............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арктур 

​Участок №3
1.4
376 оценок
ООО Арктур

Контакты

Инфо

Отзывы282

Цены

Фото15

1.4
376 оценок
​Анастасия Тельнова​6 отзывов
Челябинск, улица Курчатова, 8
Стоит обратить внимание на общение ваших сотрудников Начнем с того, что номера Вы же сами указываете не верные на квитанциях. Звоню в бухгалтерию, мне говорят это диспетчер. Со словами «чо звоните?» начали общение 🤡 Спасибо, что дали номер бухгалтерии Позвонила туда, объяснила ситуацию Мне начали хамить и спрашивать чо я от них хочу На вопрос почему со мной в таком тоне происходит общение, сбросили трубку Не умеют работать с людьми и нормально общаться, пусть идут в другое место Про содержание жилья, о квитанции которого я спрашивала, вообще молчу Деньги Вы на что собираете? Какое-то содержание начнется
Читать целиком
​Marina Shelkhovskaya​48 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Сотрудники бухгалтерии хорошие, но УК сама по себе отвратительная. Не занимается содержанием домов, только счета выставляет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЯ
​Ольга Я​7 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 76
Вы там с диспетчерами воспитательную беседу проведите Разговаривают, будто это ваша компашка мне деньги платит, а не наоборот Вы же итак ничего не делаете, только поборы собираете за воздух, услуги за оплаченные деньги не оказываете Так еще за мои же деньги мне хамят Нормально вообще? Да, кстати, для читающих отзывы - никогда и ни за что в здравом уме не связывайтесь с этой УК, а если уже связались - уносите ноги, ищите другие УК Эти спиногрызы бездельники на шее сидят,только деньги клянчить умеют, какими то договорами тычут и думают, что у них права есть, а обязательств ноль. БЕГИТЕ от них
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дш
​Дмитрий шайхутдинов​3 отзыва
Челябинск, Российская улица, 297а
Возле подъезда мусор не убирается. Подъезд не моется.
​Дарья ❤️​8 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 88г/1
Ужасная работа сотрудников! НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ! Ждем сварщика со 2 сентября, сейчас на минуту 18 сентября! Диспетчер ничего сделать не может, ни на что повлиять тоже не может! Мастер , которой дали номер телефона для связи и чтобы договорится пишет сообщением , что отменяет сварщика на день , когда назначила диспетчер. На звонки не отвечает, постоянно скидывает. Первый раз столкнулись с таким ужасом!
Читать целиком
​Сергей Тихонов​8 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Позвонить напрямую диспетчеру своего участка нельзя, а через Созвездие, нужно набрать четыре раза, послушать музыку и только на пятый тебя соединят. Рассчитано на то, чтобы не звонили с заявками. Куда смотрят курирующие организации - ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратура, депутаты. Это только дозвониться, а чтобы выполнили твою заявку, это вообще не досягаемо в этой управляющей компании.
Читать целиком
​Дарья Миронова​7 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 155Б
Вода грязная с 18ого июля и до сих пор ,а сейчас уже 13 июля!!! Месяц течет жёлтая вода. Вы Созвездие работайте лучше,шевелитесьчто ли!!! Созвездие от слова"звездить" что всё хорошо работа идёт. Где обещанные ваши слова,что работы закончаться и вода будет чистой? Каждое утро и вечер грязная вода.
Читать целиком
Су
Созвездие, участок №1
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Ознакомьтесь информацией с офиц. сайта МУП ПОВВ: В связи с технологическими пере…
АА
​А А​7 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Звонила диспетчеру заранее узнать где написать заявление с жалобой на тараканов. Сказали на Свободы 88г, пришла утром , сказали примут только устную заявку. Так устно я и по телефону смогла сказать ! А заявление писать на Российской 297а, в отдел обращений. А туда пришла,там дверь закрыта, хотя внутри работали. Время было рабочее,если судить по графику на двери. Не до наших тараканов им,есть более важные дела!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Су
Созвездие, управляющая компания
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, все устные заявки фиксируются в момент обращения, просим указать адрес для проверки вне…
КА
​Ксения А.​14 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Цвиллинга 61, вода 25.06.25.... Процесс смены ук запущен... Это просто финиш, верх всего, что ук вытворяет. Я конечно понимаю, что купили москвичи и доят деньги так, что не осталось совсем, но начисления , по которым люди периодически переплачивают ( если не бегают каждые 3 месяца разбираться в бухгалтерию), продолжаются систематически.
Читать целиком
Су
Созвездие, управляющая компания
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Согласно официального заявления Администрации г.Челябинска грязная (мутная) вод…
​Екатерина Тепелер​12 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 155Б
Одна из самых гнилых УК в городе. Горячую воду отключили ещё 19 мая!!! Сначала УСТЭК (ещё одни рукодельники нашего города) переносили 2 раза подачу воды, в итоге сегодня 23 июня мы все ещё без горячей воды. В УСТЭК сказали узнавать в УК, т к они свою работу сделали. В УК дозвонились с трудом, они ждут какие то параметры чтобы подключить воду, какие параметры???!!! Если все готово в плане ремонта, в чем проблема её включить...
Читать целиком
Су
Созвездие, участок №1
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина, просим указать адрес дома.
​Si Nesto​34 отзыва
Челябинск, улица Свободы, 88г/1
Горячую воду не дают месяц,при том что обещали сначала две недели,потом продлили еще на две,сейчас из под крана мало того что не течет горячая вода,после обещанного срока,так и холодная грязная,вы там совсем не в себе ????очень хочется узнать как долго это будет продолжаться,самое интересное что при звонке им вы не услышите ничего кроме ждите или сбрасывания трубки
Читать целиком
Су
Созвездие, участок №4
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,Карина. Горячая вода отсутствует в связи с отключением теплотрассы, работы проводит УСТЭ…
​Дарья Миронова​7 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Надо написать коллективную жалобу и сменить управляющую компанию! Пишите заявления! Может нас услышат.Цвиллинга 90 уже больше недели жёлтая вода. А кап ремонт обещали в 2025ом - где? Когда начнут????????????
Читать целиком
Су
Созвездие, управляющая компания
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Согласно официального заявления Администрации г.Челябинска грязная (мутная) вода…
​Алина Ильязова​11 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 155Б
Просто ужас. Мало того что второй месяц нет воды горячей . Продлевают без предупреждения . Диспетчер общается хамски, бросает трубки . Но как вообще в такой воде можно мыться и детей купать?
Читать целиком
Су
Созвездие, участок №1
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина. Отключение горячей воды вызвано работами УСТЭК - Челябинск на теплотрассах. Согл…
​morgachov​1 отзыв
Челябинск, улица Свободы, 155Б
Это просто трэш! 1. Ни до кого не дозвониться кроме диспетчера. У главного инженера вообще нет телефона для связи, нужно топать ножками на участок. 2. Тотальная халатность: -Мало того, что с августа 2024 не могли запустить приборы учета отопления, чтобы передавать показания тепла, с палками искали ответственных, так в апреле 2025 снова вопрос по начислениям из-за отсутствия показаний. -Всю зиму проблема со стояком горячей воды. С регулярной периодичностью стояк гудит. Дежурный диспетчер ссылается на участок в нерабочее время, а в рабочее время с участком не связаться. Как итог, приезжает бригада аварийная, перекрывает горячую воду, на утро приходит сантехник что-то делает. Вот в очередной раз стояк гудит всю ночь!!!! Вы тоже у себя дома так развлекаетесь и спите, видимо спокойно? с 15.06 гудит стоя, аварийная бригада перезапустила вечером, после чего из крана идет ржавая вода с осадком, в которой невозможно мыться. На утро 8.00 16.06 гул возобновился! И все по кругу, диспетчер, который ссылается на участок. Ночью участок не работает. Аварийная бригада сделать ничего не может. Время 4 утра, гул, вода ржавая и сломанная заслонка, которую непонятно кто и когда починит. ТРЭШШШШ
Читать целиком
​Влад Никулицких​6 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Ни один из заявленных телефонов не отвечает,сайт по ссылке не открывается.На запросы ВКонтакте никто не отвечает,такое впечатление,что организация стала только на бумаге, деньги платим за что не известно!!!
Читать целиком
Су
Созвездие, управляющая компания
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Влад. В связи с техническими неполадками сайт и страница в ВК временно не доступны. По…
​Ирина Шапкина​3 отзыва
Челябинск, Российская улица, 297а
Ужасная компания. Дозвониться до диспетчера невозможно. Опять задерживают подачу горячей воды после опрессовки. Еще две недели сидеть без воды. Господа, что вы делали в отпущенные сроки? Даже не удосужились объявление на подъезде повесить о переносе сроков. Обращаюсь конкретно к руководству 4 участка-Вы в курсе, чем занимаются ваши сотрудники? Вы знаете, на что жалуются жители вверенных вам домов? Начните наконец работать! Составляем жалобу в Жилинспекцию.
Читать целиком
Су
Созвездие, управляющая компания
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Отключение горячей воды вызвано работами УСТЭК - Челябинск на теплотрассах. Увед…
СС
​Светлана СС​7 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 155Б
Дозвониться нереально, ни один телефон не отвечает. Может быть такое, что люди вообще не выходят на работу?
Читать целиком
Су
Созвездие, участок №1
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, были восстановительно-ремонтные работы на телефонной линии. На данный период телефон. н…
ОЦ
​Ольга Цыпышева​3 отзыва
Челябинск, улица Курчатова, 8
Был засор. Диспетчер оперативно отправила слесаря. Слесарь Андрей вместе с напарником устранили засор. Оперативно приехали и сработали. Спасибо вам за вашу работу. Выражаю благодарность!
Читать целиком
Ау
Арктур, участок №3
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за такой отзыв.
​Дмитрий Ахмедов​8 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 76
Худшая организация! ДEPbM0!
МК
​Мила Королёва​19 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 88г/1
Прочистите уже стояки на Овчинникова 6 2 подъезд!! Квартиру топит из общего стояка дома всеми помоями уже 3 раз за полтора года!!! Почему Вы не реагируете на претензии жильцов! Вонь по всему подъезду! 16.02. Опять затопило. И сегодня по факту на 5 марта опять в стояке звук и бульканье засорившихся труб. Я пишу здесь информацию, для разбирательств уже в Прокуратуре за то, что каждый день мы живем в страхе затопления общими отходами со стояка наших квартир! Сегодня по номеру телефона 274-43-33 не могу дозвониться , трубки не берут, оператор переключает и всё, потом уже сама перестала отвечать. Прошу властей обратить внимание!
Читать целиком
АА
​Анна Амирова​20 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Пришла переоформить договор,всё быстро чётко.Всё подсказали.На звонки деспетчер при мне отвечала вежливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Кардопольцева​5 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 88г/1
На монакова не могут устранить аварию. Дома холодно,трубки не берут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
​Светлана Тумбаева​3 отзыва
Челябинск, Российская улица, 297а
Жаль нельзя поставить 0
​Ольга Семёнова​5 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
Кто придумал такую ЕРУНДУ, чтобы позвонить диспетчеру своего участка, сначала нужно позвонить в само Созвездие??? Первый раз была 3 в очереди, дождалась 1 очереди и в итоге автоответчик сказал, что нет никакой возможности Вам ответить, перезвоните. Перезваниваю 2 в очереди, опять дождалась 1очереди, итог тот же не можем ответить. Это отвечает диспетчер УК Созвездие, нормально ??? К диспетчеру своего участка не попасть от слова СОВСЕМ. Зачем принимать звонки от жителей, принимать заявки от них, пусть денежки нам платят и ладно. Кто-то контролирует такую деятельность ???
Читать целиком
​Екатерина Бурлака​14 отзывов
Челябинск, Российская улица, 297а
В п. Локомотивный, который «обслуживает» данная организация полный крах. Дет. площадки развалены, везде мусор, чтобы убрали детские площадки нужно месяцами ходить и просить. Просили скосить траву, пришлось каждый день ходить и напоминать. Скосили к концу лета. В подъездах никогдааааа не убирали. Я не понимаю, за что мы платим. За что люди там получают зп? Видимо у директора хорошая крыша. Больше нет объяснений.
Читать целиком
​Андрей Дворецкий​10 отзывов
Челябинск, улица Курчатова, 8
По ходу товарищей из данной организации скоро вешать начнут-терпение людей имеет пределы…
​Вера Зорина​17 отзывов
Челябинск, улица Свободы, 88г/1
Вот работа созвездие, самое убогое УК.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее