............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
3.9
420 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
203
Услуги
Фото
14
3.9
420 оценок
203 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮП
​Юрий Пономарев​7 отзывов
Всём привет! Взял талон в 13.55 , к столу подошёл только в 14.45 , забыл паспорт дома, оператор Симонова или Симоненко отказалась обслуживать, несмотря на наличие второго документа -вод.удостоверения и смс от приложения о начале работы со мной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Юрий Пономарев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
ИС
​Ирина С.​19 отзывов
Нигде не указано что нет кассы, только зря время потратила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 апреля 2026, официальный ответ
Ирина С., сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Действительно, не во вс…
С
​Светлана​9 отзывов
Хороший офис. Молодой парень, быстро открыл счёт, объяснил все так, что не осталось никаких вопросов. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Сергей Штакан​18 отзывов
Это какой то капец. Очередь не двигается работает 2 человека. Никто не торопится. Заблокировали перевод и я должен стоять тут целый час чтоб разблокировать свои деньги. Не связывайтесь с ВТБ.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Сергей Штакан, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дей…
​Барашек А​1 отзыв
Всё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Барашек А, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйст…
​Ринат Магасумов​2 отзыва
08.04.2026 моя Бабушка была в данном отделении, ей нужно было актуализировать номер телефона и продлить вклад. В результате сотрудница банка подключила ей две страховки "Спроси доктора" и "Защита дохода" общей стоимостью 3200 рублей, не разъяснив, что именно она заставляет подписывать. В общем, произошел натуральный грабёж. Не рекомендую данный офис, где сотрудники в погоне за "бонусами" к своей зарплате обманывают своих клиентов
Читать целиком
Банк ВТБ
9 апреля 2026, официальный ответ
Ринат Магасумов, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут п…
ТЕ
​Татьяна Еськова​2 отзыва
Спасибо за быстрое обслуживание,профессиональный подход .
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Еськова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЕР
​Елена Романова​3 отзыва
Все быстро и понятно, хороший офис ,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Елена Романова, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку!
РШ
​Ренат Шарипов​1 отзыв
Ужасный филиал, присесть не где. Большое неудобства, а не филиал
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Ренат Шарипов, простите за возможные неудобства. Понимаем, что наш офис может показаться небольшим…
D
​D.I.L​4 отзыва
Была сегодня в отделении с целью обновить паспортные данные, взяла талон и сразу меня приняла сотрудница Ксения Игоревна. Все четко и ясно объяснила, обновила данные, помогла зайти в личный кабинет и выбрать категории для кешбека. Очень довольна обслуживанием , а Ксении Игоревне огромное спасибо !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
D.I.L, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады…
​Валерия Цыганова​8 отзывов
Прекрасный офис, обслуживаюсь только тут
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Валерия Цыганова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ИЩ
​И Щ​3 отзыва
Всё отлично
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
И Щ, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВС
​Валерия Серикова​6 отзывов
Всегда очень долгое обслуживание, возьмите тогда побольше людей,очереди ждешь часами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Валерия Серикова, мы постоянно работаем над сокращением времени ожидания. К сожалению, клиенты могут…
АА
​Андрей Архипов​3 отзыва
Помогли открыть накопительный счет, сделали классные условия, спасибо Ксении за отзывчивость и вовлеченность! Еще стикер бесплтный оформили, пользуюсь каждый день, нарадоваться немогу
Читать целиком
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Архипов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
​Алмагуль Саргаскаева​2 отзыва
Быстро решили вовсе вопросы. Пришла. Взяла талон. Очереди не было.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Алмагуль Саргаскаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АЯ
​Антонида Якунина​5 отзывов
Обслужили быстро, чётко, вежливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Антонида Якунина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​tg: ezhraider​44 отзыва
Просто банк, можно лучше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
tg: ezhraider, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся к том…
НТ
​Никита Талынëв​2 отзыва
Отделение банка просто ужасное. Пришел оформить дебетовую карту, но вместо обычной карты мне утюхали детскую. Мне 15 лет и получить я должен обычную. После ряда вопросов с моей стороны, женщины начали возмущаться и говорить глупые вещи о том что такую карту делают все (хотя это не так) . Знакомые заказывали такую же карту и им привозили обычную дебетовую. Я делаю вывод что в отделении сидят абсолютно не компетентные люди не знающие ничего в своей отрасли. Думаю никому не стоит сюда приходить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Никита Талынëв, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
​Аполлинария Беспалова​12 отзывов
Хорошее отделение, очень вежливый персонал. Хочу выразить благодарность, сотруднику Вольская Надежда Валерьевна, спасибо Вам большое за помощь и чуткость, побольше бы таких сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Аполлинария Беспалова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВК
​Валентина Кошляк​1 отзыв
Обслуживаюсь в данном отделении очень давно. Все нравится. Сотрудники вежливые и приветливые. Спасибо огромное Ольге Савловой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Валентина Кошляк, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов!
В😊
​Валерий 😊​22 отзыва
самый худший банк, офис такой же в поддержке дали одну информацию, в офисе другую, нормально с первого раза что то сделать невозможно, все механизмы работы по каким-тт удивительным причинам отличаются от других банков, приложения нормального нет ожидание в офисе в понедельник в 11 часов утра полчаса, при очереди в 2 человека, куча окон, во всех происходит полный затуп, все ооочень медленно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Валерий 😊, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Обязательно обсудим…
​Вячеслав Епифанов​15 отзывов
Здравствуйте. 03.05.25. Оператор Наталья быстро заменила дебетовую карту , всё объяснила и показала в приложении ВТБ онлайн. Вежливое общение. Молодец.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Вячеслав Епифанов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Юрий Сергеевич​23 отзыва
Убогий офис. Стол специалиста стоит в проходе, практически у банкоматов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Юрий Сергеевич, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем офисе. Обратим внимани…
​Иван Сергеевич​45 отзывов
Сам банк не очень удобный из-за лишней электронности, но менеджеру Егору точно пять: помогал и сопровождал терпеливо и тактично сложную оплату счета в Китай. Скажу честно, я б сам на его месте психанул, но очень дипломатичный сотрудник, все нюансы уточнял и объяснял. Егор, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Иван Сергеевич, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
И.
​Используйте .vtbвременный пароль для н (online временный пароль для н (online​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Савловой Ольге Игоревна за высокий профессионализм.Обращалась к ней несколько раз по разным вопросам так как являюсь постоянным клиентом вашего банка.Всегда чётко и оперативно решает задачу.Таким компетентным сотрудником можно гордиться!
Читать целиком
Банк ВТБ
1 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Злой Злыдень​28 отзывов
Господа не очень помогают разобраться в проблемах, и даже особо не горят желанием это сделать. Сидят чисто как автоответчики. С чем не знакомы и не сталкивались, такого не бывает, мы тут ни при чем, узнавайте тама. Ну в общем молодцы.
Читать целиком
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Злой Злыдень, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведе…
АМ
​Алёна Максимова​3 отзыва
Прекрасный офис, всегда вежливые сотрудники !!! Всегда езжу только к специалисту Ольге Игоревне, только она способна решить любой вопрос, даже тот, что не может решить горячая линия!!!
Читать целиком
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Алёна Максимова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы вс…
ИЛ
​Ирина Лешукова​1 отзыв
Отличное,профессиональное обслуживание.Обращаюсь неоднократно.Всегда неизменно благоприятный и продуктивный быстрый результат по любым вопросам.Спасибо.
Читать целиком
Банк ВТБ
22 января 2026, официальный ответ
Ирина Лешукова, приятно видеть, что посещение нашего офиса вызвало у вас исключительно положительные…
ЛР
​Людмила Рогова​2 отзыва
Отличное обслуживание! Всегда помогают! Все вопросы решают быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Людмила Рогова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
вк
​виктор кобелев​1 отзыв
Вежливые сотрудники на 40 лет Победы 29, без очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
виктор кобелев, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
ВЗ
​Валерия Завьялова​2 отзыва
Впервые получала карту в этом банке. Очень милая девушка попалась, все подробно объяснила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Валерия Завьялова, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
И
​Игорь​14 отзывов
Всё хорошо, кроме диких процентов, но я так понимаю,все работают в условиях дикого капитализма.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за обратную связь.
АВ
​Антон Валерьевич​2 отзыва
Благодарю за помощь в решение вопроса, во всём подсказали и сэкономили моё время, ездил из офиса в офис, никто ничего не знает. Ксения Игоревна очень грамотный специалист, видно, что человек ответственно подходит к решению проблем клиентов, в остальных офисах отсылают направо и налево. Буду обслуживаться только тут, плохо, что нет менеджера который работает с юридическими лицами.
Читать целиком
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Антон Валерьевич, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
​ЖорЖ Истребитель​25 отзывов
Мне понравилось обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 апреля 2025, официальный ответ
ЖорЖ Истребитель, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
​Алексей Ботев​18 отзывов
Последний раз сюда. Больше ни ногой. Прекращаю сотрудничество. Как физ так юр. Можно было бы добавить слова по убедительные но не пропускает редактор.
Читать целиком
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Алексей Ботев, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой н…
аа
​артём артём​4 отзыва
В этом отделении ни компитентные люди, по крайней мере мне так повезло, лучше в центр на юургу съездить, там можно больше информации получить. Хотите блокировку всех счетов идите в втб. Создали дискомфорт отказ в обслуживании. Отказываются принимать платежи за кредит, вы серъёзно?
Читать целиком
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Артём, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим з…
​Лина Эрдман​26 отзывов
Будьте внимательны: сотрудник банка может сфотографировать вас, при оформлении карты!🤯 Не допускайте этого, если не желаете, чтобы ваши биометрические данные были у всех на виду. ВАЖНО! Полученные файлы банк передает в Единую систему идентификации и Единую биометрическую систему сведений о клиенте. Тем более, что утечки личных данных по вине банков никто не отменял, и чем меньше информации о вас мошен*ики получат из-за чей-то оплошности, тем лучше. Моя история: совсем недавно при оформлении карты, сотрудница этого банка попыталась сфотографировать меня, но я высказала своё недовольство и объяснила, что без моего согласия никто не имеет право фотографировать меня😡 Услуга была оказана, но без фотографии (биометрии). Если в банке вас все же сфотографировали, не спрашивая согласия, вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор. А также это повод обратиться в суд и потребовать от банка компенсацию морального вреда — на основании ст. 24 Закона № 152-ФЗ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Эмилия Эрдман, фотографирование является стандартной процедурой при оформлении банковского продукта…
​Городской Житель​31 отзыв
Хорошее обслуживание, очередей не было, вопрос решили мой быстро, девочки грамотно работают и очень приятные в общении !
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 октября 2024, официальный ответ
Марина Васильева, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕА
​Екатерина Абертасова​1 отзыв
Очень хороший банк, приятное и быстрое обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Аверьяновой Ольге. Понимающий и вежливый операционист.
Читать целиком
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Абертасова, для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатлен…
​Евгений Поэт​25 отзывов
Всё плохо основательно. И банк сам испортился от слова совсем, и сотрудников будто подменили. Брал у них ипотеку, которую на лет 15 раньше погасил. Они сказали, что теперь я для них лучший клиент и мне будут большие бонусы при следующих случаях взятия кредитов. В итоге жестоко обманули. Не нужно ходить к тем, кому даже VIР-клиенты не дороги. Отвратительно и низко. Неуважительно и печально... Минус 1000 ⭐ 👎👎👎👎👎
Читать целиком
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Евгений Поэт, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сотрудники данного офиса очень грамотные, всегда готовы помочь, компетентные
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
​Оленька Михеева​21 отзыв
Хороший офис, квалифицированные сотрудники, всегда готовы помочь решить любой вопрос
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Оленька Михеева, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Наталья Гримблат​36 отзывов
Благодарим за закрытый банкомат на все праздники. Отдельное спасибо за отсутствие информации в 2 ГИС
Читать целиком
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Наталья Гримблат, простите за возможные неудобства. По указанному вами адресу, банкоматы доступны в…
НП
​Надежда Парамонова​3 отзыва
Огромное спасибо, обслуживание супер Ольга Воробьева
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Надежда Парамонова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочется сказать много добрых слов Егору Александровичу за его чуткое отношение,внимательность,профессиональный подход. Доходчиво объяснил как пользоваться картой. Желаю ему удачи и повышения по работе
Читать целиком
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Astra Opel​10 отзывов
Решил снять деньги в ВТБ банке, и пойти искать машину чтобы в выходные можно спокойно двигаться на своей ласточке, но испортить настроение на весь день банк ВТБ вам поможет, решил снять 280 тыс. рублей... но этот "хороший"банк заблокировал мне мои личные средства, я позвонил на номер 1000 и попросил разблокировать карту , потому что хочу купить ласточку, но они взяли и ласково послали туда/ и сказали с паспортом скачи в банк, впереди выходные суббота и воскресение банки не работают, в магазин сходить не возможно, спасибо за всё возможное! Просто всё настроение в розовое место. Желаю вам того же...
Читать целиком
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Astra Opel, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действ…
​Елена Колбаева​3 отзыва
Все понравилось, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Елена Колбаева, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АР
​Алексей Романов​1 отзыв
Все быстро , Наталья Александровна спасибо большое за обслуживание
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Алексей Романов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛЕ
​Людмила Езовских​1 отзыв
Спасибо.граматно, быстро.Очень хорошо открыли вклад
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Людмила Езовских, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее