............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Абсолют Банк 

Банки
3.2
112 оценок
ПАО Абсолют Банк
3.2
112 оценок
АЧ
Анна Черепанова1 отзыв
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Извините за неудовлетворительный опыт. М…
Олеся Чон12 отзывов
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивную обратную связь. Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашей коман…
ОТ
Оленька Тимофеева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Абсолют Банк
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады знать, что Ваш опыт взаимодействия с Банком был положит…
Мира М6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Абсолют Банк
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Все изменения графика работы отделений заблаговременно размещаютс…
АЕ
Анна Ершова6 отзывов
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны качеств…
Михаил Макаров87 отзывов
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивную обратную связь. Мы всегда стараемся сочетать привлекательные усло…
МП
Максим Павлов4 отзыва
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы взаимодействие с Банком…
Егор Мишин17 отзывов
ki
kiril ibrogimov3 отзыва
IK
Irina Kashapova29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Абсолют Банк
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваше предложение по улучшению и передадим ег…
Dariya Avtaeva6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Абсолют Банк
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, направь…
АЧ
Алекс Чиж9 отзывов
Сказать что я шоке от этого банка, это ничего не сказать. Отделение в г. Челябинск, ул. Кирова 5в. Приехав на сделку в назначенный день, с грудным ребёнком нас развернули и отправили обратно, сказав, что у них форсмажор,уволилась сотрудница, которая готовит документы к ипотеке. Мы вошли в положение, всякое бывает. Приехали в следующий назначенный день, отпросившись вдвоём с мужем с работы, но и тут нас ждал сюрприз, документы не готовы. Мы опять входим в положение и ждём в банке. Ждём весь день, 6 часов проходит сделка. 11.11.2024 Ну мы опять в понимании, всякое бывает, главное что оформили, уезжаем домой самыми последними из банка. Проходит регистрация собственности, радуемся приобретению, делаем ремонт, заказываем мебель, кухню и прочее. И через полтора месяца выясняется, что застройщик до сих пор не получил деньги! Что банк допустил ошибку в датах регистрации и теперь не может перевести деньги. Первоначальный взнос, который уже полтора месяца лежит на счёте и на эту сумму уже наказали бы не маленькие проценты и сам ипотечный займ. И при этом банк все это время знает о ситуации и молчит. Мы внесли уже первый платёж по ипотеке, а она и не выдана оказывается. Банк предлагает нам аннулировать зарегестрированную сделку и оформить все заново, что противоречит закону и здравому смыслу. При этом ни одного официального объяснения от банка не последовало все со слов сотрудника. Все участники сделки мягко говоря в шоке.Затянули на 3 месяца, нет никакой внятной информации. Служба поддержки не работает!!!! Сотрудники не компетенты и не дают информации!!! Моё разочарование, переживания, удивление от полнейшей некомпетенции не передать словами! Чем это все закончится не знаю, обязательно отпишусь тут. Но если вы задумывается о сотрудничестве с этим банком взвесить все пожалуйста и хорошо подумайте.
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, направьт…
SS
Serg S12 отзывов
Читать целиком
АБ
Абсолют Банк
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, направьт…
Анна Рихтер4 отзыва
Раньше банк был отличный, потом испортился. В офисе часто бывает грязно, ну вот прямо грязные засохшие следы на полу. Приложение работает еле-еле. Нельзя даже получать коды подтерждения в приложениии непосредственно, они приходят только в смс, и то не сразу. Так раздражает. Ну это ладно. Недавно вообще карты и СБП у меня перестали работать - я подумала, что заблокировали. Оказалось - техработы были! Ни уведомления в приложении, ни новостей на сайте или в группе вк. Поддержка ответила в чате на мой запрос только через сутки. Хорошо хоть была с собой наличка, а то бы встряла. Кошмар. А, и банкомат у них один-единственный на весь город. Который ещё и не всегда работает. Мне нужно пополнять карту наличными, и приходится делать это через кассу. Шёл 2024 год, как говорится. И это у меня еще нет в банке кредитов, ипотеки и других сложных продуктов. Страшно представить, как мучаются те, у кого есть. Открыла в Абсолюте по старой памяти карту, но думаю, что буду уходить в другой банк.
Читать целиком
Alena Batagova2 отзыва
Ужасный банк к своим клиентам! Оформляли ипотеку, привезли все документы, мало того что ипотечный менеджер Ольга часто не берет трубки и наплевала на сделку, мы писали про электронную, а она забыла. Так в итоге когда мы с мфц привезли все документы, они их потеряли, сделку не провели еще и врут другим, что мы вообще не привозили документы. Во время сделки был другой менеджер Мария, которая ни на один вопрос не могла ответить, какой список документов надо вернуть тоже не рассказала. После мфц нас встретил третий менеджер, которая копии сняла, с нами общалась, а в итоге мы по ее словам вообще не были в этом банке. На вотс ап сама дала номер документы продублировали, а сообщение так и висит не прочитаным. Если будете сюда обращаться, сверлите персонал, пока при вас всё не отправят и требуйте расписку, что они у вас документы приняли. В итоге сделка на 2 недели зависла И бесполезная горячая линия, которая не может ничем помочь, а сотрудники банка не берут трубки!!!
Читать целиком
Р
Руслан3 отзыва
МБ
Марина Бартош6 отзывов
Тимур Казанцев1 отзыв
Евгения Репринцева34 отзыва
Дмитрий Михайлов12 отзывов
Ольга Гомзякова11 отзывов
В банке, руководитель направления по операционному сервису и качеству вводит клиентов в заблуждение, окружая мнимой внимательностью и заботой, обещая индивидуальные условия и высокий процент по вкладу. Открывается вклад Абсолютное решение+ ИСЖ. Для расторжения страховки, документы надо отправлять в Москву в ООО "АльфаСтрахование-жизнь" и ждать. Документы на расторжение отправили 2 февраля 2022г., из банка позвонили только 18.02.22 и сказали 21 приходите за деньгами. Утром 21 февраля в банке операционист оформила заявление на досрочный возврат вклада и расходный кассовый ордер на всю сумму вклада + ИСЖ, а в кассе деньги не выдали, так как денег в кассе нет, вы их не заказали. Нас отправили домой, ждать звонка когда в банке появятся деньги. Вот такой банк- без денег. Зато пришло смс сообщение что с вклада списана полная сумма и сумма вклада 0.00. Когда банк выплатит деньги, сколько еще ждать не понятно. Жалеем, что обратились в Абсолют банк!!!
Читать целиком
Артём Симонов7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее