............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банный двор 

​Сауна
4.2
105 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото128

4.2
105 оценок
ИБ
​Ирина Б.​2 отзыва
Все прекрасно и замечательно Чисто уютно Персонал вежливый Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NM
​Nadya Morozova​1 отзыв
Женщина администратор полностью противоречит своим словам, был забронирован номер на день рождения, сказано, что предоплата на месте, после запись подтвердили, так же по телефону, по факту запись вычеркнули, вписали другого человека, у которого предоплаты тоже не было и сказали, что бронируют только по предоплате, что по телефону не было оговорено, работают нарушая собственные правила, приехали все гости, в ситуации никак не разобрались, просто развели руками и сказали, что их ошибки тут нет и ничего они сделать не могут, отказались дать жалобную книгу, номер заведующего, под словами, что у них такого нет и они не имеют права это предоставлять, праздник испорчен
Читать целиком
АР
​Анастасия Раева​7 отзывов
отвратительный сервис, ужасный и безответственный персонал, который не бронирует зал. забронировали за, приехали на место, по итогу ни брони, ни зала, хотя до этого звонил администратор и уточнял будем ли мы. на протяжении 40 минут выясняли куда делась наша бронь, админ ничего нем не сказала, так же обманула, что нет жалобной книги, чуть позже мы сами её нашли, так же не захотели связывать нас с управляющей выяснилось, что на наше место заняли другие люди, вопрос не решился и нас просто выгнали не советую к посещению данное место!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
​Софья Шелехменкина​8 отзывов
ужасный сервис,не ответственные администраторы,забронировали зал за неделю,праздновать день рождения,приехали,а на нашу запись записали другого человека администратор звонил за 3 дня и уточнял точно ли мы будем,мы сказали да в итоге администратор просто нас выпроводила со словами «ничего уже не сделать» хотя сама администратор помнила,что она нас записывала и уточняла точно ли мы приедем… не советую к посещению данную сауну
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Панов​5 отзывов
Сауна хорошая ,теплый бассейн,дети довольные,чисто,порядок,и персонал отличный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е👵
​Евгения 👵🏼​19 отзывов
Не советую к посещению! Запах в сауне один, в туалете другой, везде запах сигарет присутствует. Розетки сломаны. Отдельная тема - вода в бассейне. Не меняли со времен открытия, наверное. Мутная, желтая, не понятно что плавает в воде. Туалетная бумага отсутствует. С такой ценовой политикой есть намного приятнее и приличнее банные комплексы. Стол для бильярда кривой, принадлежностей нет. Сломанное массажное кресло. Видимо, кто то решил заработать, а вкладываться не хочет 😊
Читать целиком
О
​Ольга​20 отзывов
Есть всё для отличного отдыха!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Василенко​7 отзывов
Номер "Индонезия". Мы часто ходим в эту сауну, но сегодня просто ужаснулись. 1. В бассейне и джакузи вода холодная и грязная (мутная).2. В парилке пустая бутылка, видимо от прошлых посетителей 3. В бассейне влажнная салфетка плавала 4. В туалете сломан замок, если закрылись внутри, то выйти не получится. 5. Не работает автомат с музыкой. Деньги забрал, а громкости нет. Телефон указанный на автомате по решению проблемы не отвечает. Вообщем как то портится сервис. Печально.
Читать целиком
АБ
​Алабос Болалос​5 отзывов
Фуфловое заведение на телефон звонок игнорят
​Альбина Галлямутдинова​1 отзыв
Отмечали день рождения в зале "Индонезия". Уютно, красиво, тёплая вода в джакузи и бассейне, жаркая сауна. Должны были находиться в зале до 0.00, но персонал распылили какое-то вещество (видимо для обработки других помещений) и сборы мы провели с першением в горле, внезапным насморком и это у всей компании (9 человек). Администратор наивно ответила, что ничего не было, хотя в коридоре даже воздух было видно. Спустя 1,5часа до сих пор насморк и першение сохраняются.
Читать целиком
ВС
​Вредный Сурок​13 отзывов
Из плюсов: Сауна чистая, цивильная. Минусы тоже есть: Постоянно шумящее джакузи. Отсутсвие бесплатной аудиосистемы, музыку с телефона включать ну такое. Парная не теплая, едва греет. Странность с администратором-было обговорено, что в сауне мы находимся до 17:15, в 17:05 к нам врывается администратор с претензиями, что мы еще не готовы выходить, открыла дверь на распашку сказав, что закрыть ее теперь нельзя, в нашей компании были стеснительные девушки, которым от этого было совсем не по себе. В целом сервис в начале был не плохой, но для чего было устраивать этот конфликт в конце, ведь в конечном итоге ровно в 17:15 мы покинули зал.
Читать целиком
​Денис Баймуратов​3 отзыва
Мы позвонили в эту сауну забронировали на 7 часов, мы сразу сказали что нас много народу за дополнительных людей доплачиваем, нашу бронь приняли, мы уже обзвонили часть гостей пригласили в эту сауну, в итоге нам перезванивают и отказывают в брони в связи с большим количеством людей, хотя 2 года назад мы с таким же количеством людей отмечали мой юбилей в этой сауне, спокойно забронировали и культурно отпраздновали и мусор за собой забрали. Сейчас я очень разочаровался в этой сауне.
Читать целиком
​Олег Малютин​16 отзывов
были один раз,хорошо ,чисто,сауна жаркая,годится!
​Иринка Сорокина​3 отзыва
Отмечали день рождения,бронировала зал индонезия на 20 человек,при бронирование мне озвучили сумму окончательную ,я озвучила какое будет количество человек,по факту когда мы пришли нам сказали что мы должны доплачивать за лишних людей,так как выяснилось что свыше 10 человек отдельная оплата ,а при бронирование никто про это мне не сказал!Мы бы и не стали изначально бронировать эту сауну если бы знали!Парилка никакая,отношение персонала отвратительное.Больше посещать это заведение нет желания!
Читать целиком
​Ксения Пермякова​12 отзывов
Отмечали день рождение в зале «Старая Прага», чисто, тепло, джакузи более чем теплое, бассейн, на мое удивление - тоже был теплый, (в саунах, где были ранее - везде был прохладный), сауна тоже хороша, душ работает, и с холодной водой ведро тоже присутствует)) так же было предоставлено много тапочек и чистых простыней. Персонал приветливый, все показали, рассказали, по просьбе дали чайник, спасибо! Все гости остались рады, очень приятно посещать сауну где чисто, тепло и комфортно, рекомендую!!
Читать целиком
​Владимир Шалимов​1 отзыв
Сауна хороша.
​Максим Мишелёв​5 отзывов
Звонил на протяжение часа ,никто не отвечает
​Юлия Бубочкина​1 отзыв
Самая лучшая и чистая сауна в городе!
​Сергей Пикалов​3 отзыва
Всё очень прекрасно, справлял днюху, чисто, админ вежливый внимательный, сервис на высоте, как и обстановка ханам джакузи бассейн всё на высоте, были с детьми в восторге, то самое место где можно с комфортом отдохнуть семьёй!
Читать целиком
Бд
Банный двор, сауна
9 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Рады видеть Вас у нас в гостях снова! 🤝
​Дарья Дарья​30 отзывов
Ужасссмсссссс
​Кира Цимковская​1 отзыв
Читая отзывы других, удивлена, это мягко сказано. ВЕЛИКОЛЕПНОЕ место. Отдыхали 01.11.2021 в зале "Итальянская Ривьера". Все аккуратно, продумано. ЧИСТО! На стенах украшения в виде виноградной лозы, чистые даже листья. В укромном уголочке есть место для курящих, причем вытяжка работает замечательно, тихо и ни какого табачного дыма. Сауна по настоящему жаркая, бассейн большой и освежающий, но не ледяной, дети купались весь вечер. В джакузи вода чистая и теплая. Особое спасибо, внимательному персоналу, не поленилась и не отказалась войти в положение и сходить за сахаром (пили чай, а сахар забыли взять с собой). Отлично провели время.
Читать целиком
​Елена Лебедева​2 отзыва
Редко пишу отзывы. Но это уже слишком! Сервис отвратительный!!! В ,,Праге,, не работает подсветка в бассейне!Дети купались в темноте! Не работает слив в душевой!Не работает лейка,в другой душевой!Массажное кресло,из 10 оплаченных минут ,работало минуты 3!!!!! На просьбу персонала починить слив, сказали что у слесаря выходной! Пользуйтесь одной кабиной!Это за полную стоимость!!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎На наши притензтии , ответили , скажут''' руководству'' !!!!!!А полную стоимость за ,,это всё,, не стыдно брать деньги!!! Не советую,туда ходить!!! Раньше лучшего была мнения об этой сауне! Да,и очень скользкий пол ,не обошлось без травм!!!!!!Но и аптечки не оказалось!!! Позор!!!!!
Читать целиком
ST
​Snejana Tarasova​1 отзыв
Отдыхали семьёй с 06.10 на 07.10, благодаря хамскому персоналу и хамскому отношению к гостям, больше туда не пойдем!! Были ранее в сауне неоднократно, всегда отдыхали в одном и том же зале- Прага. Всегда были вежливые и приветливые администраторы, жаль, что они не работают.... А может нам в этот раз так "повезло"... И с номерами нужно что-то делать, ремонтировать как-то! В бассейне темно, подсветка не работает, автомат караоке деньги не принимает, микрофон постоянно ломается, отваливается шнур, намучились, никакого удовольствия от караоке не получили! Хотя хотели именно попеть. Девушка администратор со своего телефона каким-то образом положила деньги на счет терминала. По всему её поведению видно, как она себя сдерживала, что бы не на грубить! Коронная фраза " Вас что-то не устраивает?!" Из её уст звучит постоянно и очень угрожающе! В итоге оплатили 4 часа, отдохнули 3 часа, больше не выдержали! Попросили вернуть деньги, и тут, как говорится, Остапа понесло... Больше администратор не сдерживалась в выражениях!!! Я заполнила бланк на возврат денег за неиспользованный час, 1500₽ и 300₽, которые остались на счете караоке. Попросила её дать мне копию или подтверждение того, что Я написала претензию, иначе как Я это потом докажу? Девушка ответила, что ничего она мне не даст!! Довела скандал до того, что Я вызвала полицию. Составили протокол, взяли объяснение. После этого администратор сделала ксерокопию моей претензии, отдала её мне. В шоке от поведения вашего администратора были даже полицейские!! Жду возврата денег!! В ваше заведение больше ни ногой!!! Меняйте персонал, иначе вы всех клиентов потеряете, будет ходить один быдляк, под стать администратору!!! Вечер испортили, настроение испортили, клиентов потеряли!!!
Читать целиком
​Lana Vosk​13 отзывов
Отдыхали семьей 21.08. с 17:00 до 20:00, зал не помню название, второй слева. После запуска пузырей в джакузи вода превратилась в жуткую муть серого цвета. Мы с ребенком приехали, как туда можно заходить даже взрослому??? Вообще не чистят и воду не меняют! Разбили случайно свою бутылку. Так на ресепшн нам сказали нет уборщицы, вот вам веник, совок - убирайте сами. Можем еще тряпку дать! В смысле сами??? Как нет уборщиц??? Т.е. между посетителями тоже уборку не делаете??? Сдачу 500 руб с таким недовольством дали, как будто это мы должны! Типа что нет у нас разменки? Админ: ну придется мне идти менять. Ужасно провели время!!! Ушли бы раньше, просто принесли еды много и ребенка не хотелось расстраивать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее