............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Химчистка
3.4
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото30

3.4
60 оценок
​Дмитрий Индирейкин​32 отзыва
Пытался сделать заявку, чтоб сдать ковер в химчистку: 1. Взяли трубку быстро, ответили на все вопросы. 2. Требуют 100% предоплаты курьеру. Еще ни чего не сделали, а уже оплати. 3. Машина на чмз ездит только с 10-00 до 17-00. Сиди дома вместо работы и жди, когда приедут за ковром. Т.е. к цене химчистки плюсом будет отгул за свой счет. Пока решил не сдавать, буду копить денег, чтоб отгул взять.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за обратную связь — она очень важна для нас. Да, оплата действ…
НМ
​Николай Макеев​24 отзыва
Хорошее обслуживание. И чистят нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Диана, химчистка
5 ноября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌
​Владимир Антонов​52 отзыва
Коляска должна была быть почищена к среде, сегодня пятница. Вы пишете дату в документах забрать в конкретную дату в конкретное время. Получил смс, что заказ не готов, сообщим дополнительно. Когда?! Телефон пункта не берут, телефон общий тоже не берут. Не перезванивают. Раньше такого негативного опыта не было с дианой, возможно потому что обращался на сони кривой
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить номер заказа (которы…
TK
​Tatiana Kulichikhina​12 отзывов
Приехала специально из деревни сдать со скидкой 20% две вещи. В химчистку пришла в 19-09 ,- взять вещи отказались! Сказала приёмщица, что много вещей принесли и она не успеет принять 🤦 чтоб приходила через неделю 🙄 Честно говоря была в шоке, так как до закрытия ещё было 50 минут 😟 На мое предложение сделать завтра мне скидку 20% , так как я не сдала вещи е по своей вине, - я получила отказ 🥴 Хотелось бы получать другой отклик в случаях, когда нет возможности обслужить клиента, а страдает от этого клиент! Пользуюсь услугами этой химчистки постоянно, поэтому особенно обидно, когда такое отношение 😕
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в процессе обслуживания. Могли…
​Елена Кузьмина​5 отзывов
После «Дианы» даже старый чехол в машине выглядит как из магазина. Быстро, качественно и с душой подходят к каждому заказу. Если хотите идеальную чистоту - это ваш выбор!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 мая 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за такие тёплые слова! Для нас очень важно, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и в…
​Юлия Саламатина​15 отзывов
Всегда всё отлично и качественно! Многие годы привожу свои вещи в химчистку и заметьте!!! Вещи из из натурального шелка, шерсти, льна. Будь то пуховики фирмы Canada Goose, будь то Calumbia где наполнитель идет именно пух. Всегда все вещи постираны почищены очень качественно!!!! Пользовалась и буду пользоваться услугами этой химчистки!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
9 января 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе! Будем рады Вас видеть снова
МЖ
​Местный Житель​6 отзывов
Добрый день, 14.12.24 в субботу приезжала мама, сдавать мои вещи, куртку зимнюю и жилет (аквачистка), приемщица, Шилко Марина Владимировна, не провела субботнюю скидку, была крайне не приветлива. Когда я забирала вещи была другая приемщица, Юлия, ситуацию разрешили, она все доступно объяснила. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудника, Марину Владимировну, остался неприятный осадок после визита в её смену. К самой химчистке претензий нет.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв! Мы провели служебную проверку и беседу с данным сот…
​Александр Баранов​9 отзывов
Заказ # 11285-4 от 14.11.2024 Сдавал коридорные дорожки и маленький коврик из ванной. Забирал 21.11.2024. Возможности проверить на месте не было (т.к. в плёнке заклеены). Открыл дома и понял, что одну дорожку и коврик даже не чистили. Две дорожки между собой отличаются цветом даже. Видно, что одну чистили (она стала светлее и ворс поднят), а вторую нет. А коврик из ванной так и остался с пятнами от зубной пасты. Хотя для химчистки такое загрязнение вообще не должно быть проблемой. "Отличное" отношение к клиентам. Просто обманывают. Не ходите сюда, если не хотите просто так отдать деньги ни за что
Читать целиком
​Кирилл .​7 отзывов
Ужасная компания, сами не знают что делают!!!нужно было избавится от пятин от жидкости для вейпа. Подумали что это человеческий пот) в итоге не чего не отстирали , сказали это пот, и его уже не отстирать, а я говорю это от жидкости для вейпа. я половину сам отстирал руками, а они ничего не отстирали. ГАРАНТИЮ ЭТА КОМПАШКА НИКОГДА НЕ ДАЕТ , мне уже 3 раз. Деньги в пустую , НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить номер заказа…
​юрий попов​17 отзывов
Дороговато,но почистили хорошо
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Для нас очень важно, чтобы качественная услуга…
КК
​Константин Круглов​6 отзывов
Сдал оригинальный пуховик «The north face» в химчистку этой богадельни. Молодцы, почистили качественно, НО забрал я пуховик с неисправными молниями. Каким то образом они смогли застегнуть карман и выдернуть оттуда сам замок, сама молния застегивающая куртку была целая и с двумя замками, отдали с одним замком и без 8 зубчиков, куртка теперь не застегивается! Говорят что к ним никаких претензий я иметь не должен! МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин Владимирович! Все изделия проходят механическую обработку в машинках химчист…
МТ
​Мария Т​7 отзывов
Ужасно! Были постоянными клиентами. Отнесли пуховик на чистку. А он сел в два раз, если даже не в три. Я носила пуховик перед чисткой и он был свободным. А теперь рукава маленькие, кофта торчит аж, и на мне еле сошелся. Такое ощущение будто в коконе хожу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 По-моему, полностью нарушена технология чистки пуховиков. Испортили мой любимый пуховик!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить ФИО или номер…
​Дмитрий Стадник​34 отзыва
Хим-ка «Диана»: Заказ N03444-4. Почистили зимний плащ и пуховик хорошо, НО... 1. НЕ ЗАШИЛИ ПУХОВИК, ДВА РАЗА ОБ ЭТОМ ГОВОРИЛ, КОГДА СДАВАЛ НА ЧИСТКУ. 2. ПУГОВИЦЫ ОТПАРЫВАЛИ, А ПРИШИЛИ ЗА СТАРЫЕ НИТКИ, ЕЩЕ И ВСЕГО НЕСКОЛЬКО РАЗ ЧЕРЕЗ ПУГОВИЦЫ НИТЬ ПРОПУСТИЛИ (ТОНКО ПОЛУЧИЛОСЬ).
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы приняли данную ситуацию во внимание. Вы можете обратит…
​Ксения Саратова​5 отзывов
Привезла ковер на хим.чистку . Нас встретила девушка со словами, что такие ковры нужно нужно приносить с утра .Мол когда машина приезжает . Я таких правил не видела , но ничего говорить не стала . Далее она стала высказывать, цитирую « везут как на помойку». Я тоже работаю с людьми, но такого открыто хамского отношения не позволяю. Я как будто за спасибо его привезла .
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
ПК
​Полина Каширина​3 отзыва
Спасли моё белое платье! Очень благодарна! Платье дорогое, надела один раз, посадила пятна. Думала, конец. Но всё отстирали, платье вернули в идеальном виде. Отличная химчистка и персонал супер!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
19 июля 2023, официальный ответ
Полина, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. В знак признательности за добрые слова примите…
​Елизавета Рябова​13 отзывов
Пришла с конкретной проблемой, которую не решили, а деньги взяли. Нужна была дополнительная услуга, которую сначала не озвучили. Я очень недовольна.
Дх
Диана, химчистка
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Для выяснения обстоятельств необходимо написать номер квитанции и написать подробнее о ситуации, которая произошла.
ДБ
​Денис Булдашов​11 отзывов
Чистил два пиджака - результатом доволен
А.
​Анна .​9 отзывов
Высокий ценник, а так, химчистка норм.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Стоимость на услуги действительно увеличилась, в среднем на 20%, по сравнению с ц…
​Анастасия Дремина​34 отзыва
Начиталась негатива, но выбора не было, пошла сдавать пуховик на свой страх и риск. Хочу сразу сказать, что адекватный человек поймет условия, а те, кто ждут "магии" будут закатывать истерики. Это первое мое обращение к услугам химчистки, изначально при осмотре пуховика было оговорено, но синтепоновый наполнитель везде разный, как полимер поведет себя при контакте с той или иной химией - неизвестно. Никто не может вам сказать, как поведет себя цвет, так как это тоже неизвестная химия производителя, никто не гарантирует точной очистки, так как все загрязнения разные. Меня предупредили, что есть несколько аспектов, где нет предсказуемого результата - металлические застежки на капюшоне т.к. там напыление краски (хз какого рода и какого состава), синтепон может закапризничать и пятна, которые не известно уйдут полностью или нет. Все нюансы мне озвучили, после этого только я приняла решение сдавать пухан. Результат отличный, судите по фото. По поводу цены, было озвучено 1650, а за отзыв на их сайте дали скидку, плюс можно было и в четверг сдать и допом скинуть, но время поджимало. Сдавали 6.01 сказали сделают до 12.01 но в итоге пришло сообщение 10.01, все оперативно. Я довольна, на все сто. Не знаете "сдавать вещь или нет"? Спросите у сотрудников за каждый нюанс конкретной шмотки, а потом уже решайте.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
13 января 2023, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. В знак признательности за добрые слова прими…
​Ольга Ананьева​2 отзыва
Сдавали в стирку 2 ковра- один маленький синтетический, второй большой шерстяной старый советский. Привезли сами в пункт приёма. Ковры постирали за неделю. По готовности пришло СМС сообщение. Дома развернули- ковры выглядят просто отлично! Стали яркими, как новые, ворс стал мягким и высоким. Запах моющих средств отсутствует. Цены очень приемлемые, по четвергам скидка на стирку ковров. Приёмщица вежливая, всё хорошо объясняет. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
19 декабря 2022, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. В знак признательности за добрые слова примите о…
​Альвина Байбулатова​2 отзыва
Сдавала в химчистку пуховик, после аквачитски моя вещь поменяла цвет.В итоге мой пуховик превратился в половую тряпку.Во время приемки указали цвет изделия светло серый , а сейчас грязно бежевый???? Ладно хоть опушку оставила себе , потому что стирать нельзя. А пояс попросили сдать( теперь понимаю почему).И обратите внимание на фото замок другого цвета.Да и забрала я вещь поздно.Так не хотелось портить настроение себе и дочери.Пришлось купить новый .Ответственность за данную ситуацию никто нести не хочет.Все что мне предложили - это обратится в суд.Заниматься расследованием и идти в суд нет времени и средств.Мне ответили что вещь изначально была такого цвета.Ужасное отношение к клиентам.Всем безразлична Ваша проблема .Не советую общаться в данную реорганизацию.Испортили вещь!! В нормальной организации предложили бы решить проблему (может даже перекрасить), но нет им плевать на Вас и Вашу вещь.В Диану не ногой!И читайте отзывы.Мой отзыв с испорченной вещью не первый
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Альвина! Ваш пуховик прошел обработку согласно существующей технологии на данный ассор…
АК
​Александр Котельников​1 отзыв
Цены просто космос год назад стирал чехлы с дивана было 1000 сегодня заехал 2000 пришлось ехать стирать в машинке стиральной цены удивили два чехла постирали за 700 рублей и не хуже чем в Диане делайте выводы сами больше туда не поеду уж прям очень дорого у них стало.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Стоимость химчистки чехла на диван тройного составляет 955 руб. Двойной 760…
​Frenchtin Франк​7 отзывов
Шерсть с ковров не очищено от слова совсем... А вот большого медведя постирал и зашли на 5 звез, за это большое спасибо
Дх
Диана, химчистка
27 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона на почту diana-him@mail.ru, чтобы с Вами связались наши сотрудники и забрали на доработку ковер.
​Алефтина Воробьева​19 отзывов
Обратилась в Диану в первый раз и осталась довольна на 100% Каталась на картингах и запачкала светлые брюки в мазуте( очень боялась что испортится ткань т.к. очень деликатная, но все супер не единой точки не осталось и цвет не пострадал. Я счастлива просто. Теперь знаю куда можно обратиться со сложно выводимыми пятнами!!! Спасибо за вашу работу ⚘⚘⚘
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
28 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алефтина Воробьева. Благодарим за отзыв. В знак признательности за добрые слова, прими…
​Karina Zaynagabdinova​7 отзывов
Все супер! Выручили и сделали чистку даже быстрее, чем было написано в правилах. Сдавала свои ботинки тимберленды. Результатом довольно, почти как новые. Девушка, принимающая заказ — произвела очень хорошее впечатление! Молодец! :)
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
24 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Карина. Благодарим вас за отзыв! В знак признательности за добрые слова, примите от нас…
Р7
​Рыжий 74​2 отзыва
Обслуживание на высоте.
Дх
Диана, химчистка
9 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку!
​Надежда Рамазанова​2 отзыва
Сдавала зимнее пальто в химчистку. Все отлично. Как новое!!! 😊
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо! В знак признательности за добрые слова, примите от нас разов…
​Ольга Гартман​1 отзыв
Жаль , что не видела этих отзывов раньше-не пошла бы. Сдавала пальто кашемировое. Испорчено безвозвратно. Ощущение, что просто постирали в машине стиральной и прогладили через марлю утюгом как следует. Пальто не мягкое а колючее как старое махровое полотенце после стирки. Воротник стойка больше не стоит.. Магниты скрытые развернулись и теперь взаимно отталкиваются.. вид пальто как у халата... А так-то не из дешёвых... Появился какой-то грязный оттенок у всего пальто. Непонятно почему. Сравнила с поясом который не сдавала.....такое уже не надеть ...
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
2 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам не удалось найти ваш заказ в базе. Уточните пожалуйста, на чьи ФИО сдавалас…
​Дмитрий Устинов​3 отзыва
Все отлично, сдавал пуховик на стирку, постирали хорошо, пух не сбился, ничего не отпало!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
6 марта 2020, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые…
​svetlyachok7213​1 отзыв
Отдали сапоги на озонирование для устранения запахов после кошачьих проделок, сотрудник сказал, что сапоги как новые будут, в итоге, прождали неделю (!!), забрали сапоги, а с ними как будто ничего и вовсе не делали, как будто тут же положили под стол, там они и лежали всю неделю...получается выкинули 250 рублей ни за что (!). Никому не посоветуем вообще сюда обращаться.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
28 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент. К сожалению запахи от животных (особенно в "брачный" период) очень тя…
​Kit Kat​71 отзыв
Сдавали пуховик, а вернули ветровку. Синтепоне весь сбился, изделие нельзя теперь носить. При приёме указали что изделие на пуху, хотя оно на синтепоне. Так же платно предложили отпороть застежки и пришить обратно после чистки. В общем вещь испорчена, настроение испорчено, и теперь носить нечего. Никому не советую обращаться в данную химчистку. П. С. Не возмущалась бы так, если бы этот пуховик не сдавала ранее в другую химчистку и получала вещь в пригодном состоянии.
Читать целиком
​MrKytak​2 отзыва
Отдал пуховик на стирку думал, что постирают без применения стиральной машины как указано на этикетки куртки. В итоге у пуховика испорчен внешний вид и скорее всего в морозы буду мерзнуть. 700 рублей выкинуты на ветер. Спрашивайте технологию стирки, чтоб не было таких проблем как у меня.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
6 декабря 2017, официальный ответ
Здравствуйте, MrKytak. Сожалеем, что вы остались недовольны визитом в нашу химчистку. Пожалуйста, ут…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее