............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Люкс Вода 

​Фирма по продаже воды
4.4
65 оценок
До -10% на природную воду с глубины 100 м при онлайн-заказе
​Реклама​ООО Компания «Уральский Родник».

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото15

4.4
65 оценок
АН
​Александр Нечаев​8 отзывов
Один из множества пунктов этой фирмы. Обслуживание на высоте, парковка очищена. Единственный минус скользкие ступеньки.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, ваш отзыв передан в отдел по контролю качества обслуживания.
​Екатерина Смирнова​2 отзыва
Спасибо менеджеру Ивану 😊 Все отлично!
Люкс Вода, фирма по продаже воды
15 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Приезжайте ещё ❤
​Андрей Бычков​13 отзывов
Покупаешь воду в салоне, всё супер, приятные, вежливые сотрудники. Заказываешь доставку, сервиса нет. 03.03.2025, доставка на Прокатную в 18-21. Позвонил курьер, предложил подъехать утром к 9.30+-. На мой ответ, что я не смогу принять его рано, так как на работе, отреагировал, что тогда будет ждать в 18:00 ровно, и я должен быть. На мой комментарий, что я буду в 18:30, мне ещё раз напомнили, что я должен быть в 18:00. Позвонил в поддержку оставил жалобу о том, что меня не устроило общение сотрудника. Так и не перезвонили, так и не переназначили. Портить себе настроение в пнд утром изза доставки воды прям ну такое себе. И вроде бы ничего страшного, позвонил в другую компанию, рады слышать, в этот же день привезли к 19.00 часам, подарили бутылку, подарили помпу, даже газировку подарили. Пользовался доставкой несколько лет, теперь думаю 4 бутыля люкс воды сдать и взять другую, там вроде принимают) звоноки и факт заказов прилагаю.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненное неудобство! Ваш отзыв будет передан руководителю отде…
НВ
​Николай Васенцов​7 отзывов
Покупаю здесь воду уже полгода. Вода очень чистая. Нет осадков, послевкусие отличное.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
10 марта 2025, официальный ответ
Николай, спасибо за доверие 🔥 Рады стараться ❤
​Алла Пантелеева​5 отзывов
В магазине «Люкс Вода» всегда приятно покупать воду. Вода хорошего качества, а на сайте сейчас есть отличная акция — скидка до 10% при оформлении заказа через приложение. Особенно понравилось, что кроме воды есть кулеры, и можно взять их в рассрочку. Отличное обслуживание и приятные цены с акциями делают покупки удобными.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
7 марта 2025, официальный ответ
Алла, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик 😉 Будем стараться и дальше!
​Радионова Валентина​49 отзывов
Компания Люкс Вода зарекомендовала себя с лучшей стороны. Очень профессионально работают. Молодцы, вода лучшая.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик. Мы старались 🤝
ИМ
​Игорь М​1 отзыв
Вся семья пьёт эту воду и даже дети, нам нравится вкус и по качеству никаких претензий не возникло.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Благодарим за добрые слова 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🤝
Н
​Натали​1 отзыв
Заказали доставку воды пожилым родителям ( ФЮ2000217263 ) . 17.08.24 с 10-13. Звонок в домофон в 12.00 - ответили , но возможно не сработала кнопка на открытие. Курьер позвонил по указанному номеру для связи, мы не ответили, просто не ждали звонка, что могут возникнуть сложности. Позвонил операторам стоя у подьезда, звоня по двум телефонам, не набрав еще раз домофон ... И уехал... При разговоре с ним утверждает, что ему ответили в домофон, что ни какую воду не ждут ! ( при этом заказ перенесли на 18.08) Это враньё! Компания работает тяп ляп, при личном посещении магазинов , очень часто просто невозможно купить 19л бутыли с водой их вечно нет. Как вы рассчитываете закуп? Логистику?Просто на пустом месте, потеря времени и нервы . Уходим к конкурентам
Читать целиком
АВ
​Андрей Волков​12 отзывов
Обслуживание быстрое. Продавцы всегда вежливые, приветливые. Ну и самое главное, что вода здесь реально по вкусу очень приятная, без каких-либо посторонок
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
2 августа 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, благодарим за доверие 😌
​Всеволод Денисов​2 отзыва
После 18:00 нет 19 уже две недели как и в других отделениях на ЧМЗ
Люкс Вода, фирма по продаже воды
2 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинение! Нами предпринимаются все возможные меры для нормализации ситуации с поставками воды.
​Ксения Щипунова​4 отзыва
Здравствуйте, вода может у вас и вкусная, но вот сервису вашему даже оценку "1" жаль. Заказали доставку, интервал доставки с 18.00 до 21.00. В 13.58 мужу поступает звонок с доставки, с вопросом:"Готовы ли мы принять заказ?". Супруг естественно говорит, что нет. Ближе к 18.00, снова ему поступает звонок со службы доставки и муж не смог взять трубку. Заходит в приложение, а заказ перенесён на 10.07.2024. В 18.26 поступает звонок, от оператора, или диспетчера горячей линии с телефона 88002003939, и сказала, что завтра доставка будет, не 09.07.2024, а 10.07.2024, что были на нашем адресе и никого не было дома. Я взяла и позвонила сама на этот номер телефона, девушка начала врать, что да, были, что службу вашей доставки отслеживает Глонасс, я ей отвечаю, что не было звонка домофона, что никого не было. Мне на это отвечают, что не может быть, я оператору сказала, что не поленюсь и просмотрю запись домофона всего дня, и если никого не было, то напишу жалобу. Мне сказали, оставаться на линии, для уточнения информации. Уточнили, сказали что были у нас в 13.04. Я ответила оператору, что зачем в это время, если интервал доставки с 18.00 до 21.00?? Прозвучало неуверенное "ой", и снова попросили времени для уточнения информации. Минут 15 я ждала, звонок прервался. Снова перезваниваю, другая девушка на линии, объясняю снова всю ситуацию, мне говорят, что с вами свяжется служба доставки. Звонка не поступает, снова звоню на 88002003939, соединяют с доставкой, и тут начинается самая, как говорится, вишенка на торте😆. Молодой человек, набрасывается сразу с претензией, типа того, что в чём проблема, мы у вас были, вас дома не было, мы перенесли заказ. Я его спрашиваю, что во сколько вы были на нашем адресе, мне сказали, что в 14 часов с чем-то минут, не помню сама уже. Я молодому человеку говорю, что на кой черт вы припёрлись в 14 часов и во столько-то минут если интервал доставки с 18.00 до 21.00?? На что мне ответили, что они просто были рядом и решили попутно завести.
Читать целиком
​Артём Грайм​16 отзывов
Быстро восстановили бонусную карту, порадовали выгодой. Айгуль, спасибо!
Люкс Вода, фирма по продаже воды
29 февраля 2024, официальный ответ
Артём, добрый день, спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Рады видеть вас снова.
​Иннокентий Гаврилов​15 отзывов
Недавно посетил фирменный магазин "Люкс Вода" и был приятно удивлен. Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с выбором. Артезианская вода здесь классная!
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что выбрали нас 😌 Были рады помочь 💙
С
​Степан​65 отзывов
Тут недавно воспользовался вашей акцией. Использовал бонусную карту в мобильном приложении получил скидку 15% на "Люкс Воду". Достаточно удобно и приятно, как всегда радуете.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Успехов вам 🤗
​Марина С​56 отзывов
Может хватит повышать безразмерно цены?! В этот раз на 30₽🤦‍♀️ что дальше? То каждый месяц на 10, сейчас по 30 будете прибавлять? Логистика хромает, погода тоже. Тогда делайте разные цены на доставку и самовывоз! Почему я должна сама везти воду за ту же цену? Она золотая скоро станет! А доставкой не пользуемся пч ее не дождешься. Сделайте что то с ценами. Так к лету она станет уже по 300?🤷🏼‍♂️
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Компания была вынуждена поднять цену на продукцию в связи с ростом цен на производство…
​Андрей Л​5 отзывов
20.01 сдела заявку на доставку 2х 19л. Ближайшая свободная дата через три дня 23.01, ОК подождём стоит пятёрка воды. 23.01 в 11:30 узнаю, спасибо менеджеру, что сломался терминал безнала, ОК, вечером снимаю наличку. В 19:50 приходит СМС, что доставка перенесена на сутки. И что мне делать? Бежать голопом в ваш ближайший магазин? Я пользуюсь услугой доставки, потому что физически не могу переносить тяжести, что вы предлагаете вдруг делать? За три месяца, это уже третий значительный сбой сервиса! Несмотря на многолетний опыт взаимодействия могу констатировать, что компания скатилась по уровню сервиса и клиенториентированности до уровня сельского магазина, нет уже никакого желания дальше заказывать, потому что каждый раз - рулетка, приедет вода или нет! А извинения в трубку с предложением изменить отзыв и 10% скидкой выглядят смешно. К магазину вопросов нет)
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для того чтобы разобраться в с…
​Дмитрий Новиков​108 отзывов
Данный офис:'люкс воды" очень удобно расположен в шаговой доступности. Проходимость очень большая, девушки консультанты вежливые.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
7 августа 2023, официальный ответ
Дима, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас в гости снова!
​DEMANding​46 отзывов
Здравствуйте, всегда беру воду в других районах Челябинска, так получилось что заехал сюда... Через пару дней решил выбросить чек и увидел что оказывается мне была положена БЕСПЛАТНАЯ 19 бутыль воды за счет накопленных бонусов! Но менеджер Алена Евгеньевна ни слова об этом не сказала, за то что только не предлагала - и воду, и газировки, и печенье, и помпы разные, и даже Бурито с рыбой )))) В общем лишь бы денег срубить, прямо как на рынке побывал.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
2 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за сигнал и приносим самые искренние извинения за поведение сотрудника. Мы…
​Андрей Владимирович​102 отзыва
Делал заказ на доставку воды,для связи указал номер жены,так как нахожусь в командировке.как и многие доставки,приехали ни к тому дому.высказали жене по телефону,что криво сделана заявка и бросили трубку.может вы криво читаете заявку!?
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, сообщите, последние 4 цифр…
КД
​Константин Данилко​2 отзыва
Добрый вечер заезжал вчера на магазин покупал водичку 19литровую прекрасная,вкусная,персонал прекрасный,парню спасибо помог донести,обслуживание клинтов 10/10
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
14 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Благодарим, что выбрали нас!!! Будем стараться и дальше 🙏🏼
​Виктор​4 отзыва
Покупаю эту воду на регулярной основе, так как очень сильно нравится ее вкус и отсутствие каких-либо примесей в составе, только вода и ничего больше. В самом магазине ассортимент очень большой, есть даже варианты для детей вода "Люксик 3+" и чешская минеральная. Я беру "Билинска Киселка". Ценник на воду, конечно, высоковат, но я готов переплачивать за такое качество.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Всегда рады вам.
​Арсений​2 отзыва
Закупаюсь в этом магазине питьевой водой для дома и офиса, с недавнего времени беру у них кофе. Качество на высоком уровне и полностью соответствует ценнику. О вкусе могу сказать только положительное - никаких примесей не чувствуется, легкая и питкая, если делать с ней чай и кофе, то вкус напитка совершенно не портится. Ну и обслуживание, конечно, заслуживает отдельной похвалы
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
17 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас снова!
​Леонид Г.​15 отзывов
Только Люкс Воду покупаю, лучшее качество, и для детей имеется Люксик 3+. Помимо этого тут и чешскую воду продают, беру Винцентку, а если голодный можно купить буррито или же сэндвич. В общем место отличное, все сделано, чтоб клиентам нравилось сюда заглядывать. Персонал вежливый в обслуживании, все замечательно, ценник на ту же воду правда чуть выше среднего, но и качество воды, как и заметил выше, лучшее!
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Всегда рады вам.
АШ
​Алиса Шумская​16 отзывов
"Люкс Воду" уже пол года покупаю, приятная на вкус, без примесей, хорошо утоляет жажду. Так же в магазине покупаю детскую воду "Люксик 3+" и чешскую минеральную воду "Винцентка".
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас в наших фирменных магазинах.
РР
​Радужный Роман​13 отзывов
Мне тут очень нравятся фермерские пельмени, но езжу я сюда конечно же за водичкой. Приятная на вкус, без примесей, мне нравится.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Олег​2 отзыва
Отличный магазин, однозначно 5 баллов. Покупаю водичку только здесь и уже давно. Мне очень нравится чешская минеральная вода, нигде не пробовал чего-то подобного. У воды отменное качество и с обычной магазинной водой просто несравнима. Сам сервис обслуживания очень высокого уровня - компетентные сотрудники и служба поддержки на сайте. Спасибо ребятам за качественный продукт
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, будем Вас радовать сервисом и качеством и в дальнейшем.
​Алексей Минин​17 отзывов
Отличная организация. Персонал приветливый. Вода очень приятная на вкус. Привозят вовремя.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
​Марина Дубровина​14 отзывов
Пьем водичку всей семьей не первый год, очень довольны, вода приятная на вкус и мягкая, рекомендую👍
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за оценку 🙂
ИД
​Инок Донской​8 отзывов
Понравился уровень обслуживание. В магазине чисто.
Люкс Вода, фирма по продаже воды
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв!
​Анна Кром​9 отзывов
стало свежо после ремонта, стали продавать кофе свежесваренный
Люкс Вода, фирма по продаже воды
28 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Лена Москвина​11 отзывов
очень понравился кофе ванильный
Люкс Вода, фирма по продаже воды
28 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Олег Юрьевич​5 отзывов
Ужасный сервис! Заказали доставку воды к 21 часам, курьер позвонил в 19 вечера и сказал что будет в течении 30 минут. Так как нас нет дома мы сказали, что не можем принять их в это время. Курьер стал по хамски разговаривать. Итог нам просто не привезли воду. На следущий день позвонили в эту шарашкину контору, оператор разобрался и пообещал, что в это же время привезут воду за счёт компании. В 18 часов опять звонит этот курьер и говорит что не повезёт нам к 21 часам воду. Снова позвонили в эту «компанию», ответила другой оператор и стала тоже хамить и сказала, что никакой воды за счёт компании не будет. Попросили телефон клиентской службы, чтобы оставить жалобу, нам отказали. Советуем не связываться с этой компанией. Одни расстройства.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
23 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, на какой адрес и временной интервал оформляли заказ? Вы оформили его через…
​Andrey Shelishpanov​1 отзыв
Услуги этой компании на 5 с плюсом, постоянно пьём воду с данной компании так как наша организация где мы работаем, сотрудничает с люкс водой и нас это устраивает! Да и с моей семьёй предпочитаем данную продукцию. Много отзывов хороших слышу от людей), в общем отличная компания как и её сервис!
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
5 августа 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и Ваше доверие! Всегда рады видеть Вас в наших фирменных магазинах!
​peterfakunov​1 отзыв
Лето - время тренировок! Всегда хожу на пробежку с люкс водой и протеиновым батончиком. Всем рекомендую
Люкс Вода, фирма по продаже воды
13 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас в наших фирменных магазинах
​Paul Antonyan​1 отзыв
Отличный и вежливый персонал, приятно зайти в магазин, всегда чисто. В отличии от других филиалов, тут действительно отличное отношение к клиентам. Ставлю 5 звезд ) Номер карты люкс воды - 362893
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
11 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас в фирменных магазинах
​Dmitry Kapralov​1 отзыв
Хорошая, вкусная вода, постоянно покупаем в этом магазине! Удобное расположение магазина. Уже не первый год пью Люкс Воду, нет никаких претензий) 309469- бонусная карта
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
10 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас в нашим фирменном магазине!
​robingut80​1 отзыв
Не один год пользуюсь услугами данной фирмы. Все устраиваеи и качество воды и обслуживание, приветлевые менеджеры кассиры. Но сегодня 10.10.2015 в 11:00 преехал "заправиться"по адресу ул. 50 лет ВЛКСМ,13 и каково было мое удивление, кокда я увидел молодого человека (пьяного грузчика) с сильным запахом перегара который работал очень медленно, кое как ходил, что то бубнил себе под нос, заставлял клиентов по долгу стаять у машин и ждать пока он доволокет бутыль с водой. Прошу вас разобраться с данным инцидентом и принять меры, виновных наказать по всей строгости т.к. данный молодой человек "подмочил" репутацию солидной фирмы своим алкоголем. И впредь до работы допускать только трезвых, опрятных и одекватных сотрудников.
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
12 октября 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот неприятный инцидент. В ближайшее время будут приняты необхо…
​Что посеешь, то пожнешь!​27 отзывов
Уже не первый год являюсь клиентом фирмы "Люкс вода", качеством воды доволен в полной мере. Химический анализ конечно не проводил, но почему-то сформировалось доверие к этой компании. Воду покупаю в разных точках. Конкретно на этой точке один раз был очевидцем разгильдяйства одной кассирши, и грузчики порой чуть ли не кидали бутыли в багажник клиента (имею ввиду себя про других не знаю). Когда был конкретный перебор, я звонил в головное предприятие, где отнеслись с пониманием и как следствие я уже не видел ни ту кассиршу, ни тех грузчиков... Сегодня был очень приятно удивлен! Оператор-кассир, доброжелательно поприветствовала, это уже обычное дело, всегда приятно когда вежливо встречают. А удивлен я был тем, что грузчик уложил бутыли так аккуратно, как будто бы себе укладывал. Более того он пожелал мне счастливого пути! При этом чувствовалась его искренность и доброжелательность. Не знаю, что было причиной такого отношения - его обучение, либо он сам по натуре такой положительный человек. Факт в том, что если мне нужно будет ехать за водой, то разумеется я приеду именно туда, где мне удобно и комфортно. В данном случае это было по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 13. Спасибо за хорошее обслуживание! Так держать!
Читать целиком
Люкс Вода, фирма по продаже воды
5 октября 2015, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Очень приятно слышать такую оценку, рады стараться для Вас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее