............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банк
4.1
183 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Услуги
Фото
12
4.1
183 оценки
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Андрей П.​12 отзывов
Прекрасно , купил доллары нового образца .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше мнение — как хруст снега: свежее и ясное! ❄️ С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Аня Анна​22 отзыва
Неприятная ситуация у меня произошла с Совкомбанком. Приехала в отделение в 19:00 чтобы обменять валюту (пятница) , а мне с порога отвечают что касса закрывается за час до закрытия офиса! Это что за банк такой? Нигде нет этой информации, ни на сайте, ни в 2гис! Курс здесь был самый выгодный. Приезжаю на следующий день, в субботу, и вот даже не было мысли в голове проверить еще раз курс. Залетаю в банк, а они по выходным задирают стоимость валюты и это был самый не выгодный обмен. Времени не было уже искать другой банк, обменяла по невыгодному курсу. Полное разочарование.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с о…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Ужасная скорость обслуживания!!! Два консультанта на весь филиал. Уже час сижу в очереди!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
A
​Aleksandr​6 отзывов
Пришла бабушка оформить дебетовую карту, сотрудница стала уверять, что для оформления ей нужно, внимание, потратить 2 тысячи рублей, находясь в отделении без пластиковой карты на руках, даже не подписав ни одного документа. Пришлось уйти без карты. На горячей линии банка сотрудник подтвердил, что такое часто случается и посоветовал передать трубку сотруднице, но мы уже ушли. Не думал, что в 25 году такие разводы ещё актуальны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие к ПАО «Совкомбанк». Для качественного рассмотрения вашего запрос…
АА
​Артем Антипов​2 отзыва
Кукушка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для оперативного решения вопроса направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с описан…
ОС
​Ольга Садовникова​5 отзывов
Очень плохой оператор на кассе! Грубая! Абсолютно не клиентоориентированная, были в отделении 31 марта.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Сж
​Снежана житель​4 отзыва
В офисе светло и чисто, в очереди немного пришлось посидеть, но зато затем консультант обслужил быстро и дал грамотную консультацию по поводу кредита.
Сб
Совкомбанк, банк
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
И
​Ирина​5 отзывов
Не все сотрудники компетенты. Оформляли карту халва с целью переводов и снятия наличных. Одобрили ЛАЙТ. Сотрудник не сказала,что снятие и перевод по этой карте будут не доступны. Ответ в дальнейшем был, "я не знала".
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Помогли в решении проблемы с заменой карты. Предыдущую выстирала машинка. Получилось не приятно и не успел добавить карту в мир пэй. Но помогли быстро и карту выдали буквально в течении 15 минут.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Оперативная поддержка клиентов – наш неизменный…
ВП
​Вероника П​9 отзывов
Гостила у сестры, решили обновить ей спальню. Денег свободных не было, поэтому решили оформить кредит, но в банке предложили оформить Халву и купить всё нужное в рассрочку. Карты выдали оперативно и за три дня купили всё нужное!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Положительный отклик клиента - лучший стимул для дальнейшей работы…
А
​Алекс​15 отзывов
Отличные условия по продуктам банка. Многими пользуюсь , всегда помогут с быстрым оформлением и всегда выгодные условия
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
15 января 2026, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы искренне благодарны за ваш отзыв, полученный уже в 2026 году. Это прекрасный зн…
ЭС
​Эдуард Симонов​87 отзывов
Впервые пишу такое о совком банке, спасибо сотруднице оперативно помогла с моим вопросом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Надеемся на дальнейшее сотрудничество…
СС
​Света Светланова​4 отзыва
Оперативное и быстрое обслуживание клиентов, сотрудники решают вопросы очень точно, не поверю плохим отзывам, так как никогда не грубили тут и не было ситуаций из которых сотрудник не нашел выхода. Молодцы, процветания и успехов Совкомбанку
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и отличную оценку! Мы счастливы начать 2026 год с такой обратно…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Лучший из многих банков с хорошими продуктами, один из которых Халва. А специалисты просто самые грамотные
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв в начале 2026 года! Мы ценим, что вы нашли время поделитьс…
СК
​Сергей Комаров​9 отзывов
Хочу поделиться положительным мнением о сотрудниках офиса. Вежливое общение, грамотная речь, внимательность! Помогли внести наличные через банкомат и настроить мобильное приложение. Приятная и непринужденная обстановка внутри, как будто находишься дома. Доволен сервисом Совкомбанка!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как новогодний салют: яркое и запоминающееся! 🎆 Пусть каждый день ново…
​Елизавета П​37 отзывов
Ужасное отделение банкомат по NFS не работает, по карте так же. Исправьте ситуацию поставьте новый банкомат который будет работать нормально.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
13 января 2026, официальный ответ
Приветствуем вас и поздравляем с наступающими праздниками! 🎄 Спасибо за ваш отклик. Чтобы мы могли…
ДЕ
​Дарья Ермакова​5 отзывов
Была проездом в этом городе, зашла в банк положить деньги на карту. Очереди не было, менеджеры компетентные, ответили на все интересующие вопросы, предложили дополнительные продукты по карте, получилась целая консультация по карте.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как снежная буря: мощная и преобразующая! 🌪️ С уважением, Департамент…
ДЗ
​Дмитрий З​6 отзывов
Большое отделение, работает тут несколько сотрудников. Тут есть всё необходимое, можно в том числе купить или продать валюту. Сотрудницы добрые и вежливые
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наш рождественский пудинг: сладкий и долгожданный! 🍮 С уважением, Департамент кл…
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Халва готовится к новогодним праздникам с рассрочкой до 36 месяцев ,кешбэком до 5000руб,ежедневными подарками в календаре от партнёров и обязательно будут билеты для участия в Суперфинале,на котором состоится розыгрыш лучших подарков от Халвы и ее партнёров .
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как горящий камин: сердце нашего уютного сервиса! 🔥 С уважением, Депар…
ВБ
​Владимир Беспалов​4 отзыва
К отделениям и их сотрудникам вопросов нет, однако постоянные проблемы с головным офисом. Вовремя не отвечают на обращения, операторы по телефону часто хамят, отказываются адекватно воспринимать информацию.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы помочь Вам лично. Пожалуйста, направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru…
СО
​Степан Орлов​1 отзыв
Хорошее отделение, пришел с проблемой по дебетовой карте, сотрудница Екатерина всё вежливо объяснила, и решила вопрос быстро и оперативно. Спасибо!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
13 октября 2025, официальный ответ
✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…
СВ
​Саша Воробьева​7 отзывов
В службе поддержки по какой-то причине не могут сказать, есть ли на данный момент в наличии валюта или нет. Нужно ехать в отделение и ждать, когда сотрудники допьют чай, зная, что я стою у окошка, чтобы меня просто развернули домой. А в службе поддержки сказали, что это СЕКРЕТНАЯ информация. Была в этом офисе 12 сентября в 18:24. В офисе не было ни одного клиента кроме меня, но я почему-то стояла у окна кассы 10 минут и слушала, как там болтают сотрудники. Я постучала в окно, на что мне ответили недовольным тоном: "Сейчас, подождите". В итоге валюты не было. Приехала просто так.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
17 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — новый вектор развития нашего сервиса! Мы внимательно изучили ваше сообщение и…
Гж
​Городской житель​163 отзыва
Обращалась в это отделение для обмена валюты, хороший курс, всё прошло быстро и без очередей
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуа…
​Марина Сосновских​3 отзыва
Грамотные сотрудники, хорошее отношение, отсутствие больших очередей. Для нас удобное расположение
Сб
Совкомбанк, банк
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями с нами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​мария павлова​47 отзывов
Мне звонили с Совкомбанка рассказали о стикере для оплаты ,в офисе быстрое оформление стикера.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, которая задаёт отличный тон всему 2026 году! Мы ценим…
ПЛ
​Павел Левшин​23 отзыва
Нужно было оплатить мобильную связь, сотрудник помог найти в приложении
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш первый в этом году отзыв! Мы очень рады, что 2026 год начался для вас с…
АВ
​Алексей Воронцов​24 отзыва
хорошая обстановка в отделении банка вежливый менеджер- консультант
Сб
Совкомбанк, банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как новогодний подарок: самый ценный и желанный! 🎁 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АТ
​Андрей Текслер​21 отзыв
отказали в обмене валюты . Закрылись раньше времени . мы зашли в 15:55
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Что-то в Вашем банковском пути «не похоже на снежную дорожку к счастью»? Расскажите…
​Татьяна Двойных​7 отзывов
Лучший банк! Все четко и по существу! Хорошие и добрые сотрудники девочки! Все расскажут, объяснят! Карта Халва отличный помощник!
Сб
Совкомбанк, банк
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​OIga Yrevna​32 отзыва
Быстрое обслуживание и комфортная атмосфера.
Сб
Совкомбанк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш ледяной цветок: редкий и прекрасный! ❄️ С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
SG
​SnE GopaD​27 отзывов
Не понимаю, почему столько негативных отзывов. У меня сложилось самое светлое впечатление. Вопрос был в рефинансировании, мало, где смогли дать исчерпывающую информацию. А здесь дали.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением…
Гл
​Городская легенда​36 отзывов
Обратилась в офис за разъяснением по поводу начисления процентов на остаток собственных средств, мне объяснили всё детально. в офисе чисто,вообщем комфортная обстановка.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
18 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся, чтобы наши услуги и дальше соответствовали вашим ожидан…
​Алексей Галеев​22 отзыва
Клиентоориентированность - 0. Нужно было по наследственным документам обналичить и закрыть счета. 15.12.24 - на Каслинской 1 поход: приняли документы и обещали перезвонить как они пройдут юр. проверку - не перезвонили. Пришел в банк сам, оказалось уже проверены были. 29.12.24 - на Каслинской 2 поход: ждал около часа в очереди. Затем около часа пока консультант сделает мне заявки на вывод. Затем танцы с бубнами: чтобы закрыть несколько вкладов мне нужно было от консультанта до кассы бегать ровно такое же число раз, сколько и вкладов, подписывая то там, то здесь и туда-сюда передавая паспорт. Когда сумма перешла за 200 на этапе очередного похода к кассе сообщили, что закончились деньги и не могут выдать - сказали обратиться в банк на молодогвардейцев, на глазах разорвав документ на получение ДС. Причем в этот день банк на Молодогвардейцев был закрыт, а мне об этом не сообщили. Пытался обратиться в банк по другим адресам: один закрыт, другой "без кассы", потому денег выдать не могут. 30.12.24 - на Молодогвардейцев 3 поход: около часа консультант не могла найти, что документы юридически проверены. Затем полчаса пыталась создать заявления на вывод средств. Затем сообщила, что заявка на создаётся и надо ждать ответа от банка, предложив ещё полчаса посидеть в зале. Да если бы ещё суммы были большие, но нет. Я застрял на этапе "одобрения" выдачи мне законных 41 т.р Просидев и прождав ЧАС я ушёл, т.к. у меня НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ весь день сидеть в банке и ждать чуда. А в следующие дни - они закрыты, т.к. праздники. Итог: Никогда не был клиентом этого банка и не буду с таким отношением к людям и их личному времени.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей Игоревич. Обращение 87636977, зарегистрировано 05.01.2025 . Просим ожидать отве…
АА
​Алия АХМЕТОВА​3 отзыва
Оперативно обслужили, персонал вежливый)
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…
​Виктория Зобова​11 отзывов
Отличная карта "Халва", очень выгодный кэшбэк сейчас, даже за оплату ЖКХ 2%!!!!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением…
НЛ
​Никита Линьков​196 отзывов
Неплохой офис, приветливый и грамотный персонал, помещение чистое и уютное, рекомендую
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее