............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lucia 

​Химчистка-прачечная
2.9
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото8

2.9
34 оценки
ОМ
​Олег Макаров​2 отзыва
Пришел сдать 6 футболок на чистку, надо было отбелить. Не смотря на то, что в прайсе, на стойке, указаны цены за данную услугу (390 за штуку), мне отказали. Продавец мотивировала это тем, что им не выгодно брать их в работу, так как они ничего с этого не заработают. Отсюда я делаю вывод: ужасный сервис, где царит полное безразличие к своей работе, а есть исключительно жажда наживы. Искренне не рекомендую данное заведение новым клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Екатерина Бавыкина​6 отзывов
Испортили дорогой пуховик, превратился в ветровку с комком наполнителя. Претензию принимать на точке отказались, сразу же забирают квитанцию, как единственное доказательство того, что пуховик сдавался в их химчистку. Разговор с директором результата не дал, лучшая защита - это нападение, правда, Елена Владимировна? Сотрудники ее химчистки испортили мой пуховик, неделю пытались это исправить, а она считает, что я не должна ей звонить в выходной день. Лучше бы Вы считали, что ваши сотрудники не должны браться за то, что не могут сделать хорошо. А то деньги взяли, пуховик испортили и не звоните, не пишите. Жду ответ на мою претензию в течение 10 дней.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Елена Винокурова​5 отзывов
Испортили пальто. Превратилось в облезлую тряпку, даже цветом от пояса отличается, все вышеркали. Материал стал намного тоньше.Пятна не устранили. Хим чистку делали месяц почти, обещали за неделю сделать. Как я жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как туда отдавать вещь. Если не захотят сами выплачивать компенсацию, буду добиваться через суд! Видимо никто раньше этого не делал в их адрес
Читать целиком
​Kristina Tikhmanovich​1 отзыв
Одна из самых ужасных химчисток в Челябинске! Ни в коем случае не сдавайте вещи в химчистку Лючия! Их испортят!!! Я отдала пуховое пальто на чистку практически новое носила всего 3месяца !!! Мне вокруг кнопок нашили там тряпки потом их сорвали и остались дырки по кругу приложу фото!!! На что Г-ка Пантелеева это их администратор или управляющий толком не поняла сказала что никаких дифферентов не нашла!!! Химчистка ужасная персонал не компетентный!!!работают там одни хамки!!
Читать целиком
​Виктория Драгомерецкая​3 отзыва
Испортили фурнитуру😡оторвали собачки
​Kate Ly​9 отзывов
Отдавала юбку для косплей костюма на покраску в коричневый цвет. Все у них без гарантии. Приемщица говорила, что красят в три цвета : синий, коричневый и чёрный. Всё цвета, кроме чёрного надо ждать долго. Промурыжили вещь около месяца, вернули юбку ЧЕРНОГО ЦВЕТА. Женщина по телефону сказала, что коричневый у них закончился в середине лета, тогда вопрос, почему вообще взяли в работу мою вещь? Ответ: приемщица этого факта не знала. И они мне типа звонили а я не брала трубку, и я опять виновата. Две звезды за моментальный возврат денег. Фотосессия очень скоро, что делать с вещью я не знаю.
Читать целиком
RR
​Ringer Ringerdoom​2 отзыва
Прогоняют по срокам.
​Mila Denisova​6 отзывов
Принесла в химчистку Lucia новое безумно красивое детское платье в пол из шуршащей тафты (100% шёлк) с небольшими пятнышками на грудке. Забрала бесформенную, бесцветную, тоненькую тряпку(( его словно несколько лет носили дети ((( спросила как так могло выйти что платье до такой степени потеряло свой внешний вид, на что женщина мне ответила: значит качество ткани такое ! Платье шила я сама, соответственно и ткань покупала я и точно знаю что качество этой итальянской тафты выше всяких похвал. Видимо химчистка- не их конек( Обидно до слез.
Читать целиком
​evvasileva1​1 отзыв
Воспользовалась этой химчисткой 2 раза, видать одного раза мне не хватило! В 1-й отдала норковую шубу, когда забирала, я была в шоке- весь подклад был изорван, кое-где по швам образовались дыры, которые я дома сшивала. Во 2-й раз отдала белоснежный дорогой пуховик, относила одну зиму, а забрала его не белоснежным, а жёлто-белым, пух весь скатался, они видать пытались его как-то растрясти, но не получилось, короче, вещь испорчена, я бы дома лучше постирала в машинке. Люди!! Не пользуйтесь этой шаромойкой, отвратительная химчистка , только портят вещи!!
Читать целиком
​k.elena.6​1 отзыв
Ужасная химчистка!! Никогда не отдавайте туда свою вещь, испортят безвозвратно! Причем сам будешь в этом виноват! Отнесла свое пальто на пуху, на капюшоне и рукавах была вязанная отделка... была... вернули не пальто, а половую тряпку. Вся вязка была испорчена: сильно растянута, зацепы, дырки. На мои устные претензии, приемщик сказала - вы такое принесли. Я такое принесла?!! Пальто относила 2 месяца, вернули после чистки - 25 лет точно ему теперь. Написала письменную претензию. Г-жа Пантелеева Е.В. (Исп.директор химчистки Lucia) мне ответила: "...На момент сдачи изделие имело 50% износа, среднего загрязнения, деформация, пятна неизвестного происхождения, засал, свал пухо-пера, зацепы вязаной части пуховика"... и т.д. смотрите фото. В общем, по ее ответу, я не пальто им сдала, а мешок из-под картошки многолетнего пользования. В ответе сказано, что меня обо всем предупреждали. Хочу сказать, что приемщик молча все написала, даже не сказала, что может вязка испортится. Я бы отстегнула капюшон и дома постирала его аккуратно. Теперь приходится забирать мешок из-под картошки, вместо красивого пальто. Никогда не ходите в химчистку Lucia!! ИП Цепилова Валентина Александровна ужасно выполняет работы по чистке изделий!!!
Читать целиком
​kafei​227 отзывов
Отдавала летний плащ. При сдаче в химчистку отрезают пуговицы чтобы не пошла хим. реакция, а потом пришивают за деньги обратно. Мой вам совет, если возможно, то сделайте это самостоятельно. Т.к. мне сделали на светлом плаще пару затяжек - их отлично видно ((( Пятна от кофе вывести не смогли. В общем смысла в химчистке и результата я не увидела. Оплату берут сразу 100%...хотя справятся или нет еще не ясно.. Приемщица пожилая женщина, с которой довольно сложно общаться. ПК в приемном пункте нет, все делается вручную. Невыносимо долго. Первый и последний раз я имела дело с данной химчисткой.
Читать целиком
​Oleg34​10 отзывов
Отдали в химчистку шубу с кожаными вставками. Приемщик предупреждала,что кожа посветлеет, но то, что она посветлеет клочками,как будто вещь носили не один год-оказалось сюрпризом! Шубе был 1 год, сейчас, благодаря работе химчистки- лет 10: рукава выглядят заношенными, шлейка на спине в виде кожаной вставки облезла клочками. Чек приемщик забрала, так расстроились, что вспомнили о нем только вечером. Из подтверждения только смс с неизвестного номера,что заказ готов, и испорченная напрочь вещь!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее