............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Снежная Королева
Магазин одежды
4.2
111 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
31
4.2
111 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СС
Светлана Сахно
6 отзывов
Приятно прийти в магазин снежная королева. Попросила девушку консультанта, помочь с выбором пуховика(я не посмотрела её имени, к сожалению забыла). Девушка помогла, подбирала,советовала. Очень приятно прийти в магазин когда действительно помогают с выбором а не навязывают. Обязательно вернусь в Снежную Королеву.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно уз…
Алина Лаврова
10 отзывов
Благодарю Наталью за прекрасную консультацию и терпение, долго выбирали, но смогли остановить свой выбор на отличной зеленой куртке ♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Наталью от вашего…
Мария Андрианова
2 отзыва
Нашла, в чем будем с сыном проводить семейную фотосессию!) Урааа) У нас одна дата, но годы конечно же разные)) Классное совпадение: мне с борзой (родилась в год собаки), а ему с конем (в год лошади)) Нежнейшие джемперы, качественные, уютные и в жизни еще красивее...
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и вы смогли подобрать подход…
Сергей Котугин
22 отзыва
Продают одноразовые вещи низкого качества. Покупал здесь поло с длинным рукавом. После двух стирок поло всё в катышках, как будто его два года носили.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Сожалеем по поводу описанной ситуации, при этом хотим отметить, что вся наша пр…
ММ
Марина М
14 отзывов
Недавно покупала шубу в данном магазине! Все отлично, покупкой оочень довольна Отдельное спасибо консультанту Ольге за помощь в подборе. Тк это моя первая натуральная шуба, то логично что я в них ничего не мыслю)) Ольга все рассказала, объяснила и показала. Очень чуткая и приятная девушка ❤️
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 ноября 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите шубу с удовольствием, а мы будем старат…
НК
Никита К.
1 отзыв
Качественная одежда и аксессуары
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОЛ
Оксана Л.
1 отзыв
Всегда хорошее качество вещей, что и нравится. Большой выбор. Покупала пальто недавно, была довольна обслуживанием, если что помогут и расскажут как ухаживать за какой-либо вещью.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Зайцева
8 отзывов
Являемся постоянными покупателями данного магазина. Сегодня купила 2 платья. Хочется выразить благодарность консультанту Дарье, которая со мной работала. Её заинтересованности в покупателе, отзывчивости и профессионализме. Без навязывания, а именно по запросу покупателя работала. СПАСИБО!!! Ещё хочется сказать большое спасибо за услугу по подшиву, всегда пользуемся, если нужно. Сегодня девушка из ателье, так же искренне и заинтересовано отнеслась к моей просьбе по коррекции деталей в платье.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Ирина, от души благодарим за теплые слова о работе наших сотрудников! Приятно узнать, что профессион…
Екатерина Плюхина
6 отзывов
Обратилась 5.04 к швее данного магазина с кожаной курткой (длинные рукава). К сожалению в Фокусе, где купила куртку, швей нет, это ОГРОМНЫЙ минус. Приняли быстро, все оформили, замерили. Сказали что сделают 14 апреля только, так как очень много заказов. НО! 9 апреля мне уже позвонили и сказали что все готово! ОГРОМНОЕ СПАСИБО швее за скорость и качество! Подчистили даже небольшие дефекты швов (чуть-чуть торчали нитки) Было бы очень хорошо если бы во всех магазинах были швее.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями о работе нашего мастера! Обязательно…
Александр Владиммровмч
15 отзывов
Искал кожаную куртку цена приятно удивила но качество не понравилась! Поэтому три заезды
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 марта 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, если покупка не оправдала ожиданий, при этом отметим, что вся наш…
МФ
Миля Фролова
119 отзывов
Куртка в золотых пайетках - огонь!!!Куда не приду - все смотрят, разглядывают, при чем не как на фрика, я же понимаю)) Он правда wow! Ношу каждый день! кайф!
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите куртку с удовольств…
Катюша Шереметьева
95 отзывов
Взяла большой черный пуховик — 10 из 10! Очень довольна покупкой. Пуховик теплый, невесомый, красивый! Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Носите пуховик с удовольствием, а…
Екатерина Попункова
5 отзывов
Прекрасный выбор пуховиков и шуб, приобретала в 21 году изумительную шубу из черного медведя, ребята это просто отпад какая она мягкая и теплая, не зря у Комиссара есть трек "королева снежная"
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что вы довольны приобретенной у нас шубой. Будем старат…
Татьяна Шарф
6 отзывов
Пришли выбирать пуховик на зиму. Обратились за помощью к консультанту, женщина, не отвлекаясь от своих дел, показала рукой со словами- вон там на вас посмотрите. Консультанты в продаже не заинтересованы, при чем о помощи попросили мы сами. 😐 Походили, посмотрели, ничего не нашли. Развернулись, ушли. В прошлом году такого не было. Купили пуховик в другом магазине. В Алмазе та же история.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазинах не соответствовало стандартам…
Ирина П
12 отзывов
Сегодня оформляли возврат , девушки без проблем все быстро оформили , за что им спасибо большое) А в филиале, который находится в Алмазе нам не смогли оказать эту услугу Вот так вот, получается сеть магазинов одна , а в каждом магазине свои правила возврата.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобраться в произо…
ОН
Ольга Нестерова
99 отзывов
Ходила-ходила по магазину и выбрала наконец костюмные брюки, темные, почти черные в тонкую полоску. Муж со мной был, говорит, что я выгляжу, как мафиози ))) Но вообще-то это красиво, брючины длинные + высокая посадка визуально удлиняет ноги. Хотя во мне и так 177 роста + каблук иногда. Красота - страшная сила) Я ж еще прекрасно знаю ,с чем их выигрышно буду выгуливать. Кайф! Не всё подряд всем советую, но тут захотелось магазин порекомендовать, он меня приятно порадовал в этот раз)
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 октября 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите брюки с удов…
Анастасия Балакина
32 отзыва
Заходила в магазин бесцельно, в поисках чего-то..чего-нибудь. Увидела там типа модную куртку "рабочего" с бархатным воротником. Я их искала периодически, но так и не определилась с выбором, какую мне надо. И вот она, передо мной)) черная, с бархатной отделкой, что-то так захотелось купить) Очень понравилось, как она сидит, и качество и цвет любимый и бархат в отедлке необычно смотрится, дороже как-то. Продавцы вежливые и ненавязчивые, помогли только определиться с размером. В магазине чисто, комфортно, приятно находиться
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции вы нашли куртку по своему…
ЭП
Эллина П.
1 отзыв
Всё хорошо! В Снежке как всегда самые клёвые продавцы))
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДМ
Дарья Малинина
81 отзыв
Зашла без цели вообще, можно сказать случайно, ушла с: шортами, рубашкой, брюками и юбкой до кучи! Давно я так не заходила/выходила, серьезно)). Цены ок, выбор есть, мне лично долго гулять и копаться не пришлось, СВОИ вещи я быстро разглядела. Магазин хочу подхвалить, за выбор прежде всего, цены неплохие тоже, повторюсь. Если есть свободные деньги, то сейчас там кожаные вещи продаются с огромными скидками, можно куртку за 10 тр купить, классную, модную. Потом точно раза в 2 будут дороже, если не больше.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 августа 2024, официальный ответ
Дарья, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Носите с удовольствием, а мы будем стараться и…
ЛК
Лина Кашарова
17 отзывов
Покупала пальто, очень довольна. Отличный пошив, прям на меня. Стильно, удобно и красиво.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2024, официальный ответ
Лина, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции вы нашли пальто по своему вкусу…
Мурёныч Кошачьё
45 отзывов
Купила на распродаже почти за 3 тыс отличный пуховик, до НГ точно стоил раза в 3 дороже. Не скажу что на супер морозы, но вот на март уже будет самое то. Цвет голубой, как давно мечтала.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите пуховик с удовольствием, а мы будем и дальше ра…
ИП
Илья Проц
4 отзыва
Вежливый персонал, огромный выбор.
Полезно
0
АМ
Александр Мантак
6 отзывов
Ателье. Уточнили по телефону график работы, получив подтверждение на горячей линии о том что ателье работает, приехали с другого конца города. Итог: ателье закрыто. Вещь не приняли.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Александр К.
1 отзыв
Отличный выбор, приобрел не одну куртку и цена в рынке, спасибо за предложение!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Плачинта
8 отзывов
Я почти каждый сезон что-нибудь покупаю в Снежной Королеве - раньше брала кожаную куртку и норковую шубку. В этом году купила пуховик - модный фасон, легкий и теплый. Сразу купила к нему шапку и шарф.
Читать целиком
Полезно
0
анастасия самарина
7 отзывов
Здравствуйте, подскажите когда открытие?
Полезно
0
Рамиль Сабитов
16 отзывов
Что я приехал. А он закрыт. Вот и время свое драгоценное потратил из за вас.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2023, официальный ответ
Рамиль, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ориентировочная дата…
ЕР
Екатерина Рачинская
1 отзыв
Рекомендую для семейного шопинга! Отличный магазин
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отличную оценку и за то, что рекомендуете нас! Будем стараться и дальше радова…
Vasilisa Lalala
16 отзывов
Я понимаю, что нет вины магазина в том, что во время дождей его заливает. Но я за последние две недели приехала туда три раза, магазин закрыт, висит табличка " по техническим причинам". Вы бы хоть сроки указали, что за издевательство!
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 августа 2023, официальный ответ
Vasilisa, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, в личном…
АГ
Аня Григорьева
3 отзыва
Если на улице дождь, то 100% отдел в ТРК «Горки» не работает. Приехала 18.08.2023 опять не работают. Хотя на улице солнечно и ясно. Уже 3 раза приезжаю к закрытому отделу, до каких пор это будет повторяться?!
Читать целиком
Полезно
3
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 августа 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуа…
СМ
Светлана Мартынова
19 отзывов
Отмечу, что сейчас в снежной много хорошей льняной одежды. Большой выбор! Присмотрела себе уже парочку экземпляров.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 июля 2023, официальный ответ
Светлана, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от нашей новой коллекции! Всегда ждем…
Мария Лялина
27 отзывов
Снежная королева уже не та...ассортимент оставляет желать лучшего, а обслуживание -это вообще нечто! 11 июня вечер, народа уже нет, приехала спросила где куртки на синтепоне, мне сказали таких нет, я говорю как нет, когда в фокусе сказали, что такие есть, после показа фото с приложения всем консультантам, одна второй сказала таки найти в коробках, принесла, одна высказала свое мнение, что на мне она сидит не очень, при чем я не спрашивала её, попросила принести лонгслив на размер меньше, ждала в примерочной, через 5 мин я уже сама пошла за ней, консультант сказала даа, забыла сказать, 42го нет, пришлось самой пойти взять 42й! Размер. Ей просто было лень идти и искать откуда я её взяла. Было ощущение, что им вообще было все равно, платье хотела померить, консультант взяла платье я думала отнести в примерочную, оказалось она его на место повесила, да я даже искать снова его не стала. С таким отношением вообще не охото туда ходить. Цена в приложении значительно ниже магазина, но как у всех сетей нельзя выбрать забронировать в магазине, надо ждать из Москвы, ужасно. А цену как в приложении они не делают, в общем с такими консультантами и конкурентов не надо
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 июня 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компа…
АД
Александр Д.
1 отзыв
Купил шапку, качество отличное. Часто хожу за хорошими вещами в этот магазин.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Александровна
17 отзывов
Директор - классная )) помогла легко решить небольшую проблемку
Читать целиком
Полезно
1
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 декабря 2022, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны решением вопроса. Всегда ждем Вас в наш…
ЕЕ
Елена Е.
1 отзыв
Только в этом магазине нашла себе необхдимую вещь, хорошее обслуживание)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kat Rin
24 отзыва
"Снежная королева" всегда отличается качеством обслуживания клиентов, но только не в этом магазине. Консультантов нужно постоянно ловить, сегодня был вообще треш: в женском отделе около 3-5 посетителей, САМОСТОЯТЕЛЬНО выбирающих и примеряющих куртки и зевающий консультант, которая в итоге ушла в другую половину магазина...
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ком…
Yan_chik S
91 отзыв
Отличный сервис, купили зимнее пальто, перемерили много моделей, консультант вытерпела нас)) Очки не взяли. Всем спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Надеемся, пальто будет согреват…
Grigoriy K
29 отзывов
Отличное обслуживание ,но качество товару ужас. Я покупал зимнюю куртку Аль Франко ,за пару сезонов по шву разошёлся подклад рукава,карман и не спине подклад. Думаю всякое бывает,купил месяц назад осеннюю куртку Аль Франко и на кармане шов уже расходится ,носил всего пару раз!!!ужас
Читать целиком
Полезно
1
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2022, официальный ответ
Григорий, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Обратитесь, пожалуйста, с куртко…
Все комментарии
ЯК
Яна К.
1 отзыв
Отличный магазин! Одеваюсь там много лет, всё устраивает!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
X0
X99X 0
6 отзывов
Ужасное отношение к клиентом! Консультанты постоянно ходили, наблюдали ощущение будто маньяк за тобой следит. Непонятно такое отношение. Тем более пришли с подарочным сертификатом, о котором они прекрасно знали. И смысл проследовать. Сконцентрироваться на выборе и расслабиться просто невозможно. Создают напряжение вместо расслабления. Хотелось поскорее уйти и больше не приходить. Ужасное место!!!
Читать целиком
Полезно
1
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало Ваше недовольство. Наши сотрудн…
Стина Вий
6 отзывов
Купили маме брючный комплект и платье, красивые стильные, при чем я их увидела в инстаграме Снежной королевы и потом мы уже съездили в магазин. Покупками однозначно довольны! В других магазинах на ее возраст 50+ и среднюю полноту какие то мешки в цветочек продаются, прибавляя ей возраста. Искренне советую магазин. Мне еще рубашки понравились, модные, в стиле мужской сорочки, но мама не захотела, для нее это как-то чересчур показалось.
Читать целиком
Полезно
1
СК
Снежная Королева, магазин одежды
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Рады…
Anastasia L.🌹.
16 отзывов
Звонила на все телефоны, никто не сказал когда именно откроется салон. Порвалась шуба не по моей вине. 3 раза надевала её. Не было возможности привезти на ремонт, а теперь все на карантине. Не могу попасть к Вам, а мне скоро уезжать!!!
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна М
8 отзывов
Отличный сервис! Консультанты очень внимательные, ответили на все вопросы и помогли с выбором☺️ Не было никакого давления и навязывания, очень дружелюбный филиал. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 сентября 2021, официальный ответ
Татьяна, спасибо за теплые слова о нашей работе! Приятно узнать, что Вы остались довольны обслуживан…
Rad Aliev
5 отзывов
Показали мне тут мужской отдел, фоткал в будни, как видите народа мало, и много рубашек, кожанок, водолазок на осень. Неплохо так, посмотрел цены на ветровки, были за 3 с чем-то по скидке, в общем, вполне себе.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 сентября 2021, официальный ответ
Rad Aliev, спасибо за отличную оценку! Рады, что смогли приятно удивить Вас ассортиментом и уровнем…
Елена Выщек
3 отзыва
Пока была в декрете весь мой гардероб просто стал похож на гардероб моей тётки 💩 захотелось обновления! Пошла в Горки и на 50 000 р купила все, что надо! Особенно понравилось в снежной королеве, потому что тут есть толковые консультанты-стилисты. Они не только приносят то, что ты попросишь, но и вообще могут собрать полноценный образ, прям как мне и надо. Ведь я пришла с картиночки из пинтереста 😃
Читать целиком
Полезно
1
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 сентября 2021, официальный ответ
Елена, спасибо за теплые слова о работе наших сотрудников! Приятно узнать, что профессионализм колле…
Разина
3 отзыва
Закупилась в Cнежной Королеве на все лето. Во-первых, из-за того, что скидки начались на весеннюю и летнюю коллекцию, а во вторых: понравился выбор в этом году. Лаконичные модели, летящие, цвета очень благородные. В предыдущие годы мне не очень заходила их коллекция, видимо в этом году сменили баера или тренды такие, на все естественное и лаконичное.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнать, что…
Катя Бурцева
38 отзывов
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом магазина. Давно хотела написать о консультантах. С масками да не просят, а орут на Клиентов. Ладно. Покупали две курки сразу и не раз почти вся верхняя одежда с вашего магазина. Консультанты никакие, всегда сами все примиряем и выбираем!!!! Есть хорошие кожаные куртки в этом магазине, у нас с мужем они есть. Продавать не умеют ничего сказать не могут, поэтому куртки не продаются ( чисто вина консультантов не заинтересованы). Смотрели шубу из блекламы за 200 тр стоит ничего сказать не может, зачем они вообще там стоят. Особенно в Горках. Можно смело увольнять. Но сегодня 12.06.2021 прям особенно отличились. В 19.30 купили перчатки и решила померить платье. Зашла в примерочную крайнюю ( остальные были заняты). Никого не было рядом. Стою в нижнем белье сначала в примерочную вломилась женщина покупательница, со словами «там человек!» вышла. После этого ко мне уже залезла в примерочную консультант без извините я тут платье возьму, ( оно висело в примерочной и женщина и консультант, которая ранее повесила в эту примерочную платье куда ходили и вернулись ). Нет! Она внаглую лучше вломится и возьмёт!!!! Стою в шоке!!! Никого не смутило что я в нижнем белье отдёргивают занавески заходят и выходят, все нормально у них видимо. Я согласна что как на базаре выдавали бы ещё картонку. Прошу провести беседы со всеми консультантами и на всех точках. Я не из обидчивых, но когда происходит такое надо принимать меры.
Читать целиком
Полезно
1
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 июня 2021, официальный ответ
Екатерина, обеспокоены Вашим отзывом. Пришлите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши ФИО и номер конт…
Майя Кушенко
3 отзыва
Хочу выразить благодарность вашему директору, которая пришла решить вопрос с возвратом. Дело в том, что я купила папе куртку , но она не подошла по размеру. Пришлось возвращать. Но когда я пришла, на кассе видимо работал стажёр и долго не могла разобраться в моей ситуации. Честно, я уже хотела ругаться, но все таки попросила позвать директора, которая быстро среагировала и за считанные минуты вежливо, спокойно и быстро всё уладила. Видно было, что человек с вниманием откликнулся, и постарался решить проблему наилучшим образом, это отлично и поучительно!
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 мая 2021, официальный ответ
Майя, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнать…
Карина Мукимова
6 отзывов
Пришли в салон с сестрой за кожаными куртками! Зашли в магазин, никто не здоровается, смотрят очень высокомерно, общаются консультанты так же!! И это не в первый раз происходит! Оценивающим взглядом оглядывают! Обучите пожалуйста своих консультантов элементарно приветствовать покупателей, и вежливо общаться! Они не на рынке работают! Куртку я выбирала себе сама, никто мне не помогал, за то женщина консультант сказала, как пойдёте на кассу позовите меня, я так понимаю что бы сделать продажу на неё! Со мной была дочь 2-Х лет, ходила рядом по салону. Так как куртки представлены рядом с выходом из магазина, дочь стояли рядом с «пищалками» (не знаю как они правильно называются) и задела ее, на что охранник мерзким и злым голосом сказал «СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМ РЕБЕНКОМ, это дорогая штука»!!! Ребёнок испугался! Это вообще что такое??? И при оплате курток, продиктовала номер телефона ( так как карты вашей с собой не было ), что бы начислялась % скидки, но в личном кабинете не отображается сегодняшняя покупка!
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 мая 2021, официальный ответ
Карина, искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании…
Все комментарии
КМ
Кузьмина Маргарита
5 отзывов
Удачное отношение персонала. В салоне 2,5 человека. Три консультанта на входе , нагло так бросают маску оденьте. Ок. Виновата, нет маски, ну как то хоть бы в сторону аптеки пальчиком показали. Нет, они смеялись втроём в голос и в глаза. Я такого треша в магазинах не видела вообще. Везде народ кроме снежной королевы и я понимаю почему. Им только семечек не хватает. Хамское отношение к клиенту . Купила курточку в другом месте. И не потому что маску лень купить. (Хотя я не понимаю проблем предоставить клиенту одноразовую маску). За отношение.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 апреля 2021, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной Вами ситуации. Пришлите, пожалуйста…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее