию шли писать заявление. А по закону они обязаны были проверить карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонима…
AZ
​Anastasiya Z​8 отзывов
Это кошмар, больше часа в очереди чтобы открыть карту, при этом экран не работает, вызывают номера выходя в зал. Работает два человека на очереди в 40 человек. Вызывают не по очереди. Один и тот же сотрудник вызвал сначала 40ой номер, потом 35ый. На вопрос Почему так а не по очереди ответа нет. Но! Спасибо большое Анастасии за работу, очень быстро выдала нам карту. Объяснила все нюансы, рассказала что и как работает. Приятная и вежливая в общении девушка. Так что вопрос больше к банку и руководству, почему они не могут организовать комфортные условия для своих сотрудников и клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Извините, что заставили ждать 😔 Стараемся не задерживать в офисе, но скоро…
АА
​Артем Артемьев​4 отзыва
Ужас очередь человек 30 полный холл людей, люди спят на стульях. Вокзал!!! Операционист обслуживает в среднем 20-30 минут всего их два. Клиентоориентированность на 10. Реальный показатель отношения организации к клиенту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Нам искренне жаль, что ваш визит в отделение оказался таким неудобным. Мы поним…
​Татьяна Зорина​2 отзыва
Самый ужасный банк. Ждать долго. Присесть негде, так как все занято. Нужна была касса, живая очередь. Присели за столик, так и от туда выгнали. Специалисты бегают по залу с буками, глаза в пол. Все ооочень долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные…
​Алексей Гурин​33 отзыва
Ожидание того, пока тебя обслужат- это нечто, пожалуй второе место после Газпромбанка. Не факт, что просидев в зале час- вы дождетесь свою очередь. Стойкий столбик с талонами- талоны не выдаёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на…
NS
​Natalia S​6 отзывов
Очередь человек 20, терминал выдачи талона не работает. Специалисты стараются. Вопрос к управляющим!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
АД
​Андрей Домашенко​1 отзыв
В этот пасмурный осенний день, когда сыро и грязно на улице, зашел по делам в Альфа банк на свободе и увидел уютную обстановку , сразу бросилась в глаза лучезарная улыбка одной из прекрасных сотрудниц, взял талон и стал ждать своей очереди, И ОПС она объявляет меня!!! За время разговора эта очаровательная девушка проявила себя , как грамотный и квалифицированный специалист!!!! Спасибо большое Рузанне за время !!! Желаю ей и всему коллективу банка процветания !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Кристина Инфантьева​16 отзывов
Отвратительное обслуживание, всех специалистов. Удивительно как испортился банк. Раньше такого бардака не было. Девочки молоденькие, хотят всем клиентам на лево на право. Все дерганные, нервные. Стояли в очередь в кассу, так она закрылась на обед на 5 минут раньше. Девушка с инвалидностью сидит уже пару часов в очереди, к ней никто не подходит, говорит вчера 4 часа сидела. А ей нужно просто номер телефона привязать к мобильному банку! Хотя инвалидов вообще должны обслуживать без очереди !!! Хотели открыть счет для ИП в этом банке, но посмотрев на этот бардак отпало желание быть хоть каким то клиентом этого банка. А ведь он был одним из лучших.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Нам искренне жаль, что ваше взаимодействие с нашим персоналом оставило такое…
​Надежда Кин​13 отзывов
Отличный современный офис, удобная локация. Комфортный зал, в жаркую погоду отлично можно работать и решать финансовые задачи. Сотрудники вежливые и приветливые, стараются не создавать очередей. Решают вопрос быстро и четко по делу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
​Даниил Варламенко​4 отзыва
Ходят толпой друг за другом,сидим час уже . Одна девчонка что-то ходит делает,остальные 6 делают умный вид. Не для них эта работа!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Извините, что пришлось ждать. Каждый сотрудник в офисе решает определённые зад…
​Kit Gordeev​3 отзыва
Прикольное место, лк мне разблокировали)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SU
​Sberid User​2 отзыва
Всё хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аня Авдеева 🙃​3 отзыва
Очень долго ждать приходиться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как…
​Миля​4 отзыва
Самое убогое место в мире !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@alfab…
​Александр Сабиров​12 отзывов
Персонал отказывает в обслуживании за 1,5 часа до закрытия отделения.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста, что произошло и с каким вопросом к нам обращались?
п
​полина​6 отзывов
Очень долгое время ожидания для получения одной карты. Работает всего 2 менеджера на человек 20-30.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Извините, что заставили ждать 😔 Стараемся не задерживать в офисе, но скорость…
ЕЯ
​Елена Ямшанова​1 отзыв
Всё ооооооочень долго Не получила нужной информации 👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Простите, если не смогли помочь. Хотим детальнее изучить ситуацию. Напишите на…
​Ирина Панарина​4 отзыва
Хорошее обслуживание, но интернет у них постоянно пропадает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Будем работать над улучшением сервиса.
