............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка 

Предприятие быстрого питания
2.6
803 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.6
803 оценки
Марина Самойлова8 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отзы…
МВ
Марина Васильева2 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 декабря 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы радо…
Антоша )2 отзыва
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Заглядывайте к нам чаще 🧡
АЛ
Анастасия Лапина7 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв 🙏 Нам жаль, что с заказом возникли сложности. Мы вним…
Миша Акиншин16 отзывов
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать такую обратную связь 🧡 Стараемся для вас изо всех сил 💪🏻
ОН
Ольга Николаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Рады, что вы оценили! Готовим с душой и любовью для вас! Спасибо за 5 звёздочек 🤗
АЧ
Анастасия Чухвачёва5 отзывов
Николай У134 отзыва
Сегодня, 2 ноября, вечером, сделал заказ через мобильное приложение из авто. В приложении написано, что заказ будет готов в течении 15 минут и забрать можно, как только отобразится на табло. На экране моего заказа по итогу не было (какие-то были хаотично, часть из которых забирали курьеры). Подойдя к стойке выдачи, по окончанию своего времени через минуту, мне было озвучено нервным мч без бейджа, но в форме, что заказ готов и ожидает, экран не работает и нужно стоять у стойки и слушать и в целом это мои проблемы - никто и ничего менять мне не будет. Или забирайте или в утиль. Попросил позвать администратора. Вышел молодой человек Роман и в целом подтвердил, что да, экран не работает, но часть заказов отображает, часть нет. По его мнению мне нужно было ждать у стойки - на мой вопрос где написано, что я должен ожидать именно у стойки при мобильном заказе, Роман вывел формулу, что так логично, для него. Продемонстрировал ему приложение, где четко сказано, что ожидать я должен отображения на табло и после забрать заказ, иначе он будет отправлен в утиль. По итогу диалога в течении пары минут заказ был отправлен на переделку. Через минут 5 я получил свой собранный заказ заново и поинтересовался, как зовут нервного человека на выдаче, так как не вижу бейджа. На что получил вопрос - «а вам зачем?» от Романа. Сразу почувствовал уровень какой-нибудь разливайки и пробитое дно в диалоге. На мое ответное замечание, что я бы не задавал такой вопрос, если бы в данном заведении соблюдался регламент и дресс-код и сотрудник имел бейдж. В ответ мне был продемонстрирован бейдж с именем Артур под кофтой и закончен диалог. К сожалению заказ по итогу был собран не верно - отсутствовал халапеньо в оплаченном составе. Судя по отзывам за последние 3 месяца делаю вывод, что или нарушена корпоративная культура общения в данном заведении или наоборот, в компании сейчас так принято. Но пока не замечал такого ни в Москве, ни в Сочи, ни в Питере. Оставил обращение на горячей линии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 ноября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учт…
Maxim Mishin41 отзыв
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 ноября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте, спасибо за ваш отклик, нам важно знать мнение каждого гостя 💚
Ралена Гилязетдинова8 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 октября 2025, официальный ответ
Ралена, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стреми…
валерия котельникова4 отзыва
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 октября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте, нам приятно, что вы выбираете нас 💚
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏 Если у вас возникли сомнения по качеству заказа…
Сергей Шляйх3 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 октября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учт…
Бамаба Бубова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Приходите чаще 🤗
Данис Масов2 отзыва
О
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства, и приносим искренние извинения. Наши сотрудни…
ДШ
Даниэлла Шатович3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение
ГК
Григорий К16 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и вместо уютного обеда, получили…
Владимир Лебедев50 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
ИМ
Илья Максимович17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
Александр Нителеев8 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
вт
вставить текст вставить текст.2 отзыва
Л
Лёлянко2 отзыва
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻
НЗ
Николай Заварухин3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады видеть вас! Спасибо за ваш отзыв 🤍
Ваня Дорофеев4 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
СЕ
Станислав Еглавин7 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. В периоды большой загруженности у нас бывает много гостей и з…
Елена Панова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
Людмила Е.11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением! Иногда бывает оживлённо, но мы всегда стремимся…
Татьяна …5 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ДД
Дарья Дарья14 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
Кирилл Бобылев18 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что загруженность предприятия может вызвать неудобства, например, долгое…
Юлия Романова12 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
ТТ
Татьяна Трифонова14 отзывов
В
Варьк4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
Дарья Мазалова2 отзыва
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
МК
Михаил Климов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
ГМ
Гизмо Магвай3 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ЕН
Елена Нусхаева3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так мы сможем стать лучше 🙏🏻
RF
RAINEY FANツ4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰
АП
Антон Понуров2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Petr N94 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
🍪
Мы используем cookies подробнее