М.Видео

Магазин техники

3.8

555 оценок

Контакты

3.8

555 оценок

341 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВМ

Владимир Миронов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Купил телевизор телевизор сломался не отработав даже год развелись гарантией быстрый сервис всё очень долго проблема с документами с мастерами Не рекомендую этот магазинЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

М.Видео, магазин техники

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Честный Отзыв·128 отзывов

Совсем не понравилось

Не выдают заказ без кода Код не приходит 2 аккаунта 1 проблема. Номер телефона в программе указан другой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

М.Видео, магазин техники

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Дарья Колощук·3 отзыва

В восторге

Хороший магазин Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут определиться с товаром Информируют по бонусам, скидкам и помогают с доставкой Обязательно вернемся ещё раз!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мм

М.Видео, магазин техники

9 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️

Ирэнка Рослякова·16 отзывов

В восторге

Отличный выбор, всегда готовы помочь. Купила пылосос, спасибо Алексею за помощь с выбором.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Мм

М.Видео, магазин техники

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…

Анаргуль :3·36 отзывов

В восторге

Оставались на счету бонусные рубли. Не хотела чтобы они сгорели. Купила сковороду и крышку к ней. Персонал вежливый, быстро помогли определиться с выбором, подсказали на какие товары распространяются бонусыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Мочалов·34 отзыва

В восторге

Норм. Быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

М.Видео, магазин техники

1 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊

ЕЕ

Евгений Ефимов·10 отзывов

В восторге

Отличный магазин, удобно заехать после работы забрать заказ. Выбора стало меньше чем раньше но заказать можно хоть что и привезут в магазин или домой! Рекомендую.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)

Юлия ❣️·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала на сайте м-видео телефон на подарок самсунг А36 12/256, новый, НЕ витринный. Дата доставки была 04.03.2026. К назначенной дате телефон не пришел. После переписки с тех поддержкой, срок перенесли на 06.03. Также 06.03 заказ не пришел. Снова через тех поддержку узнаю, что срок перенесен на 09.03. При этом от самого магазина ни единого уведомления о дважды переносенных сроках!!! Ладно, ждала. 08.03.2026 телефон пришел. Получаю в магазине и что я вижу. Первичная заводская пломба была вскрыта, поверх контрольной заводской пломбы наклеена еще одна пломба. Указав на это продавцу, под камерой снимаю вторую накленную пломбу и вижу, что первичная пломба была до этого вскрыта, разрезана. Характеристики телефона на вид я определить не могу, тот ли товар, с теми же характеристиками, учитывая, что он вскрытый!!!Но если вынести телефон из магазина, например для проверки компетентными мастерами на его соответствие, то все, потом его могут принять только по браку, т.к. это технически сложное устройство и то, если решит, внимание!!! продавец, не магазин! То есть в приложении м-видео, помимо самого м-видео, еще очень много всяких других продавцов (всякие ИП и тд), которые могут продать вам что угодно и возвращать товар и тягаться надо будет с продавцом, а м-видео за них ответственность не несет. Гарантийный срок возврата 7 дней. Специалисты магазина срвершенно не настроены на помощь покупателю, возврат долго оформляли. Теперь еще 5-7 дней ждать возврата денег, при том, что товар был оплачен заранее!! Совершенно не советую м-видео. Стали просто простым озоном, вб и тд.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

8 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…

Девушка О·24 отзыва

Совсем не понравилось

Сделала 2 заказа 08.12.2025. Сейчас позвонили из магазина и сказали товара нет в наличии!!! Почему нет в наличии, но вы даёте заказать и ещё берёте предоплату за заказ? Почему я свои деньги ещё и ждать должна 5-7 дней???Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Diana Faizullina·15 отзывов

Совсем не понравилось

Оформила рассрочку в приложении, все отлично. Спустя 2 дня приходит в 9 утра приходит уведомление о том, что можно приехать и забрать заказ. В 10-11 прихожу, все сидят занимаются своими делами дальше, спрашиваю, что делать «берите талон», беру, стою дальше жду, девушка из-за стойки орет «специалист по рассрочке придет в 12». Нигде об этом не написано, никто не заинтересован в продаже, никому не нужны покупатели. Тут же пошла в ДНС, который находится рядом, все оформили и сразу отдали товар.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

М.Видео, магазин техники

27 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

Юлия Фёдорова·4 отзыва

В восторге

Вчера я приехала в магазин Девушка Татьяна Малкина !!!Подошла ко мне ,мне нужен был духовой шкаф она мне подобрала все рассказала Очень Милая и Добрая Девушка Ставлю 10 балов …Татьяна я выражаю вам большую благодарность и мне очень повезло , что приехала к вам в магазин Мне очень понравилось Рекомендую друзьям и знакомым !!!Татьяна Спасибо Вам большое огромное благодарю ,Я так рада ,что приобрела у вас !!!еще мне понравились Курьеры быстро доставили открыла я проверила все хорошо Благодарю вас моему счастью нет предела я так Рада Вы лучший Магазин !!!Татьяна Вам желаю большой карьеры у все получится вы большая умничка 😊😊😊🌸🌸🌸❤️Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

5 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, что вы дали высокую оценку нашему магазину! Мы будем продолжать разв…

Вадим·1 отзыв

В восторге

Отличные цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ЕН

Евгений Н.·1 отзыв

В восторге

Понравилось всё, от начала консультации и до покупки телефона!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОБ

Олег Б.·1 отзыв

В восторге

Все круто, система кешбек город очень понравилось

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Артур Яумбаев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Некомпитентные сотрудники. Когда приобретаешь товар, все такие белые и пушистые, а когда возникают неудобные вопросы или притензии из сотрудника вылазит тёмная сторона. Не рекомендую данный магазин. Приобрёл телефон, впарили защитную пленку за 2000 рублей и наклеили криво, а я приехал из далека, отказали в грубой форме.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

ОМ

Ольга М·52 отзыва

Совсем не понравилось

Печаль Смотрим фото и не ходим Опасно ! Либо поливать деревья на выходе ))) Москвы , вы там вообще не в аудите тт ? Призываю закрывать такие магазины в регионе.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за отзыв! Мы обязательно учтем все ваши замечания, постараемся стать лучше…

КС

Ксения Семенова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Приехали забирать кофе машину, заказ бы сделан через приложение М.Видео. При осмотре были выявлены следы использования: остатки пыли от зерен в мельнице и следы воды на сопле, более того, внешний вид машины не соответствует той, что в приложении. Сотрудники ответили, что это нормально, так тестят машину. Данная машина одна в магазине. На просьбу переместить с другого магазина эту модель, ответили отказом. Предложили отменить заказ и создать новый, но в этом случае цена будет дороже. Прошу разобраться в данной ситуации. Заказ 2060893377Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

сегодня, официальный ответ

Добрый день! Заказ переоформлен с новым номером 1140157902 и датой доставки 18.04.2026. При получени…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Магазин произвел благоприятное впечатление. Сотрудники оказали квалифицированную помощь в выборе мобильного устройства. Продавец продемонстрировал высокий уровень компетентности, предоставив исчерпывающую информацию о выбранной модели. Приобретением остался полностью удовлетворен, рекомендую данный магазин.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊

Леонид Говязин·1 отзыв

В восторге

Покупал холодильник, продавец Евгений всё рассказал. Было всё быстро всё ясно и понятно. Покупкой доволен Спасибо продавцу Евгению.

Мм

М.Видео, магазин техники

9 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟

КР

Ксения Романова·15 отзывов

В восторге

Мм

М.Видео, магазин техники

9 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️

ЕВ

Екатерина Владимировна·7 отзывов

В восторге

Спасибо большое Татьяне Малкиной, очень компетентный сотрудник, рассказала всё про телевизоры. Подобрали отличный телевизор. Спасибо вам большое.... Отличный продавец, рекомендую......Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

3 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟

ДЗ

Дарья Звонарева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Продали неисправный макбук air M1. На следующий день пишет что пароль введен неверно, Хотя пароль я прекрасно помню и ввожу правильно, начинаешь сбрасывать пароль, на последнем этапе сброса просто выкидывает и не дает это сделать! Отвратительный магазин, ничего не берите! Наверняка с остальными товарами то же самое!!! Теперь деньги потрачены в пустую и компьютер по сути очень дорогая бесполезная железякаЧитать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…

тофа мартини·5 отзывов

Совсем не понравилось

Хотелось бы поставить что-то, что было б ниже одной звезды, но увы.. Наблюдала по отзывам, вы даете пустые слова, что проведете беседы с персоналом или по типу того. В этом фиале работают мало того что неопрятные, так еще и грубые сотрудники. Уже не в первый раз сталкиваюсь с этим опытом, ужасное впечатление создаете. Консультанты не могут сделать свою работу, спрашивая у них свободную минуту, то отвечают грубо «нет, заняты». Заняты чем? Поболтать матом или лазить в телефоне? В магазине народу не было, в принципе как и персонала по ощущениям. Удачи с таким отношением 🤩Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…

ЛК

Лена Клабукова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Вчера купили телевизор за приличную сумму нам его включили показала что он работает домой его привезли в итоге оторван вход в интернет для кабеля что за безответственный персонал некогда больше там нечего не купим ужас просто!!!Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…

ЮK

Юрий K·2 отзыва

В восторге

покупали в подарок миксер, консультант неплохо разбирается, посоветовал очень даже неплохой, именинница довольна.

Мм

М.Видео, магазин техники

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.

АН

Александр Н.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сотрудники очень не квалифицированные напихали допов в чек не сделали скидку на товар не магазин а барахолка

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВР

Вячеслав Р.·1 отзыв

Понравилось

Покупателей почти нет, только консультанты туда-сюда ходят. Ассортимент стал гораздо меньше. Ценники задрали до потолка.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВА

Вероника А.·1 отзыв

В восторге

Очень приятный персонал, рада иметь с ними дело! 11 месяцев назад приобретала фен- на днях перестал дуть горячим. Поменяли без проблем с улыбкой на лице, хоть был и конец дня!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОШ

Олеся Ш.·1 отзыв

В восторге

Технику всегда беру только в Мвидео. Разнообразный выбор на любой кошелёк и всегда проконсультируют по нужному товару.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

мой гугл·21 отзыв

Совсем не понравилось

Покупали телевизор на днях, в консультации не нуждались, т.к заведомо шли за определённой моделью, всё это время нас караулила девушка-консульиант По итогу на кассе под видом подписки "в подарок" , пробила допом услугу за 1800 , заметили только дома уже, что за обман и заведомо навязанные услуги? Ещё и 10 звёзд просили поставить, за что? За то что рядом постояла и в чеке ещё +2к нарисовала? Интересная у вас работа с клиентами..Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Гж

Городской житель·7 отзывов

Совсем не понравилось

Продали нерабочую плиту, на вопрос проверяли ли её вообще, сказали звоните производителю в сервисный центр и продиктовали номер. Сказали мы только продаём! Плохой магазин!!!Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

СБ

Станислав Бугрий·5 отзывов

Совсем не понравилось

И так расскажу вам историю о том как Мвидео и компания Леста, вводят людей в заблуждение. На сайте лесты публикуется акция в которой указано что игровое имущество можно купить в Мвидео и Эльдорадо (одно и тоже) и оплатить 20% бонусными рублями Мвидео, там же я увидел товар который показался мне наиболее выгодным, а именно 7500 игрового золота и 300.000 серебра за 234 рубля, я поспешил купить, так как понимаю что такой товар по выгодной цене может быть ограничен. На сайте Мвидео я купил этот товар, в спешке, потому что я не один такой кто хочет приобрести с выгодой, но при покупке оказалось нельзя оплатить 20% бонусными рублями, ну да ладно подумал я и быстрей оформил, пришел ключ активации и только после пришел промокод и я удивился потому что там 750 игрового золота и 300.000 серебра, я обратился с данной проблемой в группу Лесты, где меня добавили в черный список, обратился в поддержку где свою вину признали, что не правильно отобразили на сайте, но компенсацию положенную мне они отказались возмещать, хотя описание товара и его цена является рекламной офертой, что подтверждает и тот факт что эта информация была ЕРИР и был выдан токен, который к слову они поменяли только после того как я им указал на это и сказал что обращусь в ФАС, все скрины у меня имеются. Получается Мвидео размещает рекламную оферту и нарушает ее, далее я запросил возврат средств, до сих пор тянут и просят подождать нарушая закон прав потребителей, напомню что любой товар приобретенный в интернете вы можете вернуть в течении 7 дней. М видео нарушает законы РФ, попросил выслать мне юридический адрес и лицо на чье имя я могу выслать досудебную претензию, заказным письмом с подтверждением получения и указания что жду ответ в течении 14 рабочих дней, тишина не выполнили. Сервис отвратительный, качество обслуживания отвратительное.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

27 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

ЮЮ

Юлия Юмашева·13 отзывов

Совсем не понравилось

Компанию Испортили полностью. Сервиса никакого, сотрудники не компетентные ни в магазине ни на горячей линии. Провозились с заказом 2 недели. После 3 приезда в магазин! Забрать заказ не смогли в итоге. Предложили перезаказать товар в 1.5 раза дороже! Больше не ногой в этот отстойник!Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

НТ

Никита Т.·1 отзыв

В восторге

Большой магазин электроники! Отличный ассортимент товаров для дома! Грамотный персонал

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СФ

Сергей Ф.·1 отзыв

В восторге

Турбо щётка нужная вещь 👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДГ

Денис Г.·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КК

Кристина К.·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание и профессионализм

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Нинель С.·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент, отличное качество товара!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Мадина Новотеева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Товар не берут на возврат при проблеме возникшей в течении недели!Претензию не принимают!Жаль нет времени на суды.Но данная компания не соблюдает правила торговли!Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Данная организация занимается впариванием товаров,обещая взять назад товар в течении 14 дней,если возникнут проблемы,чего не делает!Даже заявление на рассмотрение не принимает.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

ОВ

Олеся В.·1 отзыв

Понравилось

Норм

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Александр Сомов·3 отзыва

В восторге

Отличный магазин.Очень Благодарен Исакову Алексею за грамотную консультацию по телефону самсунг..Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…

Лазарев В·15 отзывов

В восторге

покупал тут саундбар и умную колонку, все работает, доволен

Мм

М.Видео, магазин техники

12 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.

Таняша Звигинцева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень давно не была в этом магазине, и теперь даже если он останется единственным во всем мире, я туда не пойду никогда больше! Консультанты не бе не ме, ни чего не знают, мычат под нос себе. И по мимо этого еще и обманывают прям на глазах! Нам необходим был срочно телевизор, и в наличии он был только там. Поэтому у нас тупо не было выбора. Консультант сделал скидку и оформил подписку ОккО, ну оно то на то и вышло, ок. 29400. А теперь внимание! Мы идем в кредитный, нам специалист говорит, типо одобрение только в одном банке! Мы очень удивились, так как идеальная кредитная история. И тут пошли смс от разных банков, соответственно, там было одобрение не только от ОТП! Далее она плетет нам про процент банков, хотя мы оформляли рассрочку! Задавая это вопрос ей, она несла чушь. Не говоря о том, какой процент, какие суммы и за что. В итоге нам приходит смс о том что мы оформили кредит на 35к. Я сново задаю вопрос. Сново про какие то проценты говорит. Я говорю, как проценты могут входить с сумму кредита ( про рассрочку я вообще молчу) ?? Не знаю, говорит она. Плюс на эту сумму еще процент! В итоге я должна вместо 29400 рассрочки, отдать 37 кредита!!! Я уже начинаю кипеть, и давить на нее, чтоб она мне каждый рубль объяснила. Она ответила что я смогу это все вернуть. И говорит: ОЙ, а тут страховка от Ренессанса 4 к! Я говорю: при чем тут ОТП и Ренессанс??? Пык Мык. Подает документы, а там не слова о страховке!!!! Ни слова о Ренессанс!!! Просто сумма кредита уже 35+% итого 37! Я выдохнула, думаю ок, нам срочно нужно, поэтому берем. И понимаю, что на таких как мы, они и зарабатывают. И вишенка на торте! Чек у нас на 27к ! Будьте внимательны!Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

Кристина Пелевина·14 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли покупать кондиционер сидят все на раслобоне, подошёл Дмитрий Никитин выписал кондиционер , оплатили сказали хотим проверить на целости товара, он сказал дома проверите. Пообещал на дебор отнести что бы мы загрузили в машину, потом сказал что приехала фура и не куда не понесут. Вышла с магазина обошла здания не какой машины не было. Что за отношение клиентом не помочь, все спускаются на самотёк. Больше не придём не чего покупать пойдём к конкурентам где помогут и ценят покупателей.Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…

АЛ

Алёна Лизунова·4 отзыва

Было средне

16 июня в 15:33 купили клавиатуру от компании Red Square. В принципе долго думали какую купить. Но нам было важно, чтоб был Hot-swap, искали хотя бы одного консультанта минут 5-10, нашли, но он сказал, что не разбирается в этом всем, поэтому отправил искать дальше на что у нас снова ушло время, после, когда уже НАКОНЕЦ-ТО нашли, сказали, что нам важно, чтоб был Hot-swap, он посоветовал нам две модели одна из них была уже приобретенная и Lunacy, сомневались, но он дал гарантию, что в обеих есть то, что нам нужно, так же сказал, что приоберетенная нами клавиатура уже есть у одного из сотрудников данного магазина, и он точно уверен в том, что клавиатура хорошая и точно есть Hot-swap, но вот проходит время после покупки и вот понадобилось проверить Hot-swap и О ЧУДО - его нет. От компании Red Square идет так же гарантийный талон, который нужно заполнить. Предложил ли нам кто-то это сделать? Нет. Предложили ли нам хотя бы пакет? Нет. И вот что имеем: Искали консультанта, который "шарит" в этой теме минут 15, по итогу посоветовал то, что не нужно, гарантийный талон не заполнен, пакет не дали (за пакет больше всего обидно)Читать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

Гл

Городская легенда·4 отзыва

Совсем не понравилось

ОБМАН!!! Продавец по имени АЛЕКСАНДР(в очках) и с татуировкой на правой руке! Люди, если пришли в этот магазин, лучше всегда не покупайте, пока он на кассе. Покупала колонку «Алиса» + подписку, на карте было 5000 тысяч баллов. Колонка стоила 8499, ещё подписка(НА 6 месяцев). Он продал мне все за 9644. Объяснив, что бонусы нельзя списать, И КАКОЙ ОН МОЛОДЕЦ, что сделал скидку на подписку. Пришла домой, разобралась и поняла что обман сплошной. Бонусы можно было списать, и вышло бы все за 8048 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!! колонка и ГОДОВАЯ ПОДПИСКА. Чеки приложу. 1-как он продал, 2 как можно было купить, с большой скидкой. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЧитать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…

ВЖ

Виктория Жернова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришла купить galaxy watch 7, они стояли на выкладке. На вопрос "могу ли я их примерить" сказали "только после покупки"; могу ли убедиться, что они рабочие - "только после покупки". При этом я попросила дать какие-то другие часы схожего размера, на что мне тоже сказали нет. Когда я сказала, что оплачу их, девушка сняла их со стенда, но все равно не дала проверить или примерить. Я оплатила товар, попробовала включить - они не включаются. Спросила, где я могу проверить их, на что получила ответ "розетки там", а блока в комплекте к часам само собой нет. Попросила блок - сказали "у нас нет". В итоге настроение после покупки отвратительное, клиентоориентированности ноль, покупаешь кота в мешке за 20 тысяч и даже элементарно не можешь убедиться в том, что товар РАБОТАЕТ. Так ещё и продавцы хамятЧитать целиком

Мм

М.Видео, магазин техники

29 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…

Григорий Шмелев·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин с вежливым персоналом! Заказал холодильник, и он был доставлен в срок, а установка прошла без проблем.

Roman *·3 отзыва

В восторге

пасибо за отличный ценник ну и за выбор, купил в авто колонки, звук огонь!

🍪

Мы используем cookies подробнее