​Виктория Майер​8 отзывов
Хотела восстановить доступ с онлайн банку, сказали ждать 1,5 часа. Нигде такого не встречала ни в одном банке такое долгое ожидание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
АК
​Александр К​1 отзыв
Хотел открыть карту и стать клиентом, просидел в очереди больше часа, далее объявили, что банк закрывается и не сможет обслужить. С таким отношением, никогда больше не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Жаль, что вам пришлось долго ждать. Мы понимаем, как важно получать услуги…
АL
​Артем L​17 отзывов
Очередь 2 часа, это не норм, как и во всех ваших отделениях, менеджер которая встречает, хамская девушка, отправляет в другие отделения, не с людьми работать точно, вечно недовольный вид, как у печальной лягушки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реш…
ИТ
​Ирина Тимофеева​3 отзыва
Лично , благодарю менеджера Рузанну! За компетентность обслуживания физического лица . Очень воспитанная , открытая , уверенная девушка . Желаю карьерного роста в будущем!!! 🫶🏻🌺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить и написать отзыв. Очень п…
НП
​Надежда Постовалова​1 отзыв
Оказывается в Альфа-банке кассы есть только в нескольких отделениях,включая это.Простояли в очереди 2 часа,потом еще час для консультации-ужас!в живую очередь вклинивают привилегированных клиентов (по записи),поэтому можно просидеть целый день и вообще не попасть в кассу,если ты обычный клиент.Сотрудников мало,клиентов много,просто отвратительный банк,не советую никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, по…
​Eldar Lukmanov​13 отзывов
Отвратительное отделение. Два часа ожидания чтобы получить карту... это нормально!? Менеджеры ходят по залу, называют номера талонов... Толи слышал их очередной клиент толи нет....ни кого не волнует. Табло не работает, все сидят как на вокзале, кто пиво пьет, кто спит... Хуже организации работы я не видел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Не скрываем, что в период загруженности время ожидания может быть больше, чем обычно…
​Ольга Смолина​2 отзыва
Отвратительный филиал банка, люди сидят в очереди по 3 часа, блуждающие менеджеры, ни куда не торопятся. Ужас
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
МД
​Максим Дернов​2 отзыва
Пришёл сегодня с вопросом о восстановлении входа в интернет банк как юрлицо. Подошел взять талон, но вежливая девушка меня остановила, спросив, какой у меня вопрос? Я ей ответил. Она сказала подождите. Просидел час. Снова подошел, ещё раз озвучил вопрос, а она говорит надо взять талон.Сказав, что у меня и так отняли слишком много времени я ушел, надеюсь больше туда не придётся приходить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с…
ВБ
​Владимир Боженов​11 отзывов
Были в выходной. Принимает два специалиста. Проживали почти три часа, но нам так и не помогли. Вопрос был простой, поменять номер телефона.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 октября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Простите, что пришлось долго ждать. Учтём ваши замечания, будем работать быстрее.
ЛЗ
​Людмила Зяблицева​1 отзыв
Плохо все! От некомпетентных сотрудников, которых ещё 1,5 землекопа работают, до продуктов банка в целом. 18:00 будни, полное отделение, как на вокзале, все в ожидании «поезда». У девушек на входе один ответ, смотрите, пишите в чат в приложение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, пос…
СП
​Степан Платонов​3 отзыва
Обслуживание плохое. Менеджер Алёна вводит в заблуждение, отказывается выполнять свою работу. Ситуация: из-за смены мобильного оператора нужно подтвердить личность лично при посещении отделения банка. Менеджер Алёна сказала, что этот вопрос решается через неё. Когда очередь дошла до нас, она взяла паспорт и ничего не смогла сделать. Выдала талон на другого менеджера и сказала ожидание 1 час. Позорище
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Простите за такой опыт! Проведём работу над ошибками, постараемся больше не ог…
​Виктория Дадабаева​2 отзыва
Получить карту просто нереально В очереди сидим по 2 часа а то и больше Зато когда приходят люди по вопросам бизнеса они сразу к ним бегут Хоть бы нормально выделили людей для выдачи карт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть р…
РГ
​Регина Гареева​6 отзывов
Отвратительно, талончик взять не разрешили, пока сидела в очереди, люди которые пришли позже меня, весь поток уже приняли и обслужили, просидела в очереди 40 минут, я, конечно, понимаю, что выдача справок не в приоритете, и я тут прихожу отнимаю время работы сотрудников своей ерундой, ведь они зарабатывают у нас на выдаче/оформления карт и вкладов, поэтому просто народ пусть сидит ждёт. Ужасно. Ну а когда приняли меня, девушка попутно консультировала и работала с другими клиентами🤗🤷‍♀️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Простите, что вам пришлось ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от…
​Сергей К​4 отзыва
Отвратительное отделение, сижу уже около часа из-за не работающей системы, с получением талонов было намного проще, по сути система деградировала, раньше машина определяла очередность, теперь сидит человек, который направляет ко всем и справляются они честно говоря с этим хр*ново, так как за час ожидания не смогли обслужить элементарно 6 человек, причем через час я был 5 в очереди, это ужас просто, офис красивый, но система с надутыми губами дамой не работает от слова совсем, и отношение этой дамы админши не самое лучшее, пока сидел там только и слышал, как она с недовольным лицом пыталась брезгливо людей от себя сбросить куда по дальше «здесь вопросы эти не решаются звоните в колл центр и тд», а и на последок раньше хоть аппарат выдавал ровненькие аккуратные талоны с номером очереди, а теперь когда «Админша» не знает что с вами делать выдает вырезанные на бумаге номерки и говорит ждите, чего ждать, кого ждать ни слова, экранов нету, ни где не написано, когда моя очередь, вот сиди и жди, вообщем Альфа уже не та..к сожалению, был такой серьезный банк Был 17.10.2025 в 17:00
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее