............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Челябинвестбанк 

​Банки
2.7
24 оценки
Карта для оплаты ЖКХ без комиссии. Выпуск, обслуживание, доставка: 0 ₽
​Реклама​ПАО Челябинвестбанк
ПАО Челябинвестбанк

Контакты

Инфо

Отзывы12

Услуги

Фото4

2.7
24 оценки
Д
​Доброслав​3 отзыва
В конце февраля этого года я оформил дебетовую карту от ПАО Челябинвестбанка, пользовался для обыкновенных личных нужд, банк мне ее заблокировал как я понял из-за подозрения в каких-то неправильных операциях, вместе с этой блокировкой мне прилетел блок по 161-ФЗ на все счета, как я позднее узнал от ЦБ - по запросу от Челябинвеста. Я обратился в отделение где сотрудники мне посоветовали закрыть счёт и сказали: "всё будет хорошо, счёт закроем и все блокировки у вас аннулируются", хорошо, подумал я, но не тут то было, на этом самое интересное только начинается. Естественно 161-ФЗ это никак не убрало, я повторно писал в ЦБ, где за разъяснениями мне так же порекомендовали обратиться в Челябинвест. Я повторно иду в банк, но в другое отделение, там на мою абсолютно вежливую просьбу предоставить хоть какие-то объяснения на меня начала орать сотрудница на всё отделение, называть меня мoшeнникoм и угрожать вызовом Витязя. В итоге примерно спустя 30 минут платоновских диалогов с этой прекрасной дамой, я окончательно понял, что что-либо объяснять этой женщине бесполезно, я ей пытался объяснить, что в другом отделении мне закрыли счёт, и я физически не имею доступа к истории операций по моей карте, на что так же получал порцию криков что ей нужны подтверждения переводов, на вопрос по каким переводам мне нужно предоставить подтверждение, я получал лишь крики, что я мoшeнник и я сам знаю какие переводы вызвали у банка подозрение. В общем - максимально не рекомендую пользоваться этим банком, если вам дорого ваше ментальное здоровье, в случае какой либо сложной ситуации вам не то что не помогут, а наоборот, сделают все чтобы ваша проблема не решилась.
Читать целиком
Челябинвестбанк
26 мая 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли проверить информацию о поведении сотрудника, напишите, пожалуйста, в какой день и при…
PS
​P. S.​7 отзывов
Пришла оформить карту, для получения на нее зарплаты, мне отвечали на все вопросы только «ага» и «угу» , пришлось задавать 100 вопросов, чтоб понять сколько стоит обслуживание карты и так далее! Далее мне сказали, что моментальных карт нет и такие как я каждый день приходят и хотят ее оформить, я опешила, такие как я это какие?! Очень странное отношение, мне неважно было моментальная она будет или нет. Ушла, женщина неадекватная, документы ей в руки давать я побоялась.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челябинвестбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли проверить информацию и ответить конст…
NR
​Nadezhda Rusinova​13 отзывов
Подхожу к кассирше здороваюсь и подаю документы на перевод денег. А КАССИРША НЕ ЗДОРОВАЕТСЯ В ОТВЕТ! И ПРЕДЬЯВЛЯЕТ ГРУБЫМ ГОЛОСОМ!!! "А ЧЕ БЕЗ КОПЕЕК НИ КАК НЕЛЬЗЯ!?" И СМОТРИТ НА МЕНЯ С НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ СВОИМ И ЖДЕТ ОТВЕТА. Я говорю ни как. Это так выглядело, я тебя не буду обслуживать с копейками. КАССИРША ЗВОНИТ ДЕВУШКЕ И ГОВОРИТ "А ЧЕ БЕЗ КОПЕЕК НИ КАК НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ!?" Говорит ни как. "Я УЖЕ ЗАДОЛБАЛАСЬ ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ СЧИТАТЬ ЭТИ КОПЕЙКИ" Администрация банка примите меры. Это что за предьявы в грубой форме с наездом с недовольным лицом от КАССИРА??? Почему я должна терпеть такое неприемлемое ужасное обслуживание и тратить на нее свое время пока она позвонит и все будет так как она хочет. Я клиент! Ей за это деньги платят, пусть считает копейки! Ее ни учили здороваться, быть вежливой, хорошо выполнять свою работу! Это было 5 октября И обе женщины начали мозг выносить, не хотели обслуживать 18:40, приходите раньше. Насколько известно вы до 19:00 работаете.
Читать целиком
Челябинвестбанк
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Внимательно проверили информацию, которую Вы указали в отзыве. Приносим свои извинения…
​Павел Мирзоев​29 отзывов
Делал перевод с Казахстана. Золотая Корона работает. Персонал вежливый и очень грамотный
Челябинвестбанк
18 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв. Рады, что Вы довольны.
АЛ
​Александра Л.​15 отзывов
Сотрудники работают быстро, на все вопросы отвечают. Все отлично. Иногда бывают очереди, но не из-за сотрудников, а из-за того что люди в 2023 году не умеют интернетом пользоваться и сервисами оплаты ЖКХ🤷🏼‍♀️
Читать целиком
Челябинвестбанк
16 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников Банка. Рады, что Вы выбираете наш банк.
​Злата Либерзон​84 отзыва
Хорошее отделение банка, всегда вежливые кассир и даже охранники. Хожу сюда платить за коммуналку. Режим работы удобный, как и место расположения.
Челябинвестбанк
16 августа 2022, официальный ответ
Рады, что Вы довольны работой банка и его сотрудников. Спасибо за оценку.
​Julia Bird​28 отзывов
Интересно так получается, приходишь что бы узнать стоимость оплаты жкх, в тебе говорят вы оплачивать не будете? Нет. Тогда не можем. Т.е., я могу придти нап»»деть вашей кассирше что оплачу, узнать в стоимость и в принципе уйти не оплатив. Окей, проще тогда в сбер через дорогу не только деньги снять но и на месте оплатить.
Читать целиком
Челябинвестбанк
7 июля 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Сожалеем, что Вы остались недовольны. При этом вынуждены сообщить, что кассир де…
​Алексей Аристов​8 отзывов
20.09.2021 совершал перевод средств. Обслуживала девушка Сафина Юлия Еагеньевна. Хамло, просто не захотела выполнить свою работу, попросил оформить еще один перевод. Цитирую " мне нужно еще раз заполнять вас, я не буду обслуживать, так как в 2 часа у меня заканчивается прием!!!!" отправил один перевод отстоял в окне, потом пришел снова к ней, опять стою жду когда она закончит.
Читать целиком
Челябинвестбанк
23 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемый Алексей. В ответ на Ваше обращение от 20.09.2021 г. сообщаем, что изложенные Вами факты пр…
​Stanislav G​10 отзывов
Отказались обменивать целые не мятые купюры по причине малозаметного пятна.
Читать целиком
Челябинвестбанк
17 декабря 2020, официальный ответ
Станислав, здравствуйте. Сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в Банк. Если Вы пишете про…
​Евгения Ханина​2 отзыва
Пришла в это отделение оплать 2 квитанции, кассир посмотрев их сказала идите в другую кассу на проверку, в другой кассе девушка проверила черкнула закорючку отправила назад в кассу на оплату, там очередь стою жду, очередь подошла и кассир заявила : " У меня обед". Мне предложили постоять в другую кассу. Итог- потрачено времени 38 минут, квитанции не оплачены. По оплате взимается комиссия, за что, за такое качество услуг банк должен доплачивать деньги клиентам за потерю времени. Зачем гонять из кассы в кассу, почему один кассир не может проверить квитанцию и принять оплату?
Читать целиком
Челябинвестбанк
30 января 2020, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение находится в раб…
​Yliua Beloborodova​46 отзывов
18/01-14:45 в очереди 7 человек.работает 1 касса.странная организация работы в данном офисе.прошу обратить внимание на работу сотрудников.кроме того клиенты которые открываю счета должны проходить без очереди,а все стоят и ждут , значит пусть работает 2 кассы .не организованы места ожидания.вот это клиентоориентированность. И снова проблема с платежом,как я рада, что это последний год оплаты .время 15:30просто час в отделении.а потом сотрудник Моисеева Евгения встала 15:30 и покинула рабочее место что бы не проводить оплату !!🤣я такого!! не встречала безразличия и хамства к ожидающим пенсионерам!и о не удача мне снова не оплатили время 15:38. В 16:07 в другом отделении провели оплату без проблем !руководитель отделения обучите своих сотрудников!
Читать целиком
Челябинвестбанк
20 января 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Согласно штатному расписанию в данном отделении работает два кассовых работ…
​Лично моё мнение​9 отзывов
Был открыт счет в этом отделении банка, когда была в статусе ИП. Сначала хотела открыть расчетный счет в Инвесте на Кашириных, 97. Там девушки дали мне пачку бумажек для заполнения и отправили домой со словами: "как заполните - приходите". Мне это не очень понравилось и я с этой макулатурой пошла в соседний 107 дом. Оксана Геннадьевна, посмотрев на кипу бумаг сразу сказала, что дали мне их зря, потому что они были для юр. лиц, а не для ИП. И помогла мне заполнить все необходимые документы. В любой ситуации находили меня, где бы я не находилась, и мы решали проблемы. Оксана Геннадьевна по именам знает всех клиентов - юр. лиц и ИП. И даже номера счетов. Всегда в хорошем настроении. Мне очень понравилось обслуживание в этом отделении.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее