............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ems почта России 

Служба экспресс-доставки
2.1
162 оценки
2.1
162 оценки
Елена Честная31 отзыв
АС
Александр Соколов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
МТ
Максим Трегубенков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮИ
Юлия Ивановская22 отзыва
Папа пожилой, попросил написать отзыв от своего имени Я хочу поделиться своими эмоциями с общением с двумя женщинами с УКД. Не знаю как в других городах,а у нас на почтах в городе Челябинске,в какую бы не пришёл добиться какой-нибудь информации о своем почтовом отправлении просто не возможно. Ни кто ни чего не знает! Посылка ушла,я ее отправил,а ни до места,ни назад не вернулась. Горячая линия, вообще,вещь бесполезная! Короче ,в одну почту сунулся,что бы узнать что делать в этом случае,потом в другую и ни кто ни чего не знает. Все друг на друга пальцем тычат и ни кто толком ни какой полезной информации не даёт,вообще,ужас! И помогли мне отыскать мою посылку только две милые женщины из УКД,это просто курьерская служба при почте, Сначала одна женщина занималась поиском по программам,потом подключилась вторая( я понял,что начальница). Куда то звонили,с кем то общались и представляете нашли! Я рад был,как ребенок, столько хороших слов им хотелось сказать,поэтому решил написать об их отношении к клиентам. Да, может быть служба и хромает ,в плане доставки,курьеров наверняка не хватает и зарплата маленькая,но люди там работают хорошие! Я потом узнал у охранницы как зовут этих двух милых дам,это Наталья Александровна -начальник УКД и Светлана (отчества ни кто не знает) оператор. Спасибо вам большое за внимание к клиентам,что вы не отказали мне,не отмахнулись от меня как другие. Не ваша работа заниматься поисками и вы к почте относитесь косвенно, но ваше отношение тронуло до глубины души! Спасибо!
Читать целиком
Михаил Нарчук5 отзывов
ЖЖ
Женя Женя12 отзывов
Хуже компании я не встречала , это не курьерская служба это какие мошeнниkи. Я заплатила деньги за КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ! Моя посылка пришла в город 5 дней назад …Изо дня в день мне назначают доставку с 9 до 18 , но как вы думаете , привозят ли мне ее ? Нет Почему ? Потому что эта курьерская служба считает что это не они оказывают ПЛАТНЫЕ услуги , а им должны! - Ты должен утром не спать и ждать звонка от курьера , желательно в 8 утра в выходной … иначе если ты не возьмешь трубку твоя доставка на сегодня отменяется. Дада, вот так . Но доставка же до 18.00 скажите вы , в течение дня как в сдэке разве не будут дозваниваться и уточнять сможете ли вы принять заказ в течение часа ? НЕТ!!!! Курьер звонит вам в 8-9 утра и спрашивает ждете ? И просто пропадает и не приезжает и даже не звонит))))а вы ждете! И после, когда вам ничего не привозят КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Вы звоните в компанию , узнать в чем причина ,они отвечают «ой , завтра точно!» И так КАЖДЫЙ ДЕНЬ! - А еще ты наверное должен быть безработным и сидеть КАЖДЫЙ ДЕНЬ дома и ждать волшебного курьера , который соизволит выполнить свои ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ! - Еще ты должен обладать телепатическими способностями чтобы понять , что доставка отменена по любой причине …и сам до этого додумываться ,ибо вас не предупредят что что то изменилось и вы можете выйти из дома и не ждать . Как вам ? Скажите, у вас все вообще хорошо? Вы для чего работаете ? За что мы должны платить?! Если вы таким образом осуществляете свою работу .. а после предлагаете же сделать работу за вас и просто приехать в другой конец города ..ну просто приехать , чего такого? Вы же деньги не платили за курьерскую доставку . Честно , я поражена ,в 2024 году так предоставлять услуги - это мощно . Желаю процветания . И никому , никогда на свете больше я не посоветую воспользоваться вашими услугами. Ну а судя от отзывам ниже …не я одна .
Читать целиком
АК
Александра К12 отзывов
Что происходит у почты России , только ей известно , была послыка EMS 29 декабря уже была в Челябинске , ну и конечно же никто мне ее не привез , Новый год испорчен , потому что там были подарки всем , хотя заказывали заранее и пришло все в срок в Челябинск , но курьер решил ее просто не везти . Думаю упрощу задачу перенаправлю на пункт , указала именно на 40 лет победы , сделали переадресацию , все отлично , приходит послыка в место вручения , я уже еду за ней и тут приходит уведомление , что увы , но она едет на другой адрес , я опять звоню мне говрят она в отеделии приезжайте утро забирайте , еду утром и о боги приходит еще одно уведомление что она уже на пути в другой пункт , позвонила на гррЯчую линию , там никто не понимает почему так происходит, когда все данные были указанны , в запросах было все указано 3 обращения были с перемещение на пункт 454100 ! И как итог вместо 29 декабря я получу посылку только 11 января , спасибо за испорченные праздник и настроение
Читать целиком
Леонид Н63 отзыва
Трудно найти более днищенскую организацию, чем эту. По уровню обслуживания, только Сберлогистика составляет конкуренцию. Там тоже день за днем пробивают днище. 07.11. позвонил по номеру 7316263, чтобы узнать, когда доставят посылку, какое-то существо на другом конце провода, прошептала что-то невнятное (проблемы с дикцией надо решать, если работаешь «на телефоне») и, дальше, даже слушать не стала, просто бросила трубку! Нормально? Вот так EMS учит своих сотрудников работать с Клиентами. Хотя, что там за сотрудники работают? Кто нормальный пойдет работать в эту берлогу. Какая контора такие и сотрудники. Говорят, что не имеют отношения к смскам, которые приходят с датами доставки прсылок😂 Зачем их тогда слать? Прошу! Прежде, чем делать выбор в пользу компании по доставке, ознакомьтесь со всеми отзывами EMS. Ищите альтернативы, хоть сейчас это и трудно. Но, с этими тиранозаврами работать не стоит.
Читать целиком
ЕC
Елена C12 отзывов
Это просто какое-то издевательство! Время ожидания курьера вообще никого не волнует, курьеры приезжают как хотят, и всем плевать, что люди планируют свое время, выделяя его на отправления и ожидания курьера. Если бы я просила бесплатно отправить посылку, то тогда бы сидела и помалкивала. Но я согласна платить немалые деньги и хотелось бы за нормальные услуги!!! Это все, не считая того, что посылки либо теряются и их приходится самостоятельно искать по Московской области (в моем случае), на горячей линии вообще ничего внятно сказать не могут, кроме того, что они извиняются и мол указанное время - это ВАШЕ ЖЕЛАЕМОЕ время. А зачем тогда оно???? Если я трачу целый день на ожидание???? Предупреждая вопросы - почему тогда не воспользоваться другой доставкой - ПОТОМУ ЧТО МНЕ НАДО ЭТОЙ!!! ПОТОМУ ЧТО, ЕСЛИ БЫ БЫЛА ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОТРУДНИЧАТЬ С ДРУГОЙ ТК, ТО НИ ЗА ЧТО!!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАТИЛАСЬ БЫ В ЭТУ ШАРАШ КОНТОРУ!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее