............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Veles 

Автокомплекс по ремонту автомобилей и продаже запчастей
4.4
150 оценок
ООО Инком-Урал
4.4
150 оценок
Ольга Шишова10 отзывов
ОК
Ольга Куклева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
Денис Галеев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сем Сириэлс31 отзыв
ВГ
Виталий Гусько8 отзывов
Виталий Полусмяк20 отзывов
Ранее обслуживался в этом сервисе когда был Форд. И обслуживал от и до автомобиль в данном сервисе (только раньше они были в Ленинском районе). Машину поменял, жене купил Мазду, и решил обратиться к ним за помощью в ремонте стеклоомывателя лобового, а точнее шланчика. Не успев договорить в чём проблема, мне сразу на приёмке сказали "Мы это делать не будем, шланчика нет!", я попытался обьяснить что ничего менять не нужно, нужно в порванном месте, поставить пластиковый соединитель, затем я услышал "Мы колхозом не занимаемся", когда я стал говорить что там ничего сложного и в принципе это не колхоз... Мне сказали: " Ничего сложного, так делайте сами тогда". Чувство тактичности к клиентам у мастеров приёмников - отсутствует. Манера разговора - отвратительная. Я надеюсь собственники данной сети прочитают данный отзыв. Из-за таких людей, сервис теряет постояных клиентов, а это потеря денег. Ни нагой больше в данный сервис, и вам не советую!!!!
Читать целиком
Роман Михайлович25 отзывов
Вот Велес чаще выручает но... 2 звезды именно этому филиалу. Почему? Мало того, что такое ощущение, что один электрик диагност на весь Велес и город, запись нифига не "можно щас приехать" (это -1 звезда), так при приёмке машины сами же говорите, сказать - что беспокоит. Сказал. Нервный диагност нервничал, что рабочий день у бедолаги заканчивается через час, а там работы на два. Можно клиентам эту хрень не слушать? Что-то даже в налоговой меня подождать смогли и после 18 часов занимались делами. А тут как строго, да еще аж целый электрик... Ну да ладно, это еще минус 1 улетела. Короче, сказал же ясно, что не работает. В т.ч. про клаксон. Смена приемщиков сидели башкой кивали, мол да, ок, посмотрят завтра. И чо? На след день вентилятор сделан, клаксон даже не вспомнили... сказали, что были не в курсе. Как блин можно быть не в курсе, я ясно по русски проблемы обозначил? Минус 3я звезда. 2 - за то, что хоть что-то сделали. Практикаии эксплуатациия покажет, насколько хорошо, да, руководство, заставьте этих.... работяг выглядеть на рецепции как следует, а тем кто в ремзоне все, что говорит клиент не в башку себе записывать, а в какои нибудь лист осмотра и диагностики. Щас пилить больше 2000 км, так теперь вынужден искать электрика, мне надо чтоб работало. С этой задачей этот филиал не справился на 100%. На Гагарина - ни ногой. PS а то, что у вас сигналов в наличии нет, можно было на приёмке еще сказать, а не отмазываться, мол да ладно все равно нету. Работяга забыл - интернет будет помнить все. Upd. Машину забирала супруга, сегодня на ней езжу сам. Добровольная дактилоскопия мастера на капоте после Велес на Гагарина.)))) Ну убрать за собой отпечатки пальцев можно было? ))) Ладно, спасибо и на том...)) Upd 2. Надеюсь этот "саморез" лишний, не несёт в себе большой смысловой нагрузки и просто закатился, а на кочках выкатился... (фото2) ))))
Читать целиком
АА
Александр Анатольевич1 отзыв
Геннадий Козодоев24 отзыва
odorskiyanatoliy1 отзыв
Отзыв будет в двух частях. Сначала о положительном. По рекомендации товарища загнал машину на капремонт двигателя. В результате диагностики было решено установить контрактный ДВС. Машину оставил на хранение в "Велесе", пока движок на Мазду шёл с Владивостока в течении трёх недель. Итак, работа моториста безупречна, всё сделано добротно, на всех этапах всё культурно и хорошо, всегда проконсультируют, всё объяснят, за это спасибо! Стоимость работ также более чем адекватна. Теперь ложка дёгтя. Когда приехал забирать машину практически сразу заметил скол и трещину (около 20 см) на лобовом стекле. Изначально стекло было абсолютно целым. Позвал мастера, мастер явно был растерян этим фактом, но недолго думая сказал, что уж очень подозрительно я так ловко заметил этот дефект, как-будто бы знал заранее. Трещина. На лобовом. Мастер спросил - думаешь менять лобовое? Я ответил, что отремонтировать можно. Это к слову, что требовать оплату нового стекла я не стал. Я вообще никаких требований не выдвигал. Впервые в такой ситуации и также был огорчён и растерян. В итоге мастер стоял на своём, что сервис не при делах, что он максимум может задать вопрос мотористу, который был в этот момент на выходном (хотя при чем тут моторист, когда машина длительное время стояла и стукнуть стекло мог кто угодно по оплошности и промолчать). После мастер начал выгонять машину и меня ждал ещё сюрприз - одна противотуманка разбита, в трещинах. Ну тут мастер уже конкретно обвинил меня как афериста. "Давайте щас все косяки по машине на нас повесьте". Не до чего не договорились. Доказать или опровергнуть никто ничего не может, так как никаких актов при сдаче авто не составлялось. И с большой досадой я покинул это заведение. Выводы. Очень советую, в первую очередь руководству сервиса, начать практику оформления актов приёмки, особенно если ремонт авто не на полчаса. И тогда проблем с аферистами, вроде меня, не будет. Аналогично и клиентам, во избежание подобных ситуаций. И второе: я всё понимаю, кто-то "накосячил" и промолчал, но что-то меня никто понять не захотел. Побили машину, выставили меня пройдохой аферистом и до свидания. Не было даже попытки что-то решить. Хороший урок мне на будущее. P. S. Хранение авто я добросовестно оплатил, 100 руб./сутки к слову.
Читать целиком
РП
Раиса Прокофьева5 отзывов
Гл
Городская легенда11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее