............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zolla
Салон одежды
2.3
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
7
2.3
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Динара Айжанова
7 отзывов
Специально приехала за пуховиком! Попросила снять пуховик с манекена, что бы купить, отказали (ссылаясь на руководство).
Полезно
0
ТЛ
Татьяна Литаш
5 отзывов
продавцы не оказывают помощи покупателю
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Adel Boo
9 отзывов
Зашла вчера в магазин купить определённые вещи, тк знаю, что тут они точно есть. Висели вещи высоко, даже очень высокий человек не достанет. Продавцы стояли хохотали за кассой, покупатели ходят, 0 реакции на них. Прождала продавца 15 минут, чтобы обратили внимание. Так и хихикали у кассы. Ну хорошо, не нужны продажи, до свидания. В другом магазине помогли, нашла даже лучше. А вам поработать бы с персоналом.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Акжамал М
12 отзывов
Хочу сказать спасибо за искренний сервис сотруднику Жанне. Сегодня были в магазине маме стало плохо, Сотрудник помогла, включила кондиционер. Огромное спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Владимировна
1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Не магазин, а базар! Разговаривать с покупателями на кассе не умеют, хомят. По залу только и слышно как сотрудники магазина смеются и матерятся! Ходить за покупками в этот магазин не советую!
Читать целиком
Полезно
0
ZB
Zarina Bekker
4 отзыва
Была на прошлой неделе в магазине. В целом ассортимент хороший. Но кадры... Женщина Юлия и кассир Ольга очень грубые. Позволяют в присутствии покупателей себе нецензурную брань, о вежливости в обслуживании даже речи не идет. Я прошла в примерку, пока они болтали на кассе, смеялись на весь магазин. Ольга прибежала, ничего не спросив не сказав, просто нагло открыла штору моей примерочной. Я опешила. На выходе Юлия перегородила мне дорогу, сказала что пока я не покажу ей сумку, меня не выпустят. Вы вообще в курсе, что вы не имеете права досматривать сумки? На каком основании? Они меня профукали на примерке, так по хамски ворвались и еще и сумку мою осмотреть решили?! Я потребовала книгу жалоб, мне ее не дали. Обратите внимание на данных сотрудниц!
Читать целиком
Полезно
2
Ксения Гребенщикова
11 отзывов
29.10.2023 примерно в 19:20 посещали с подругой данный магазин. Во время примерки куртки, подошла женщина продавец, взяла куртку и начала ее осматривать, я сказала, что примеряю ее, в ответ она схватила куртку и унесла на кассу, нацепила несколько магнитных клипс и принесла обратно. Далее взяла вещь подруги и так же начала ее осматривать. Бегала вокруг нас несколько минут. Далее женщина продавец пошла за кассу, взяла свой телефон и начала нас ФОТОГРАФИРОВАТЬ. Когда мы оплачивали покупки, общалась с максимально недовольным лицом. К сожалению, имя продавца не знаю, так как бейджи они почему то не носят. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
2
ЕБ
Елизавета Бесфамильная
16 отзывов
Персонал отврат. Сидят хихикают или обсуждают покупателей, что у них вообще там происходит - не понятно.
Полезно
0
koshkin_igor
4 отзыва
Нормальный магазин, одежда на всех есть, но вот рубашек мало. Черных в этот раз вообще не нашел. Только с коротким рукавом.
Полезно
0
Наталья Я!
3 отзыва
Гуляли с подругой, решили купить джинсы, зашли в магазин под названием Zolla, это было уже вечернее время перед закрытием в 21:30 примерно мы туда пришли, взяли одну пару один и я пошла мерить, но они оказались не по размеру я попросила подругу принести ещё два размера, пока ждала её пришла продавец и сказала, давайте быстрее, уже целый час мерите одни джинсы, я посмотрев на часы сильно удивилась были 21:40. Померив в вторую пару, решила, что покупать не буду, как то настрой на покупку пропал после наезда продавца и её реплик, да и когда снимала джинсы отвалилась защитная бирка "антикража", которая мне ещё и поцарапала ногу. Я сначало не увидела эту царапину, только почувствовала жжение. После этого я положила джинсы и эту бирку и мы ушли. С неприятным осадком и испорченным настроением. Пошли в другой отдел, там ничего не нашли, на выходе нас ждала продавец из той самой Zolla, увидев нас потребовала показать сумки и пакеты с покупками из других магазинов. Мы не понимая, что происходит без слов показали ей свои покупки. Ничего там не обнаружив, она сказала извините и исчезла. Мы ещё долго отходили от хамства этого продавца. Незнаю как зовут! Это была пятница, вечер 17.03. Но теперь буду обходить стороной этот отдел. В итоге вечер был испорчен.
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Фадеева
19 отзывов
Пришла сегодня прикупиться одеждой в Фокус, увидела акцию в Zolla 2=3 на брюки, рубашки, блузки, джинсы, решила зайти. Выбрала брюки, блузку и еще один кардиган (как потом выяснилось, подсказал продавец). Я решила выбрать еще одну блузку, чтобы попасть по акции. На ценнике было указано Жен. Блузка, на кассе девушка уже сказала, что это футболка. Как? Как на ценнике название одно, а по факту это другой товар? Ужас! В итоге настроение испорчено, желание покупать отпало. Девушки-продавцы все время хихикали, не знаю это над моими бесполезным попытками купить одежду в магазине Zolla или были какие-то другие веселые истории у них. Осадок остался неприятный.
Читать целиком
Полезно
2
SH
Shiro Holmes
2 отзыва
Обслуживание нулевое.
Полезно
1
jArvis
8 отзывов
Начну с самого банального, на сайте магазина нет вкладки отзывы, в 2021 году, чтоб дать обратную связь, я должен писать в дубльгис, вы серьёзно? А теперь к сути проблемы, пришел за футболкой и пока выбирал и дошел до примерочной уже промок от жары и духоты, что всё желание пропало мерить, вы хоть опахало раздайте сотрудникам, пусть повышают комфорт покупателей! Upd.: даже в остине есть кондеры
Читать целиком
Полезно
2
К🤩
Ксения 🤩
2 отзыва
Обслуживание отвратительное!!! Не успела зайти продавец Юлия, уже начала демонстративно показывать свои эмоции и кричать о том, чтоб покупатели надели маски. Коллега вторая которая находилась в другом конце зала ,аналогично высказалась : «да, забей». Девочки , вам на рынке надо работать, хотя даже там такого обслуживания 👎 нет . Ужасное и некорректное поведение персонала.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Аэлита Марсовна
1 отзыв
Добрый вечер! Никогда не писала отзывы, но сегодня особый случай. Сегодня была в отделе в Фокусе и ушла в неприятном шоке от поведения продавцов. Начну с того, что я пришла с детьми и пока смотрела одежду, они у меня стояли около зеркала в зале. Проходя мимо, меня продавец показывает на моих детей и совсем недоброжелательным тонам говорит: "Скажите им, чтобы они не трогали зеркало". Я конечно понимаю, что в её просьбе нет ни чего того, но подача и тон это конечно, полное неуважение. Потом я покупаю платье и другой продавец на кассе, тоже разговаривает сквозь зубы, ни здрасти ни до свидания, и кидает мне мой пакет с чеком. Мы уже покупатели избалованный к хорошему сервису и обслуживанию. В вашем магазине этого просто нет. Пишу отзыв, чтобы продавцы этого отдела задумались на том ли они месте находятся. Уважаемые девочке этого отдела я думаю, что вас никто не заставляет там работать и если вам не нравиться ваша работа, не портите себе настроение и покупателям вашего магазина. Я тоже работаю с людьми и понимаю что это не всегда легко, но я ни разу не позволила себе такого отношения к своим клиентом. Принцип простой, ты улыбаешься и тебе улыбаются в ответ. А если вас раздражают ваши покупатели, тогда это просто не ваше место.
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Синявина
3 отзыва
Качество одежды отличное, ассортимент прекрасный но НЕКОТОРЫЕ сотрудники оставляют желать лучшего! Сегодня в этом магазине я попросила девушку-консультанта помочь мне найти вещь. В первый раз, когда я попросила она отмахнулась от меня и пошла помогать другой клиентке. Во второй раз она снова от меня отмахнулась и сказала подождать. В третий раз она мне сказала :" Чего тебе? Да, эта юбка находится в начале зала. Посмотри там." Я с ней "на вы", а она мне тыкает, да ещё и бегать за ней пришлось. Не приду больше к ним. Никакого уважения к клиентам.
Читать целиком
Полезно
1
Пушинка
148 отзывов
Мне понравился магазин, честно. Можно найти хорошие вещи и даже со скидкой. Например, я нашла, наконец, белые брюки, которые давно хотела. Правда, пришлось перемерить целую кучу. Но, если учесть, что раньше мне вообще ни одни белые брюки не подходили, это нормально.
Читать целиком
Полезно
0
ankavanka
132 отзыва
Качество одежды оставляет желать лучшего. Купила блузку, в которой был не до конца прошит один из швов. Предпочла прострочить самостоятельно, благо нитки нужного оттенка нашлись в хозяйстве, очень лениво было идти разбираться, оформлять возврат. Понимаю, если б вещь была уценена. Но стоимость была полной. Ну и классика жанра, конечно, самостоятельно завязывать узелки в конце каждого шва и обрезать нитки после китайцев. Короче, не одежда, а конструктор. Место ей на китайском рынке.
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее