............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фармленд 

​Сеть аптек
4.1
76 оценок
Установите приложение farmlend.ru и получите промокод на 200 рублей!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото7

4.1
76 оценок
ДМ
​Дмитрий Масальский​16 отзывов
26 августа 2025 года я совершил заказ через сайт farmlend.ru на сумму 2542 рубля и выбрал для получения аптеку по адресу г. Челябинск, ул. Воровского, 40. Перед оформлением заказа я проверил наличие скидки для держателя социальной оранжевой карты. На сайте сети указано, что по ней предоставляется накопительная скидка. Однако после авторизации в личном кабинете и привязки карты цена заказа не изменилась. При получении заказа в аптеке я повторно обратился к сотруднику с вопросом о применении скидки по моей карте. Мне сообщили, что карта «уже привязана» и скидка «уже учтена», но внятно объяснить, почему цена идентична цене для неавторизованного пользователя и какой именно процент discount был применен, не смогли. В результате мне не предоставили полагающуюся скидку, а также не смогли компетентно разъяснить ситуацию. Налицо несоответствие в работе онлайн-системы и кассы, а также недостаточная обученность персонала. При звонке в службу поддержки по телефону 8-800-550-03-93 оператор сообщила, что на все товары в моем заказе установлены «фиксированные цены», которые не участвуют в акциях и скидках по картам. Главная проблема — отсутствие прозрачности: на сайте и в приложении нет возможности определить, какой товар имеет фиксированную цену и не подлежит дисконту. Это вводит покупателей в заблуждение, так как реклама скидок активна, а по факту большая часть ассортимента может быть исключена из акций. Кроме того, оператор поддержки вела себя непрофессионально — не предложила решения проблемы, а просто бросила трубку, что является прямым хамством и неуважением к клиенту. Прошу руководство сети «Фармленд» разобраться в данной ситуации, проинформировать меня о результате проверки.
Читать целиком
Р
​Руслан​3 отзыва
Вежливый персонал
ДР
​Дарья Р.​1 отзыв
Много лекарств с хорошими ценами, в других аптеках на порядок дороже
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Вежливые фармацевты, всегда помогают, большой выбор витаминов качественных
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Александра М.​1 отзыв
недорого и отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена П.​1 отзыв
Очень редко пользуюсь этой аптекой, но иногда захожу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
​Данил Е.​1 отзыв
Обычная сеть аптек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Очень удобная сеть аптек, много филиалов по городу, бывают акции и скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Александр А.​1 отзыв
Хороший ассортимент и приемлемые цены и вежливое обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана Васильева​2 отзыва
Купила тонометр для измерения давления, он оказался бракованный, мереет давление через раз, пока он помереет,затекает рука, когда пришла в аптеку, мне сказали что они не обменивают и не возвращают деньги, нужно ехать в сервис до которого мне ехать 1.5 часа с давлением 210/118 , я заплатила не маленькие деньги и должна ещё и бегать как 18 летняя девочка, мне что в Роспотребнадзор обратиться? Ужасное обращение с населением, сколько можно уже терпеть? Если не решите вопрос, пойду дальше, заплатите ещё и моральный ущерб
Читать целиком
Фармленд, сеть аптек
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Для проверки нам необходима дополнительная информация. Ут…
ДИ
​Дания И.​1 отзыв
Всегда заказываю через интернет магазин , дешевле выходит
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ekaterina​1 отзыв
Постоянно покупаю лекарства на Воровского,40, но в последнее время в аптеке стало очень душно. Пока стояла в очереди от духоты разболелась голова. Оказалось, что там не работает кондиционер. Сначала в июне не работал, пришла в середине июля, ничего не поменялась. Не раз слышала, что другие покупатели тоже жалуются на невозможную жару, но, похоже, администрация компании не собирается исправлять ситуацию. Не понимаю, как там вообще люди работают. Очень неприятное впечатление остается от такого ужасного отношения к своим покупателям. Очень надеюсь, что хотя бы к концу июля ситуация изменится и не придется выбегать на улицу, чтобы подышать.
Читать целиком
СЦ
​Саша Цой​12 отзывов
очень прошу руководство аптеки провести беседу с фармацевтами. 17.06.22 сделала заказ в данной аптеке. первый и последний раз. около 15:00 подошла за заказом, девушка-фармацевт (тёмные волосы, в очках) спросила, есть ли у меня карта, получив отрицательный ответ, спросила: "оформлять будете?" далее диалог: (Я) -а это долго? (Ф) -от Вас зависит. -в смысле? -в прямом. -тогда не буду оформлять. в чём проблема ответить,что нужно сделать для получения карты, и сколько это займёт времени? может нужно анкету заполнить, паспорт предоставить, с бубном станцевать?! в соседней Живике при такой же ситуации фармацевт сказала: "нет, не долго, нужно будет просто продиктовать номер телефона". ВСЁ. никаких выёживаний с кислой миной. единственная причина, по которой я в этот раз не пошла в Живику - определённый препарат, который стоит в Фармленде намного дешевле. были планы и оформить карту, и заходить в эту аптеку почаще, и присмотреться к возможности скачивания приложения... но увы, фармацевт всё испортила - с таким хамлом даже здороваться противно. надеюсь, руководство читает и принимает к сведению эти отзывы.
Читать целиком
Фармленд, сеть аптек
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим Вас, что нашли время оставить столь подробный отзыв. Ситуация, которую Вы…
​Сания Кинжигаринова​5 отзывов
Постоянно через приложение заказываешь лекарства, то товара нету. То, например, сегодня 04.05 консультант не продала товар. Мало того бонусы постоянно вас не могут списать, хотя в других аптеках Фармленда спокойно все работает, то сдачи нету. Отвратительное обслуживание. Тратишь свое время пока ребёнок дома болеет. Из этого пришлось в другую аптеку бежать. Вы даже одной звезды не заслуживаете за такое отношение к клиентам.
Читать целиком
​Ladi​25 отзывов
Странный филиал. Раньше именно в этом филиале не приходилось ничего брать, но в других регулярно покупаю. Так вот здесь мне по бонусной карте ни скидку не сделали, ни бонусы с моей покупки на карту не пошли - заявили, что карта только от 550р применяется. Первый раз про такое слышу. Если это недавнее нововведение, то почему не предупредили, у меня сумма-то ненамного меньше была. "Так вы не спрашивали!" Не понравился такой подход, в общем. Через дорогу более приятный филиал.
Читать целиком
СГ
​Сергей Гут​1 отзыв
Был сегодня 19.01.21 хотел купить лекарство цена 66р подал 100р мне сказали либо давайте без сдачи либо добирайте чего-нибудь до 100р.Время было 15ч сдачи в аптеки нет или делается ставка что бы на сдачу впарить что угодно ,попросил книгу жалоб фармацевт молодая в очках ,убежала за стелажи оставив меня одного в зале .Прошу руководство аптеки принять меры для решения проблемы со сдачей и обратить внимание на данного фармацевта .В эту аптеку больше не пойду .
Читать целиком
​irynaglebenko​7 отзывов
Аптека с хорошими ценами. Конкретно в этом отделении очереди почти всегда. Одна из фармацевтов очень недоброжелательная женщина. Часто нагоняет страх на покупателей. Как-то спорила со мной, утверждая, что физраствор может обжечь слизистую носа ребёнка, мол у него большая концентрация соли и нужно пользоваться только аква-ЛОРом в 5 раз дороже. Бред, участковый ЛОР высмеял эти не предположения, видимо фармпредставители крепко промывают мозг работникам аптек.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее